The New Alvon Hotel

Без сомнения, худшее место, в котором мы когда-либо останавливались в моей жизни! По прибытии двери были заперты, и нам пришлось ждать, пока кто-нибудь придет и впустит нас. При регистрации женщина явно выпила, была очень дезорганизована, совершенно не помогала и не дала нам никакой информации. Запах, как только вы входите в «отель», был отвратительным. Комната (которая должна была быть «четырёхместным семейным номером») оказалась совсем не такой, как рекламировалось. Он был крошечным, сырым и отвратительным, что вызвало у одного из наших детей, страдающих аутизмом, сильный стресс (который позже был объяснен персоналу, но остался без внимания). И душевая занавеска, и душевой шланг были черными от плесени и известкового налета, как и пол в туалете, стены и раковина. Запах ковра был сырым и отвратительным. Занавеска была сломана и свисала со стены, как и обои. В первый вечер мы спустились вниз, чтобы обсудить эти вопросы, но персонала не было видно. Нам пришлось позвонить в отель из нашего номера, чтобы попросить кого-нибудь о встрече. Вскоре после этого появился мужчина, с которым мы обсуждали эти вопросы, на что он ответил: «Я всего лишь обслуживающий персонал», но, похоже, сосредоточился только на ситуации с душевым шлангом, после чего взял шланг, промыл его и надел обратно. В комнате стояла невыносимая жара, что делало запах еще более резким. В номере нет даже холодильника, где можно было бы хранить детские соки. Нет подключения к Wi-Fi, и телевизор был сломан.

Избегайте! По прибытии нас встретила грубая дама, которая с самого начала начала критиковать других участников, которые там остановились. Мы забронировали номер с видом на море и душем, но не получили ни того, ни другого, в ванной не было душа, потому что мой партнер ростом 6 футов 1 дюйм не может поместиться в ванну? Вот почему мы забронировали душ. Она сказала нам, что душ есть, но он находится в коридоре, но мы заплатили не за это! В туалете были пятна какашек, использованный рулон туалетной бумаги, просто не чистился! у них не было двери в ванную! По всей кровати и по бокам были дохлые мухи, когда мы обратились к даме и сказали, что мы недовольны, она проигнорировала нас, ей было все равно, и она сказала, что все номера забронированы, но, просматривая онлайн, вы могли бы забронировать? Уходя в 8:30, чтобы выехать, она была довольно грубой, потому что мы ее разбудили, она пришла к нам в пижаме в постели, что не очень профессионально! Мы также заплатили 20 фунтов наличными за ключ, который на кассе пытались вернуть нам на карту, чего мы не хотели. Просто избегайте здесь множества отелей!
Не стоит останавливаться, определенно никогда не вернусь! Если бы я мог оценить 0, я бы поставил.

Избегайте любой ценой. По прибытии нас встретила грубая женщина, которая открыла дверь и первое, что она сказала, было то, что нам пришлось заплатить дополнительно 10 фунтов за поздний заезд в отель. При регистрации нас женщина предупредила нас, чтобы мы были осторожны, так как на том же этаже, что и мы, было много незнакомых мужчин. Нам, двум молодым девушкам лет двадцати, было очень неловко выходить из комнаты. Мы сказали женщине, что уезжаем рано утром, когда собирались к башням Альтона, на что она огрызнулась на нас и сказала: не гуляйте с моим сыном в это время, оставьте свой ключ в кишечнике и уходите. Когда мы добрались до нашей комнаты, она была грязной. Ванна была покрыта мертвыми мухами, как и подоконник. В комнате пахло грязно. Чайник был заплесневелым и грязным внутри. Душ протекал.
Определенно не рекомендовал бы останавливаться в этом отеле и точно не вернусь. Если бы я мог оставить оценку 0, я бы это сделал!