Delta Hotels by Marriott Preston

Во многих отношениях это хорошее место для проживания, еда в ресторане и персонал были великолепны.
Однако, когда мы обратились на ресепшн по поводу вещей, оставленных в нашем номере предыдущими гостями — пакета за шторами и рассыпанных орехов на полу (у одного из членов нашей семьи аллергия на орехи) — сотрудник на ресепшене почти не поднял глаз от компьютера и, похоже, ему было все равно. Так что обслуживание клиентов было не самым лучшим, и лично я бы не вернулся сюда и не рекомендовал бы это место.

Отличный отель по соотношению цены и качества. Мы забронировали номер в короткие сроки и были там только на одну ночь, но нам понравилась красивая территория для прогулок с собакой, а также фитнес-центр с бассейном по утрам. Номера, где разрешено проживание с собаками, за разумную плату (30 фунтов стерлингов). Завтрак был неплохим.
Много парковочных мест включено в стоимость.

Номер, здание и территория очень приятные. Персонал тоже очень приветливый и вежливый. Тренажерный зал вполне достаточный, определенно больше, чем минимальный набор. Но не намного. Удивительно негативным моментом является бар/ресторан. Кажется, у них есть хорошо оборудованный ресторан, но по какой-то причине он был закрыт/недоступен для использования, вместо этого гостям приходилось обедать в «баре». Это не ужасно и не необычно, но в этом месте все неправильно: от акустики (вы действительно слышите каким-то образом усиленную версию каждого разговора, происходящего в данный момент, что делает ваш собственный разговор практически невозможным), до мебели (хотя диваны неплохие, половина мебели не выглядела бы неуместно в столовой или забегаловке с амбициями – совершенно не подходит для этого места – триумф функциональности над формой), и до того, что можно описать только как «неуклюжий» зимний сад вдоль одной стороны, без тени, отделки и мебели. Возможно, все это приводит к последнему выводу: полное отсутствие атмосферы или настроения. «Унылый» — единственное слово, которое приходит на ум, после, пожалуй, отбрасывания «унылый» или «невдохновляющий». Я заказал курицу «Флэт Айрон» из меню, где было указано, что она подается с маринадом чимичурри и «картофелем фри». Однако в меню не было четко указано или даже подразумевалось (учитывая полное отсутствие каких-либо вариантов гарнира), что мне принесут просто кусок курицы (хотя и в обещанном маринаде) и картофель фри.

Этот отель мне не подошел. Расстояние от ресепшена до номеров было слишком большим для человека с большим количеством рабочего оборудования. Трижды пришлось идти к машине, чтобы занести рабочие вещи, а затем пытаться найти свой номер через множество коридоров. Слава богу, был лифт для инвалидов, я смог им воспользоваться, чтобы избежать лестницы.
Номер был нормальный, но ничего особенного.
Возможно, я судлю об отеле по своему первому впечатлению.
Персонал был замечательный. Постельное белье было отличное.
К сожалению, я не смог позавтракать, потому что мне нужно было загрузить машину и из-за того, что отель находится так далеко.
Возможно, мне стоит дать отелю второй шанс!

Гибкости нет и в помине. Прямой отказ. Забронировал номер, который не подлежал возврату. Я объяснил ситуацию, что у меня была чрезвычайная ситуация, из-за которой я не смог приехать в забронированную дату, но согласился просто изменить дату, возврат денег не требовался. Наверное, это моя вина, что я забронировал номер без возможности возврата, но для постоянного клиента у них нет никакой гибкости в таких вопросах, это позор. Человек на телефоне выглядел незаинтересованным и просто сказал, что раз бронирование не подлежит возврату, то ничего сделать нельзя.

Я остановилась в отеле Delta Hotels Preston на выходные, чтобы отдохнуть от забот о близких. Расположение в сельской местности просто восхитительно, а сам отель производит впечатление спокойного и ухоженного места.
Мой номер-люкс был настоящей изюминкой. Он был чистым, красиво оформленным, а наличие отдельной зоны отдыха создавало ощущение настоящего уединения. Кровать была большой и удобной, Wi-Fi работал стабильно, и очень удобно было наличие холодильника в номере. В основном я выбрала этот номер из-за обслуживания номеров, и это было легко и быстро, что я очень оценила.
Несколько незначительных недостатков: иногда слышалась сильная вибрация/гудение (возможно, из-за неисправности систем). Ресторан явно позиционируется как неформальный бар/лаундж, и хотя он именно таким и является (и может подойти многим гостям, особенно в более спокойное время года), это не совсем тот ресторан, которого я ожидала для отдыха на выходные. Завтрак представлял собой стандартный шведский стол, отличный выбор хлеба, хороший континентальный завтрак и фрукты/соки, но горячие блюда явно долго стояли на виду.
Один практический момент: я забронировал вариант с включенным ужином, и эта сумма не была автоматически учтена в моем итоговом счете. Я поднял этот вопрос, и проблему сразу же исправили, но я бы посоветовал перепроверить это при выезде.

