The Hand & Sceptre by Innkeeper's Collection

Мы прекрасно провели время в Рождество. Персонал был дружелюбным и приветливым, создав прекрасную теплую атмосферу. Мы забронировали столик на 15:00 и нас посадили вовремя. Еда была вкусной, а обслуживание быстрым. Они отлично справились с большим количеством гостей. В целом, это было очень приятное времяпрепровождение.

Мы с женой приехали из Австралии в поисках настоящего британского пабного обеда. Еда была восхитительной, а обслуживание сделало ужин по-настоящему особенным. Нас встретил замечательный джентльмен по имени Вито, чье отличное чувство юмора сделало наш ужин еще лучше. Спасибо за прекрасный ужин и за веселье, Вито!

Это наша вторая рождественская вечеринка в Hand & Sceptre, и она была великолепна! В первый раз нам посчастливилось, что нашим официантом был Вито, и он сделал ее по-настоящему особенной. Во второй раз мы специально попросили Вито быть нашим официантом, и он снова превратил корпоратив в настоящую вечеринку — полную веселья и смеха. Спасибо, Вито!

Сегодня мы чудесно пообедали в ресторане Hand and Sceptre на Рождество. Еда была восхитительной, вина лилось рекой, а вишенкой на торте стал наш официант Вито. Мы были очень рады, что он снова будет нас обслуживать в этом году, ведь в прошлом году он был нашим корпоративным обедом! Спасибо всем за чудесный праздник.

Написать отзыв непросто. Некоторые моменты были хорошими:
Разумные цены.
Пиво и вино были неплохими.
Еда была довольно хорошей за свою цену.
Немного противоречиво из-за персонала. Бармены были нормальными, но менеджер в ресторане был слишком навязчивым. То, что начиналось как забавное и приветливое общение, стало раздражающим. Он постоянно перебивал разговоры и следил за тем, чтобы все уделяли ему все внимание, как будто это было какое-то комедийное представление, за которым мы должны были наблюдать и которому должны были аплодировать! Есть дружелюбное, приветливое обслуживание, а есть навязчивое и вторгающееся в чужие дела время. Мы все ушли сытыми, но немного раздраженными…

Вито был лучшим, таким дружелюбным, весёлым и приятным парнем, который нас обслуживал. Он всегда шутил, заставлял нас смеяться и чувствовал себя желанным гостем. Отличная еда и атмосфера.

Атмосфера очень странная, словно перенеслась в 80-е. По воскресеньям здесь очень многолюдно, и, судя по отвратительному качеству еды, кухня, похоже, перегружена. Цены высокие, учитывая качество еды, которую нам подали. Персонал дружелюбный, но в целом всё разочаровывает.

Мы здесь, очень вкусно, здорово. Пирог был отличный, и я заказал пиццу. Мне не понравились большие неразрезанные помидоры черри, но всё равно было вкусно. Очень хорошее обслуживание, дружелюбный, отзывчивый и чистый.

Еда обычно хорошая, поэтому мы и пошли. Забронировали столик на воскресенье, 9 июля 2025 года, и прождали почти два часа, чтобы получить ужин с жареным мясом. В итоге нам сказали, что нет ни цветной капусты с сыром, ни жареного картофеля, ни, наконец, йоркширского тертого! В итоге мы встали и ушли, так и не поев. Очень расстроились, так как все остальные посетители, пришедшие после нас, уже получили свою еду.

Кровать была удобной, номер чистый, USB-порты у кровати. Приятно было побаловать себя Кит Райс из шоу "Голос", который развлекал нас в баре. Персонал был замечательным.

Какое же замечательное обслуживание от Вито! Он просто невероятный! Каждый раз, когда я прихожу к нему, а это 2-3 раза в месяц, он неизменно обеспечивает наилучший сервис, он просто прелесть. На самом деле, одна из главных причин, по которой я так часто бываю здесь, — это исключительное обслуживание Вито. Не могу не рекомендовать Hand and Sceptre: еда, обслуживание и атмосфера просто непревзойденные!

Остановились в отеле Hand and Sceptre в Танбридж-Уэллсе. Номер чистый, комфортный и просторный. Мы ужинали в ресторане, где нас обслуживал Вито, он был великолепен. Он был весёлым и очень внимательным. Еда была восхитительной, а обслуживание быстрым.
Мы забронировали столик, как и было рекомендовано, но народу было не очень много.
Я был удивлён ценами, которые оказались очень разумными.

Мы зашли поужинать в Hand & Sceptre (оставаясь там на выходные), где нас обслуживал замечательный джентльмен по имени Вито. Он был очень приветливым, приятным и весёлым.
Какой замечательный ужин от шеф-поваров! Вито был невероятно внимательным и весёлым, развлекая нас на протяжении всего ужина.

Прекрасный паб с отличной едой и удобными номерами. Мы приехали сюда на выходные, когда были на свадьбе, и прекрасно провели время. Особенно Вито, который был нашим официантом два вечера, просто невероятен и сделал наш вечер! Какое сокровище! Дайте ему повышение!

К сожалению, в последнее время всё чаще не везёт.
Всё необходимое для отличного паба есть: виды на общее поле/крикетное поле, просторный бар и ресторан, разнообразное меню с множеством сезонных блюд и уютные номера, но вот с обслуживанием, похоже, не всё в порядке.
По моему опыту, обслуживание (особенно в обед) медленное (45 минут ожидания заказа, последние 2-3 визита — это обычное дело), даже когда в ресторане никого нет и никто, кажется, не беспокоится (даже когда с тобой 95-летняя бабушка). Странно, но когда действительно общаешься с официантом/официанткой, они кажутся очень милыми и заботливыми.
Моя ветчина, яйцо и картофель фри занимали примерно треть тарелки — я сначала подумал, что видел и более крупные ломтики бекона, но в остальном порции были нормальными.
Жаль, ведь я хожу туда с перерывами уже много лет и очень хотел бы, чтобы всё прошло успешно.

Номер был действительно хороший, хотя и немного тесноват, но хорошо обставлен. Единственным недостатком было отсутствие кондиционера, из-за чего в номерах было довольно жарко. Обслуживание было очень неоднозначным: когда мы приехали, нас заметили три сотрудника, но продолжили общаться. Мы стояли у бара с сумками в пустом пабе, недоумевая, что нам нужно сделать, чтобы нас обслужили. Но как только нам уделили внимание, обслуживание было безупречным и дружелюбным. Завтрак был вкусным, но его принесли только через 30 минут после заказа, что показалось немного перебором, учитывая, что в зале было не так много посетителей. Никто не сообщил о времени, которое потребовалось, так что, похоже, это довольно стандартно.

Потрясающий ужин в честь дня рождения моей дочери. Еда была восхитительной, подаваемой Вито, который был внимателен и очень развлекателен!
Определенно вернусь.