Premier Inn Leicester - Forest East

Прекрасное пребывание в этом отеле Premier Inn! Весь персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Завтрак был лучшим из всех, что мы когда-либо ели в отелях Premier Inn, а мы побывали во многих за эти годы. Дэниел был замечательным человеком и сделал оба вечера особенными, как и другие сотрудники. Молодая девушка на ресепшене без проблем исправила ошибку в бронировании. Большое спасибо всем!

Бар/обеденная зона была, безусловно, одной из лучших частей этого отеля. Атмосфера была веселой и позитивной благодаря присутствию Джули. Она создавала у гостей ощущение радушного приема не только благодаря отличному сервису, но и благодаря своей замечательной личности. Лично для меня самым ярким моментом стало пение. Я бы вернулся сюда только ради бара.

В номере было не так чисто, как мы ожидали, а еду подавали довольно долго. Вдобавок ко всему, не было кондиционера, что немного снизило комфорт нашего пребывания.
Тем не менее, Джули была великолепна и действительно сделала наше пребывание приятным. Она всегда была дружелюбна, с ней было легко общаться, она понимала нас и делала все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. Ее обслуживание клиентов было, честно говоря, превосходным.

По прибытии ключ от двери не работал. Номер чистый и просторный, но ванная комната была немного грязной. На двоих было всего одно полотенце для рук и одно банное полотенце! Обслуживание в ресторане было отличным, еда очень вкусной. Мне было жаль сотрудницу на ресепшене, которая одновременно работала в баре, подавала еду и обслуживала гостей! На следующее утро появились таблички о том, что завтрак недоступен, хотя мы внесли предоплату. На стойке регистрации стояли круассаны и фрукты. Никто не знал, почему кухня не готовит завтрак. Огромное разочарование для всех, кто останавливался здесь, и это просто неприемлемо. Будем ли мы снова останавливаться в Premier Inn? Нет. Думаю, нет. Но молодцы те немногие сотрудники, которые управляют этим местом.

Номер был чистым и комфортным. В номере все работало, включая вентилятор, что сделало пребывание еще более комфортным, особенно в жаркую ночь. Персонал был очень эффективным и отзывчивым, особенно Джули, которая очень помогла мне с заказом еды и напитков. Она хорошо объяснила меню и выгодность предлагаемого завтрака и ужина. Спасибо, Джули. Я останавливался здесь по работе и буду останавливаться здесь каждый раз, когда буду в командировке.

Здесь предлагается хороший уровень обслуживания. Их паб/ресторан очень просторный, с множеством уголков для деловых встреч, романтических свиданий или групповых посиделок, где вы можете спокойно общаться.
Номера просторные и хорошо оформлены.
Персонал очень дружелюбный, жизнерадостный и услужливый.
Из отеля открывается прекрасный вид.

Автомат для выдачи карт на стойке регистрации не работает должным образом. Администратор (которая, как и первая смена) много раз извиняется за ожидание и призналась, что женщине с младенцем, заселившейся раньше, пришлось ждать 20 минут.
Завтрак был ужасным. Один человек обслуживал и находился на кухне. Нет молока, нет столовых приборов (пришлось искать на других столах), столы не убраны, сказали: «У нас нет грибов», никаких извинений за ожидание, хлеб чёрствый…
Место также нуждается в ремонте.
Очень плохо.

Отель нуждается в капитальном ремонте. Кровати были настолько жёсткими, что даже мой девятилетний ребёнок, который весит всего ничего, не чувствовал поддержки матраса. Внутренняя дверь постоянно хлопала всю ночь. В ванной комнате была чёрная плесень, а напор воды в душе был ужасным. Мы целую вечность ждали регистрации и столкнулись с грубейшим администратором, а когда мы выезжали, на ресепшене никого не было, хотя мы и нажимали на звонок, но никто так и не пришёл. Мы также стали свидетелями драки двух официанток за завтраком, которая звучала прямо в ушах моих двух кругленьких детей, включая их ругань. Никогда больше! Мы вернёмся в Travelodge.

