Premier Inn Leicester - Forest East

Здесь предлагается хороший уровень обслуживания. Их паб/ресторан очень просторный, с множеством уголков для деловых встреч, романтических свиданий или групповых посиделок, где вы можете спокойно общаться.
Номера просторные и хорошо оформлены.
Персонал очень дружелюбный, жизнерадостный и услужливый.
Из отеля открывается прекрасный вид.

Автомат для выдачи карт на стойке регистрации не работает должным образом. Администратор (которая, как и первая смена) много раз извиняется за ожидание и призналась, что женщине с младенцем, заселившейся раньше, пришлось ждать 20 минут.
Завтрак был ужасным. Один человек обслуживал и находился на кухне. Нет молока, нет столовых приборов (пришлось искать на других столах), столы не убраны, сказали: «У нас нет грибов», никаких извинений за ожидание, хлеб чёрствый…
Место также нуждается в ремонте.
Очень плохо.

Отель нуждается в капитальном ремонте. Кровати были настолько жёсткими, что даже мой девятилетний ребёнок, который весит всего ничего, не чувствовал поддержки матраса. Внутренняя дверь постоянно хлопала всю ночь. В ванной комнате была чёрная плесень, а напор воды в душе был ужасным. Мы целую вечность ждали регистрации и столкнулись с грубейшим администратором, а когда мы выезжали, на ресепшене никого не было, хотя мы и нажимали на звонок, но никто так и не пришёл. Мы также стали свидетелями драки двух официанток за завтраком, которая звучала прямо в ушах моих двух кругленьких детей, включая их ругань. Никогда больше! Мы вернёмся в Travelodge.

Отлично провели время, персонал был очень отзывчивым и вежливым.
Номер был отличный, никаких нареканий.
Кровать была очень удобной, в номере было всё необходимое.
Завтрак был вкусным, с большим выбором блюд.

Мы отлично провели 4 ночи. Персонал был очень гостеприимным, всегда вежливым и дружелюбным. Номер был очень чистым и имел всё необходимое. Фен, чайник, большой телевизор и возможность взять дополнительное молоко. Всё, что нам было нужно. Ресторан и бар рядом с отелем были очень удобными.
Рекомендую остановиться здесь и обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Лестере.

Останавливаемся здесь второй раз, когда навещаем дочь в университете Лестера. Дружелюбный персонал. Номера все чистые, кровати очень удобные. Регистрация заезда быстрая. Завтрак очень хороший, выбор блюд, немного дороговато, но можно есть сколько хочешь. Рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова.

Идеально подошёл для работы в престижном отеле. Меня поселили в номер для людей с ограниченными возможностями, поэтому ванна была очень мелкой, а кровать — очень низкой, хотя, возможно, это было связано с ограниченным количеством мест. На стойке регистрации работала девушка по имени Эмма. Она была невероятно любезна, отзывчива и компетентна. Если я вернусь туда по работе, то только из-за её потрясающего сервиса. Жаль только, что я забыл свой дорогой шампунь в номере, лол.

Зашли сегодня на завтрак. Впервые увидели Дэна, который нас усадил и принял заказ. Какой приятный мужчина! Обслуживание было безупречным. Принесли наш заказ, и девушка Эмма была просто очаровательна! Персонал очень дружелюбный! Обязательно приду ещё!

Номер вонял, поэтому пришлось поменять – парень на ресепшене спросил, можно ли его использовать кому-то другому или нужно обслуживание номеров… Воняет, нужно продезинфицировать. К счастью, он отнесся к этому любезно и перевёл меня в другой номер наверху (внизу, казалось, легко взломать).
Кроме того, несмотря на запертые двери, чтобы попасть в отель (слава богу, ведь не хочется, чтобы люди, которых я видел снаружи, заходили внутрь), противопожарная дверь иногда была распахнута настежь, подпертая огнетушителем.
В номерах ужасно жарко, а два вентилятора работали без электричества, так что это были худшие четыре ночи из возможных. Окна открыты, но слышно только шум М1.
Завтрак – просто кошмар.

