lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
Постельное бельё desk Письменный стол mode_fan Вентилятор airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности shower Душ emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Очень грубый, невежливый и непрофессиональный персонал. Я сообщила, что у меня семейная чрезвычайная ситуация и я буду заселяться поздно, так как еду из Лондона. Сотрудник отказал в этой просьбе и сказал, что я не смогу этого сделать, заявив, что он не спит с 7 утра. Я объяснила, что это не моя проблема, и что все отели допускают позднее заселение вместе с другими сотрудниками. Он ответил, что он один, и хотя я заплатила за четыре ночи, я не смогу заселиться на эту ночь. Затем я потребовала возврата денег за эту ночь, чтобы забронировать номер в другом отеле и вернуться на остальные три ночи — он отказал. В итоге мне пришлось забронировать одну ночь в другом отеле, так и не получив возврата денег. Совершенно отвратительно и дьявольски.