Carlton Hotel

Недавно мы отправились в небольшой отпуск и после небольшого поиска остановились на номере с видом на море и балконом в отеле Carlton. Мы не были разочарованы, так как вид был прекрасен, а шум моря благотворно влиял на душу.
Хозяева были очень приветливы и дружелюбны, а завтрак "шведский стол" был обильным и регулярно пополнялся. Дополнительным бонусом стало выступление пианиста по выходным, и он был просто великолепен, слушать его во время завтрака было настоящим удовольствием.
Наш номер был очень хорошо оборудован, не огромный, но красиво оформленный и хорошо оснащенный. Я бы сказала, что дверь в ванную комнату была очень тесной, и мы бы предложили использовать раздвижную дверь. Мы думаем, что в более оживленные месяцы может быть шумно из-за террасы и сада внизу, но поскольку мы останавливались не в сезон, это не было проблемой.
Мы надеемся вернуться когда-нибудь и определенно рекомендуем этот отель.

Во время нашего пребывания в этом отеле у нас было несколько жалоб на номер. Мы обратились к менеджеру Сальме, но она была очень груба с нами, обвиняла нас во лжи и угрожала. Я плакала всю дорогу обратно, и у нас есть все доказательства наших претензий. Окно в ванной было прозрачным. Она даже не хотела нас слушать, обвиняла и угрожала, требуя поделиться нашими данными. Она не уважала нас, даже несмотря на то, что мы просто пожаловались на то, что произошло во время нашего пребывания, и у нас было полное право жаловаться. Она испортила наш отпуск. Если кто-то хочет остановиться в этом отеле, обязательно закройте окно в душевой кабине, потому что ночью оно явно прозрачное. Будьте осторожны, это видно на фотографиях ниже. У нас была ужасная кожная сыпь во время пребывания в этом отеле. Под нашим номером был шум, и в конце концов менеджер Сальма начала нам угрожать.

Отлично провели время!
Я забронировал одноместный номер, но меня повысили до двухместного, и это значительно улучшило мое пребывание.
Место чистое, а персонал очень дружелюбный. Меня встретил и обслужил Джабед, настоящий джентльмен! Вся команда, включая Сальму, замечательная и очень приветливая.
Завтрак огромный, в формате шведского стола, так что можно наесться досыта.
Расположение тоже отличное, всего несколько минут до автобусных остановок и железнодорожного вокзала, откуда можно вернуться в Райд.

Хороший небольшой отель с прямым выходом на пляж, бильярдный стол, еда и все остальное… также бесплатный завтрак при бронировании через них, парковка на территории, а в моем номере была терраса, что было большим плюсом.

Мы замечательно провели время в Карлтоне. Виды с балкона нашего номера были потрясающими. Прекрасно провели время с семьей в Шанклине. Рядом с отелем есть хорошие рестораны, а также хороший завтрак в соседнем отеле. Персонал был замечательным. Всегда готовым помочь, когда бы мы ни попросили о помощи. Наша семья прекрасно провела время на острове Уайт.

Только что вернулись после длительных выходных. Весь отель был прекрасным, зоны отдыха возле бара были потрясающими. Из наших номеров с балконом открывался потрясающий вид. Персонал был любезным, как и еда. Очень рекомендуем это место и обязательно вернемся 😍

Сальма и её персонал очень хорошо о нас заботились. Тревор дал нам полезную информацию при заселении. Хорошее расположение. В номере 6 фантастический вид на море и хороший балкон. Единственный минус – не хватало ящиков для одежды, только место для вешалок. Шанклин, пожалуй, лучшее место для проживания, если вы не хотите, чтобы там было многолюдно. Прекрасно провели время, и завтрак очень хороший, с большим выбором. Парковка тесновата, но не слишком. Я бы определённо рекомендовал этот отель всем друзьям и родственникам, которые собираются на остров Уайт. И не забудьте, что в отеле можно забронировать паром по значительно сниженной цене.

Замечательное место, леди, которая владеет этим местом, кредит не может сделать достаточно завтраков, ура, приезжаю на остров Уайт по работе каждый месяц, почему я никогда не находил это место раньше, оно блестящее. Также владелец предоставляет услуги и предложения на пароме, всегда спрашивайте, прежде чем бронировать, она будет дешевле. Всего наилучшего в вашем новом приключении. Даррен ICD.

Хорошая новость в том, что есть много возможностей для улучшения. Плохая новость в том, что почти все нуждается в улучшении (даже недавно отремонтированные помещения).
Для начала, они подтвердили мое время заезда в 15:00. Мы приехали около 15:15, дверь заперта, звонили в звонок несколько раз, ничего. Зашел за угол на террасу и вошел в широко открытую дверь, позвал, мне сказали, что мне нужно поговорить с «боссом». Непонятно, почему только один человек в отеле может помочь. Также непонятно, почему они не упомянули, что вам нужно пойти в соседнюю виллу Mentone, чтобы зарегистрироваться.
Наш *люкс* двухместный был крошечным и ЖАРКИМ. Почти уверен, что ванная комната была больше спальни. Нас переселили (очень мило, спасибо) в семейный номер, который по сути такой же, но больше.
Кондиционера не было, поэтому мы открыли окна. Не уверен, что нас разбудило первым — солнце (нет плотных штор), птицы (встают вместе с солнцем) или гости виллы Mentone (номер выходил на парковку). Не удалось выспаться, так как подушки и кровать не очень хорошие. Подушки комковатые, а кровать… хрупкая. В общем, если один человек перевернется, другой проснется.
А еще у вас есть душ (крошечный в большой ванной) и несуществующий напор воды. Если у вас есть КАКИЕ-ЛИБО волосы, удачи в том, чтобы вымыть мыло.
Завтрак был нормальным.

