Sure Studio by Best Western Brackenborough Lakes & Resort

Только что вернулись после двухдневного пребывания в лодже в отеле.
Перед нашим приездом мы поговорили с отелем о наших требованиях, и разные сотрудники сказали разные вещи по поводу одного и того же требования.
По прибытии нам сказали, что ресторан находится на ремонте и о нем должны были проинформировать (чего мы не знали), и нас забронировали в ресторане на субботний вечер.
Когда мы вошли в домик, он был чистым, теплым и гостеприимным, но сразу понял, что там есть только места для 4/5 взрослых, а нас было шестеро, и некоторые из наших членов группы не обладают лучшей мобильностью. Мы позвонили на стойку регистрации, чтобы узнать, можно ли решить эту проблему, и получили категорический «нет». Затем мы решили сделать два садовых стула удобными с нашими подушками для отдыха. Ночью мы играем на музыкальных стульях, чтобы всем гостям было комфортно.
После долгих обсуждений с нашей группой ВОЗ неоднократно использовала это место, теперь решила искать новое место…

Лоджи и особенно кровать размера «king-size» были очень удобными, хотя одна из подушек была в пятнах.
Не было никаких указателей на пункты переработки, поэтому я спросил трех разных сотрудников, и они сказали, что все мусорные баки — это обычные отходы, и ни один из них не перерабатывается. Очень разочаровывает для заведения, которое включило критерии устойчивости в свой брендинг — также джакузи, похоже, подогреваются 25/7, что кажется излишним.
Единственным другим недостатком было то, что в лоджах нет кофейщиков.
В баре была прекрасная пинта Theakstons, а персонал был дружелюбным и внимательным.

Первый раз работаю в этом месте для Bluecrest Health.
Место потрясающее, очень чистое и ухоженное.
На стойке регистрации меня встретила Люси, которая была очень любезна и профессиональна. Все было организовано так, как я просил.
Пейдж была рядом, чтобы помочь и предложить прекрасный кофе, а также время от времени заглядывала ко мне.
Оба сотрудника были любезны, профессиональны и дружелюбны, что является настоящей честью для вашей команды.
С нетерпением жду возвращения.

Моя невестка, муж и я наслаждались восхитительным рождественским обедом в этом прекрасном отеле.
Хотя отель был полностью забронирован и чрезвычайно занят, персонал был очень любезен, встретил нас радушно, обслуживание столов было очень хорошим, а уровень еды был блестящим. Спасибо, что сделали это таким особенным событием для нас.

Четверо из нас посетили вечеринку 00-х и остались там.
Номер, в котором мы остановились, был чистым и удобным, с большой ванной комнатой с ванной и душем, туалетные принадлежности были включены. Окно в ванной было маленьким с узорчатым стеклом, но без шторы, она бы очень пригодилась. Также было бы полезно иметь в номере приветственный пакет с информацией о времени завтрака и т. Д. И о местности. В остальном у нас было очень комфортное пребывание.
Вечеринка 00-х была очень хорошей, у нас был свой собственный стол с крекерами и хлопушками. Еда была свежей, горячей и вкусной, а обслуживание было очень хорошим. Завтрак тоже был хорошим. Мы определенно остановились бы снова.

Недавно мы провели вечеринку для сотрудников в Brackenborough Lakes Resort.
На баре было достаточно персонала, который подавал напитки, поэтому не пришлось ждать, чтобы их получить. Обслуживание столиков было быстрым и эффективным, и все провели фантастический вечер. Это была безопасная обстановка для нашей группы из 14 человек, чтобы расслабиться и хорошо провести время. Размещение было забронировано заранее, так что вечер получился идеальным от начала до конца.
Спасибо Brackenborough за то, что сделали это возможным. Будем бронировать снова на 2025 год.

Мы посетили рождественскую вечеринку Motown 30 ноября по случаю рабочего мероприятия и прекрасно провели время! Еда и персонал были замечательными, а номер потрясающим. У нас всех был замечательный вечер! Было много парковочных мест. Очень позитивный опыт :)

Очень неоднозначные впечатления. Да, домик очень хороший, чистый и находится в прекрасном районе, но ресторан ужасный. Имейте в виду, что на их сайте нет Wi-Fi, как было заявлено. У меня также было подтверждение при бронировании (я бронировал на их собственном сайте), что Wi-Fi включен, но когда мы приехали, у нас не было Wi-Fi. Я поговорил об этом с администратором, и они сказали: извините, в домиках нет Wi-Fi, и я спросил, почему он был в моем подтверждении, и я сказал, что не забронировал бы здесь номер, если бы у меня не было Wi-Fi, так как мне нужен доступ по работе, пока я здесь. Все, что я получил, это извинения, никакого решения. Так что я застрял здесь без Интернета, и если бы я знал это, я бы не забронировал номер здесь. Персонал просто пренебрежительно отнесся к этому. Мы ели внутри в первый вечер, и они неправильно сделали заказ, что не является катастрофой, поскольку исправили это, но мы также заказали еду на вынос из ресторана в другой вечер, и это было отвратительно. Простая просьба убрать перец из бургера была проигнорирована, а бургер оказался жестким и несъедобным, булочка была очень мокрой и похожей на кашу, это было отвратительно, поэтому бургер был выброшен. Пустая трата денег. Кусочки чипсов были недостаточно прожарены и были твердыми в середине. Такой позор, поскольку сам домик был прекрасным, но остальная часть опыта испортила пребывание.

Наша свадьба прошла здесь 9 ноября, и это был лучший день в нашей жизни. От бронирования свадьбы до самого конца все было идеально.
Дэйв и персонал были великолепны, мы не могли желать ничего большего.
Отель Brackenborough был идеальным местом для нас, и мы поняли это, как только его увидели.
Мы наслаждались каждым моментом, все наши гости продолжают говорить нам, как все было потрясающе, и что они обязательно вернутся в этот отель.
Спасибо за все, Дэйв и ваша команда, увидимся на нашей 10-летней годовщине!