South Beach Kings Promenade Hotel

Мне пришлось покинуть этот отель вскоре после заселения из-за сильного запаха газа в коридоре. Когда я сообщил об этом на стойку регистрации, мне сказали, что всё в порядке и что всё дело в новом котле, который только что установили и который уже проверили. Однако совершенно ненормально и небезопасно ощущать запах газа в помещении. Даже если он был проверен и всё было в порядке, запах газа всё равно ненормален, независимо от того, новый котёл или нет. Когда мы собирались уезжать, они сказали, что только что вызвали кого-то для проверки, но не предупредили нас заранее, что кого-то вызовут, так как он уже был проверен. Это ещё больше запутало нас, поскольку, похоже, они даже не были уверены, что им нужно кого-то вызывать. Было около 10 вечера, а затем они продолжили говорить, что это из-за того, что в номере на том же этаже курили каннабис, и что запах был не «газом», а определённо не каннабисом, а очень сильным, и многие в отеле его чувствовали. В тот момент казалось, что они даже не понимали, что происходит.
Отель отказался вернуть мне деньги. Хотя я не мог остановиться там из соображений безопасности. Я бы настоятельно рекомендовал всем, кто рассматривает этот объект, быть осторожнее — безопасность гостей всегда должна быть на первом месте, а в данном случае к ней отнеслись несерьёзно.

О боже мой, с чего бы начать? Ну, первое впечатление шокирующее: здание выглядит так, будто разваливается 😳 Бармены включают музыку так громко, что не слышно даже себя! Наркоманы спят на улице в зоне для курящих и баре! Употребляют наркотики, просят денег в долг. Мы пытались поднять этот вопрос с человеком, который должен был следить за этим местом ночью, но он всегда спал на диване в ресепшене! Однажды ночью сработала пожарная сигнализация, мы спустились вниз, парень ответил: «Ну, если никто не кричит о помощи, все в порядке», а затем перевернулся и, прижавшись к своей куртке, пошел спать! Внутри все так устарело, как будто мы вернулись в 70-е! Штукатурка отваливается от стен, когда поднимаешься по лестнице – явно проблема техники безопасности! Ванная комната такая маленькая, что даже повернуться нельзя, не ударившись головой или рукой о стену! Требуется серьезный ремонт! В довершение всего, в наш последний день нас, как и многих других гостей, переселили в другой отель из-за поломки водяного насоса, что полностью испортило нам день. Ответ на ресепшене был: «Я не знаю, что вам сказать, но нам придется переселить всех наших гостей». Я точно больше туда не поеду и настоятельно советую всем не останавливаться там! И у них еще хватает наглости требовать залог 🙄 Фото ниже: парень крепко спит на диване! ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА.

Ух ты, какой невероятный отель! Прочитав предыдущие отзывы, я очень переживала, так как до этого мы останавливались в ужасном месте, и этот отель стал нашим спасением… слава богу, что отзывы, которые я читала, не соответствовали нашим впечатлениям. Сказать, что наше пребывание было невероятным, было бы преуменьшением. По прибытии Тереза ​​встретила нас с теплой улыбкой и дружелюбным отношением, которое я никогда не забуду. Номер был безупречным, а ванная комната роскошной. Кровати были такими удобными, а вид на набережную был прекрасным. Я бы очень рекомендовала этот отель, так как он находится недалеко от всего и в нем царит расслабляющая атмосфера. Это именно то, чего ждешь от чистого, безопасного и респектабельного отеля. Я просто хочу еще раз сказать огромное спасибо Терезе за все, что она для нас сделала. Она сделала все возможное и была по-настоящему приятным человеком и заслуживает похвалы за ее профессионализм и дружелюбие, которые действительно сделали наше пребывание таким замечательным. Мы уже выбираем даты, чтобы остановиться здесь снова в следующем году. Еще раз спасибо за то, что превратили наш отпуск из ада в лучшее пребывание в Блэкпуле, которое только могло быть 🫶🏼

У меня был ужасный отдых в этом отеле. Грязно и негигиенично. Полотенца были грязными и плохо пахли, чайник был грязным, а матрас вонючим и неудобным. Лифт не работал, и весь отель казался грязным. Никому не рекомендую это место.

Прочитав недавние отзывы, я немного волновался по прибытии. Однако всё оказалось довольно приятно.
Мы нашли парковку прямо за отелем за 14 фунтов стерлингов за ночь.
Зарегистрировались, получили ключи и два пульта. Нас поселили в наш семейный номер на первом этаже, и мы остались очень довольны. Мы жили в номере 107, в котором есть смежная детская комната и ванная комната. Кровати были очень удобными. Номер был просторным. Я не нашёл никаких недостатков в номере. В номере было приятно и чисто. В целом, никаких проблем с номером и проживанием не возникло. Единственное, что мне не понравилось, так это то, что стойка регистрации должна быть круглосуточной, и я спустился в 5 утра и обнаружил, что администратор спит на диване в фойе. Я поднимался ещё три раза до 8:30, когда он наконец проснулся и вернулся на стойку регистрации.
Депозит вернули без проблем, и я бы остановился здесь снова.

