62 Castle Street Hotel

Какой потрясающий отель! Декор, номера, персонал. Единственный небольшой недостаток: мой рост 193 см, а душевая лейка установлена ​​на высоте около 163 см, её можно было бы поднять повыше. В остальном… идеально. Обязательно вернусь, даже если это будет означать, что придётся приседать во время принятия душа.

Мы прекрасно провели 3 дня в этом отеле. Наш номер был огромным, с зоной отдыха, обеденным столом и очень удобной кроватью, а также просторной ванной комнатой с хорошим душем. Нам предоставили чай, кофе, печенье и бесплатную воду.
Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым.
Отель расположен в отличном месте, недалеко от магазинов, ресторанов, баров, района Cavern Quarter, доков Альберта и т. Д.
На завтрак предлагается выбор горячего или континентального завтрака, который можно съесть в баре или заказать в номер. Выбор был невелик, но горячий завтрак вполне нас устраивал.
В целом, нам понравилось наше пребывание, и мы бы остановились здесь снова.

Мы с невестой только что провели здесь выходные, и нам очень понравился наш номер люкс с большой двуспальной кроватью, он был очень уютным. Расположение было превосходным как для вечерних прогулок, так и для шопинга. Сэм и Дэнни на ресепшене были очень любезны и по-настоящему приятными людьми. Обязательно вернемся.

Останавливались здесь на одну ночь, когда были на матче.
Регистрация прошла легко, персонал очень дружелюбный, и заселиться вечером тоже не составило труда.
Расположение отличное, недалеко от Liverpool One. Удобно передвигаться по городу пешком.
Номер просторный и большой, душ отличный – хорошее место для короткого пребывания.

Вчера вечером мы с мужем остановились здесь на ночь без детей перед Рождеством. Нас встретили две очень милые и приветливые дамы, которые заселили нас и объяснили все, что нам нужно было знать. На ресепшене царила прекрасная рождественская атмосфера, и пахло чудесно. Приехав в номер, мы обнаружили, что он полностью соответствует ожиданиям и описанию. Мы жили в номере люкс, и он был огромным, с видом на город. Номер был очень чистым, как и постельное белье. Цены в мини-баре были разумными, хотя мы им не пользовались. Большие шторы оказались очень кстати, так как в номере было очень темно. Да, ночью был некоторый шум, но чего еще ожидать от центра города? Ничего серьезного, просто несколько полицейских сирен и изредка раздавались пьяные крики. Расположение идеально подходило для шопинга, ночной жизни и посещения туристических достопримечательностей. Завтрака мы не заказывали, но пахло приятно, и за 11 фунтов это показалось нам совсем неплохо. Обязательно остановимся здесь снова в следующий раз, когда будем в Ливерпуле.

Какая же это была неразбериха при регистрации! По прибытии мне напомнили о залоге в 100 фунтов стерлингов, ладно. Я предложил свою карту Amex, они её не принимают, ладно. Я предложил свою карту Mastercard, она не прошла. Я предложил свою дебетовую карту, та же проблема. Мне сказали, что это вина Expedia и проблема в них. Сотрудница на стойке регистрации сказала, что возьмет залог на их терминале, но мне придется заплатить дополнительную плату в размере 5 фунтов стерлингов. Я спросил, почему меня наказывают за сбой в их системе, и мне неоднократно отвечали, что это не отель, а Expedia. Когда я спросил, кто взимает с меня штраф в 5 фунтов, я не смог получить внятного ответа. Я, наверное, раз 15 спросил: «Кто взимает с меня 5 фунтов? » Наконец, после того, как я настоял на своем, мне сообщили, что это отель. Я выразил свою обеспокоенность тем, что это скрыто и несправедливо, и мне просто отказали в регистрации, если я не выполню требования. Человек, сидевший за мной, столкнулся с той же проблемой, и женщина занималась его делом, пока я задавала вопросы по поводу этой практики. У него была та же проблема, и она высокомерно заявила мне, что они готовы заплатить штраф, а я жадничаю. Я неохотно заплатила, так как у меня не было выбора. Сам номер был обветшалым, повсюду были повреждения, хотя и просторным, но из-за центрального расположения и некачественного остекления из комнаты слышно все с улицы, так что не рассчитывайте выспаться. Душ был холодным и еле теплым.

Расположение отличное, но мы с женой были крайне разочарованы отелем и точно не остановимся здесь снова. Шум снаружи был ужасным, из-за чего мы почти не спали всю ночь. Номер был грязным, как видно на фотографиях. Утром поговорил с администратором, который, по сути, не обратил внимания на наши впечатления и был взволнован и обеспокоен, когда я сказал, что сфотографировал состояние коврового покрытия. Он извинился, что наше пребывание было не очень приятным, но не обеспечил должного уровня обслуживания, который делает этот отель уважаемым. Избегайте этого отеля и выбирайте другой.

Этот отель расположен в отличном месте. На Касл-стрит много хороших ресторанов, недалеко до доков, это отличное место для знакомства с городом. Большинство номеров очень просторные. Соотношение цены и качества вполне приемлемое.
Как уже отмечали другие покупатели, отель вживую не так хорош, как на сайте. Многие предметы интерьера дешевые, а декор немного устарел. Места для развешивания одежды и ящиков очень мало, учитывая размер номера. В целом, все неплохо, но ничего особенного.
Отдельные сотрудники были очень дружелюбны и услужливы, однако в целом отель не производит впечатления профессионально управляемого. У меня возникло много проблем с онлайн-бронированием, и отель очень медленно отвечал на мои электронные письма/телефонные сообщения. Ресепшен был внезапно закрыт на 90 минут в обеденное время. Опять же, не такие уж большие проблемы, но пребывание здесь не оставило особого впечатления.
Я не завтракал, но друзья, которые завтракали, сказали, что качество было не очень хорошим. Лично я бы здесь больше не остановился, но, как я уже сказал, соотношение цены и качества неплохое — вы получаете огромный номер в отличном месте. Просто пребывание здесь не вызывает особого восторга.

