Best Western Carlton Hotel

Я забронировал номер для себя и своего друга, так как я передвигаюсь в инвалидной коляске. Номер стоил 270 фунтов стерлингов за две ночи. Это был очень маленький номер для человека в инвалидной коляске. Я не мог подъехать на коляске к кровати, чтобы попытаться забраться на нее, и даже если бы мог, я бы не смог этого сделать, потому что кровать была слишком высокой. В итоге я две ночи спал в инвалидной коляске. Чего я совсем не ожидал, заплатив 270 фунтов стерлингов только за номер. К тому же, в номере был большой шкаф, так что я не мог передвигаться в своей инвалидной коляске между кроватями и шкафом. В номере также пахло канализацией из туалета. Это было совсем неприятно. Мы взяли с собой собаку, но по прибытии нам сказали, что ее нельзя оставлять без присмотра в номере. Я сказал им, что они должны указать это на своем веб-сайте для будущих гостей, потому что, если бы я знал об этом раньше, я бы вообще не бронировал номер. Персонал на ресепшене тоже был не очень приветлив и, похоже, ему было все равно, есть у вас жалобы или нет. Мы поужинали и позавтракали в отеле, что было приятно, и персонал, подающий еду, был очень дружелюбным. Это единственное хорошее, что я могу сказать о нашем пребывании в отеле. Определенно больше не буду там бронировать.

Отличное расположение в тихом районе, вдали от всех развлечений и главной набережной.
Нас очень хорошо обслуживали две сотрудницы, одна из которых регистрировала нас при заселении, а другая — при выезде, и нам бесплатно повысили категорию номера, так как мы отмечали годовщину свадьбы.
Отличное расположение для посадки на трамвай, так как трамвайная остановка Pleasant Street находится прямо у отеля.
Номера были очень комфортабельными, а на завтрак был хороший выбор блюд.

Впервые останавливались в этом отеле, и это было очень приятное пребывание. Отель расположен прямо на берегу моря, с прекрасным видом с террасы и из ресторана, что сделало прием пищи незабываемым. Персонал делал все возможное, чтобы у гостей было все необходимое. У нас был чистый, комфортабельный номер с туалетными принадлежностями, кофемашиной и халатами. Все блюда были свежеприготовленными, и был большой выбор как в меню завтрака, так и в меню ужина. Расположение отеля на Северном берегу было достаточно тихим, а трамвайная/автобусная сеть отлично подходила для передвижения. Мы с удовольствием остановились бы здесь снова в будущем.

Не могу нахвалиться этим отелем. Он принимает гостей с собаками, поэтому я взяла с собой свою пуделиху пикси. Отель был безупречен, и никто бы и не догадался, что там живут собаки. Номер был красивым и чистым, а персонал очень дружелюбным. Очень рекомендую, с нетерпением жду возможности вернуться. Спасибо за чудесный отдых ❤️❤️

Мы выбрали этот отель, потому что он находится недалеко от Winter Gardens и предлагает недорогую парковку (7, 50 фунтов стерлингов за 24 часа).
Нас тепло встретили по прибытии, и общие зоны выглядят чистыми. У нас был двухместный номер, который также был чистым и имел частичный вид на море. Это было отличное соотношение цены и качества — всего 45 фунтов стерлингов за ночь через Expedia плюс парковка.
Единственными проблемами были ступенька в ванную комнату (по поводу которой, как ни странно, нужно было подписать отказ от ответственности при заселении) и дверь в ванную, которая не оставалась приоткрытой… Я боялась, что моя пожилая мать споткнется ночью, поэтому мне нужно было приоткрыть ее и включить свет. Это было либо все, либо ничего, но ничего страшного. Также в углу душевой кабины была плесень, которую легко удалить. В остальном, соотношение цены и качества, а также удобство были на высоте. Мы бы остановились здесь снова.
Хочу добавить, что персонал был очень дружелюбным и приятным.

Мы останавливались на 2 ночи в номере для людей с ограниченными возможностями. Первый этаж. Идеально. Туалетные принадлежности и газированная вода — приятный бонус. Полотенца меняли, а мусорное ведро опорожняли во время нашего пребывания. Ничего не могу сказать о персонале, но в целом — отличная команда. Наша ключ-карта не работала, поэтому приветливый парень на ресепшене дал нам новую. Также случайно дернул аварийный шнур в ванной, когда переодевался. Не шучу, персонал был в номере за считанные секунды. Что, если бы это была экстренная ситуация, было бы действительно похвально. Завтракали и ужинали в ресторане, оба раза было фантастически. Если бы вам захотелось чего-нибудь еще, мы бы сделали все возможное. Например, предложили простой йогурт. Другие яйца, кроме яичницы, даже приготовленные вегетарианские сосиски по запросу. Вся команда — ценный сотрудник компании, особенно ночной персонал. Определенно рекомендую и обязательно вернусь. Дополнительный бонус — пляж и трамвай находятся прямо напротив. Спасибо 😊 за все!