Отлично провели время, персонал был очень отзывчивым и вежливым.
Номер был отличный, никаких нареканий.
Кровать была очень удобной, в номере было всё необходимое.
Завтрак был вкусным, с большим выбором блюд.

Мы отлично провели 4 ночи. Персонал был очень гостеприимным, всегда вежливым и дружелюбным. Номер был очень чистым и имел всё необходимое. Фен, чайник, большой телевизор и возможность взять дополнительное молоко. Всё, что нам было нужно. Ресторан и бар рядом с отелем были очень удобными.
Рекомендую остановиться здесь и обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Лестере.

Останавливаемся здесь второй раз, когда навещаем дочь в университете Лестера. Дружелюбный персонал. Номера все чистые, кровати очень удобные. Регистрация заезда быстрая. Завтрак очень хороший, выбор блюд, немного дороговато, но можно есть сколько хочешь. Рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова.

Идеально подошёл для работы в престижном отеле. Меня поселили в номер для людей с ограниченными возможностями, поэтому ванна была очень мелкой, а кровать — очень низкой, хотя, возможно, это было связано с ограниченным количеством мест. На стойке регистрации работала девушка по имени Эмма. Она была невероятно любезна, отзывчива и компетентна. Если я вернусь туда по работе, то только из-за её потрясающего сервиса. Жаль только, что я забыл свой дорогой шампунь в номере, лол.

Зашли сегодня на завтрак. Впервые увидели Дэна, который нас усадил и принял заказ. Какой приятный мужчина! Обслуживание было безупречным. Принесли наш заказ, и девушка Эмма была просто очаровательна! Персонал очень дружелюбный! Обязательно приду ещё!

Номер вонял, поэтому пришлось поменять – парень на ресепшене спросил, можно ли его использовать кому-то другому или нужно обслуживание номеров… Воняет, нужно продезинфицировать. К счастью, он отнесся к этому любезно и перевёл меня в другой номер наверху (внизу, казалось, легко взломать).
Кроме того, несмотря на запертые двери, чтобы попасть в отель (слава богу, ведь не хочется, чтобы люди, которых я видел снаружи, заходили внутрь), противопожарная дверь иногда была распахнута настежь, подпертая огнетушителем.
В номерах ужасно жарко, а два вентилятора работали без электричества, так что это были худшие четыре ночи из возможных. Окна открыты, но слышно только шум М1.
Завтрак – просто кошмар.

Мы останавливаемся в этом отеле уже второй раз, так как в первый раз нам очень понравилось, когда мы посетили неподалёку фестиваль суперкаров Supercar Fest. Персонал дружелюбный, и никаких проблем не возникло. Завтрак каждое утро готовится по заказу и очень вкусный. У нас был ужин, который был прекрасным и стоил своих денег. Кровати удобные, а номер очень чистый. Мы провели здесь три ночи, и мой сын хотел остаться ещё.

До сих пор мне никогда не было так некомфортно в Premier Inn. Жара в номере была невыносимой. Кондиционер убрали, но окна всё равно можно было открыть лишь на самую малость. Нас было четверо в одном номере с одним неэффективным вентилятором, а в номере было 29 градусов. Администратор пытался найти нам вентилятор, но его не оказалось. Он сказал, что заказали ещё 60 вентиляторов, но они ещё не приехали. Оказалось, в некоторых номерах было по два вентилятора, и администратор хотел бы нас переселить, но все номера были заняты. Не знаю, означало ли это, что в нашем номере (125) было особенно жарко. В общем, мы ужасно спали, было очень некомфортно, и никаких шансов на возврат денег, поскольку, по-видимому, отсутствие кондиционера не влияет на гарантию спокойной ночи! Спасибо администратору за старания.

Номера были чистыми, удобными и просторными. У нас было два смежных номера, как мы и просили. Отель был невероятно любезен и предоставил непромокаемые простыни для малыша, который уже научился пользоваться горшком.
Ресторан был прекрасным, еда вкусной и недорогой.
Завтрак был обильным и хорошо приготовленным. Тот факт, что оба ребёнка питались бесплатно, стал неожиданным бонусом.
Официанты были невероятно любезны и приняли нас очень радушно.