New Flying Horse

Останавливались на одну ночь во время велотура. Приветливый и отзывчивый персонал предоставил безопасное место для хранения наших велосипедов. Также помогли, когда я случайно заперся снаружи номера! Отличное расположение и прекрасный пивной сад. Мы также поужинали здесь и остались очень довольны качеством и ценой еды. Отличный завтрак. Настоятельно рекомендую.

Я останавливался здесь дважды за 7 дней, по пути к Евротоннелю и обратно, во время короткого мотоциклетного тура по Европе. Прекрасный загородный отель в нескольких милях от проторенных дорог, никаких проблем с безопасностью велосипедов, отличный ужин по дороге (креветки и пицца – все очень вкусно), дружелюбный персонал, хорошая терраса, отличное соотношение цены и качества, на мой взгляд. Намного лучше, чем обычные туристические отели на автомагистрали. Номер обе ночи находился в корпусе, просторном, чистом и хорошо оборудованном. Удобная кровать. Все отлично 👍, и я обязательно остановлюсь здесь снова.

Очень разочарован качеством еды и обслуживания, учитывая цену. Я живу в деревне… всегда любил этот паб, но многие говорят, что переезжают сюда и с нетерпением ждут открытия третьего паба после завершения ремонта. Я заказал рыбу с картошкой фри, это был традиционный деревенский вечер. Чем ближе рыба подходила к моему носу и рту, тем меньше я чувствовал запах. Он был просто отвратительный. Никогда не сталкивался с таким, когда к нам приезжал фургон с едой. Мой муж и сын тоже оставили половину своих тарелок… неслыханно…! Вдобавок ко всему, персонал сказал, что подойдет к столику, чтобы принять заказ. Через полчаса мне пришлось идти и делать заказ у бара. Когда дело дошло до оплаты, я думал, что они спросят: «Всё ли у вас в порядке? », и я выскажу своё недовольство… но они этого не сделали, поэтому я и пишу этот отзыв публично. Мы пошли туда, потому что мой сын вернулся из университета и готовился к контрольным работам, и мы подумали, что это будет отличный способ отметить его достижения, но, честно говоря, в ближайшее время мы туда больше не пойдем тратить 120 фунтов.
И еще, я полностью согласна с отзывом Фила (который я не читала до того, как опубликовала свой).

Я бы изменила отзыв, если бы нам выплатили компенсацию. Персонал был милым. Однако еда стоила 18 фунтов за «жареную куриную грудку с чоризо», а нам принесли маленькое куриное бедро, совершенно не приправленное и на вкус как рыба, с небольшим количеством пресного соуса чоризо. А также бледные на вид креветки за 10 фунтов. Я не виню персонал, а руководство. Однако, чтобы улучшить обслуживание, они могли бы быть немного внимательнее, создавалось ощущение, что мы вторгаемся в чужие дела. Мы сидели в саду, и после того, как потратили 50 фунтов на 3 крошечных блюда и без напитков, еду принесли только через 30 минут! Нам дали пейджер, чтобы забрать еду, которая стояла на раскаленных тарелках, от которых обжигало руки, когда мы ее несли. Паб был очень уютным и красивым, и находился в прекрасном месте. Сад был хорош. Однако общее впечатление совершенно не соответствовало ценам. Обычно я не оставляю плохие отзывы, так как знаю, насколько это может быть вредно для малого бизнеса. Хотя я не хочу, чтобы у кого-то ещё был такой же опыт, и хочу дать конструктивную обратную связь. Возможно, это худший опыт посещения паба в моей жизни… Но у него ещё огромный потенциал!

Пришли на обед. Забыли заказать еду для дочери. Коричневый хлеб в сэндвиче был черствым, а рыба с картошкой фри — обычным замороженным продуктом. Ничего особенного, и мы ушли разочарованными едой. Сам паб имеет отличный интерьер с уютным камином, и пиво было хорошим. Я бы вернулся сюда только на пиво.

Я редко ставлю одну звезду, но этот опыт был по-настоящему разочаровывающим от начала до конца.
Еда была пресной, плохо приготовленной и совершенно не стоила своих денег. Я заказала жаркое, которое принесли еле теплым и сухим, как будто оно слишком долго стояло на улице. Овощи на гарнире были переваренными и мягкими, без каких-либо приправ. Раздражает платить завышенную цену за еду, которая по качеству напоминает еду из столовой.
Обслуживание тоже не улучшило ситуацию. Наш официант казался равнодушным и почти не подходил к нам. Нам пришлось подзывать кого-то, чтобы попросить добавки, и еду пришлось ждать необычно долго, несмотря на то, что в ресторане было не много посетителей.
Вдобавок ко всему, сам ресторан был не очень чистым. Стол был липким, а на полу вокруг нас были видны крошки и мусор.
В целом, это был очень разочаровывающий опыт. В этом районе есть гораздо лучшие варианты с лучшей едой, лучшим обслуживанием и лучшим соотношением цены и качества. Я больше сюда не вернусь.

