Best Western Carlton Hotel

Отличное расположение, 10 минут пешком до центра Блэкпула. Большая хорошая парковка – это большой плюс, никаких проблем с поиском места для парковки. Крис на ресепшене был очень приветлив, когда мы приехали.
Весь персонал замечательный и дружелюбный, хотя один клиент был невежлив и очень груб и оскорбителен по отношению к нескольким сотрудникам.
Наши номера были прекрасными, с идеальным видом на море, очень удобными, кровать безупречно чистая, туалетные принадлежности тоже были очень хорошими.
Еда, приготовленная шеф-поваром Стивом во время нашего пребывания, была достойна звезды Мишлен. Такой хороший выбор блюд в меню, все свежеприготовленное, большие порции.
Кэти, генеральный менеджер, очень дружелюбная, эффективная и отзывчивая.
Очень профессионально она справилась с грубым клиентом.
Послеобеденный чай был просто потрясающим, очень вкусный, отличный выбор, все свежеприготовленное.
Мы все обязательно вернемся.

Расположение — отличное, всего 5 минут пешком до центра.
Отель легко найти, много парковочных мест и всего 5 фунтов стерлингов за ночь.
Номера — у нас был семейный номер, прекрасный и просторный, чистый, легкодоступный для колясок, с работающим лифтом. Ванная комната выглядела совершенно новой, была прекрасной и очень чистой.
Завтрак — хороший, большой выбор и отзывчивый, дружелюбный персонал.
Я бы рекомендовала этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова со своей семьей! Никаких нареканий.

Впервые останавливались здесь, но точно не в последний раз. Очень теплый и дружелюбный прием, везде чисто, номер был отличный (превосходный вид на море), но радиатор в ванной нельзя было починить, поэтому там было ОЧЕНЬ жарко, хотя после того, как мы починили радиатор, в номере стало прохладнее.
Некоторые элементы в номере немного устарели, но это меня не отпугнуло. Замечательный большой телевизор, на котором есть все необходимое, если у вас есть учетная запись (All4, Netflix и т. Д. ).
Еда была восхитительной, большой выбор и ГОРЯЧАЯ. Кроме яичницы-болтуньи, яйца нужно заказывать отдельно, но их принесли быстро.
Персонал очень дружелюбный, и самое главное для меня – это то, что здесь ОЧЕНЬ ЛЮБЯТ ЛЮБИТЬ СОБАК. Найти хороший, чистый отель, который также принимает собак, сложно, мы останавливались в настоящих грязных местах, но не здесь, здесь просто чудесно. Расслабляющая атмосфера, много очаровательных собак, комфортно, и вы просто чувствуете себя желанным гостем. С нетерпением ждем возможности вернуться!

Останавливались здесь на одну ночь, чтобы увидеть рождественские огни. По прибытии нас заселил очень приятный и любезный мужчина. Когда мы вошли в номер, то сразу же были разочарованы: он был очень маленький, очень старый и даже негде было покататься. Погода была ужасная, поэтому мне пришлось сушить собаку феном, который загорелся через несколько секунд после включения. Приняли душ, который выглядел как что-то из Криптона, это было просто смешно! Это действительно нужно изменить. Спустились поесть, его обслуживал приятный мужчина по имени Майк 5🌟. Еда была вкусной, а шоколадный брауни был восхитительным. Вот что нас действительно смутило: двое сотрудников бара постоянно спорили за стойкой, на всеобщее обозрение. Она ругала Майка, называя его ленивым, некомпетентным и ненадёжным. Я с этим совершенно не согласен, потому что он был вежливым и обаятельным, разговаривал с нами целую вечность, даже показывал нам собачьи лакомства, которые мы с радостью у него покупали. Но у неё было такое суровое лицо, что об него можно было разбить панцирь черепахи, и она только и делала, что кричала на него, на что мы потом услышали, что он её парень. Они кричали как из неисправной башни. Конечно, профессионализм должен быть на высоте, учитывая, что там были дети и семьи. Явно не было никаких навыков общения и уж точно никаких навыков обслуживания клиентов, никакого зрительного контакта. Потом мы поднялись в номер (в 8 вечера), а в соседнем номере парочка спорила и дралась.

Какой замечательный отдых! Все дело в мелочах – письмо от Санты и милый ответ, завернутый в леденец, на следующее утро. Возможность приводить собак (включая ресторан). Персонал был очень внимателен и любезен, предлагая молоко и подогревая его бесплатно для моего малыша. Они также давали отличные советы о том, что посмотреть и чем заняться. Да, это Блэкпул, да, курорт немного обветшалый, и отель не 5*, но я определенно считаю, что цена оправдана, и очень рада, что мы выбрали номер с видом на море и завтрак (который был обильным и ГОРЯЧИМ).
Мы определенно рекомендуем.
Он находится немного в стороне – мы выбрали это место, потому что останавливались на ночь с пятницы на воскресенье и не хотели находиться в слишком людном районе. Здесь было очень тихо. Трамвайная остановка прямо напротив, и трамваи ходят каждые 10 минут. В первую ночь мы прогулялись пешком, так как нам повезло с погодой, несмотря на ноябрь, и набережная великолепна.

