Hamlet Hotels Maidstone

С чего начать… Я забронировала этот отель через Buyagift для себя и мужа, чтобы провести выходные вместе. Так как я раньше не была в Мейдстоне, я была незнакома с этим районом.
Когда мы подъехали ко входу, я сразу подумала: «О, кажется, я совершила ошибку». Отель находился прямо на оживлённом светофоре рядом с B&Q и заправкой. Там также было много дорожных рабочих, которые использовали отель как место для проживания во время работы или проживания поблизости, так как они не уезжали все выходные.
Когда мы подошли к стойке регистрации/бару, чтобы забронировать номер, джентльмен был вежлив, взял наши данные, вручил нам ключ и сказал, куда идти.
Мы прошли через гостиную, которая была красиво оформлена и гостеприимна… затем мы подошли к лестнице, ведущей в номера.
Ковер был поднят и только что положен обратно, не будучи закреплённым захватами. Всё было комковатым и отошло по краям, обнажив подложку. Двери выглядели как что-то из общежития и напомнили мне муниципальные квартиры или аварийное жильё. Когда мы вошли в номер, у меня отвисла челюсть, и я был ужасно разочарован. Фотографии в интернете настолько обманчивы и не передают, насколько устарело всё это место. Мебель выглядела так, будто её только что выставили на распродажу. К счастью, постельное бельё было чистым. Всё выглядело так, будто нуждалось в хорошей чистке и лёгком ремонте. Ковёр был обшарпанным, как и шторы. Думаю, они висели там с самого открытия.

Я останавливался здесь на две ночи с отцом, чтобы навестить родственников. Мне очень понравился отель и ностальгическая атмосфера. Завтрак был потрясающим, а номера очень комфортными! Превосходное соотношение цены и качества! Само здание тоже имеет прекрасную атмосферу, а персонал был очень дружелюбным и отзывчивым! 🥰

«Идеальное место для особого торжества»
Недавно мы провели в этом отеле торжественный прием по случаю обновления клятв, и это был поистине незабываемый опыт. С самого начала персонал делал все возможное, чтобы каждая деталь была идеальной для нашего особенного дня.
Площадка для мероприятия была прекрасно подготовлена, элегантна и гостеприимна – именно та атмосфера, о которой мы мечтали. Мы заказали цветочную арку для церемонии, и команда великолепно ее оформила, что сделало обстановку еще более романтичной и запоминающейся. Команда кейтеринговых компаний приготовила восхитительные блюда, от которых наши гости до сих пор в восторге, а обслуживание на протяжении всего вечера было внимательным, но не навязчивым.
Наша спальня также была просторной и комфортной, с очаровательной кроватью с балдахином и уютным диваном. Несмотря на то, что мебель выглядела немного старомодной, все было в идеальном состоянии и добавляло индивидуальности нашему отдыху.
Больше всего нам запомнились искренняя забота и профессионализм всей команды. Они выслушали наши пожелания, терпеливо выполнили все пожелания и создали для нас ощущение полного комфорта. Благодаря их усердной работе мы смогли отдохнуть и насладиться праздником в компании близких.
Наши гости высоко оценили не только обстановку, но и плавный ход вечера, что стало возможным благодаря отличной организации мероприятия и персоналу отеля.
Лучшего места для такого значимого события и представить себе нельзя.

Останавливались здесь на ночь в честь дня рождения моей партнёрши.
Персонал был замечательным и внимательным.
Завтрак "шведский стол" был отличным.
Единственный небольшой недостаток — номер, в котором мы остановились, нуждался в обновлении. Мне понравилась старомодная атмосфера, но обои видали лучшие времена!
Хороший опыт, и я бы остановился здесь снова.

Это не показной отель. Персонал старается сделать всё возможное, чтобы вам было комфортно. Кровать удобная, номер чистый, завтрак отличный, с парковкой проблем нет, цена разумная. Стоит каждой копейки для краткосрочного пребывания.

