Premier Inn Hinckley

Мы останавливались здесь на две ночи, чтобы навестить родственников, и нас встретили очень тепло и дружелюбно. Номер был чистым и аккуратным. Кровать была невероятно удобной. Ванная комната была чистой, а душ — прекрасным, с горячей водой. Мы уже забронировали здесь номер на февраль. Это наш любимый отель, когда мы останавливаемся в Хинкли.

Я останавливался здесь пару недель назад, и номер показался мне достаточно приятным, хотя внешние телевизионные порты не работали. Однако утром я был в ужасе, услышав разговор между уборщицей и менеджером/администратором отеля о наличии… КЛОПОВ! Уборщица заметила, что не может поверить, что проблему до сих пор не решили… С тех пор я обратился в Premier Inn с просьбой вернуть мне деньги за проживание, но безрезультатно. Они посчитали, что наличие клопов недостаточно для нарушения сна, и поэтому возврат денег не предусмотрен. Вы бы остановились в отеле, где, по сообщениям персонала, были клопы? Я думаю, нет.
Завтрак в ресторане Faye при пивоварне, однако, был очень хорошим.

Я забронировала номер для людей с ограниченными возможностями со смежным номером, оба с комплексными предложениями на питание на 2 ночи.
По прибытии нам не предоставили смежный номер, мой номер находился этажом выше, но затем нам предложили соседний номер, но не смежный.
Когда мы заселились в номера, чайник в одном из них не работал. Затем, когда мы пошли ужинать, выяснилось, что одно из комплексных предложений на питание не было забронировано. На решение этой проблемы ушло 2 часа, и в это же время выяснилось, что номер для людей с ограниченными возможностями не был забронирован на вторую ночь. Забронировать правильные номера удалось только на следующее утро, когда пришел менеджер.
Утром менеджеру удалось забронировать мне смежный номер, но это означало, что нам пришлось снова менять номера.
Вернувшись после прогулки, я обнаружила, что моя карта не работает ни в одной из дверей, и администратор не смог это исправить из-за сбоя сервера. Это означало, что мне приходилось подпирать дверь, если я выходила из номера. Также не работал пульт от телевизора. Еда, которую нам подавали, была несъедобной и холодной. Это касалось и горячего завтрака, который мы ели оба утра. Номера выглядели обветшалыми, и я даже поранила руку о порванную мебель. При этом с нами была 85-летняя женщина в инвалидном кресле, нуждающаяся в круглосуточном уходе. Такой стресс был совершенно не нужен, так как мы ехали на похороны.

Парковка автомобилей ограничена строительными лесами, установленными вокруг отеля и блокирующими парковочные места. Парковка плохо освещена, а указатели, ведущие к отелю, нуждаются в улучшении. Кровать была удобной и теплой, но в ванной не было лампы для бритья, а при включенном основном свете вытяжной вентилятор сильно шумел.

Отель чистый. Персонал на ресепшене любезный при заселении. Номер чистый. Подушки слишком мягкие. Полотенца слишком маленькие. Могло быть теплее, но в целом отличное пребывание. Ярмарка пива не стоит своих денег, а персонал грубый.

В номере было холодно, отопление не работало. Состояние интерьера и мебели было старым. Душевая лейка была грязной, половина отверстий засорилась. Карниз для штор в спальне постоянно падал.
О строительных лесах вам сообщают только после бронирования.
Пивной ресторан Faye был отвратительным. Вонь от входа в ресторан была ужасной. Возможно, потому что он расположен прямо на канале. Еда была холодной и почти исчезла к 9 утра. Липкий пол, липкие столы.
Я продлил поездку в другое место и больше туда не вернусь.

Ужасно плохо. При заезде на стойке регистрации никого не было, другие гости тоже ждали. Двухместный номер был забронирован на двоих взрослых, было только одно банное полотенце. Не было чайных ложек для чая. Учитывая, что номер был забронирован за 6 недель, нам предоставили номер, самый дальний от стойки регистрации. Вытяжка в ванной не работала. На следующее утро, когда я проснулся, мне объяснили, что я весь в запахе сигарет. После просьбы убрать номер, уборщица сказала: «В номер нельзя, обратитесь на стойку регистрации». Вернувшись вечером, мы не получили запасы чая, кофе и молока, поэтому пришлось идти за ними в магазин Spar на заправке. Запасные полотенца свалились за дверь. Утром в понедельник рабочие в тяжёлых ботинках топали по лесам за окном и на крыше.

Приятное пребывание в этом отеле в последнюю минуту. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным. Размещение, как и ожидалось от отелей премиум-класса, было превосходным. Удобные кровати и тихие вечера. В следующий раз обязательно остановлюсь здесь снова.