УЖАСНЫЙ ПАРОК!
Я хожу в этот паб уже несколько лет, и каждый раз меня встречали с улыбкой и радушием. Но теперь все изменилось! Нас обслуживала милая хозяйка по имени Эленор, которая предложила напитки на закуску. Обычно на столе стояла вода, но, к сожалению, ее больше нет. Мы заказали еду, которую нам принесла другая хозяйка, Джесс, которая была настолько грубой, что это было неприятно. Моя подруга попросила кетчуп, и Эленор вздохнула и настойчиво согласилась пойти и принести его. Еда была восхитительной, никаких нареканий. Моя партнерша подошла к бару, чтобы попросить счет, и ей пришлось ждать около 10 минут, потому что Эленор была очень занята, управляя баром и обслуживая клиентов в одиночку! Моя партнерша спросила ее, кто менеджер, так как хотела пожаловаться на Джесс, которая была грубой, но, как я понял, менеджером была Джесс! Я официально подам жалобу в компанию Shepherd Neame по поводу обслуживания в этом пабе. В этом пабе сейчас такая отвратительная атмосфера, что мы с друзьями туда больше не вернёмся. Лучшее, что может сделать Shepherd Neame, — это закрыть паб и нанять нового управляющего, потому что с нынешним управляющим паб просто развалится!

Пришли сюда на воскресный обед. В целом, очень разочаровали. Я бы сказал, что Уай — прекрасное место, и сам паб хороший, с отличным выбором пива. Но еда была очень посредственной. В онлайн-меню были блюда, которых не было в меню в ресторане. У них закончились некоторые виды жаркого. Когда нам принесли жаркое, некоторых ингредиентов не хватало. Когда мы сказали об этом, им, похоже, было все равно. Цветная капуста была практически сырой. Они извинились и предложили небольшую скидку. Но счет не отразил это (они даже добавили жаркое! ).
Отзывы очень хорошие, поэтому очень жаль — возможно, нам просто не повезло. Боюсь, мы больше сюда не вернемся и никому не порекомендуем это место.

К сожалению, в последнее время качество ухудшилось.
Еда неплохая, но средняя и дорогая, учитывая, что качество стало хуже, чем раньше.
За небольшой завтрак среднего качества и две чашки кофе на троих мы заплатили более 50 фунтов. В меню было написано «микро-рости», но теперь его заменили на дешевые картофельные оладьи. Хлеб на закваске заменили на дешевый хлеб. Толстый бекон мясного качества заменили на что-то потоньше.
Мы забронировали «Новый завтрак в Flying Horse», но по прибытии нам сказали, что его больше не предлагают (я бронировал всего за день вперед…). Меню онлайн и в ресторане не обновлены, но доступные варианты менялись.
Персонал сказал нам, что они получили много жалоб, и многие постоянные клиенты теперь ушли в другое место.
Пока мы были там, несколько клиентов пришли на завтрак, им сказали то же самое, и они ушли разочарованными.
К сожалению, мы больше сюда не вернемся.

За последние пару месяцев я несколько раз посещал это заведение, заказывал еду и напитки, и хочу публично выразить благодарность Эви, Элеоноре и Лайле за превосходное обслуживание, которое они оказывали мне каждый раз, всегда оставаясь дружелюбными, вежливыми и профессиональными. Они — ценные сотрудники вашего заведения.
Однозначно 5 ЗВЕЗД за обслуживание, которое я получал от них каждый раз, потому что я всегда вижу их, когда бываю у них.
Отличительной чертой этого паба являются оригинальные произведения искусства и декоративные элементы, которые расставлены по всему заведению, изысканные закуски, которые подаются перед едой, а также замечательная возможность приводить с собой собак, благодаря чему я могу спокойно брать своих питомцев с собой во время своих визитов. Эти несколько моментов действительно выделяют этот паб среди других и заставляют клиентов говорить о нем и хотеть вернуться, включая меня!
Я много общался с местным сообществом в Уайе, и я рад оставить отзыв о Fly как довольный посетитель ;)

В декабре я посетила новый паб Flying Horse на воскресный обед. Мы раньше не были в Уайе, но, поскольку у нас есть автодом, мы любим путешествовать, чтобы найти подходящие места для проживания. Там царила очень гостеприимная атмосфера, настоящий сельский паб с большим выбором местного разливного пива. Камин был просто восхитительным 😊 Персонал был очень внимательным, несмотря на большую загруженность. Мы спросили менеджера о возможности остановиться в пабе с нашим автодомом, она была очень любезна, и мы будем искать возможность забронировать место в будущем. Что касается еды, что я могу сказать, это было потрясающе: много еды, идеальное обслуживание, нужное количество внимания, и цена была хорошей за еду и обслуживание 😀 Я определенно рекомендую этот паб, если вы хотите хорошо поесть и провести время в приятной компании. Я с нетерпением жду возможности вернуться. Надеюсь, у всего персонала были замечательные Рождество и Новый год, до скорой встречи! 😀

