Novotel Liverpool Centre

Мы прекрасно провели время всей семьей из 4 человек, идеальное расположение для передвижения по городу. Персонал был очень любезным и услужливым, как и в ресторане. Комфортабельные чистые номера. Бассейн был хорошим, но очень холодным, это единственный минус.

Расположение потрясающее! Рядом множество отличных ресторанов, а торговый центр Liverpool One находится прямо через дорогу, так что можно сделать покупки или просто прогуляться. Персонал был дружелюбным и услужливым.
Я поставила четыре звезды номеру, потому что, хотя он и комфортный, видно, что ему требуется небольшой ремонт. В стене были дыры от предыдущей мебели или креплений телевизора, а некоторые углы мебели выглядели так, будто их отпилили. Свежий слой краски сотворил бы чудеса. Но ничто из этого меня полностью не оттолкнуло, и это скорее эстетический недостаток, чем функциональный.

Я провел здесь несколько дней и в целом остался очень доволен.
Номера просторные, безупречно чистые и продуманные, кровать удобная, а персонал внимательный. Завтрак – настоящая изюминка: обильный и разнообразный шведский стол с большим количеством свежих, высококачественных блюд, которые легко зарядят вас энергией на весь день.
Бассейн и тренажерный зал есть и… ухожены, хотя и довольно скромные по размеру. В тренажерном зале ощущается безошибочный «потрепанный» запах… напоминание о том, что циркуляцию свежего воздуха можно было бы улучшить. Сауна, к сожалению, никогда не достигает желаемой температуры, а половина деревянных скамеек со временем приобрела довольно деревенский вид, с торчащими занозами, которые кажутся слишком уж аутентичными.
Настоящий завершающий штрих – это детали ванной комнаты: черная плесень начала незаметно появляться под силиконовым герметиком и вокруг хромированных петель душевой двери, что совсем не соответствует ожидаемому эстетическому виду. Несколько плиток на полу также слегка смещаются под ногами, добавляя непреднамеренный интерактивный элемент. Вентиляция в ванных комнатах (и, собственно, в тренажерном зале) нуждается в улучшении; влага, как правило, задерживается дольше, чем хотелось бы.
В целом, это солидный и комфортабельный отель, который я бы рекомендовал для деловых поездок или коротких городских каникул. Он близок к отличному, его подводят лишь эти небольшие, но заметные недочеты в техническом обслуживании.

Очень хороший отель и приятное пребывание. Расположен примерно в 10-15 минутах ходьбы от Лайм-стрит. Мы жили в номере 1018 одну ночь и прекрасно выспались. Не самый роскошный отель, но в номере была очень удобная кровать, приличные плотные шторы, комфортная температура, уровень шума был умеренным/тихим, а завтрак был превосходным. Небольшие улучшения: замки на дверях туалета/ванной, больше каналов на телевизоре, чистка или уборка стула с пятнами в коридоре, а также то, что на завтрак нам приходилось искать столовые приборы/салфетки/миски и т. Д. Но это опять же лишь мелочи. Аппарат для приготовления блинов тоже был слишком сложным в использовании с самого утра. Тем не менее, еда была хорошего качества и зарядила нас энергией на весь день. Бар/бассейн/общие зоны были прекрасными, теплыми, и каждый сотрудник был приветливым и услужливым. Очень хорошее соотношение цены и качества, и я определенно рекомендую этот отель и буду останавливаться здесь снова.

Останавливались на одну ночь. Очень хорошее расположение, персонал очень дружелюбный, завтрак предлагал отличный выбор и был очень вкусным, бассейн был немного холодноват, и в номере, где мы жили, тоже было холодно, но кровать была удобная.
Было немного шумно, но, учитывая центральное расположение, я этого ожидал.

Мы прекрасно провели время в отеле Novotel в новогоднюю ночь! В отеле довольно тихо для Нового года, но мы отлично повеселились, наблюдая за фейерверком из нашего номера! Завтрак, как всегда, был отличным. Кровати удобные, а семейный номер тоже достаточно просторный.

Мы забронировали 5 номеров на 10 человек из одной семьи, и персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Привезти собаку было очень легко, регистрация заезда и выезда прошла без проблем. Отличные ребята в баре, все очень дружелюбны и услужливы. Расположение безупречное!

Есть несколько действительно простых вещей, которые этот отель мог бы сделать, чтобы улучшить качество обслуживания гостей. Все они связаны с коммуникацией. При бронировании было бы очень легко добавить простую информацию о необходимости предварительного бронирования многоуровневой парковки по соседству с промокодом, добавить информацию о необходимости предварительного бронирования бассейна, чтобы по прибытии вы не были разочарованы, обнаружив, что бассейн полностью занят в этот вечер, четко указать перед спуском в подвал, что для входа в бассейн нужно обратиться на ресепшн за ключом, сделать этот ключ отличным от ключа от номера, чтобы было понятно, какой ключ к чему относится, указать где-нибудь в номере или в приветственном письме время выезда.
Сам номер был чистым, теплым, просторным и достаточно тихим (с видом на фасад).
Отдельный туалет от ванной комнаты в номере — это хорошо, но отсутствие раковины в туалете я считаю просто отвратительным.
Центральное расположение отеля было превосходным.