Чрезвычайно отзывчивый и дружелюбный персонал. Одноместный номер был отличным, но не было плотных штор (выходил на восток). Еда была хорошей по разумной цене. Трамвайная остановка прямо напротив. Также есть номера, где разрешено проживание с собаками, и очень просторные номера для людей с ограниченными возможностями.

Морган – ценный сотрудник компании, он очень радушно нас принял, они дружелюбны и заслуживают повышения зарплаты 😀. Замечательный отель, достаточно близко к центру города, чтобы дойти пешком, но достаточно далеко, чтобы не было шума. У нас был номер на втором этаже в передней части здания, он был безупречен, кровать удобная, прекрасный вид на море, хороший душ, хороший выбор чая и кофе, а также была кофемашина. Отличный отель, очень рекомендую.

Мы останавливались здесь на две ночи, с 10 по 12 апреля, с семьей. Отель предлагает платную парковку (7, 50 фунтов стерлингов — 24 часа), а также ресторан и бар. Наш номер был достаточно просторным, с огромной ванной комнатой. Единственным недостатком была первая ночь, когда отопление было выключено, а погода была особенно холодной. На вторую ночь они решили эту проблему, и я должен сказать, что персонал там очень отзывчивый и дружелюбный, так что всем большое спасибо. В первую ночь мы ужинали в ресторане. Еда неплохая, но немного посредственная. Еда, которую заказала моя жена, была холодной, но менеджер вычел ее из счета и предложил бесплатные напитки, так что спасибо за хорошее обслуживание. В целом, это неплохой отель в хорошем месте, трамвайная остановка практически рядом. До центра города примерно 5-10 минут на трамвае. Так что еще раз спасибо дружелюбному персоналу, вы все были великолепны.

Мы прекрасно провели время, остановившись на 2 ночи в отеле Carlton в Блэкпуле.
Он идеально расположен на набережной, недалеко от города.
Мы выбрали этот отель для отдыха, будучи бывшими жителями побережья Файлд, чтобы встретиться с друзьями перед переездом из Манчестера в Беркшир.
Он нас не разочаровал. Персонал был дружелюбным, отзывчивым и профессиональным.
Оба дня мы обедали с нашими гостями, наслаждаясь видом на море в уютной обстановке прекрасной столовой.
Завтрак был потрясающим, такой большой выбор, просто замечательно.
Дополнительным бонусом стало то, насколько добрым и внимательным был весь персонал к нашему спутнику Джорджу, нашему очаровательному ши-тцу, который сопровождает нас повсюду.
Вы заставили нас всех почувствовать себя желанными гостями, и я уверена, что вы будете в числе первых в нашем списке для следующего визита.

Номера довольно маленькие, дверь открывается прямо к кровати. Завтрак был отличный, и обслуживание тоже хорошее. Расположение хорошее, есть парковка на территории. Ночью некоторые гости шумят, нужна дополнительная звукоизоляция.

Фантастическое обслуживание клиентов. Мне пришлось сменить номер из-за перелома позвоночника, и мне нужны были два односпальных номера. Кэти на ресепшене была очень вежлива, дружелюбна и профессиональна в решении вопроса смены номера. Так приятно видеть человека, которому небезразлично качество обслуживания клиентов. Огромное спасибо, Кэти!

Отличное расположение, 10 минут пешком до центра Блэкпула. Большая хорошая парковка – это большой плюс, никаких проблем с поиском места для парковки. Крис на ресепшене был очень приветлив, когда мы приехали.
Весь персонал замечательный и дружелюбный, хотя один клиент был невежлив и очень груб и оскорбителен по отношению к нескольким сотрудникам.
Наши номера были прекрасными, с идеальным видом на море, очень удобными, кровать безупречно чистая, туалетные принадлежности тоже были очень хорошими.
Еда, приготовленная шеф-поваром Стивом во время нашего пребывания, была достойна звезды Мишлен. Такой хороший выбор блюд в меню, все свежеприготовленное, большие порции.
Кэти, генеральный менеджер, очень дружелюбная, эффективная и отзывчивая.
Очень профессионально она справилась с грубым клиентом.
Послеобеденный чай был просто потрясающим, очень вкусный, отличный выбор, все свежеприготовленное.
Мы все обязательно вернемся.

