Мы решили остановиться здесь на ночь перед поездкой во Францию, и, прочитав информацию на сайте, с нетерпением ждали нашего пребывания.
По прибытии нас встретил приветливый персонал и дал ключ от номера 9 в корпусе «Конюшня».
Номер оказался крайне разочаровывающим.
Грязные ковры, очень изношенная ванная комната, нуждающаяся в хорошей уборке и обновлении, определенно не номер в бутик-отеле по любым меркам.
Мы поужинали вечером, еда была хорошей, а персонал – приветливым.
Завтрак был, мягко говоря, ужасным.
Мой муж заказал английский завтрак.
Продукты были очень низкого качества, и он не смог его есть.
Я хотела более здоровый вариант и выбрала яйца-пашот на тосте. Яйца были очень плохими и почти не прожаренными.
Я спросила, есть ли в наличии хлопья, чтобы мне предложили отдельные коробочки детских хлопьев!
Ни фруктов, ни йогурта.
Молодая девушка, которая нас обслуживала, казалась равнодушной и совершенно не умела общаться с клиентами.
Позже я связалась с менеджером по электронной почте, который ответил на мои вопросы и предложил ваучер на сумму 50 фунтов стерлингов для оплаты еды или дальнейшего проживания, но поскольку мы живем в 200 милях отсюда, я предложила… Это было бесполезно, и мы потребовали возврата денег, который нам так и не вернули.
Я также усомнилась в его рекламе, поскольку там говорилось о саде, удостоенном награды на Челси, которого нигде не было, и о запахе свежеиспеченных круассанов, которые мы могли бы почувствовать на завтрак.
В ответ он потребовал доказательства того, что сад рекламируется, и сказал, что мы могли бы попросить круассаны, если бы захотели.
Услышав, как пара за соседним столиком за завтраком попросила круассаны, и ей сказали, что они больше их не готовят, я поняла, что ничего не добьюсь.
Нам уже за 60, мы, конечно, много путешествовали и останавливались в разных отелях, и я никогда раньше не чувствовала необходимости писать отзыв, но это был настолько плохой опыт, что я надеюсь, руководство предпримет конструктивные действия для исправления этих проблем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии нас встретил приветливый персонал и дал ключ от номера 9 в корпусе «Конюшня».
Номер оказался крайне разочаровывающим.
Грязные ковры, очень изношенная ванная комната, нуждающаяся в хорошей уборке и обновлении, определенно не номер в бутик-отеле по любым меркам.
Мы поужинали вечером, еда была хорошей, а персонал – приветливым.
Завтрак был, мягко говоря, ужасным.
Мой муж заказал английский завтрак.
Продукты были очень низкого качества, и он не смог его есть.
Я хотела более здоровый вариант и выбрала яйца-пашот на тосте. Яйца были очень плохими и почти не прожаренными.
Я спросила, есть ли в наличии хлопья, чтобы мне предложили отдельные коробочки детских хлопьев!
Ни фруктов, ни йогурта.
Молодая девушка, которая нас обслуживала, казалась равнодушной и совершенно не умела общаться с клиентами.
Позже я связалась с менеджером по электронной почте, который ответил на мои вопросы и предложил ваучер на сумму 50 фунтов стерлингов для оплаты еды или дальнейшего проживания, но поскольку мы живем в 200 милях отсюда, я предложила… Это было бесполезно, и мы потребовали возврата денег, который нам так и не вернули.
Я также усомнилась в его рекламе, поскольку там говорилось о саде, удостоенном награды на Челси, которого нигде не было, и о запахе свежеиспеченных круассанов, которые мы могли бы почувствовать на завтрак.
В ответ он потребовал доказательства того, что сад рекламируется, и сказал, что мы могли бы попросить круассаны, если бы захотели.
Услышав, как пара за соседним столиком за завтраком попросила круассаны, и ей сказали, что они больше их не готовят, я поняла, что ничего не добьюсь.
Нам уже за 60, мы, конечно, много путешествовали и останавливались в разных отелях, и я никогда раньше не чувствовала необходимости писать отзыв, но это был настолько плохой опыт, что я надеюсь, руководство предпримет конструктивные действия для исправления этих проблем.