Premier Inn Rochester

Изначально я забронировала номер для инвалидов на вечер перед свадьбой нашей дочери, но мне пришлось изменить бронирование, так как мой муж неожиданно скончался. Когда я позвонила, Ник был очень любезен, внес изменения в мое бронирование и позаботился о том, чтобы остальные члены моей семьи, также проживающие в отеле, были размещены в номерах рядом со мной. По прибытии в мой номер Ник и персонал оставили мне открытку и подарки, чтобы немного облегчить мое пребывание. Я просто хочу выразить огромную благодарность Нику и всему персоналу за вашу превосходную заботу и обслуживание, всем очень понравилось.

Нас встретил вежливый персонал, который объяснил, как работает отель Premier Inn, рассказал о завтраке и спросил, нужно ли нам что-нибудь попросить. Мой номер был безупречно чистым, за исключением того, что полотенец было только на одного человека, это исправили утром, когда мы попросили. Персонал, обслуживающий завтрак, был очень любезным и вежливым. Никаких нареканий. В целом, пребывание было очень хорошим, и персонал отлично справляется со своими обязанностями. Мы останавливались во многих отелях Premier Inn, и я должен сказать, что это хороший пример того, какими они все должны быть. Молодцы, персонал!

Мы останавливались здесь на две ночи, и наш номер был очень чистым, удобным и тихим. Кровать — одна из лучших, и мы хорошо выспались. Мы также воспользовались специальным предложением на питание. У моего мужа непереносимость глютена, и он не смог найти в меню много блюд, чтобы составить себе ужин, но я должна отметить Аню, которая сделала все возможное, чтобы он нашел что-нибудь поесть. На решение этого вопроса ушло довольно много времени, и она была просто замечательной! Мы также нашли других сотрудников очень дружелюбными. Настоятельно рекомендую остановиться здесь. Спасибо! 😊

Отель типичный для сети Premier Inn. Удобное расположение, в нескольких минутах ходьбы есть несколько ресторанов и баров. Номера достаточно комфортабельные, с хорошими кроватями и приличным душем. Но что отличает этот Premier Inn от других, так это персонал. Я останавливаюсь здесь последние три месяца, работая в этом районе, и каждый сотрудник был просто замечательным. Они всегда находили время, чтобы поинтересоваться, как прошел мой день, и делали все возможное, чтобы сделать мое пребывание более комфортным. Никаких проблем не возникало, и любые вопросы решались с улыбкой.

Превосходное обслуживание от очень услужливого, дружелюбного персонала, который не мог сделать достаточно, чтобы приветствовать нас. Это было прекрасно!
Отель идеально расположен по отношению к автомагистрали и местному доступу, а также к ресторанам и семейным развлечениям. Еда в отеле была хорошей и по хорошей цене.
Ресторан выглядит немного уставшим и, как мне показалось, не хватает персонала, поэтому столы не были убраны очень хорошо.
Спальня была просторной, а ванная комната чистой. Кровать была очень высокой и мне было трудно залезать и вставать, и она была немного жестковата для меня, но в остальном это было очень хорошее пребывание, и мы с удовольствием вернемся туда когда угодно.