Не остался, но зашёл выпить. Потрясающая атмосфера, и бармен был на высоте. Его фирменный коктейль был просто невероятным. Очень рекомендую.

Что ж, мы нашли этот отель-жемчужину, забронировав номер в другом месте, которое оказалось кошмаром. Выходные могли быть полностью испорчены, но отель Castle Street, 62 пришёл на помощь. Мы гуляли по городу и зашли в бар выпить. Персонал был очень любезен, и нам удалось забронировать оставшиеся две ночи в Castle Street. Персонал просто потрясающий. Они так внимательно помнили каждое имя, спрашивали, как прошел день и чем вы занимаетесь, что было очень мило с их стороны. Завтрак, который нам подали в номер, был бесплатным и прекрасным, и стал отличным началом дня. Кого-то может беспокоить шум из-за бара внизу и расположения в центре города, но мы ничего не слышали. Номер был очень уютным и уютным. В общем, отличное расположение, отличный персонал, отличный номер. Если вы ищете место в центре Ливерпуля, не раздумывайте, бронируйте номер Castle Street, 62.

Номер, удобства и обслуживание были такими же превосходными, как и сам персонал. Отдельное спасибо Саманте и Леви. Они оба делали всё возможное, чтобы помочь нам в различных ситуациях, проявляя высочайший профессионализм и доброту. У нас есть годовалый ребёнок, и они идеально разместили его. Отель расположен рядом со всеми транспортными магистралями – поездом, автобусом и паромом, и может похвастаться прекрасной зоной отдыха.
В будущем в Ливерпуле мы обязательно остановимся только в этом отеле. Спасибо всем.

Вот некоторые из условий проживания.
Мы не предлагаем две односпальные кровати. Если вам нужен диван-кровать, взимается дополнительная плата в размере 50 фунтов стерлингов.
Мы требуем залог в размере 100 фунтов стерлингов.
Для регистрации заезда необходимо предъявить удостоверение личности с фотографией, включая детей.
Лицам младше 18 лет запрещено проживать в номере без сопровождения взрослых из-за наличия алкоголя в мини-баре.
Сообщите на стойке регистрации до 21:00 о выбранном вами завтраке (2 варианта: горячий/континентальный).
Депозит 20% взимается при бронировании.
Отмена бронирования в течение 48 часов возможна с полуночи дня прибытия, то есть не менее чем за 63 часа до заезда. Гибкости нет.
В отеле есть бар с террасами, которые отлично подходят для вечеринок, но не для сна.
Я бронировал много отелей, но ни разу не встречал такого количества условий – в итоге всё это привело к неудовлетворительному отдыху.
Грязное окно тоже не помогло.

Забронировала номер в последнюю минуту для девичника.
По прибытии персонал был очень дружелюбным и гостеприимным.
Здание просто потрясающее!
У нас был номер класса люкс с потрясающими огромными окнами.
Номер был безупречно чистым, а в ванной комнате было более чем достаточно полотенец.
В баре не всегда много людей, но это не мешает вам заказать напиток, так как всегда есть кто-то из персонала, готовый помочь.
Настоятельно рекомендую этот прекрасный отель.

Зашёл в бар 62 только за напитками и был просто великолепен! Приятный и дружелюбный бармен-итальянец (Данило) делает лучшие коктейли в Ливерпуле, а диджей был великолепен в субботний вечер. Хорошее соотношение цены и качества по сравнению с другими близлежащими барами. Очень рекомендую для вечернего времяпрепровождения! Ничего не могу сказать о номерах, не ночевал.

Внесли залог в размере 100 фунтов стерлингов, не предупреждая об этом, что мы едва могли себе позволить, так как у нас были только наличные. Номер и отель в целом были прекрасными, хорошо оформленными и соответствовали заявленным стандартам. Однако душ не включался, а постоянно капал, вода в ванной была не слишком горячей, и не было пульта от кондиционера. Прекрасная девушка по имени Сэм на ресепшене была просто восхитительна, очень любезна и именно такой, какой и должен быть персонал. Отдельное спасибо шеф-повару, который приготовил нам завтрак, потому что он был просто потрясающим! В целом, номер не совсем соответствовал стандартам, но расположение и некоторые сотрудники были просто потрясающими.

Ух ты, какое место!
Нам повысили категорию номера на годовщину. И это не разочаровало!
Лучший городской отель из всех, где мы были.
Персонал отеля был замечательным, бармены тоже были очень дружелюбными, и коктейли были очень хорошими!
Единственный минус — завтрак (плохое качество)
Если собираетесь в Ливерпуль, бронируйте это место! 👌🏻

Отель нам понравился, номер был просторным, а администратор на ресепшене был очень отзывчивым и дружелюбным. Мы только сочли странным заранее заказывать завтрак накануне вечером, особенно учитывая, что мы работали в гостиничном бизнесе довольно давно. Полагаю, накануне вечером нужно было решить, какой завтрак вам нужен – горячий или континентальный. Когда же вам принесли завтрак, вы поняли, почему его сначала приготовили, а потом разогрели в микроволновке. Так называемый шеф-повар был не очень приветлив, особенно когда я сказал, что заказывал чай накануне вечером. Отель нам понравился, но мы туда больше не вернёмся.