Мы останавливаемся в этом отеле уже второй раз, так как в первый раз нам очень понравилось, когда мы посетили неподалёку фестиваль суперкаров Supercar Fest. Персонал дружелюбный, и никаких проблем не возникло. Завтрак каждое утро готовится по заказу и очень вкусный. У нас был ужин, который был прекрасным и стоил своих денег. Кровати удобные, а номер очень чистый. Мы провели здесь три ночи, и мой сын хотел остаться ещё.

До сих пор мне никогда не было так некомфортно в Premier Inn. Жара в номере была невыносимой. Кондиционер убрали, но окна всё равно можно было открыть лишь на самую малость. Нас было четверо в одном номере с одним неэффективным вентилятором, а в номере было 29 градусов. Администратор пытался найти нам вентилятор, но его не оказалось. Он сказал, что заказали ещё 60 вентиляторов, но они ещё не приехали. Оказалось, в некоторых номерах было по два вентилятора, и администратор хотел бы нас переселить, но все номера были заняты. Не знаю, означало ли это, что в нашем номере (125) было особенно жарко. В общем, мы ужасно спали, было очень некомфортно, и никаких шансов на возврат денег, поскольку, по-видимому, отсутствие кондиционера не влияет на гарантию спокойной ночи! Спасибо администратору за старания.

Номера были чистыми, удобными и просторными. У нас было два смежных номера, как мы и просили. Отель был невероятно любезен и предоставил непромокаемые простыни для малыша, который уже научился пользоваться горшком.
Ресторан был прекрасным, еда вкусной и недорогой.
Завтрак был обильным и хорошо приготовленным. Тот факт, что оба ребёнка питались бесплатно, стал неожиданным бонусом.
Официанты были невероятно любезны и приняли нас очень радушно.

Прекрасный персонал, особенно Джули, Джаз и Тони в баре. Номера хорошие, хотя это был один из самых жарких дней в году, кондиционера не было. Постельное белье и всё остальное чистое, завтрак отличный, и расположение отличное для различных мероприятий. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в этом районе.

Персонал на стойке регистрации просто замечательный, и они делали всё возможное, чтобы помочь нам с момента прибытия и на протяжении всего нашего четырёхдневного пребывания. Дэниел за завтраком был просто великолепен, и мы были рады видеть его каждое утро. Он был таким тёплым, гостеприимным, дружелюбным и всегда готов нам помочь.

Весь персонал просто потрясающий, как только вы заселились, они очень гостеприимны и дружелюбны. Особенно Джули и Адриана. Джули сделала наше пребывание здесь по-домашнему уютным. Она такая тёплая и гостеприимная, с ней было очень легко общаться, и мы плакали от смеха каждый раз, когда она подходила к нашему столику. Джули – настоящая находка для отеля. Адриана стояла за барной стойкой и делала потрясающие коктейли! С момента заказа нам не пришлось ждать ни минуты, она обслуживала нас очень быстро и обязательно уточнила, насколько вкусна еда, а её рекомендации по основным блюдам и десертам были очень вкусными. Джули и Адриана сделали наше однодневное пребывание незабываемым.

Мы провели здесь 3 ночи с семьей с севера и юга, чтобы отпраздновать семейную годовщину.
Персонал был превосходным, очень услужливым и приятным.
Номер был удобным.
Завтрак был больше, чем мы могли съесть, и все было очень хорошо.
Мы провели здесь время около 36 лет назад на семейной свадьбе, но тогда не в качестве частного детектива. Было приятно вернуться.

Стандартная гостиница «Премьер», стандартный номер, чего я и ожидал. Я останавливаюсь в гостинице «Премьер» довольно регулярно. В этой первоклассной гостинице действительно лучший персонал, я женщина, путешествующая одна в течение 3 дней, персонал знал мое имя, знал, какой напиток я выбираю, где я предпочитаю сидеть, это было прекрасно, заставило меня чувствовать себя комфортно и как дома. Шеф-повар, ну что я могу сказать… исключительный! Еда на протяжении всех 3 дней была превосходной. Мне сказали, что это место скоро закроется, очень жаль. Возможно, персонал, включая кухонную команду, должен быть тренером для будущих сотрудников Premier Inn, они абсолютно понимают, что такое обслуживание клиентов. Всем фантастическая работа😁😁😁