Holiday Inn Sittingbourne by IHG

Отель такой милый и чистый, что просто приятно находиться. Персонал отличный, очень отзывчивый и дружелюбный.
Номера тоже хорошие, очень удобные, хотя подушки немного жестковаты, но это только моё мнение.
Ванная комната в целом неплохая, душ был не очень горячим, но напор воды был хорошим. Смыв в туалете был немного странным. Единственное, что мне не понравилось, — это матовые стеклянные стены в ванной (которые кто-то поцарапал в нашем номере, так что местами они были прозрачными), и дверь, похожая на распашную, с большой щелью сверху и снизу. Это не очень уединённо. Если вы были на свидании или где-то ещё и вам нужно было куда-то уйти, это могло быть неловко, потому что они практически всё видели и слышали.

Недавно я провёл в отеле Holiday Inn Sittingbourne около полутора месяцев и могу честно сказать, что это был один из лучших моих впечатлений от пребывания в отеле. С момента регистрации и до дня отъезда персонал создавал для меня ощущение домашнего уюта.
Завтрак и ужин каждый день были превосходными: свежие, вкусные, хорошо приготовленные и разнообразные блюда. Обслуживание номеров и уборка номеров проделали фантастическую работу, поддерживая чистоту и комфорт.
Особая благодарность замечательной команде, отвечающей за завтраки, особенно Манприту, Доновану и Мэтью, которые всегда были приветливы, внимательны и делали всё возможное, чтобы у меня было всё необходимое. Вся команда стойки регистрации была просто замечательной: Джод, Джек, Айзек, Каран и Ниро – все были профессиональны, дружелюбны и искренне заботливы.
За всё время моего пребывания у меня не возникло ни одной жалобы. Гостеприимство, доброта и внимание к деталям персонала действительно сделали всё возможное, чтобы моё долгое пребывание стало незабываемым.
Спасибо команде Holiday Inn Sittingbourne за то, что сделали моё пребывание здесь таким приятным и комфортным. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается в эти края, здесь о вас позаботятся!

Мы остановились на выходные и обнаружили, что расположение удобно для тех мест, которые хотели посетить. Оттуда до Кентербери всего 30–40 минут.
Персонал показался нам дружелюбным и гостеприимным.
Завтрак был очень хорошим, а ресторан — очень светлым и ухоженным.
Номера очень средние и нуждаются в ремонте, но кровать была удобной, и спать было очень тихо.
Освещение и сантехника были разочаровывающими!
Основное освещение включается странным переключателем у двери. Пришлось потратить некоторое время, чтобы разобраться, какой переключатель лучше.
Смыв в туалете был совершенно бесполезным! В инструкции говорилось, что нужно нажать и удерживать кнопку, но сколько бы мы ни держали кнопку, она почти не смывала полностью!
Вода в ванне/душе тоже не была очевидной.
Не понимаю, почему отели так стараются сделать всё «навороченным», когда простота работает гораздо лучше!
Это не испортило наше пребывание.

Удобное расположение для поездок в Дувр/Фолкстон и обратно. Персонал на стойке регистрации и в ресторане/баре был очень дружелюбным. Кровати были очень удобными, а номера чистыми. Ночью было довольно тихо, если не считать, как мне кажется, шума кондиционера на улице, но он не был слишком навязчивым.
Ужин в ресторане был прекрасным: хороший выбор пива, 4 супа дня, хорошие бургеры и пицца. Завтрак также был неплохим: обычные горячие блюда, хлопья, фрукты и выпечка.
Полупрозрачная стеклянная стена в ванной комнате с дверью, которая имеет щель 10 см внизу (и не запирается), может не всем подойти.

Я был потрясен чистотой этого отеля. Не тот стандарт, которого я ожидал. Я с нетерпением ждал пребывания, к сожалению, это было разочарованием и повлияло на мой сон.
Когда я вошел в предоставленный мне номер, я сразу заметил, что изголовье кровати было грязным, на нем были коричневатые/грязные потные пятна. Это сразу меня оттолкнуло. Номер поменяли, однако, увидев первый номер, я усомнился в чистоте всего отеля.
Я не мог спать и попросил простыню, чтобы спать поверх одеяла, а не в нем. Простыня, которую мне дали, также была грязной и с пятнами. Мне было очень трудно оставаться в этом номере, и я не мог дождаться, чтобы уйти. Я был на тренировке в течение недели, поэтому остановился в отеле.
Не рекомендую.

Я останавливался здесь во вторник вечером. Стеклянная дверь в ванной не закрывалась как следует, но это не было проблемой, так как я был там один. Но плесень на потолке была ужасной и полностью испортила пребывание. Упомянул об этом утром и мне сказали отправить им фотографии по электронной почте, что я немедленно и сделал, но с тех пор не получил ответа, что я считаю совершенно ненормальным.

Отличное расположение с хорошим завтраком и удобной парковкой на территории. Однако стеклянная дверь туалета не закрывалась и не запиралась должным образом, что делало номер немного неудобным для двух человек, даже если они были парой. Смыв работал плохо, а на занавесках были крошечные дырочки, видимые при ярком солнечном свете, вероятно, от тканевой моли. В целом, нам понравилось наше пребывание, просто немного больше внимания к этим деталям сделало бы его идеальным.

