Hempstead House Hotel & Restaurant

Новогодний гала-вечер был действительно хорош, но я бы предпочла, чтобы отель провел его в закрытом режиме, а не открывал для публики. Поздно вечером в коридоре был шум. Некоторые овощи на ужине были жесткими, как и большинство блюд. На обед не было обычных сэндвичей. Из плюсов: прекрасный, отзывчивый персонал и хорошее обслуживание. Понравились уютные гостиные и камины. Хороший просторный номер категории «люкс». Хороший завтрак. Приятный традиционный небольшой отель. Много парковочных мест. Гала-вечер в стиле «Великий Гэтсби» был хорошо организован. Хорошие спа-услуги.

Абсолютно незабываемое пребывание в отеле Hempstead House Hotel & Spa. Отель элегантный, тихий и прекрасно расположен на потрясающей территории, создающей поистине расслабляющую атмосферу. Номера просторные, безупречно чистые и чрезвычайно комфортабельные, с большим вниманием к деталям. Спа-центр превосходный — спокойный, ухоженный и идеально подходящий для отдыха. Еда была восхитительной и красиво оформленной, а обслуживание во всем отеле было исключительным. Каждый сотрудник был дружелюбным, профессиональным и искренне заботливым. Роскошный и незабываемый опыт от начала до конца. Настоятельно рекомендуем и с нетерпением ждем возможности вернуться.

Отель расположен в живописной сельской местности. Мы были там в декабре, и в каждом номере царила рождественская атмосфера: елки, гирлянды и камины. Номера были безупречно чистыми и просторными. На наш взгляд, отель стоил каждой потраченной на него копейки. Мы обнаружили, что даже в разгар сезона вечеринок всегда находился тихий уголок, где можно было просто расслабиться. Спа-центр и бассейн были великолепны. Персонал был очень дружелюбным и внимательным, всегда готовым помочь. Мы хотели бы вернуться сюда летом, чтобы воспользоваться их открытыми площадками. В целом, все отлично. Спасибо.

Мы прекрасно провели здесь свадебное торжество и сняли номер на ночь. Персонал, еда и обслуживание были превосходны, особая благодарность Джо и Дэнни за помощь. С удовольствием порекомендуем Hempstead House всем, учитывая наш замечательный опыт. Очень гостеприимные и отличное соотношение цены и качества.

Мы с моей лучшей подругой сделали ежегодной традицией начинать рождественский сезон с посиделок в этом прекрасном отеле. Нам нравится традиционная элегантность и праздничная атмосфера, которые так хорошо переданы в этом отеле. После дня в спа-салоне, великолепного ужина и напитков в гостиной у камина мы с удовольствием плюхаемся в очень удобные кровати (нам нравится останавливаться в «старой» части здания, потому что она обладает неповторимым шармом). Отличный завтрак утром заряжает нас энергией на день рождественских покупок (если, конечно, мы сможем оторваться! ). Это был наш пятый визит, и всегда приятно видеть тот же приветливый и дружелюбный персонал из года в год. Мы уже забронировали номер на следующий год, чтобы гарантированно получить желаемую дату, так как не можем представить себе поездку куда-либо еще.

Я бы не рекомендовал этот отель. Пьяные и шумные гости испортили то, что должно было быть тихим и спокойным после напряженной работы и жизни в Лондоне. Он определенно не заслуживает своих 5 звезд. Персонал выглядел жалким и избегал зрительного контакта любой ценой. Отель слишком дорогой, переоцененный, и определенно не тихий и не спокойный. Мы почти не спали в нашу последнюю ночь. Были пьяные и буйные гости, на что отель никак не отреагировал. Это неприемлемо для репутации отеля и денег, которые мы заплатили, не говоря уже о том, что мы приехали из Лондона. Не стоит нашего времени и денег. Я бы сюда не вернулся. Этому отелю следовало бы сосредоточиться на свадьбах и других мероприятиях, так как, судя по нашим наблюдениям, сотрудники были дружелюбнее и любезнее с этими гостями.

Мы устроили обед на 18 человек в зале Окли в Хемпстед-Хаусе, чтобы отметить нашу 55-ю годовщину свадьбы. Все организационные вопросы были решены Джо в соответствии с нашими пожеланиями. Все наши гости насладились вкусным обедом, превосходными винами и хорошим обслуживанием очаровательного персонала. Джо поддерживала нас с самого начала и всегда быстро и эффективно отвечала на любые вопросы. В целом, это было замечательное событие… Спасибо.

Лучшее место, где мы когда-либо останавливались. Великолепная спальня, потрясающий огромный туалет с душем, доступный для людей с ограниченными возможностями. Вкусная еда. Везде идеальная чистота. Добрый, отзывчивый, умный и эффективный персонал, который сделал всё возможное для нас с мужем, людей с ограниченными возможностями, чтобы сделать нашу годовщину свадьбы особенной, а наше пребывание — максимально комфортным. Нам так понравилось, что мы решили вернуться сюда на следующую годовщину.

Потрясающее место, потрясающий персонал, потрясающие номера, потрясающие впечатления и изысканная еда. Не могу не рекомендовать это место. Были здесь на семейной свадьбе. Дэнни, Харрисон и вся команда, безусловно, самые внимательные к деталям из всех, кого я когда-либо встречал. Ничто не упущено из виду, они были рядом в любой момент дня и ночи. Всё работало как часы и безупречно.
Удобства превосходны. Дети могут купаться в бассейне, но только один час утром, поэтому, если вы семья с маленькими детьми, ваши возможности пользоваться бассейном во время пребывания очень ограничены.
В целом, это был фантастический отдых, и мы с нетерпением ждём возвращения.