Расположение — отличное, всего 5 минут пешком до центра.
Отель легко найти, много парковочных мест и всего 5 фунтов стерлингов за ночь.
Номера — у нас был семейный номер, прекрасный и просторный, чистый, легкодоступный для колясок, с работающим лифтом. Ванная комната выглядела совершенно новой, была прекрасной и очень чистой.
Завтрак — хороший, большой выбор и отзывчивый, дружелюбный персонал.
Я бы рекомендовала этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова со своей семьей! Никаких нареканий.

Впервые останавливались здесь, но точно не в последний раз. Очень теплый и дружелюбный прием, везде чисто, номер был отличный (превосходный вид на море), но радиатор в ванной нельзя было починить, поэтому там было ОЧЕНЬ жарко, хотя после того, как мы починили радиатор, в номере стало прохладнее.
Некоторые элементы в номере немного устарели, но это меня не отпугнуло. Замечательный большой телевизор, на котором есть все необходимое, если у вас есть учетная запись (All4, Netflix и т. Д. ).
Еда была восхитительной, большой выбор и ГОРЯЧАЯ. Кроме яичницы-болтуньи, яйца нужно заказывать отдельно, но их принесли быстро.
Персонал очень дружелюбный, и самое главное для меня – это то, что здесь ОЧЕНЬ ЛЮБЯТ ЛЮБИТЬ СОБАК. Найти хороший, чистый отель, который также принимает собак, сложно, мы останавливались в настоящих грязных местах, но не здесь, здесь просто чудесно. Расслабляющая атмосфера, много очаровательных собак, комфортно, и вы просто чувствуете себя желанным гостем. С нетерпением ждем возможности вернуться!

Останавливались здесь на одну ночь, чтобы увидеть рождественские огни. По прибытии нас заселил очень приятный и любезный мужчина. Когда мы вошли в номер, то сразу же были разочарованы: он был очень маленький, очень старый и даже негде было покататься. Погода была ужасная, поэтому мне пришлось сушить собаку феном, который загорелся через несколько секунд после включения. Приняли душ, который выглядел как что-то из Криптона, это было просто смешно! Это действительно нужно изменить. Спустились поесть, его обслуживал приятный мужчина по имени Майк 5🌟. Еда была вкусной, а шоколадный брауни был восхитительным. Вот что нас действительно смутило: двое сотрудников бара постоянно спорили за стойкой, на всеобщее обозрение. Она ругала Майка, называя его ленивым, некомпетентным и ненадёжным. Я с этим совершенно не согласен, потому что он был вежливым и обаятельным, разговаривал с нами целую вечность, даже показывал нам собачьи лакомства, которые мы с радостью у него покупали. Но у неё было такое суровое лицо, что об него можно было разбить панцирь черепахи, и она только и делала, что кричала на него, на что мы потом услышали, что он её парень. Они кричали как из неисправной башни. Конечно, профессионализм должен быть на высоте, учитывая, что там были дети и семьи. Явно не было никаких навыков общения и уж точно никаких навыков обслуживания клиентов, никакого зрительного контакта. Потом мы поднялись в номер (в 8 вечера), а в соседнем номере парочка спорила и дралась.

Какой замечательный отдых! Все дело в мелочах – письмо от Санты и милый ответ, завернутый в леденец, на следующее утро. Возможность приводить собак (включая ресторан). Персонал был очень внимателен и любезен, предлагая молоко и подогревая его бесплатно для моего малыша. Они также давали отличные советы о том, что посмотреть и чем заняться. Да, это Блэкпул, да, курорт немного обветшалый, и отель не 5*, но я определенно считаю, что цена оправдана, и очень рада, что мы выбрали номер с видом на море и завтрак (который был обильным и ГОРЯЧИМ).
Мы определенно рекомендуем.
Он находится немного в стороне – мы выбрали это место, потому что останавливались на ночь с пятницы на воскресенье и не хотели находиться в слишком людном районе. Здесь было очень тихо. Трамвайная остановка прямо напротив, и трамваи ходят каждые 10 минут. В первую ночь мы прогулялись пешком, так как нам повезло с погодой, несмотря на ноябрь, и набережная великолепна.