Туалет и душ были очень хорошими, но штора была сломана, так что не было ощущения уединения. Сам номер немного устарел и определённо нуждается в ремонте. Кровати были удобными, но я хорошо выспался.
В холле есть торговый автомат, так как бар отеля всегда закрыт.

Я уже останавливался здесь несколько раз некоторое время назад и не имел никаких проблем. За исключением лифта, который никогда не работал, и нам пришлось оставить коляску в коридоре внизу, что было неудобно, но нас это не беспокоило.
Но в последний раз, когда мы были там, это был ужасный опыт. Когда мы приехали, они были грубы и быстро взяли депозит в случае ущерба (который теперь увеличился). У нас был еще один ребенок с тех пор, как мы остановились в этом отеле, и лифты все еще не работали (спустя 1 1/2 года), но, опять же, не было проблемой оставить коляску внизу. Когда мы уезжали на следующий день, я выпил чашку чая, которую они предоставили в номере, но неосознанно чашка треснула, и мой чай начал протекать на кровать.
Когда мы вышли из нашей двери в номер, горничная и владелец были в коридоре, ожидая, чтобы зайти на уборку (мы ушли на 10 минут раньше, чем нужно было), поэтому мы спустились по лестнице, чтобы отдать ключи, пульт и т. Д. И подождать проверки. Через 5 минут она спустилась и сказала, что вычтет 20 фунтов из 60 фунтов из-за пятен от чая, хотя они предоставили треснувшие чашки, но это было не единственное, что нас беспокоило.
В ту ночь, когда мы остановились, я вынула серьги, а мой партнер положил их в другую предоставленную кружку, чтобы я их не потеряла, а дети не забрали. Когда мы уходили и были на полпути к набережной, мой партнер напомнил мне о моих серьгах, которые я не взяла и забыла.

Я колебался, останавливаться ли здесь, основываясь на отзывах, но я не собирался торопиться с выводами, пока не побывал здесь на самом деле. Я забронировал для себя, партнера и малыша. Мы были приятно удивлены тем, как все было, это был прекрасный опыт, спальня была потрясающей, ванная была безупречной с хорошим душем, персонал также был прекрасным. Рекомендую.

Ужасно, избегайте этого места любой ценой. Это просто контора по отмыванию денег. Нам не вернули залог, потому что, по их словам, мы потеряли полотенце, которого у нас изначально не было. Клопы, грязное место, хозяева просто хотят ограбить людей. Избегайте этого!

Ванная была лучшей частью, кровати были грязными, прием требовал 60 за каждый депозит, было 4 человека, мы вернули его в конце, но если вы что-то повредили, они забрали бы это сами, слишком много правил, и кровать повредила мою шею, это было так неудобно и как камень, волосы в ванной, которые не мои, я бы не остановился здесь снова.

Я зарегистрировался пару дней назад со своей семьей, и мы забронировали две комнаты, в одной из которых даже не было ванны и туалета. И когда нам удалось найти ванную, обогреватель, похоже, не работал… что, очевидно, отнимало много времени и доставляло неудобства, когда мы пытались съехать. Потом нам пришлось использовать другую комнату под ванную. Также нас попросили заплатить наличными на стойке регистрации 60 фунтов за номер и 10 фунтов за парковку, которых у нас, очевидно, не было, поскольку у нас не было наличных, а затем взяли их в автомате в миле отсюда. (На стойке регистрации нам сказали, что после бронирования нам отправили письмо с упоминанием залога наличными, что было правильно, когда мы проверили позже. Это нормально. Но могло быть и лучше, если бы это было упомянуто на странице бронирования). На стойке регистрации была только одна женщина, из-за чего ей было трудно помочь нам найти ванную комнату и удобства.
Расположение было очень удобным для пункта назначения. В нескольких минутах ходьбы от всех трех пирсов, башни и прогулочного пляжа. С не очень плохим видом. В целом отель казался мертвым и не оказывал никакой поддержки.

Недавно я останавливался в этом отеле, но он не оправдал моих ожиданий. Использование общей ванной комнаты было очень неудобным. В общей ванной комнате не было горячей воды. Обслуживание клиентов было плохим, и было нелегко найти удобства, был только один администратор и больше никто не был доступен, чтобы помочь. В отеле есть парковка, однако в итоге мы заплатили 10 фунтов стерлингов за парковку, а бесплатной парковки для клиентов не было. Общее впечатление было не очень хорошим.

