Arthouse Hotel

Отличное расположение, легко дойти пешком до центра города по улице Болд-стрит, где есть рестораны и магазины.
Просторные номера на выбор, я поменяла номер с первого этажа на второй, чтобы было более уединенно. Персонал очень отзывчив и всегда готов помочь.
Огромное спасибо Джо, администратору на ресепшене.
Номер был теплым и уютным, и в нем более чем достаточно кроватей для размещения друзей или семьи.
На территории отеля есть ресторан и бар, к вашим услугам.
Поблизости есть клубы, имейте это в виду, однако мне отель показался расслабляющим.
Отличное необычное место для отдыха в компании.

Невероятно замечательное пребывание на 14-летие с тремя детьми и двумя взрослыми. Не могу найти ни одного недостатка в этом отеле, весь персонал был невероятно вежливым, отзывчивым и дружелюбным. Номер был безупречно чистым, не могу назвать ни одного плохого момента нашего пребывания, обязательно вернусь. Отличное расположение!

Я являюсь постоянным гостем отеля Arthouse уже три года, и мои впечатления по-прежнему превосходны. Особая благодарность Кимберли за ее фантастическое обслуживание клиентов: дружелюбие, профессионализм и искреннюю гостеприимность. Как постоянный клиент, я также получил бесплатное повышение категории номера в подарок сыну на день рождения, что было очень приятно и я очень благодарен. Именно такой уровень заботы и внимания заставляет меня возвращаться снова и снова. Настоятельно рекомендую.

Персонал отеля очень отзывчивый. Центральное расположение, поэтому легко добраться до нужного места. Номера соответствуют ожиданиям. Я бы сказал, что мы довольно шумная группа (у нас даже была своя караоке-машина), но номера хорошо звукоизолированы. Стоимость для большой группы очень приемлемая. Отличное место для проведения мальчишника или вечеринки в честь подруги и т. Д.

Мы останавливаемся здесь уже пять лет подряд, и каждый раз всё идеально. Музыка играет, караоке, напитки льются рекой, а джакузи прямо посреди комнаты – просто невероятно. Балкон – отличный бонус, а расположение в центре города означает, что всё находится у вас под рукой. Хозяева просто замечательные – всегда дружелюбны и заботятся о нас каждый год, и это одна из главных причин, почему мы продолжаем сюда приезжать. Это место подходит для любой компании, но для настоящего дружеского отдыха на выходных оно просто идеально. Уже знаем, что вернёмся сюда в шестой раз.

Мы останавливались здесь впервые, и всё было просто замечательно! Хотелось бы, чтобы номера были получше, а холодильник работал. Единственное, что, на мой взгляд, улучшило бы наше пребывание, – это окна получше. Наш номер находился прямо над барами и клубами, расположенными внизу, и мы слышали всё, как будто они были в одном номере с нами, что мешало спать. В остальном, обслуживание Авы и Джо было превосходным, они были любезны и дружелюбны и обеспечили нам хорошее начало выходных. Расположение отличное, всё в шаговой доступности. Мы с удовольствием приедем ещё раз, спасибо!

Итак, моя низкая оценка этого отеля связана не только с тем, что номер был довольно грязным и очень обшарпанным. Дело в том, что я забыл свой любимый Kindle, я знаю, что сам виноват!
После многочисленных звонков, на которые никто не отвечал, мне наконец удалось дозвониться и попросить отправить предоплаченный конверт, который я отправил с подписью, чтобы быть уверенным, что они его получили.
Мне сказали, что конверт вернут мне больше недели назад, но я его так и не получил.
Очень разочарован обслуживанием клиентов, мягко говоря.
Мы бы категорически не рекомендовали этот отель.

Я писал в службу поддержки клиентов по этому вопросу больше месяца назад, но ответа так и не получил.
Мы останавливались в номере Psycho и особенно хотели большую гидромассажную ванну. Так как приехали поздно, мы с нетерпением ждали, когда сможем понежиться утром и расслабиться. Когда мы это сделали, то обнаружили, что регулятор температуры воды пропал. Он не упал, ничего такого, просто пропал. Как его обнаружили во время уборки, я не понимаю.
Поэтому мы не смогли принять ванну, и о душе не могло быть и речи, так как вода была обжигающей. Мы сказали об этом при выезде, и нам сказали, что если бы мы сообщили им, это можно было бы исправить, однако у нас был всего час или около того, прежде чем нам нужно было уйти.
Разочарованы отсутствием ответа.