Так что этот отзыв не столько об отеле, сколько о паршивом пабе Marina Brewers Fayre по соседству. Он связан с отелем, потому что, если вы забронируете завтрак, то будете есть в пабе Marina на том же сайте. В воскресенье в пабе перестали подавать напитки в 21:00, еду прекратили в 20:45, а в 21:30 меня оттуда выгнали. Бесполезно. Приехали отдохнуть на выходные, а они закрылись так рано. И выбор сидра у них тоже скудный. Не рекомендую останавливаться здесь, если только вы не любите ложиться спать раньше своих детей!

Отдых был очень спокойным. Номер был очень просторным, с прекрасной ванной комнатой. Персонал на стойке регистрации был очень любезен, когда я обратился к ним по паре вопросов, связанных с моим номером. Мне очень понравился завтрак с видом на Ковентрийский канал, наблюдая за проплывающими баржами!
Мне очень понравилось пребывание — спасибо! 😁⛴️🛶🏞️🕶️☀️

Идеальное расположение для передвижения на общественном транспорте.
Когда мы впервые приехали, Эли был очень хорош. Система вышла из строя, но нам удалось найти номер с третьего раза, к счастью, не смогли помочь нам с мамой.
Завтрак мог бы быть немного лучше: горячая еда быстро остывала, и подрядчикам следовало бы предоставить больше удобств, а платящим гостям – иметь приоритет. В остальном, прекрасный отдых.

Великолепный тихий отель. Удобное расположение. Однозначно остановился бы здесь снова. Парковка удобная и большая. Хотел остаться ещё на одну ночь. Отличные впечатления.

Прекрасные сотрудники, Клэр и Крис. Номера очень простые, требуют генеральной уборки и покраски. Только запах грязный. Попросили поменять номер, и Крис помог выбрать лучший. Пообедали в приятном пабе, а погода была прекрасная.

Номера совсем не чистые… Ванные комнаты простые, но грязные, но пользоваться ими можно. Кровати классически удобные. Если бы в Хинкли были варианты отелей получше, я бы пожалел, что не выбрал другой.

Отличное расположение, в номере, где жили мои друзья, было холодно и ужасно пахло сыростью. Ремонтные работы продолжались, так что, надеюсь, всё исправится. Мой номер был нормальным, но тоже холодным. Персонал довольно приятный. Мы заказали ужин в соседнем ресторане Brewers Fayre и очень долго ждали – 2, 5 часа, – пока мы сидели за столиком. Еда была неплохой, но даже ниже обычного уровня Brewers Fayre. Персонал сказал, что это новое меню, и они понятия не имеют, как его готовить. Милый кот, который тоже заходит в гости. Прекрасный вид на канал и лодки. Жаль, что еду слишком долго готовили и приносили.

Заселились около 7 вечера после дня, проведенного в сафари-парке Уэст-Мидлендс. Остановились здесь из-за комбинированного билета 2+1 с Drayton Manor, а этот отель находится в 30 минутах от Drayton Manor, готовы к следующему дню.
Много парковочных мест. Будьте осторожны: есть участок, где нужно зацементировать все кирпичные блоки, так как они могут рассыпаться, и вскоре будет предъявлен иск, если кто-то сломает лодыжку. Это огромная территория прямо посреди парковки.
Заселились, дали карточку от номера, чтобы войти.
Не сказали, когда и где будет завтрак, не сказали о времени выезда. В общем, спросили мое имя и выдали ключ-карту.
Большой номер для семейного номера с двуспальной и двумя односпальными кроватями, одна из которых была чем-то вроде складной и очень жесткой, не ожидал, что на ней будет спать собака. Поэтому мой младший сын сел со мной в двуспальную кровать, а старший – на другую, которая была настоящей односпальной кроватью.
В этом отеле Premier Inn всего два этажа, но слышно каждый шаг в номере наверху. К счастью, они перестали бегать по номеру около 22:30 (обе ночи).
Всю вторую ночь в номере стоял ужасный шум, словно кто-то постоянно набирал воду в ванну, а кондиционер я не включал, так что дело было не в этом. Отличный шум, который не даёт спать, когда на следующий день тебе предстоит трёхчасовая поездка домой.
Я оплатил завтрак перед отъездом. Завтрак был в ресторане Brewers Fayre напротив отеля (парковка та же, что и у отеля).

Очень просто за такую ​​цену. Было всего 2 чайных пакетика, что означало, что мы могли выпить только по 1 чашке чая на человека. В номере не было стаканов для воды. Во время завтрака было очень много людей, поэтому требовался дополнительный персонал. Я встал в очередь из 7 человек передо мной на стойке регистрации завтрака, постоянного персонала за стойкой не было, поэтому очередь стала длиннее.
Наконец, когда меня проводили к моему столику, мне пришлось ждать еще 5 минут, пока появятся чистые кружки, всего принесли 7!
Положительные стороны: дружелюбный и услужливый персонал на стойке регистрации и чистая удобная кровать, но я могу получить это в Travel Lodge, куда я и поеду в следующий раз.