Grove Ferry Inn

Терпение вознаграждается, но, к сожалению, руководство Grove Ferry пока не добралось до хорошего.
По субботам, похоже, персонал совершенно не готов к умеренному потоку посетителей.
Обслуживание в баре ужасно медленное, садовый бар никогда не открывается вовремя.
При такой медленной обработке заказов, работа на кухне, должно быть, просто сказка. Нет, они и там с ожиданием справились на отлично! Всех гостей предупреждают о 30 минутах ожидания еды… вдвое больше, и даже больше.
Здесь нужно что-то менять.

Ужасный опыт. В субботу в обеденное время мы заказали порцию картошки фри, начос и пиццу. Заказ принесли только через час двадцать минут.
Нам сказали, что доставка займет 30 минут, а когда я пожаловалась менеджеру, получила в ответ раздраженный ответ: «Я поговорю с кухней, у нас много работы! » Создалось впечатление, что это моя вина. Никаких извинений, возврата денег или предложения бесплатного напитка на время ожидания. Персонала много, но ничего особенного не происходит. В баре всегда длинная очередь, чтобы сделать заказ. Ужасное обслуживание клиентов, и теперь мы больше сюда не вернемся. Я бы никому не рекомендовала это место для еды во время посещения Гроув Ферри, очень жаль, ведь мы любим кататься на каноэ по реке.

Посетили ресторан на День отца, место прекрасное, прямо на берегу реки, лучше и быть не может.
Еда была превосходной, а молодые официанты были очаровательны. Что подвело, так это руководство и официантки старшего возраста. Они не передавали сообщения и явно что-то выдумывали. Например, мы попросили счет, и нам сказали, что его принесут, хотя мы не заказывали его раньше. Затем мы ждали его 30 минут, обращаясь к разным сотрудникам руководства. В конце концов, мы обратились к молодому человеку, который все уладил. Еду тоже пришлось ждать очень долго, хотя мы сделали предварительный заказ, так как нас попросили прийти на 15 минут раньше. Но все равно ждали еду больше часа, как только сели за стол. Такие мелочи раздражают, но все же еда была превосходной, а место прекрасным.

Саманта была просто замечательной. Очень любезная. Очень отзывчивая. Очень дружелюбная. Мы обязательно вернемся. Прекрасное место у реки. Если вы посетите этот отель, я бы порекомендовал совершить прогулку на лодке с Альбертом (речные прогулки на пароме от отеля).

Ужасный опыт! Нас было много, поэтому мы сделали заказ заранее, но еду принесли неправильно, и качество было очень низким! Худший чесночный хлеб, который я когда-либо видела, хот-дог оказался жареной во фритюре свиной сосиской, а рыба с картофелем фри — рыбой и картофелем фри с паприкой. Пришлось стоять в очереди 30 минут за напитком, а потом еще 30 минут, чтобы заплатить!

Прекрасно поужинали в прекрасной обстановке. Саманта была очень милой, и вместе со своей коллегой (извините, я не запомнила имя молодой девушки) о нас хорошо позаботились. Еда была восхитительной, и ничего не стоило слишком дорого. С нетерпением жду возможности вернуться летом.

Я отмечала свой день рождения в ресторане, и это было просто замечательно! Несмотря на то, что персонал был очень занят, все сотрудники оставались очень приветливыми и вежливыми! Группа начала играть в 3 часа, и атмосфера была потрясающей! Саманта сделала наше посещение особенным, она помнила, что у меня день рождения, и несколько раз спрашивала, хорошо ли я провожу время! Она также принесла воду для собак! Лучший менеджер, надеюсь, она получит заслуженное признание. Обязательно вернусь!

Недавно мы организовали нашу бриллиантовую годовщину свадьбы в отеле Grove Ferry. Изначально мы обсудили наши пожелания с Хлоей и Джоном, но сам день торжества контролировала замечательная Саманта. Словами не описать превосходное обслуживание, оказанное каждым сотрудником, но особенно Самантой, которая внесла огромный вклад в организацию этого дня (в прошлое воскресенье, 29 марта 2026 года). Мы украсили зал и накрыли столы на 53 гостей, но из-за войны Трампа их количество сократилось до 51. Огромное меню было превосходным и гарантировало, что каждый сможет выбрать себе блюдо по вкусу. Блюда подавались на столы горячими, вкусными и в достаточном количестве. Отель удовлетворил все наши просьбы и позаботился о том, чтобы наша 60-я годовщина свадьбы прошла без сучка и без задоринки. Мы также забронировали все 6 номеров для себя и друзей, которые приехали издалека, и обнаружили, что каждый номер просторный, чистый и с огромными удобными кроватями. Я не могу достаточно похвалить весь персонал, но особенно Саманту, которая вложила столько энергии, энтузиазма и воодушевления, чтобы наш день прошел идеально.
Все прошло без проблем, и Джон с Хлоей также позаботились о том, чтобы все наши пожелания были выполнены.
Мы обязательно вернемся очень скоро, чтобы пообедать в прекрасном саду у реки, когда потеплеет.
Не можем выразить вам всем достаточную благодарность за то, что вы сделали наш особенный день таким идеальным.
С любовью ко всем.
Пит и Сандра Роуботам.
1 апреля 2026 г.