Худший опыт проживания в отеле в моей жизни.
Я забронировала номер с сыном в отеле Arthouse, думая, что тематические номера будут необычными и весёлыми. К сожалению, всё испортил постоянный громкий шум, номер в плохом состоянии и необъявленный депозит в 50 фунтов стерлингов, который я бы точно больше никогда не видела.
Из описания (и странно высокого рейтинга в Google) неясно, что отель находится рядом с ночным клубом, где до пяти утра играет очень громкая музыка. Несмотря на то, что мы находились на втором этаже, мы всю ночь слышали этот непрерывный, басовый грохот, что изрядно нарушило сон нам обоим.
Состояние номера было не лучше. Пол был повреждён, прикроватная лампа сломана, полотенца были в непонятных пятнах, пульт от телевизора отсутствовал, а краска с потолка отслаивалась.
С другой стороны, большинство сотрудников были дружелюбны и отзывчивы.
Если вы не ищете, где переночевать после бурной ночи, избегайте этого отеля любой ценой. Более того, даже если вы ищете, где переночевать после бурной ночи, избегайте этого отеля любой ценой.

Ужасный отель. Не для тех, кто хочет поспать! Отель находится прямо посреди баров и клубов, которые закрываются только в 4 утра.
Номер, как и весь отель, был обветшалым, невзрачным и отчаянно нуждался в новом ремонте.
Номер был 180 на ночь и спал до 4! Это был длинный номер с окном в конце, выходящим на улицу напротив ночного клуба. Было скудное освещение из-за нескольких перегоревших лампочек. Из-за этого было очень трудно что-либо увидеть, особенно когда наносили макияж.
Ванная комната была мокрой, но душ был практически над унитазом, так как места было мало. Когда кто-то из нас принимал душ, ванная комната заливалась, так как в ней не было слива. Это означало угрозу безопасности. Чтобы пойти в туалет ночью, приходилось пробираться через воду!
Что касается сна, это было невозможно! Звукоизоляции нет, поэтому шум снаружи был очень сильным.
Кондиционера тоже нет, и в номере очень душно, потому что нет окна, которое можно открыть.
Единственное хорошее в этом месте — дружелюбный персонал. Однако, говоря это, я не думаю, что проблемы были решены должным образом, и их дружелюбие не компенсировало состояние места.
Было грязно. Чашки и стаканы нуждались в чистке. Деревянный пол был в пятнах и грязным, как и одно из покрывал и полотенец.
Персонал исправил пару вещей, например, дал нам дополнительную лампу и больше полотенец.
Это явно рассчитано на группы друзей, которые ищут недорогой отель в центре, когда они приедут из клуба!
Избегайте этого места, если вы хотите хорошо выспаться!

Мы останавливались здесь на выходные и нам очень повезло, что нам повысили категорию номера, так как наш номер был занят. Мы остановились в люксе Skyline. Кровати были чистыми и очень удобными, номер был убран на высоком уровне. Персонал был просто потрясающим. Особенно Шарлотта (блондинка) и Эми (длинные брюнетки), кажется, так их звали! Такие вежливые и гостеприимные, даже когда мы звонили им, чтобы наполнить римскую ванну в нашем номере, они делали все возможное для нас. Они действительно сделали нашу поездку к 40-летию моих друзей особенной.
Ночью очень шумно, но это ожидаемо, учитывая такое центральное расположение, в следующий раз возьму с собой беруши. Отличное место для вечеринок, нам не хотелось выходить из номера, чтобы выйти! Приедем сюда снова. Спасибо, Arthouse!