Я много лет хожу в паб Flying Horse в Уайе и всегда его любила. Когда мой первый щенок был маленьким и его было трудно дрессировать, я специально пришла посмотреть, насколько там дружелюбная атмосфера для собак. Персонал был просто потрясающий — терпеливый, добрый, предлагал лакомства и искренне поддерживал нас во время дрессировки. Теперь он отлично ведёт себя в ресторанах, и этот опыт я всегда буду помнить.
Еда всегда была невероятной, а обслуживание на протяжении многих лет было блестящим. Я рекомендовала этот паб бесчисленному количеству людей и много раз возвращалась туда из-за того, насколько позитивными были мои впечатления.
Однако сегодня был первый разочаровывающий визит за много лет. Мы были там с новым 14-недельным щенком. Раздавался лай других собак, что вызвало небольшой шум со стороны нашей, но мы активно дрессировали, успокаивали и контролировали ситуацию — и это было очень недолго.
К сожалению, новый менеджер, с которым я раньше никогда не сталкивалась (Джесс), разговаривала с нами совершенно неприемлемым образом. Ее манера общения была резкой, пренебрежительной и, честно говоря, ужасной. Это было худшее обслуживание, которое я когда-либо здесь встречала, и оно совершенно не соответствовало гостеприимной атмосфере этого паба, где рады посетителям с собаками.
Я по-прежнему настоятельно рекомендую паб Flying Pub в Уайе за его еду, атмосферу и многолетний персонал — но, судя по сегодняшнему дню, я бы не рекомендовала обслуживание, предоставленное Джесс.

В пятницу мы с мужем зашли выпить и разговорились с молодой девушкой за барной стойкой по имени Эви. Мы узнали её имя, потому что хотели оставить отзыв. Судя по тому, что мы увидели, обслуживание было просто фантастическим: она была очень внимательна и дружелюбна ко всем. Я подумал, что она, должно быть, управляющая, судя по тому, как она всё держит под контролем. А если нет, то, как владелец бизнеса, я бы определённо рекомендовал ей повышение! Мы жили недалеко от Уая, приехав из Беркшира, и очень рады, что заглянули в ваш паб – жемчужину. Он сделал наши выходные незабываемыми, как и Эви.

Использовал этот отель как базу для поездки на автобусе на следующее утро, и он оправдал все ожидания. Очень приятный номер в конюшенном корпусе (дороговато? ) и очень вкусная «пабная еда». Единственное, что не понравилось, — порции были слишком большими, но так даже лучше!
Персонал очень внимательный.
В целом, впечатления хорошие.

Что я могу сказать? Стив, который, кажется, всё держит под контролем, и Эви, которая обслуживала нас без малейшего промаха, была очень внимательна и радушно приняла нас. Именно таким должен быть загородный паб. Расположение идеальное, еда отличная, большой выбор напитков, все были очень любезны, мы познакомились с очаровательными соседями, и сразу видно, что это традиционная загородная деревня. В этот раз мы не остались, но планируем вернуться. В целом, впечатления остались отличные. Спасибо.

Потрясающее место, где можно поесть и остановиться. Мы провели здесь три ночи и наслаждались каждым мгновением, кроме отъезда.
По прибытии нас очень тепло встретили, и всё прошло гладко. Еда была превосходной, меню было очень оригинальным, и завтраки тоже были одинаковыми каждое утро. Дружелюбный, отзывчивый и квалифицированный персонал создавал приятную атмосферу. Винная карта включала английские вина местного производства и хороший выбор пива и лагеров.
Номера хорошо оборудованы, уютные и тёплые, с отличными душевыми, хотя конструкция ванной комнаты может затруднить вход и выход, так что, возможно, стоит поискать номер только с душем? Некоторые номера находятся в старом конюшенном блоке, а некоторые – в главном здании, куда нужно подниматься по лестнице, которая, будучи старым зданием, может быть немного круче, чем дома. Номера были безупречно чистыми, а уровень шума не навязчивым. Предоставляются напитки, пирожные/печенье, а также бутилированная вода.
Большая бесплатная парковка и прекрасный пивной сад дополняют это действительно довольно хорошее место для проживания, удобно расположенное практически в любой точке Кента.

Мы с партнёром остановились здесь на одну ночь после посещения сафари-парка Порт-Лимпн. Мы уезжали из этого места, мечтая, чтобы оно стало нашим домом. Дружелюбный и отзывчивый персонал, спокойная и тёплая атмосфера, вкусная еда и прекрасный уютный номер. Домашний уют вдали от дома был очень кстати: от грелки до игральных карт и туалетных принадлежностей. Рекомендации персонала были очень полезными, и у нас был прекрасный ужин и прекрасный завтрак. Хотелось бы, чтобы таких мест было больше, но это даёт нам повод вернуться. Спасибо за прекрасный отдых.