The Grand Hotel Leicester by The Unlimited Collection

Недавно отремонтированный и в целом довольно приятный отель, но, к сожалению, его подвели несколько проблем.
Лифт не работал на протяжении всего моего пребывания, и, судя по другим отзывам, похоже, он не работал уже некоторое время. На моем пододеяльнике был большой разрыв с внутренней стороны, который я обнаружил только когда лег спать. Отсутствовали некоторые элементарные вещи, например, в ванной не было ершика для унитаза, а конструкция душевой кабины такова, что нужно было полностью войти в душ и промокнуть, прежде чем можно было включить воду на подходящую температуру. Кроме того, вода продолжала капать еще долго после использования.
Я понимаю, что это был понедельник, но ни в баре, ни в ресторане никого не было. Я некоторое время ждал, пока персонал вызовут по рации, но в итоге решил поужинать в другом месте, так как это мало что говорило об уровне обслуживания в тот вечер.
Самым приятным моментом был джентльмен на ресепшене, когда я приехал, он был просто великолепен – дружелюбный, профессиональный и по-настоящему гостеприимный. Если бы остальная часть отеля работала на том же уровне, что и он, этот отзыв был бы намного лучше.

Мы выбрали этот отель из-за его расположения, и мы очень довольны своим выбором. Великолепное здание! Недавно отремонтировано, и все сделано очень качественно. Все было очень чисто и комфортно. Еда была восхитительной. Мы ужинали и завтракали, и все было очень хорошо. Персонал просто потрясающий. Они очень дружелюбны и создают ощущение радушного приема. Они прекрасно знают окрестности и обладают отличной информацией о местных достопримечательностях. Множество мелочей, которые сделали его особенным. Внимательное обслуживание, приветственные шоколадки, кофе и чай в номере, очень удобная кровать, просторная душевая кабина с хорошим напором воды и мягкие полотенца. Это был пятизвездочный отель с пятизвездочным сервисом. Обязательно остановимся здесь снова.

Разочарованы. Хотя нигде об этом не сказано, но в этом отеле ведутся масштабные ремонтные работы. Лифт не работает, номер был недавно отремонтирован, но на одеяле были длинные черные волосы, душевая дверь повешена так, что закрывает элементы управления, поэтому приходится быть акробатом, окна пропускают холодный воздух, а система кондиционирования не работает. Нас не уведомили о времени выезда, поэтому нам пришлось выслушивать звонки и стук в дверь, когда мы не уехали к 11:30. Отель пока не готов конкурировать на рынке взыскательных путешественников.

Прекрасно пообедала с подругой, и Каран и его команда оказали мне превосходное обслуживание.

Мы действительно прекрасно провели время в отеле Grand Hotel Leicester by The Unlimited Collection. С того момента, как мы вошли, нас сразу же поразил характер здания: величественная лестница и исторические элементы придают ему очарование, которое вы просто не найдете в современных бюджетных отелях. Недавняя реконструкция явно оказала положительное влияние, сочетая историческую элегантность отеля со свежими, современными элементами отделки, благодаря чему все место выглядит стильно и ухоженно.
Наш номер был прекрасно оформлен, очень чистый и невероятно комфортный. Кровать была очень удобной, и мы отлично выспались. Мы также очень оценили такие приятные мелочи, как принадлежности для приготовления чая и кофе, бесплатные туалетные принадлежности, мощный душ в современной ванной комнате, быстрый и надежный Wi-Fi и большой телевизор с плоским экраном для отдыха вечером. Все выглядело обновленным, ухоженным и гостеприимным.
Расположение идеальное, прямо в центре Лестера, в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, магазинов и ресторанов. Персонал был дружелюбным, профессиональным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания.
Если бы мне пришлось отметить одно небольшое улучшение, то это было бы то, что в часы пик завтрак был немного переполнен — но это нисколько не испортило в остальном очень приятное пребывание.
В этом районе есть более дешевые отели, но, на наш взгляд, этот определенно стоил немного большей цены.

С февраля 2026 года отель претерпел масштабную реконструкцию, и новая команда, безусловно, заслуживает 5 звезд!
Номера великолепны. Кровати невероятно удобные, а персонал был очень отзывчивым, гостеприимным и дружелюбным. Я обязательно буду останавливаться здесь каждый раз, когда буду приезжать в Лестер. Лучший отель в городе, без сомнения.

Отличное расположение, приветливый персонал, комфортабельный номер и восхитительный завтрак.

Свадьба моего сына проходила в Kings Hall. Потрясающее место с прекрасными деталями. Персонал отеля отличный, вежливый и внимательный. Свадебный организатор Пол и координатор Куран были просто великолепны, оказывая услуги от начала до конца. Куран был моим главным помощником в день свадьбы, и его внимание к деталям позволило провести свадьбу идеально. Он даже нашел нам молельную комнату и ткань для молитвы, чтобы все гости чувствовали себя комфортно. Мы получили множество положительных отзывов от гостей не только о свадьбе, но и о самом отеле и индивидуальном подходе к каждому гостю.

Каран был просто великолепен. Сегодня днем ​​в гранд-отеле Лестера состоялся свадебный банкет.
Особая благодарность всему персоналу за то, что сделали это событие таким особенным!

Побывала на рождественской вечеринке, было неплохо, но отель выглядел очень обветшалым. Еда не оправдала моих ожиданий от отеля такого типа, хорошо, что мне сказали, какой суп, потому что он был безвкусным. Основное блюдо — индейка — было нормальным, а ежевичный чизкейк — слишком терпким, и кофе не было в наличии. Думаю, больше сюда не вернусь.

На поле очень дружелюбный персонал, комнаты потрясающие, очень старое здание и обстановка потрясающие, в комнатах для мероприятий выдающийся старый декор.

Отличная еда. Просторные номера. Вежливый персонал.
Хорошая парковка. Прямо рядом с железнодорожной станцией и центром города.

Отмечали очень впечатляющую свадьбу в этом прекрасном отеле, расположенном в фантастическом месте, всего в нескольких минутах ходьбы от ЗАГСа Лестера. Это очень чистый и уютный большой отель с номерами для любого случая. Не могу сказать ничего плохого об этом месте, и весь персонал был просто потрясающим, особенно Изабелла, которая заботилась обо мне как о члене семьи. Она, как и весь трудолюбивый персонал этого замечательного отеля, заслуживает значительного повышения зарплаты. Не могу не рекомендовать, друзья останавливались здесь на ночь и очень хвалили отель. Молодец, thebgrandhotel, вы просто потрясли!

Посещал здесь свадебное мероприятие, и это было фантастически, однако следует отметить несколько моментов: деревья на парковке нужно подстричь, и, очевидно, есть только один лифт, возможно, стоит добавить второй, так как мне пришлось использовать штатный лифт, чтобы доставить моего ребенка коляска вниз.

Здесь частый гость, и вы можете сказать, что персонал обучен заботиться о людях так, как они должны. Приеду снова. В нескольких минутах ходьбы от всего, включая железнодорожный вокзал, ночные клубы, магазины и т. Д. Внимательный персонал.

Я был там на гала-концерте и поэтому не видел залов. Но он был красивым и просторным, с большим количеством сидячих мест и движением воздуха. Очень мило.

Пошел туда на мероприятие. Не могу забронировать номер, там полно иммигрантов. В баре спросили, можем ли мы выпить кофе или чай. Судя по всему, в «Гранд Отеле» нет чая и кофе. Просто в восторге!
Много лет назад я много гулял с моими покойными мамой и папой. Это было чудесно, как отель «Ритц» в Лестере, но, боже мой, какое же это разочарование.