Отменил бронирование, так как на сайте указано, что домашние животные проживают бесплатно. Они хотели взять с меня 20, 00 фунтов стерлингов за ночь за собаку. Похоже, у них есть один номер, в котором разрешено проживание с собаками, но если вы забронируете, вы не будете платить за собаку. Я забронировал более дешевый номер, и это обошлось бы мне в 80, 00 фунтов стерлингов дополнительно, несмотря на то, что он не был помечен как «дружелюбный к собакам».
Когда отель заявляет, что у них есть номера, в которых разрешено проживание с собаками, можно предположить, что у них есть такие номера в разных ценовых категориях, а не только один.
Первое впечатление об отеле не очень хорошее. Регистрация заезда в баре, что сразу же сказало мне, что это непрофессионально. Там никого нет. Я позвал. Я спросил другого гостя. Никто не ответил. Я позвал несколько раз. Ждал не менее 20 минут, слоняясь вокруг пустого бара.
Я отменил бронирование.

Очень просто, честно говоря, не знаю, как этот отель может похвастаться 3 звездами. Положительные моменты: персонал очень услужливый и вежливый. Бар выглядит свежим и определенно более обновленным, чем остальная часть отеля.
Номер Cottage находится сбоку от отеля, который очень неопрятный и даже грязный. Вход в номер больше похож на вход в квартиру в каком-то сомнительном районе. Шторы не подходят к окнам должным образом, и вы можете видеть комнату снаружи, когда шторы закрыты. Линолеум на полу в спальне в отеле, который я никогда раньше не видел. Номер действительно мог бы быть обновлен. Обслуживание номеров стоит дополнительных 25 фунтов в день, что не указано при бронировании отеля.
Завтрак был лучше, чем два предыдущих утра.
По моему мнению, отелю нужно много работы, чтобы даже поднять его до 3 звезд. Нет оправдания грязному входу в номера.
У меня есть фотографии, но, к сожалению, он не позволяет мне их выложить.

Хороший отель с очень дружелюбным персоналом.
Мне достался небольшой теплый номер, и (я называю его менеджером) он дал мне другой номер.
Персонал отнес весь багаж моей группы на первый этаж.
Никогда не знаешь, может быть, мы встретимся снова.
Продолжайте в том же духе.
Рамон.
(Водитель из Henneman Group)

Он очень простой — и, по-видимому, новый владелец. Видно, что они стараются изо всех сил. Персонал отличный, и видно, что они пытаются его улучшить. Номера очень простые, а линолеум на полу довольно мерзкий — однако кровати очень удобные. Завтрак достаточно приличный, и здесь можно находиться с собаками — внешняя территория имеет огромные возможности. В целом, это не хорошо и не плохо, и многое нужно сделать, чтобы действительно улучшить его. Я не могу ругать это место за явные усилия и дружелюбие. Удачи, вы сделали наше пребывание позитивным.

В новом владении! Великолепный отдых, кровати очень удобные, бар отличный, расположение отличное! Персонал здесь очень дружелюбный и делает все возможное для вас. Здание красивое, территория прекрасная. Очень прохладная атмосфера, вернусь и рекомендую!

Номера хорошего размера, чистая, удобная кровать. Однако я сообщил им о разбитом окне, которое не закрывалось, и никто не пришел его починить, поэтому оно было открыто всю ночь.
Кроме того, весь экран саморегистрации не был интересным.
Завтрак был нормальный, и цена была хорошей.
Очень шумный парень по соседству, кричащий в час ночи, раздражал, но это не вина отеля. Не стал звонить, так как они ответили, когда я в первый раз подошёл к окну.

Очень хорошая, дружелюбная регистрация, бесплатный коктейль. Зона ресепшена/бара чистая, светлая и гостеприимная. Зона отдыха уютная и современная.
Номер простой, чистый, удобный, отличный телевизор, хорошая кровать, чистая ванная комната, нормальный душ, много горячей воды, полотенца хорошего размера.
Разрешено проживание с собаками.
УДИВИТЕЛЬНЫЙ завтрак, хорошее качество и большой выбор.
Никаких проблем с шумом.
Вежливый и услужливый персонал.
Мы вернемся, когда навестим наших друзей.
Потрясающее соотношение цены и качества. 👍

