The Winter Garden Suites

С чего бы начать?
Сильный запах каннабиса по прибытии сразу отталкивает. Женщина на ресепшене вежлива, но очень резка. Внешний вид номера устаревший и нуждается в хорошей уборке.
Приехали из Шотландии 13-го числа. Номера были грязные. Постельное белье и кровати пахли грязным, чашки были непригодны для использования, и даже ложки были грязные (мы купили свои).
Случайные чайные пакетики. Общая чистота в номере и ванной комнате очень плохая.
Из-за сильной усталости мы смирились с этим. Нам пришлось встряхивать простыни из-за выпавших волос, волос в раковине и на унитазе (общедоступном).
Ванная комната негигиенична, очень грязная. Плесень вокруг душа. Полотенца предоставляются, но это просто банные полотенца.
Радиаторы ржавые, краска отслаивается и покрыта пятнами. Двери покрыты пятнами, и неизвестно, когда их последний раз чистили.
Розетка в номере была заклеена скотчем.
В пятницу вечером мы не смогли попасть в свой номер, и нам сказали, что мы можем просто переехать в другой номер. Они не понимали, что нам нужны наши вещи. Персонал спорил, так как не мог заставить механизм работать и им пришлось проникать внутрь с помощью инструментов.
Все стулья в номере в пятнах. На узких лестничных площадках стоят корзины для белья и стулья, создающие опасность споткнуться. Лестница сама по себе небезопасна.
Нам пришлось попросить включить отопление, так как в номерах было очень холодно, а одеяла тонкие и плохого качества.
Если можете, лучше не останавливаться здесь.

Расположение отличное, это говорит само за себя, к сожалению, больше ничего хорошего сказать не могу.
В отеле нет телефонной связи, но еще хуже отсутствие Wi-Fi, нет персонала, который мог бы помочь, на телефонные номера никто не отвечает, номер «нормальный», кровать жесткая, кровать маленькая. В полотенце были дырки.

Фантастическое расположение относительно всего. Номер был комфортным и имел всё необходимое.
Единственное, чего, на мой взгляд, не хватает, — это прикроватной лампы, так как мне приходилось вставать с кровати, чтобы выключить свет, но это мелочь. Мне очень понравилась ключ-карта, по которой можно было легко входить и выходить из отеля, чтобы я мог спокойно исследовать окрестности.
Очень любезно, что вы разрешили мне оставить сумку на хранение, пока я отсутствовал в последний день, спасибо! Дружелюбные хозяева, и я отлично провёл время за ту цену, которую заплатил. Я обязательно вернусь!

Во-первых, хочу сказать, что управляющая была очень милой и, казалось, стремилась угодить, но это не тот отель, в котором я бы остановилась снова. Зал для завтраков крошечный и служит одновременно и ресепшеном. Выбор блюд на континентальном завтраке был очень скудным. В душевой кабине было разбитое стекло на окне. Душ долго не набирал воду, чтобы она стала хотя бы чуть теплой. Меня обманули на Booking. Com: я заплатила 143 фунта за 2 ночи, в то время как другие из моей группы заплатили от 71 до 102 фунтов. В первую ночь в 6 утра в дверь отеля постучали полицейские, а затем в дверь моей подруги, сказав, что ищут мужчину. Она была в ужасе и понятия не имела, что происходит, поэтому я задаюсь вопросом, есть ли у отеля какая-то плохая репутация. Во вторую ночь меня разбудил в 3 часа ночи кто-то, кто ворвался, а затем целый час кричал и плакал, так что я не могла снова заснуть. Несмотря на отличное расположение, я бы больше здесь не остановился и никогда не стал бы бронировать через Booking. Com.

Останавливались на ночь с внуком на представление в зимнем саду – идеальное расположение. Прекрасно и чисто. По прибытии почувствовали себя желанным гостем. Спали очень хорошо, а утром душ был отличным. В номерах были чай и кофе. Бесплатный континентальный завтрак был хорошо укомплектован, что стало приятным бонусом. Не торопились уезжать от замечательных хозяев. Спасибо, мы обязательно вернёмся.