Мой рейс отменен авиакомпанией из-за погодных условий, и перебронировать его на тот же день невозможно, поэтому мою поездку приходится переносить.
Отель не обращает на это внимания, хотя это от меня не зависит, и подтвердил, что все равно спишет деньги за номер (невозвратные через booking. Com). Ладно, я понимаю, что значит «невозвратные», но все же…
Легкие деньги…

Отель Delta Hotels Preston предлагает комфортное и расслабляющее пребывание с превосходным сервисом. Номера чистые, современные и просторные, а персонал дружелюбный и профессиональный. Отель располагает отличной инфраструктурой и спокойной атмосферой, что делает его идеальным как для деловых поездок, так и для отдыха. Надежное и приятное место для проживания.

Мы пошли туда на корпоративное рождественское мероприятие. Раньше мы бывали там три раза и всегда оставались довольны, однако в этом году всё было намного хуже, чем обычно. Еда была посредственной, она остыла, потому что двери были открыты, и мы сидели на сквозняке, а диджея, кажется, вытащили из кухни, потому что он был совершенно безнадежен. Нам пришлось трижды просить его переключить освещение с яркого на приглушенное, когда начинала играть музыка. В целом, это было разочарованием, учитывая, что мы заплатили более 50 фунтов стерлингов с человека. Больше мы туда не пойдем.

Мы останавливались в отеле на выходные, а в субботу вечером к нам присоединилась дочь.
Регистрация прошла отлично. Пол сделал все возможное, чтобы начало нашего пребывания было просто замечательным. Номера были очень хорошие и чистые.
В субботу вечером мы ужинали в отеле, ужин был прекрасным, но некоторые сотрудники были не очень дружелюбны, поэтому я ставлю 4 звезды вместо пяти.
После ужина я попросил счет, и один из сотрудников посмотрел на него и сказал: «Вы выпили довольно много». Я счел это довольно оскорбительным, особенно учитывая, что к тому моменту мы уже поели и выпили всего по два напитка каждый. Но я не понимаю, почему это как-то связано с персоналом.
В остальном все было хорошо, и опыт, который мы получили от Пола во время регистрации, перевешивает угрюмость барменов.

Забронировали отель Delta в последний момент на выходные и были очень впечатлены с того момента, как подъехали к нему по лесной подъездной дороге, до очень быстрой и эффективной регистрации. Наш номер 232 идеально располагался на первом этаже, в нескольких минутах от ресепшена, столовой, бара и спа-салона.
Наш номер был комфортабельным, с удобной двуспальной кроватью, приличной ванной комнатой и отличным душем. Гладильная доска и утюг были в наличии и в хорошем состоянии, хотя единственным недостатком было отсутствие мини-бара или холодильника.
Завтрак был превосходным, много места и столов. Полный английский завтрак состоял из хорошо приготовленных продуктов хорошего качества и регулярно пополнялся. Были доступны все обычные холодные закуски и хлопья… Главный плюс… в номере был работающий тостер, поджаривающий хлеб за обычное время, поэтому не было очереди. Главный бар был хорошо укомплектован и предлагал очень разумные цены для гостиничного бара, персонал бара был эффективным и приятным.
Пользование спа-центром было легким, приятным и безупречно чистым, с приличным, но неглубоким бассейном, джакузи с теплой и холодной водой, отличной паровой баней и прекрасной сауной.
В целом, это отличное место, персонал которого является гордостью этого отеля и сделал наше пребывание настоящим удовольствием.
Единственный недостаток, который мы обнаружили, — это очень неприятный запах сырости рядом с ресепшеном/лифтами, который требует расследования.