Мы приехали сюда в середине утра после неудачного опыта в предыдущем отеле, и персонал был очень гостеприимным. Нам предложили бесплатный кофе или чай, которые мы с благодарностью приняли. Мы спросили, есть ли свободный номер, куда можно приезжать с собаками, и леди сказала, что есть. Я спросил, могу ли я посмотреть номер, учитывая наш предыдущий опыт, и она очень любезно сказала, что мы можем пойти и посмотреть номер, но его все равно нужно убрать. Мы согласились и пошли посмотреть. Когда мы шли по коридору, в воздухе витал очень приятный аромат, и мы были рады обнаружить, что это был очень большой номер с двуспальной и односпальной кроватями, а пол был винилового типа, что было очень разумно и легко чистилось при необходимости. Ванная комната была хорошего размера с душем над ванной.
Все место было чистым и со вкусом оформленным в темно-синих и белых тонах с небольшим баром и удобной гостиной.
Нам предложили отличную сделку с завтраком, бесплатным Wi-Fi и бесплатной парковкой на три дня пребывания. Большего и желать нельзя. Завтрак по системе самообслуживания был превосходным, с полным английским завтраком, хлопьями, выпечкой и т. Д. И для персонала не возникло никаких проблем.

Холодная еда по высокой цене и очень агрессивный менеджер после того, как он попросил вернуть деньги за еду. Он фактически размахивал руками передо мной. В конце концов, нам вернули деньги, но он спорил об этом по крайней мере час и пытался предложить другую еду вместо этого. Номера и отель были очень устаревшими. Лифта нет, а наш номер был на верхнем этаже. У меня проблемы с подвижностью, так что держитесь подальше от этого отеля, если вы инвалид.
Наш номер был очень простым, а горячий кран на раковине вообще не работал. Душ был только теплым, и в душе был очень слабый напор. Этому отелю нужно потратить деньги, а персоналу нужно немного обучиться обслуживанию клиентов. Перед самым отъездом мы пошли на завтрак, который был холодным и очень дешевым и низкого качества. Я с нетерпением ждал отъезда. Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле и обязательно позволю всем своим родственникам и друзьям никогда не останавливаться там.

Останавливались на ночь, так как вечеринка друзей проходила в пабе, который был в нескольких минутах ходьбы от отеля.
Нас тепло встретили, угостили бесплатным напитком. Наш номер был просторным и чистым, завтрак был включен в стоимость, так как мы бронировали напрямую в отеле. OБольшая парковка, которая предоставляется бесплатно, если вы регистрируете свой автомобиль на стойке регистрации, персонал на стойке регистрации напоминает вам об этом, и есть много знаков, чтобы напомнить вам об этом. Мы определенно остановились бы снова.

В целом отель хороший, но номера нуждаются в обновлении, особенно ванные комнаты. На территории есть большая парковка, завтрак хороший, так что, что касается отеля, то это хорошее соотношение цены и качества. К сожалению, не могу сказать того же об ужине в их ресторане. У меня была рыба с жареным картофелем и зеленым горошком, и единственное, что в ней было хорошего, — это чипсы. В зеленом горошке не было приправ, а рыба была сильно пережарена, но только тесто снаружи. Внутри он был едва приготовлен, что, я полагаю, связано с тем, что его положили в горячее масло, пока он был еще немного замороженным, что привело к не очень приятному сочетанию. Темно-коричневое тесто снаружи и почти как рыбный паштет внутри. В целом, отель — хорошее соотношение цены и качества, но я не могу рекомендовать ресторан, по крайней мере, рыбу с жареным картофелем.

Итак, этот отель был хорошим соотношением цены и того, что он включал завтрак. Они много обновили отель, но есть несколько вещей, которые могли бы сделать его еще лучше. Ресепшн и его персонал были приветливы. Имейте в виду, что это электронная регистрация, но если вы технарь, персонал будет рад помочь. Парковка бесплатная, но убедитесь, что вы зарегистрировали свой автомобиль! Знаки повсюду, чтобы напомнить вам. Место показалось очень чистым, включая спальню и ванную комнату. Я был из, но движение было небольшим после 10 вечера. В моем номере было только 2 розетки, что неудобно, так как вы могли бы включить телевизор, пока чайник, а другая была бы недоступна, если вы не можете встать на колени, как под туалетным столиком. Wi-Fi был бесплатным и хорошего качества даже в спальнях. Кровать была удобной, но если бы в номере было 2 подушки, было бы предпочтительнее 2 дополнительных подушки. Приятно видеть ванну, а также душ. Приятно пахнущие общие принадлежности для душа/волос и кондиционера. Завтрак был хорошим. Не большой выбор, но для меня достаточно, и он был бесплатным. Остановился бы там снова, если бы оказался в этом районе. Последнее, что не совсем в центре Мейдстоуна, а в деревне Ларкфилд, но отличный доступ к A2