Отличный небольшой гостевой дом! Разумная цена, отличное расположение для посещения зимних садов! Парковка напротив, конечно, платная, но, по крайней мере, безопасная! Номер был чистым и просторным, подушки очень удобными, и я хорошо выспался! Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в городе. Отзывы здесь очень противоречивые, но нам всё подошло. Приветливые хозяева! Спасибо.

Сотрудница на ресепшене была очень любезна и приветлива. Я забыл зарядное устройство, и она одолжила мне своё. Считаю, что отель стоит своих денег и расположен в отличном месте. На ресепшене также можно заказать бесплатный континентальный завтрак. Я бы определённо остановился здесь снова.

Абсолютно ужасный опыт – настолько ужасный, что мы сократили наше пребывание и уехали на целый день раньше. Мы забронировали номер с пятницы по воскресенье, но не смогли выдержать ещё одну ночь.
Нам дали не тот номер, а затем переселили в «двухместный номер Делюкс», который выглядел совсем не так, как на фотографиях.
Кровать была невыносимой, со сломанными пружинами, а дверь даже толком не закрывалась.
В номере изначально не было полотенец, а когда мы попросили, нам дали четыре ужасно грязных.
Жалюзи были сломаны, некоторые отсутствовали, стекло в шкафу было разбито, и весь номер был перекошен.
Нам даже пришлось поменять чайники из первого номера, потому что тот, что во втором, не работал.
Завтрак был полным разочарованием – в путеводителе по номерам обещали «свежеиспечённые круассаны и хлеб», но это были просто дешёвые упакованные продукты.
Это место совершенно не соответствует описанию и определённо не стоит своих денег. Никогда не рекомендую и никогда не вернусь.

Некоторые плюсы:
1. Центральное расположение.
2. Администрация быстро исправила проблему с неправильным номером и предоставила полотенца.
3. Душ был приличным.
4. За дополнительные 10 фунтов мы могли взять с собой собаку.
Проблемы:
1. Жалюзи в спальне были сломаны.
2. Мы заплатили за номер «люкс с двуспальной кроватью». Сначала нас поселили в очень маленьком двухместном номере, где стол блокировал дверь в ванную. После жалобы администрация поменяла номера. Нам предложили выбор номеров, однако, на мой взгляд, спорный вопрос, был ли это все еще номер категории «дулюкс». Читая комментарии здесь, я понимаю, что это распространенная тема в отзывах.
3. Чайник был сломан, но мы поменялись номерами с другим номером, прежде чем вернуть ключ.
4. Предоставленные полотенца были в пятнах. Опять же, судя по отзывам, это тоже распространенная проблема.
5. В литературе был указан континентальный завтрак со свежеиспеченными круассанами. Насколько мне известно, свежая выпечка не продается в фольге из супермаркета. 6. Номер был уставшим и требовал обновления. Мебель в номере была сломана, а постельное белье очень тонким. Пружины матраса также были сломаны, и мы оба плохо спали ночью. Электрические розетки также были болтающимися. 7. Мой партнер попросил номер, где кровать не была бы задвинута в угол у стены. Во всех предложенных нам номерах эта просьба не была выполнена. Мы видели на сайте бронирования, что в некоторых номерах кровать была посередине стены, а не задвинута в угол.

Очень тёплый приём, пожалуй, лучшее заселение в моей жизни, выезд в 11 утра, в номере было всё необходимое, и общая чистота была на высоте. Я забронировал отель до того, как прочитал отзывы в интернете, и, признаюсь, они меня немного насторожили. Но отель оказался хорошим. Он недорогой и приятно оформлен. Расположение просто идеальное.
Описание номера было неверным. Я бы назвал его «бюджетным», а не «люкс». Если бы я знал, что номер будет таким маленьким, я бы его не бронировал. Кровать была неудобной, и из-за этого я плохо спал.