Забронировали этот отель после ужасных отзывов о нашем предыдущем отеле. Расположение отличное, трамвайная остановка прямо у входа, но до башни легко дойти пешком. Мы забронировали стандартный номер, но нам предоставили номер с видом на море. Вид был чудесный. В номере было всё необходимое: туалетные принадлежности, фен, халат, чай/кофе, печенье, бутилированная вода. Кровать была очень удобной. Ночью мы слышали шум других гостей, но спали хорошо. Единственное, что могу сказать, — это маленькая парковка. Мы приехали в 15:00 и заняли последнее место. В общем, мы, вероятно, остановились бы здесь снова.

Я не доплачивал за номер с видом на море, поэтому мне дали номер в задней части отеля. Номер был очень маленьким, сойдет для одного человека на одну ночь, но будет проблематично для двоих, а также проблематично, если останавливаться больше, чем на одну ночь, так как в номере негде было хранить большой чемодан. Ванная комната была неплохого размера, но выглядела очень устаревшей. Изголовье кровати выглядело так, будто по нему кто-то ударил молотком. Телевизор висел на стене, оставив много черных пятен на стене. Я заглянул за телевизор, и там было только 2 из 4 болтов, удерживающих его на настенном кронштейне. Я пошел сварить себе кофе и заметил, что чайные ложки выглядят довольно грязными. Завтрак был неплохого качества, я ел и лучше, и хуже. В моем первом стакане яблочного сока плавали маленькие белые кусочки, поэтому я оставил его и сказал об этом официанту, когда он убирал мой стол в конце обслуживания. Первая партия хэшбраунов, которую я попытался съесть, оказалась ледяной, совершенно без тепла. Я вернулся к обогревателям и почти не почувствовал тепла, так что не удивлён, что они не были тёплыми. В кофемашине можно было выпить свежесваренный кофе. В целом, неплохой отдых, но мог бы быть и лучше. Ожидал большего от отеля Best Western.

Мы забронировали номер группой из 3 человек, и по прибытии обнаружили, что качество номеров сильно различается. У одной группы был номер с видом на море, двуспальной кроватью и ванной, но с грязным полом. У другой группы была кровать размера «king-size», но с грязными коврами и очень жарко. У третьей группы был что-то вроде шкафа для метел, в котором места хватало только для того, чтобы обойти кровать. Было очень жарко, и чтобы воспользоваться раковиной, приходилось приоткрывать дверь в ванную, чтобы она не ударила вас по спине. У этой группы также была сломанная вытяжка, сломанный клапан радиатора, из-за чего в номере было невероятно жарко, и грязный душ. Когда мы поделились своими проблемами на стойке регистрации, вместо того чтобы предложить новый номер или скидку для группы с плохим номером, нам сказали доплатить 30 фунтов стерлингов (на треть больше, чем мы заплатили) за размещение в семейном номере, который у них ещё оставался. Единственным спасением были хороший завтрак и очень приятный и внимательный персонал.

Мы не знали, чего ожидать, так как собирались приехать в Блэкпул с собакой, но, увы, волноваться не стоило. Отель Best Western Carlton просто потрясающий. Персонал дружелюбный и очень отзывчивый. Наш номер был современным, просторным и очень чистым. Завтрак "шведский стол" был горячим и вкусным. Нашу собаку приняли очень радушно, а в фойе для наших питомцев стояли две банки печенья и свежая вода. Мы могли брать собаку с собой куда угодно в отеле, благодаря прекрасным столикам в ресторане с видом на море. Могу только сказать огромное спасибо всему персоналу и с нетерпением ждать возвращения. Пять звёзд, жаль, что не было шести. Молодцы, и ещё раз спасибо всем за чудесный отдых.

Мы провели здесь 8 ночей с завтраком и прекрасно провели время. Меньше чем в 15 минутах ходьбы от северного вокзала, но рядом есть трамвайная остановка, идущая на север и юг. Отель расположен на углу с видом на песок и море. Однако наш номер был в задней части отеля, но наш номер был нормальным.
Наш номер был на верхнем этаже и в конце коридора, если смотреть на дверь, пожарный выход был слева, а справа была кладовая для уборщиков (я думаю). Мы никого не слышали из нашего номера всю неделю. В номере был телевизор, открытый шкаф, письменный стол, 2 стула, 2 прикроватные тумбочки, зеркала, фен, гладильная доска с утюгом, чайник, чашки, ложки, кофе, чай, молоко. В ванной комнате были туалетные принадлежности, стаканы, зеркала, ванна / душ, раковина, туалет. Ванная комната выглядела устаревшей, но все было пригодно для использования. Кровать была удобной, и все было в порядке. Окно в гостиной не открывалось далеко. Не уверен насчёт пульта в ванной, так как не трогал его. Символы на пульте стерлись и не соответствовали функциям на самом телевизоре, а кнопки иногда не работали. Но мы справились.
Отель был чистым, инструкции по уборке номера были простыми, весь персонал был дружелюбным.
Завтрак был по типу шведского стола с хорошим выбором горячих блюд, хлеба, фруктов, хлопьев и т. Д. Мы завтракали в основном около 7:30 утра и несколько раз ждали, пока добавят продукты, но зато у нас был прекрасный вид на море.