Прекрасный загородный отдых, идеально сочетающий в себе роскошь, комфорт и внимание к деталям. Мне понравилась умиротворяющая и элегантная атмосфера, царящая здесь с самого первого момента прибытия: тёплое освещение, классический декор и уютный аромат, который сразу же располагает к отдыху.
Просторные, безупречно чистые и со вкусом обставленные номера с качественным постельным бельем и всеми удобствами, которые можно ожидать от четырёхзвёздочного отеля. Особенно мне понравилась тишина вокруг — идеальное место для отдыха или романтического уикенда.
Спа-центр просто превосходный: бассейн чистый и спокойный, сауна и паровая баня в идеальном состоянии, а персонал профессиональный и доброжелательный. Процедуры высочайшего качества, с использованием высококачественных продуктов и с реальным терапевтическим эффектом.
Ещё одним приятным моментом стал ужин — еда свежая, красиво сервированная и насыщенная вкусом. Обслуживание во всём отеле неизменно превосходное — внимательное, но не навязчивое.
Я бы порекомендовал Hempstead House всем, кто ищет изысканный и расслабляющий отдых в Кенте. Каждый визит ощущается как короткий отпуск, а забота персонала действительно поднимает пребывание до 5-звездочного уровня.

Абсолютно превосходный отель. Прекрасная находка. Керри (Келли? ) встретила меня на ресепшене очень дружелюбно, номер был чистым и просторным, а завтрак, который подавала Лиза, был просто превосходным. Спа-центр современный и чистый, с огромной гидромассажной ванной, сауной и паровой. Большая парковка, красивая территория и первоклассный персонал… и всё это по разумной цене. Настоятельно рекомендую, обязательно вернусь.

Мы с партнёром останавливались здесь 16 сентября на одну ночь в качестве запоздалого подарка ко дню рождения. Прежде всего, хочу поблагодарить весь персонал, который заботился о нас. На стойке регистрации была Никола, которая провела нам экскурсию, и, я думаю, она была просто фантастической. Келли была очень любезна и благодарна. Мы пообедали в ресторане Brassarie, где обслуживали Анна и Эш – вот это да, какой дружелюбный и приятный персонал, – это честь для отеля. Ужин организовали Эбби Кэти и Сорин, и это было потрясающее обслуживание, а завтраком занималась Лиза, такая дружелюбная и общительная. Именно такие мелочи делают пребывание в отеле по-настоящему особенным: лебеди на кровати по прибытии, маленькие праздничные таблички на столе и маленькая грифельная доска с шоколадом. Наш номер был превосходным, у нас был номер класса люкс в старой части отеля, это было просто фантастично. Еда была превосходной во всех отношениях, мой партнёр был в восторге и с нетерпением ждёт возвращения. Спа-центр отличный и очень расслабляющий. Вы оставили нам обоим незабываемые воспоминания, и мы обязательно вернёмся. Пожалуйста, ничего не меняйте, ведь всё и так прекрасно.

Фантастическое место! Мы провели свадебный прием в Hempstead House и не можем не похвалить это место и персонал. Дэнни, организатор свадеб, был безупречен и вселил в нас уверенность и спокойствие, что всё пройдёт гладко, что он и сделал! Наши гости отметили профессионализм Дэнни и всей команды. Еда была первоклассной. В наш свадебный пакет были включены несколько номеров, очень удобных и роскошных, а завтрак был превосходным.
Молодцы Дэнни и вся команда Hempstead House! Мы без колебаний рекомендуем это место для проведения свадьбы или просто как хороший отель для спокойного отдыха!
Спасибо!

Я забронировала этот номер на день рождения сестры. Ещё до приезда персонал был великолепен. На мои сообщения отвечали быстро, и просьбы были учтены :) Мы попросили заселиться пораньше, так как это лучше вписывалось в наш график, и нам это разрешили. Завтрак был вкусным, а номер – прекрасным. Потрясающая ванная комната и телевизор с Netflix, Amazon Prime и другими каналами. Бассейн был прекрасным и тихим. Единственное небольшое замечание – не предоставили тапочки для бассейна, что немного расстроило, так как мы ожидали такого от спа-отеля, но это не так уж и плохо. Приятно, что можно взять напитки из бара и пронести их прямо к бассейну – ощущение, будто находишься в отпуске. Мы обязательно вернёмся! Спасибо.

Поистине уникальная атмосфера: можно было потеряться среди маленьких комнат и лестниц, которые вели вверх и вниз. Мне очень понравилось. Застывшее во времени, стильное и хорошо сохранившееся здание. Приветливый персонал. Просторный номер с большой ванной комнатой. Чисто и уютно.

Недавно мы снова замечательно провели время в отеле Hempstead House Hotel & Spa, и он снова превзошел все наши ожидания. Мы были настолько впечатлены первым визитом, что решили вернуться.
Наше пребывание в номере Ashby Suite было таким же замечательным, как и в прошлые годы. Он действительно ощущается как маленький уютный дом вдали от дома — тёплый, гостеприимный и невероятно комфортный. С момента регистрации обслуживание было безупречным.
Hempstead House — это больше, чем просто отель; это целое приключение. Спокойная обстановка и превосходный спа-центр делают его идеальным местом для отдыха и расслабления. С нетерпением ждём следующей поездки!

Мы недавно останавливались здесь, и у нас возникла проблема, которую отель помог нам решить. Они сделали всё возможное, чтобы помочь нам справиться с ней, и мы очень благодарны.
Сам отель отличный. Номер был готов к нашему приезду, хотя мы приехали раньше времени. Он был просторным и комфортным. Удобства отличные.
Но именно персонал во всех сферах делает этот отель таким особенным в эпоху, когда превосходное обслуживание клиентов так часто оставляет желать лучшего. Мы обязательно вернёмся!