Приезжали сюда вместе с футбольной командой, чтобы переночевать перед выездным матчем. Сам отель был хороший. Кровать была удобной и чистой, номер довольно простой, но я его не бронировал, так что не могу пожаловаться. Тренажерный зал был неплохой, но довольно загруженный. Мне нужна была помощь с номером, и очаровательная молодая девушка по имени Аманда действительно помогла и сделала всё возможное, чтобы сделать моё пребывание приятным. Просто потрясающая улыбка, и, честно говоря, только из-за неё я и зашёл сюда написать этот отзыв! Им повезло, что она у них есть, надеюсь, они это понимают.

Мы с женой приятно провели одну ночь в этом отеле после посещения выставки Уоллеса и Громита в музее Харриса в Престоне.
Онлайн-регистрация прошла хорошо, и нас уведомили о готовности нашего номера повышенной категории еще до нашего приезда. Есть большая бесплатная парковка, но данные вашего автомобиля необходимо зарегистрировать на ресепшене при заселении.
Регистрация прошла быстро и дружелюбно. Наш номер находился на первом этаже (Великобритания), поэтому нам пришлось поднимать наши сумки наверх (нам предложили помощь). Номер был большой, чистый и очень удобный, с очень хорошей кроватью.
Мы не пользовались вечерними блюдами, баром или развлекательными удобствами, поэтому ничего не можем сказать о них.
После спокойного, ничем не потревоженного ночного сна мы позавтракали. Завтрак был очень хорошим — намного лучше, чем в среднем в отелях Дельты, с хорошим выбором фруктов, вкусными горячими блюдами и отличным персоналом, который постоянно пополнял шведский стол и убирал со столов, несмотря на большую загруженность.
В целом, ничего плохого сказать об отеле не могу, и мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в этом районе.

Мы прекрасно провели время. Отель прекрасный и старый, как старинный особняк.
Номер был крошечным, мы с мужем смеялись над его размером. Хорошо, что мы провели всего одну ночь.
Плохой персонал на стойке регистрации. Марта потратила целую вечность, чтобы нас заселить, я чуть не сказала что-то, но прикусила губу. Другой сотрудник на стойке регистрации заселил три пары, прежде чем мы даже получили ключи.
Мы обязательно вернёмся, так как это прекрасный отель, идеально подходящий для выезда на автостраду. Думаю, администратору нужно больше обучения.

Останавливались на свадьбу друга. Отличное обслуживание и вкусная еда. Организация свадьбы была на высоте, все прекрасно провели время. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Отдельно хочется отметить молодого парня за барной стойкой во время свадьбы – он блестяще справился со своей работой.

Мы с семьёй останавливались здесь на ночь пару недель назад. Нас радушно встретили по прибытии, проводили до номера и помогли с багажом. Нам рассказали об удобствах и достопримечательностях поблизости. Пребывание было идеальным. Номер был комфортным и чистым. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был очень тёплым, гостеприимным и дружелюбным. Никаких проблем не возникало. Мы прекрасно выспались. Завтрак был ПОТРЯСАЮЩИМ! Огромный выбор, всё свежее. Дети тоже были очень довольны выбором, так как каждый нашёл что-то для себя. Мне даже понравилось, что в качестве бонуса были дорожные стаканчики, чтобы можно было брать горячие напитки с собой.
Идеальный отдых! С нетерпением жду возвращения. В следующий раз мы обязательно забронируем номер больше, чем на одну ночь, чтобы в полной мере воспользоваться всеми удобствами. Спасибо за прекрасный отдых ❤️

Прекрасно провели время в прекрасном отеле, расположенном в живописном месте. Еда и тренажерный зал были великолепными, номер был немного тесноват и местами старомодным, но чистым и очень комфортным/домашним. Что сделало мое пребывание незабываемым, так это персонал. Персонал ресторана был вежливым, номер был убран на достойном уровне, а персонал на стойке регистрации заставил меня почувствовать себя как дома с первой же секунды. После долгого и напряжённого дня (в это время было очень многолюдно) меня зарегистрировала Рита. Она встретила меня с очаровательной улыбкой и приятной беседой, благодаря чему регистрация прошла быстро и легко. Я попросил несколько дополнительных полотенец и чайных пакетиков в номер, а также информацию о тренажерном зале и т. Д. И прежде чем я отправился в номер, Аманда уже взялась за дело. Её усилия, чтобы превратить моё пребывание из хорошего в великолепное, были выдающимися. Я не мог и мечтать о большем, и всё было сделано с обворожительной улыбкой и превосходным отношением. Надеюсь, менеджер оценит этих молодых девушек за их уровень обслуживания и профессионализм. С радостью остановлюсь здесь снова, если со мной будут обращаться таким же образом.