Очень приятное пребывание в отеле Novotel Liverpool Centre. Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд, а номер убирали ежедневно на высоком уровне. Расположение – настоящее преимущество: идеально подходит для шопинга, до Альберт-Дока легко дойти пешком.
Единственным недостатком было обслуживание номеров: я попытался заказать еду, и мне сказали, что за доставку в номер взимается плата в размере 5 фунтов стерлингов, что немного разочаровало. В остальном, это удобное и комфортное место для поездки в Ливерпуль.

Отель расположен в самом центре города, в непосредственной близости от всего. Бассейн был немного холодноват, но сауна была прекрасна. Номер был отличным, за исключением того, что в соседнем номере, похоже, велись ремонтные работы, о которых нас не предупредили. Днем это не сильно мешало, если нас не было дома, однако однажды ремонт начался рано и нарушил наш сон. В целом, нам понравилось пребывание.

С момента нашего прибытия и до встречи на ресепшене Дора была очень приветлива и дружелюбна. Она предоставила нам всю необходимую информацию, чтобы сделать наше пребывание комфортным. В отеле есть бассейн и тренажерный зал. Номера теплые и уютные, обслуживание хорошее. Завтрак был включен в стоимость проживания, он был свежим и разнообразным. Отель расположен в удобном месте, недалеко от всех достопримечательностей и магазинов.

Единственная причина, по которой я не поставил 5 звёзд, — вид из окна номера на многоэтажную парковку. В остальном пребывание было исключительно приятным. Номера ухоженные и комфортные. Еда была прекрасной, с большим выбором блюд на завтрак. А персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Я обязательно вернусь.

Я провел здесь две ночи, и впечатления остались действительно отличными. Отличный и разнообразный завтрак, отличное расположение в центре города и очень удобные кровати сделали пребывание комфортным и приятным.
Хочу также отметить команду: Серхио на стойке регистрации был невероятно отзывчивым и профессиональным, Рафаэль в ресторане зарядил меня позитивом, а Давид завершил пребывание прекрасной дружеской беседой. Как человек, работающий в этой сфере, я очень ценю такой естественный и искренний подход к гостям.
В целом, отель определённо стоит рекомендовать — как за обслуживание, так и за расположение.

Мы являемся членами клуба Accor и выбрали этот отель именно благодаря этому. Мы уже останавливались в других отелях Novotel и этот тоже оказался очень высокого уровня. Он удобно расположен недалеко от железнодорожной станции Lime Street, а также Merseyside и Liverpool One. Кроме того, отель находится совсем рядом со многими туристическими достопримечательностями, такими как квартал Каверн и Чайнатаун. У нас возникла проблема при бронировании, но Серхио очень помог нам, и нам повезло, что он нас зарегистрировал. Персонал в целом дружелюбный и отзывчивый, а в отеле есть отличный бар и ресторан. Также есть бассейн. Wi-Fi был отличным, а в номере был небольшой холодильник и кофеварка. Очень приятное пребывание.

Я приехал, напортачив на парковке, и в итоге получил стандартный штраф (полностью по моей вине), но администратор невероятно помог мне всё уладить — лучшей помощи и желать нельзя.
Сам номер был просторным и хорошо оборудованным. Особенно мне понравился рабочий стол и доступ к холодильнику. Кровать была очень удобной, и я крепко спал.
Единственная причина, по которой я не ставлю 10/10, — это то, что в номере было слишком жарко для меня. Я предпочитаю более прохладную температуру, так что другим он может показаться вполне уютным. Было бы неплохо иметь полноценный кондиционер, чтобы регулировать температуру по моему вкусу — на номере было четко указано, что это не кондиционер. Но, эй, может, это просто мои придирки!

Я давно собирался написать отзыв, потому что останавливался здесь много раз и всегда был доволен. Отель удобно расположен, чистый, недорогой, с довольно приличным завтраком «шведский стол». Номера очень хорошие. Персонал всегда приветливый и дружелюбный, но отдельного упоминания заслуживает Давид, чья улыбка и отзывчивость — именно то, что нужно по прибытии в отель.
Здесь нет ничего невозможного, и, путешествуя в одиночку, я всегда чувствую себя в полной безопасности.

Забронировал представительский номер с 1 кроватью размера «king-size». Регистрация прошла быстро и легко, номер находился на восьмом этаже. Удобная кровать, хорошая ванная комната, вид на город из окна. Завтрак был хорошим, заказал безглютеновый завтрак с тостами, обслуживание было быстрым. Никаких нареканий, персонал дружелюбный. Расположение в центре Ливерпуля, рядом со всеми магазинами, барами и ресторанами.