Отзыв об отеле Delta Hotels by Marriott Tudor Park Country Club 4*

Martin M.

10/10
EnglishРусский
⭐⭐⭐⭐⭐ Роскошь, комфорт и исключительный сервис – поистине незабываемое пребывание.
Наше недавнее пребывание в отеле Delta Hotels by Marriott Tudor Park Country Club было просто превосходным — идеальное сочетание роскоши, комфорта и действительно выдающегося сервиса.
С момента нашего прибытия регистрация прошла безупречно и профессионально. Наши номера были безупречно чистыми, готовыми к заселению и точно такими, как мы просили — смежные номера, идеально расположенные для семейного отдыха. Внимание к деталям было очевидно сразу: продуманные праздничные мелочи, такие как чулки, наполненные шоколадными лакомствами, баночка чипсов Pringles, KitKat, бесплатная бутилированная вода и полностью укомплектованные принадлежности для чая и кофе. Именно такие мелочи делают пребывание незабываемым — и здесь они справились на отлично.
Особое упоминание заслуживают Шелдон и Дерек на стойке регистрации, которые действительно воплощают в себе то, каким должно быть роскошное гостеприимство. Оба были компетентны, внимательны и непринужденно любезны. В номере не было инструкций по отоплению или кондиционированию, поэтому после разговора с Шелдоном и Дереком они предоставили нам четкие и простые указания. Будь то дополнительные полотенца, дорожные зубные щетки и зубная паста (благодаря Мартину, забывшему об элементарных вещах 😬), или халаты, когда я поняла, что оставила дома свою «роскошную домашнюю одежду» — ничто не было для них проблемой.
Шелдон заслуживает особой благодарности за то, что превзошел все ожидания. Пока мы крепко спали, он позаботился о комфорте наших детей, предоставив воду и все необходимое, чтобы их ночь прошла как можно спокойнее. Такой уровень заботы и внимательности встречается редко и высоко ценится — настоящий пятизвездочный сервис.
Развлекательные удобства еще больше улучшили наше пребывание. Бассейн был постоянно теплым, полотенца всегда были в наличии, а часы работы идеально подходили для семей. Сауна была расслабляющей и освежающей. Хотя паровая баня временно не работала, это не испортило общего впечатления — уровень обслуживания в других местах с лихвой компенсировал это.
Мы ужинали в отеле в один из двух вечеров, и еда была превосходной. Особая благодарность молодой девушке, работавшей в субботу вечером в ресторане Cast Iron — она идеально сочетала внимательность и возможность расслабиться, следя за тем, чтобы все было идеально на протяжении всего ужина.
В целом, это было изысканное, комфортное и по-настоящему запоминающееся пребывание, которое стало еще более приятным благодаря персоналу, явно заботящемуся о своих гостях. Роскошь без излишней претенциозности, теплота без усилий — и да, Мартин обязательно в следующий раз перепроверит упаковку своей зубной щетки.
Мы с удовольствием вернемся и настоятельно рекомендуем Delta Hotels by Marriott Tudor Park Country Club всем, кто ищет первоклассное пребывание с индивидуальным подходом.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.