Расположение хорошее. Это не 5-звёздочный отель, так что если вы ожидаете идеального результата, то платите за 5 звёзд.
Он полностью соответствовал нашим потребностям.
Мы жили в библиотеке, которая находилась прямо рядом со стойкой регистрации, поэтому утром мы могли слышать всё, что говорилось за завтраком.

Ужасный опыт!
Нас поселили не в тот номер, который мы бронировали. Нас поселили в подвале, где было сыро и немного воняло. Кровати ужасные, раскладушка не выдержала бы веса взрослого человека. Это не апартаменты, а просто комната с ужасными кроватями. Я пытался обсудить это с хозяйкой, которая заявила, что не понимает меня, так как не говорит по-английски. Она пыталась уговорить меня перебронировать номер на следующие выходные, но она сказала, что у неё есть номера получше. Попросили полный возврат средств, и мы забронировали другой номер. Жду, вернут ли нам деньги.

Абсолютно ужасно. Во-первых, мы приехали, а квартиру нам дали вместо комнаты. Когда я спросил об этом, женщина сказала booking. Com. Абсолютно ужасно. Во-первых, мы приехали, а квартиру нам дали вместо комнаты. Когда я спросил об этом, женщина сказала, что во всем виноват booking. Com, и отказалась вернуть мне деньги. Она постоянно кричала, говоря, что не понимает, что нет денег. Двойное бронирование. Через 2, 5 часа криков и шрамов на моей собаке. Мой муж сказал, что мы пожалуемся на booking. Com, и ушел. Нам позвонила владелица объекта недвижимости, которая сначала сказала, что денег нет, но затем мой муж позвонил ей, и она сказала, что вернет нам деньги. Эта женщина, которая сказала, что у нее нет денег, вернула нам деньги, сказала, что виновата, и отказалась вернуть мне деньги. Она постоянно кричала, говоря, что не понимает, что нет денег. Двойное бронирование. Через 2, 5 часа криков и шрамов на моей собаке. Мой муж сказал, что мы будем жаловаться на booking. Com, и ушёл. Владелица отеля позвонила мне, но сначала не вернула деньги, но потом муж позвонил ей, и она пообещала вернуть деньги. Женщина, которая сказала, что у неё нет денег, вернула нам деньги и сказала, чтобы мы уезжали. Поэтому нам нужно вернуться домой, не увидев Блэкпула, с пробегом в 260 миль и потраченными 50 долларами на бензин. Ах да, ещё один человек жаловался, что ему тоже дали не тот номер.

Не могу придраться к деньгам. Питер очень помог и помог нам с номером побольше, так как с нами были обе наши собаки. Круглосуточный чай, кофе, молоко, сыр, йогурты, хлопья и т. Д. — приятный штрих. Отличное расположение. Если вы хотите Ritz, то платите за Ritz, он простой, но удобный, и персонал был замечательным.

Персонал очень дружелюбный. Я отдыхала с двумя детьми и собакой, и всё было замечательно, им очень понравилось. В некоторых номерах есть удобная двухъярусная кровать для детей. Каждое утро предлагаются хлопья, фрукты и сок. Отель очень удобно расположен относительно достопримечательностей города.

Разрешено проживание с собаками, 10 фунтов стерлингов за проживание.
Континентальный завтрак.
Дешевое место для проживания.
Близко к городу, башня, зимние сады.
Номер уставший, но чистый.
Телевизор и душ в хорошем состоянии.
Wi-Fi в номере.
Минусы —
Хозяин не всегда рядом.
Завтрак не пополняется ежедневно.
Парковки нет, но парковка рядом платная.

МОШЕННИЧЕСТВО, этот отель совсем не такой, как его описывают, и номера совсем не похожи на фотографии, мы забронировали двухместный номер Делюкс, номер размером с кладовку 🤦‍♀️ обслуживание клиентов и отношение владельцев неуважительны и отвратительны, когда они просят такие вещи, как чай с молоком, сахаром и фен, который должен был быть предоставлен вместе с номером! Плохое плохое отношение!