Во-первых, мы не смогли найти отель с главной дороги, даже с помощью карт Google. На фасаде отеля нет вывески, поэтому его очень сложно найти.
Затем нам пришлось найти альтернативную парковку, так как фасад отеля не выглядел как парковка (она была, за 10 фунтов стерлингов за ночь)
При входе нам пришлось вернуться, чтобы снять наличные для депозита в 60 фунтов стерлингов… Не удалось заплатить картой, что было странно. Нет проблем с оплатой депозита, но, похоже, это дополнительная задача — заплатить такую ​​сумму наличными. В итоге мы прошли около 2 миль, чтобы найти работающий банкомат, так что это уже означало для нас плохой визит.
Также на стойке регистрации была записка формата А4 с указанием сборов, которые будут взиматься, если вы повредите, украдете или испачкаете какую-либо мебель… Мы были шокированы этим, так как полотенце стоит 20 фунтов стерлингов! Я понимаю, что им нужно прикрыть свои спины, но это безумие! Если с женщиной случится несчастный случай в течение ее «недели», вас оштрафуют за это!
После получения ключа и пульта от телевизора мы направились в номер. В коридорах пахнет мокрыми собаками на солнце. На странице booking. Com ничего не сказано о том, что здесь разрешено проживание с домашними животными, так что этому нет никаких оправданий!
Лестницы застелены чем-то, что выглядит так, будто его установили в 1940 году, и пахнет оно соответственно. Они неровные, так что если вы собираетесь провести ночь вне дома, будьте очень осторожны!

Обычно я не делаю обзоров, но этот ужасный опыт, который я только что пережил, — худший, который я когда-либо испытывал в отелях и в сфере гостеприимства. Во-первых, уровень обслуживания и гостеприимства был очень плохим, особенно со стороны администратора. Мне сказали, что я должен внести залог в размере 60 фунтов стерлингов наличными, мне пришлось пройти почти милю под дождем, чтобы получить деньги в банкомате. Нет ресторана, нам пришлось выйти на улицу на завтрак. Проведя 2 ночи и выехав, нас обвинили в краже простыни, которой мы даже не заметили. На кровати было покрывало и пуховое одеяло, все белое. Мы поняли это только поздно вечером. Нас также обвинили в том, что мы испачкали покрывало кровати, пятно, которое было на покрывале с тех пор, как мы въехали. Итак, при выезде и проверке комнаты под кроватью была обнаружена простыня, и нам сказали, что они возьмут 40 фунтов за пятно, за которое мы не несем ответственности. Вы имеете в виду 40 фунтов, чтобы смыть пятно? Сколько стоит полноценное постельное белье?

Забронировали этот «отель» для семьи, чтобы посмотреть иллюминацию Блэкпула, отличное расположение… Но это все, что есть хорошего. Очень запущенный, грубый персонал, ужасные запахи и ощущение тюрьмы при регистрации.
Фасад отеля выглядит так, будто по нему ударил тайфун. Зонтики и столы разбросаны по всему фасаду здания, маленькие хижины (не знаю, для чего они), из которых клубятся клубы дыма каннабиса!
Зона регистрации напоминает зону регистрации в тюрьме, где, несмотря на то, что при бронировании онлайн вы указали данные, которые вам нужно предоставить им снова, включая 60 фунтов стерлингов наличными в качестве залога на всякий случай (я процитирую предупреждения, которые везде есть), при выезде будут обнаружены пятна крови / рвота или телесные жидкости.
Вам вручают ключ и два пульта дистанционного управления для телевизоров (персонал очень грубый, и я ожидал получить простыни в стопке, чтобы отнести в номер)
При бронировании (booking. Com) было указано, что на территории есть бар и бильярдный стол, где мы рассчитывали поиграть с сыном, однако двери были заперты, и, если заглянуть внутрь, казалось, что это заброшенная русская урановая шахта, и выглядело грязно.
Наш номер был на первом этаже, однако каждая половица была шаткой, и когда я поднимался по лестнице, я, честно говоря, думал, что ковровое покрытие 1940-х годов с голыми нитками продавится, обнажив что-то спящее — темное существо.

С чего начать… 😅
Во-первых, мы приехали, и там сказали, что у них есть парковка на виду, чего никогда не было. Поэтому я позвонил и спросил, могут ли они посоветовать мне ближайшую парковку, на что молодой человек по телефону продолжал смеяться и говорить «нет». В конце концов я завершил звонок и нашел место, где припарковаться за дополнительную плату в 25 фунтов стерлингов. Расположение отличное, номера простые, ванная чистая, кровати удобные, полотенца предоставляются. Из окна дует сильный сквозняк, может быть, лучше, если занавески подняты или что-то в этом роде. Ночью было немного холодно.
Однако до полуночи люди над нами сражались. Это продолжалось около 30 минут, прежде чем я позвонил на стойку регистрации, чтобы уведомить их, так как в этот момент мои дети плакали и расстраивались, и я беспокоился за безопасность того, кто сражался (мы практически все слышали).
Поэтому, когда я позвонил, это был все еще молодой человек, я объяснил, что мы остановились в комнате… и люди наверху дрались, и, к моему удивлению, он снова начал смеяться и спросил, почему я вмешался! … Я не мог поверьте, как грубо!
Это продолжалось еще Примерно через 45 минут после этого.
Женщина-администратор, которая приветствует вас по прибытии, была очень вежливой и доброй.
Те, кто за кулисами, действительно подвели это место.

Очень понравилось наше пребывание, расположение отличное! Мы были большой семьей, номера были действительно большими и очень аккуратными. Персонал был прекрасным и очень услужливым, дама на стойке регистрации также очень милая, хорошо говорила и очень услужлива, определенно рекомендую, мы обязательно остановимся здесь снова! Спасибо за ваши услуги.