Мы забронировали в этом отеле номера «skyline» для девичника моей сестры и заплатили 2500 фунтов стерлингов за выходные, ожидая чего-то особенного. К сожалению, мы получили полную противоположность.
С самого момента прибытия начались проблемы:
— Кондиционер был полностью сломан, из-за чего номера были похожи на сауну. Некоторым нашим гостям пришлось уйти домой в 3 часа ночи, потому что они не могли заснуть, и половина группы не осталась на вторую ночь. Даже одна из сотрудниц призналась, что ей было некомфортно оставлять нас в такой жаре. В конце концов нам выдали три вентилятора, но, к сожалению, они не слишком помогали охладить 12 человек.
— Римской баней (одной из главных причин, по которой мы забронировали номер) невозможно было нормально пользоваться. Вода быстро уходила, потому что не работала пробка, а охрана сказала нам, что у администрации нет возможности наполнить её, и мы остались сидеть в луже. Кроме того, постоянно капал шум, что ещё больше мешало спать гостям.
— Место было грязным — паутина в углах, липкое месиво на полу балкона, когда мы приехали, и пустые туалетные принадлежности в обеих ванных комнатах.
— Скамейка на балконе была сломана и непригодна для использования, а главный динамик не работал — к счастью, один из нас был местным, поэтому нам принесли динамик.
— Приветственное просекко, которое нам обещали по прибытии, принесли только после того, как мы терпеливо попросили его несколько раз.

Питер, менеджер, встретил нас очень тепло и радушно. Благодаря ему и Кимберли, супервайзеру, у нас был наилучший опыт обслуживания клиентов, всё, что нам было нужно, было выполнено без проблем. Понравились тематические номера, а ванная комната просто восхитительна.

Останавливались здесь на день рождения партнёра. Отличное расположение, всё рядом, дружелюбный персонал. Очень доступная цена, особенно учитывая размер просторных номеров. Гидромассажная ванна — это плюс! Уникальный отель (мы жили в номере «Мона Лиза») с отличными дополнительными услугами, которые можно получить за небольшую доплату. Кровати очень удобные, есть гардероб, зона для переодевания с зеркалом. Обязательно вернёмся, мы отлично провели время😊 Отдельное спасибо Питеру, он такой дружелюбный.

Только что вернулись из Arthouse, где провели две ночи на девичнике моей сестры. Хочу начать с благодарности всему персоналу этого отеля – все на 10/10, никаких проблем не возникло. Огромное спасибо Питеру за помощь на протяжении всего процесса. Вы были просто потрясающими, честно говоря. И Шарлотта на ресепшене – просто прелесть… Номера были такими чудесными, кровать – такой удобной, что я не спал так долго… Расположение идеальное, как мы хотели, но может подойти не всем, так как отель находится в самом центре клубов, поэтому там очень шумно, нам это нравится, поэтому нас это не волновало, ха-ха… Я бы обязательно вернулся и остановился здесь, и мы с девчонками отлично провели время. Спасибо, Arthouse xxx.

ПАРКОВКИ НЕТ! Платная парковка поблизости, которая стоила 8 фунтов за 24 часа. Номера прекрасные. Джакузи вмещает 2 человек. Окна нуждаются в чистке. Двуспальная кровать — это односпальные кровати, сдвинутые вместе, и самое главное, что на первом этаже есть клуб. Бас заставлял комнату вибрировать до 5 утра, так что если вы цените свой сон, то я бы не стал этого делать. Если вы любитель вечеринок, то расположение и номер идеальны.

Останавливался здесь на одну ночь на выходных. Нас встретила прекрасная женщина по имени Эми, которая была очень отзывчива и весела, хорошо нам все объяснила и очень поняла. Комната была очень просторная, нас было четверо, но в нашей комнате могли разместиться 6 человек. Единственное, что заставило меня поставить ему четыре звезды, это то, что это не самое чистое место. На одной из четырех кроватей было грязное постельное белье (коричневые и красные пятна) и волосы на столе/в ванной и т. Д. Однако ванна-джакузи была очень расслабляющей. Некоторые сотрудники мужского пола (не зная имен), казалось, не хотели там находиться и были очень беспечны, но утренний персонал был очень приятным и услужливым! бесплатная камера хранения багажа тоже была очень полезна.