Прекрасное место и отличное место, чтобы выпить чего-нибудь у реки.
Однако еда откровенно посредственная. Цены невысокие, поэтому многого ожидать нельзя, но сделать изюминкой меню блины и вафли, а потом подавать вместо них тягучие магазинные — это немного неловко.
Обслуживание было очень дружелюбным, но и очень медленным.
Если вам нужна простая, незамысловатая и незатейливая еда по разумной цене, то это неплохой вариант.

Отличное местоположение, к сожалению, визит был испорчен завышенными ценами и некачественной едой.
В ресторане было совсем немного посетителей, но напитки принесли только через 30 минут.
Еда была очень дорогой, 19 фунтов за куриный бургер, который мы ожидали свежеприготовленного. Подали небольшой филе, которое на вкус было недожаренным и несъедобным. Менеджер признал, что это предварительно приготовленная курица! Это абсурд, учитывая заоблачную цену, которую они берут.
Мой говяжий бургер был не намного лучше. На вкус он был очень дешевым, как в фургончике с бургерами.
Плата за обслуживание была добавлена ​​без нашего согласия и не была отменена, даже когда я пожаловался на еду. Нам вернули деньги за куриный бургер, но только после того, как я попросил об этом.
Очень жаль, что еда и обслуживание подвели, ведь местоположение отличное.

Огромное спасибо Саманте, которая действительно обо мне позаботилась. Я проделал долгий путь и должен был пройти тренировку на воде. Саманта позаботилась о том, чтобы мой заказ был доставлен быстро, все упаковала и действительно обо мне позаботилась. Замечательный, дружелюбный персонал и отличная еда. Прекрасное место. Обязательно вернусь и, возможно, останусь на ночь в следующий раз.

Пошли на обед, персонал был очень услужливым и общительным. Минусом стала стандартная, ничем не примечательная еда, типичная для пабов, которая, кажется, сейчас встречается в большинстве заведений.

Сегодня у нас был чудесный обед, и наша хозяйка Саманта была просто восхитительна: очень отзывчивая, добрая и по-настоящему веселая. Еда была потрясающей, ребрышки были очень сытными, а мой бургер был высшего качества. Нам также очень понравилось, что вместо маленькой баночки нам дали бутылочку майонеза, что сейчас большая редкость, такой приятный жест. Окружающая обстановка великолепна, еда восхитительна, а обслуживание было превосходным! Нам очень понравился обед, обязательно вернемся!

Мы не остались, но насладились фантастическим поздним воскресным обедом: восхитительная оленина «Веллингтон» со всеми гарнирами, включая одно из лучших жареных блюд, которые я когда-либо пробовал. Затем мы уютно расположились у камина, допивая напитки. Потрясающе дружелюбное обслуживание.

Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Детское питание приготовили заранее, чтобы оно успело остыть перед подачей на стол, что избавило нашего малыша от капризов. Воскресное жаркое было восхитительным. На ужин у нас были говядина, свинина и курица со всеми гарнирами. Еда была горячей, вкусной и хорошо приготовленной.

Мы остановились здесь, потому что дочь нашей подруги обручилась. В саду был установлен шатер, который был очень хорошо оформлен. Расположение отличное, и персонал был превосходным.
После вечеринки мы выпили по бокалу в баре, и официантка была очень милой и осталась, чтобы мы могли выпить перед сном.
Завтрак был очень хорошим.

После прекрасной прогулки по парку Гроув-Ферри мы посетили гостиницу Grove Ferry Inn и решили зайти пообедать. К сожалению, впечатления от начала и до конца были не очень.
Когда мы вошли, несколько сотрудников посмотрели на нас, но не поприветствовали и не помогли. Постояв немного, один из них за барной стойкой спросил, всё ли с нами в порядке. Я спросила, можно ли сесть на улице, и мне ответили «да», без дальнейших указаний. Так как мы никогда раньше не бывали в этом заведении, нам пришлось самим найти дорогу в сад и сесть.
Мы заказали два хот-дога и два бургера (на троих взрослых и одного ребёнка). Итого 77, 80 фунтов стерлингов, чека не было. Только потом мы поняли, что нам автоматически добавили большие чаевые без каких-либо предупреждений. Обслуживание за столиком так и не было. Мы нашли свой столик, сами взяли столовые приборы, соусы и напитки.
Прождав около 35 минут, мой муж пошёл спросить о еде, так как ему нужно было уходить. Персонал сказал, что его хот-дог «ещё не начали готовить», несмотря на тишину в ресторане.
Когда наконец принесли еду, она оказалась очень разочаровывающей. Хот-доги были густо политы яблочным соусом с кусочками яблок — больше напоминали десерт, чем основное блюдо, и подавались холодными. Сосиски были безвкусными, а бургеры имели резиновую, почти упругую текстуру. Также в меню была крошечная металлическая баночка с фасолью, размером примерно с 50-пенсовую монету.