Это был отличный опыт, и все удобства были превосходными во время нашего пребывания. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Нам очень понравилось, и все прошло гладко. Спасибо за ваше большое гостеприимство. Обязательно вернемся.

По прибытии мне дали номер с окнами, которые не открываются, я оставил свои вещи в этом номере, пока я возвращался на ресепшен, чтобы попросить другой номер. Человек на ресепшене дал мне ключ от другого номера и сказал, чтобы я посмотрел на него, чтобы понять, лучше ли этот. Осмотрев этот номер, я забрал свои вещи из первого номера и отнес их во второй. Утром я понял, что у меня нет ключей, и оставил их в первом номере. Около 7.30 я спустился на ресепшен, чтобы посмотреть, не сдали ли мне ключи, но ничего. Администратор сказал, что он уже был в этом номере сегодня утром, потому что люди, которые там останавливались, выехали рано. Я спросил администратора, может ли он отвести меня в номер, чтобы я мог посмотреть сам, он отказался и сказал, что ему нельзя. Я спросил, может ли он еще раз проверить сам, он сказал, что может, но не ушел со стойки регистрации. Когда я начал злиться на него, потому что он вообще не помогал, он пригрозил выгнать меня. Никто из персонала не помог, никто не помог вернуться в номер, чтобы проверить или проверить уборку и т. Д. Я вышел на улицу, чтобы проверить свою машину около 8 часов, и она была там, около 9.30 я заметил, что машины там нет. Опять же, персонал вообще не помог, не мог посмотреть записи видеонаблюдения или даже узнать, что случилось, как будто это было обычным делом для них! Персоналу было все равно! Никогда не встречал таких людей!

Действительно 5-звездочный отель. Персонал дружелюбный, вежливый и сделал все возможное. Номера чистые, аккуратные и удобные. Множество вариантов на завтрак. Расположение идеальное для прогулок по городу и обеда. Не мог бы попросить лучшего пребывания.

Повсюду в лифте таблички с указанием наличия еды: это неправда, спросили 19 апреля, и после того, как мы зарегистрировались в 13:00, нам сказали, что еды нет. Так зачем плакаты с рекламой?!
Затем спросил парня на стойке регистрации о баре: да, он работает круглосуточно. Один из них пошел на наше мероприятие в субботу вечером, вернулся в отель и узнал, что бар не работает круглосуточно и закрыт! Очевидно, что персонал должен быть более осведомлен о том, что происходит.

Очень доволен всем во время моего пребывания.
Очень услужливый и гостеприимный персонал, как на стойке регистрации, так и в столовой.
Очень чистый и комфортабельный номер.
В целом очень приятно.

Останавливались здесь на одну ночь, в целом обслуживание, предоставляемое персоналом, было действительно хорошим и эффективным. Регистрация прошла гладко, и статус был признан.
Номер был в старой части отеля, и хотя он был чистым, он был плохо освещен, а самая странная ванная комната, которая была пристроена в одном конце, была сделана из стеклянных стен. Ванна с верхним душем была довольно опасной, чтобы заходить и выходить из нее. Кровать удобная с прекрасными белоснежными простынями.
Ужин был хорошим, но завтрак был разочарован, горячие блюда были не горячими, на что было обращено внимание официанта.
В целом, это гостиница для отдыха, и она соответствует своему назначению.

Неплохой отель по хорошей цене, но я останавливался в лучших отелях Holiday Inn. У меня был улучшенный номер, который был красивым и просторным, однако кондиционер не работал, и не было радиатора, из-за чего в номере было очень-очень холодно.
Что касается еды, ужин был очень хорошим, мне понравился паштет, и курица тоже была очень хорошей. Ресторан был чистым, а официантка была очень дружелюбной.
Завтрак был не очень хорош! Выбор скудный, горячая еда была сухой и не очень теплой. Никаких вариантов омлета или яиц «Бенедикт», как и во многих других отелях Holiday Inn, в которых я останавливаюсь.
В целом все было нормально, и я, вероятно, остановлюсь здесь снова, но им обязательно нужно разобраться с кондиционером и пересмотреть свой завтрак.

Отличное место для отдыха на выходные или в деловой поездке. Макияж в номере был немного небрежным, нужно было напомнить им, чтобы они пришли и почистили его, но мне нужно было продлить свое пребывание, что было легко сделать, и он находится в прекрасном, удобном месте, с отличной станцией через дорогу.

Мне приходилось останавливаться здесь раз в неделю по работе. Я забыл свой AirPod в отеле. Мой телефон показывал, что он в отеле, но никто не мог его найти. Я поговорил с менеджером во время моего следующего пребывания. При выезде я обнаружил, что мое кольцо пропало. Я ходил в спортзал тем утром. Теперь я задаюсь вопросом, это из-за номера (оставались в том же номере) или кто-то берет вещи? Я не доволен этой ситуацией.

Отказ от наличных в качестве оплаты. Оплаченный стол в номере премиум-класса с кроватью размера «king-size» был сломан и составлен из несоответствий. Отопление не работало, окно было гнилым и грязным. И не заставляйте меня начинать с теплой воды в ванне, мягко говоря. Завтрак был пресным и безвкусным. И персонал был жалким и неопрятным в одежде. Регулярно видел ночного менеджера, спящего в зоне ресторана. Лучше всего были вежливые уборщики.