Green key hotel — всегда стремится улучшить свой Green footprint, и в этом году приятно видеть, как персонал вносит свой вклад в уборку пляжа на Северном берегу, хотя посетители должны забирать свой мусор с собой.
Расположение — идеальное для общественного транспорта — автобусы и трамваи. Также всего в нескольких минутах ходьбы от города (10 минут).
Номера имели прекрасный вид на море — большая просторная душевая кабина — очень чисто — удобные кровати — чай ​​/ кофе пополняются ежедневно — дружелюбные уборщики.
Ресепшн — дружелюбный персонал — быстрая и радушная регистрация заезда / отъезда.
Ресторан — завтрак "шведский стол" с горячими / холодными блюдами — горячий "шведский стол" регулярно пополняется свежими продуктами. Яйца жареные / пашот / вареные яйца доступны по запросу. Ужин разнообразный с ежедневными специальными предложениями, включая мой личный любимый яблочный крамбл … Спасибо шеф-повару Стиву. И снова счастливая и дружелюбная команда.
Бар — Хорошая уютная барная зона. Разумные цены.
Настоятельно рекомендую этот хорошо управляемый дружелюбный отель — отличная команда всегда рада помочь и пообщаться.

Отличное расположение для пеших прогулок по городу или посадки на автобус/трамвай с остановок прямо у порога. Отличный завтрак.
Приятный персонал, но, боже мой, как же они устали по вечерам.
Однажды вечером мы решили поужинать в ресторане отеля. Ресторан был довольно заполнен. Я заказал куриный пирог. Я был голоден. Когда восхитительный и всегда профессиональный JonJo сообщил, что ждать придется тридцать минут, я выбрал Ramen, но мне сказали, что этого больше нет в меню Best Western (хотя было ясно указано, что он есть в наличии), поэтому я заказал ветчину. После недолгого ожидания JonJo снова появился и сообщил, что ветчина у них закончилась.
Мне было жаль этого парня, он был всего лишь посланником во всей этой истории.
Теперь, чувствуя себя немного взвинченным и изрядно голодным, я усомнился в эффективности работы кухонного персонала, когда мне сообщили, что на дежурстве был только один повар без какого-либо обслуживающего персонала. Ресепшен отеля, оживленный бар и обеденный зал обслуживались всего тремя людьми — неудивительно, что им было тяжело.
Давайте, руководство Best Western! Вы, конечно, можете добиться большего благодаря своим трудолюбивым и перегруженным сотрудникам.

Не заказывайте пиво в этом месте, мало того, что вы за него переплатите, так ещё и гарантированно не выпьете его после первого глотка. Я всю жизнь пил Гиннесс, и это было просто ужасно.
Номер был простой, но хороший, кровать была невероятно удобной.
Завтрак на следующее утро был необходим, и он того стоил. Учитывая, что это был шведский стол с подогревателями, вся еда была горячей. Очень понравилось.

Что делает этот отель таким очаровательным и трудолюбивым персоналом, который всегда улыбается!
Номер был приятным, но нуждается в небольшом ремонте – прекрасный вид на море!
Хотелось бы, чтобы в нашем номере пропылесосили и протерли пол за 4 ночи нашего пребывания, а также, возможно, помыли чашки?
Завтрак был горячим и свежим каждый день – его постоянно пополняли.
Отличная команда.

Отель сгодился как база на пару ночей. 140 за 2 ночи в середине недели, включая завтрак и парковку.
Номер находился на верхнем этаже, что означало наклонный потолок примерно в трети комнаты. Хорошо, так как моя дочь жила в этой части, но было бы сложно, если бы там были двое взрослых взрослых. В ванной комнате также была ограниченная вентиляция, поэтому споры плесени проникали внутрь (в остальном номер в целом чистый, хоть и старый).
Завтрак неплохой, хотя немного однообразный и имел тенденцию заканчиваться. В первое утро я бы списал это на родителей, которые позволяли своему ребенку забирать все картофельные оладьи. Однако на второй день в зале для завтраков было многолюдно. Завтрак закончился задолго до его закрытия, но мне пришлось ждать и бегать за несколькими столами для завтрака в разное время.

В номере стоял ужасный запах, как в общественном туалете. Кровати воняли рыбой, к тому же липкие, что вызвало у меня отвращение. Чайник был ГРЯЗНЫМ, даже кофе бесплатно выпить не удалось. Полы выглядели так, будто их не мыли с самого открытия отеля. Вид хороший, хотя из окна открывается вид на пляж, но из него можно увидеть пляж, чего у меня НЕТ, хотя я бронировал номер с видом на пляж.
Не рекомендую писать последний отзыв, пока отель не начнет чистить кровати, полы и, возможно, не купит освежители воздуха.

Наш номер местами был уставшим. Матрас и подушки были удобными. Завтрак по системе самообслуживания был прекрасным. Мы заплатили 57 фунтов стерлингов, включая завтрак, за одну ночь в середине недели, что было очень выгодным соотношением цены и качества.