К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле оказался разочаровывающим. В номере было несколько проблем, включая очень слабый напор воды в ванной и продолжающиеся строительные работы, из-за которых постоянно шумно и пыльно.
На территории отеля нет нормального ресепшена — мне пришлось идти в соседний отель, чтобы получить помощь, и даже тогда мне часто приходилось ждать 10–15 минут, чтобы просто поговорить с кем-то. Это место больше походило на гостевой дом, чем на настоящий отель, чего я не ожидал и за что не платил.
Когда я высказал свои опасения менеджеру САЛЬМЕ, она была бесполезна, груба и заставила меня почувствовать себя неловко, предупредив меня не делиться своим честным отзывом — что я считаю крайне непрофессиональным и неприемлемым.
Для будущих гостей: если вы остановитесь в номере 5, имейте в виду, что окно в ванной ночью полностью прозрачное, если вы не закроете его сами — это серьезно нарушает конфиденциальность.
Я настоятельно рекомендую всем, кто останавливается здесь, документировать все проблемы (фото/видео) по прибытии, так как впоследствии жалобы могут быть отклонены руководством.
К сожалению, я не могу рекомендовать это место и не вернусь.

Отель Carlton — отличный выбор для проживания в Шанклине и для изучения острова Уайт. Энн, Боб и вся команда профессиональны, вежливы, заботливы и внимательны в уходе за всеми своими клиентами, независимо от того, остаетесь ли вы, заходите пообедать или выпить. Всех встречают с улыбкой и отличным обслуживанием.
У нашей группы было две комнаты, обе из которых убирались безупречно каждый день. В наших номерах были душевые, одеяла, телевизор, кофе/чай/молоко и печенье.
На завтрак в специальном зале для завтраков подают горячие и холодные блюда, который начинается в 8:30 утра. От хлопьев, в том числе Kellogg’s Frosties, до полноценного английского завтрака, каждое блюдо было приготовлено очень хорошо из качественных ингредиентов. Вся еда подавалась свежей с дружелюбной улыбкой замечательной командой завтрака, которая позаботилась о том, чтобы вы начали свой день полностью заправленными.
Существует парковка во дворе, а также бесплатная парковка на улице на Парк-стрит, сразу за ней, а также на прилегающих дорогах. У нас никогда не было проблем с парковкой.
Это большая зона открытой планировки с баром, столами и стульями, а также удобными диванами и стульями с большим количеством столов для отдыха и отдыха. Также есть большой экран телевизора, на котором можно смотреть широкий выбор наземных и платных каналов, если у вас выходной от солнца или осмотра достопримечательностей.
Существует очень большая терраса со столами, стульями и зонтиками, с которых открывается потрясающий вид.

Мы прекрасно провели время в отеле, вид из прекрасного сада потрясающий, а Энн, ее семья и персонал — самые милые люди, которых мы когда-либо встречали. У них есть красивый лаундж с великолепным видом на море, где можно заказать что-нибудь из бара. Если вы не можете легко идти, есть скальный подъемник, который доставит вас вниз (и снова вверх) на пляж всего за 1 фунт. До старой деревни можно добраться через Китай, великолепное ущелье, спускающееся к морю, и даже встретить динозавров.

Это красивый отель и бар, виды из этого отеля потрясающие. Сады прекрасно сохранились.
Одно из самых красивых мест, где я когда-либо сидел и выпивал.
Хозяева Джей и его жена очень рады вам. Я там не ел, но еда выглядела потрясающе.

Только что вернулись после 4 ночей в отеле Carlton, не могу не порекомендовать его. С момента прибытия до отъезда мы чувствовали себя как дома. Комната была чистой, опрятной и удобной. Мы забронировали номер с видом на море и большим балконом, и благодаря необычно теплому концу сентября мы могли сидеть вне дома каждый день. Выбор на завтрак был обширным, полный английский был превосходным. Это был наш первый короткий перерыв дома в Великобритании за многие годы, и после этого опыта он не будет последним.
Большое спасибо Энн и ее команде.

Сады были прекрасны, гостевая гостиная была красивой и большой, со столами, диванами и телевизором, там можно было поесть на вынос, и это было хорошо.
Но наш дорогой номер был простым и старым, в ванной пахло сыростью. Туалет был в пятнах.
Мы оставили мокрые полотенца на полу в ванной, чтобы переодеться. Мы получили одно чистое полотенце, другое мокрое висело над перилами.
Я упомянула об утюге и доске, сказала Энн, спроси меня завтра за завтраком. Когда я увидел, как Анна пылесосит, я подошел и спросил об утюге. Она остановилась и очень резко сказала, что если вам нужно поговорить со мной, позвоните в звонок для персонала, даже когда я извинился, она проигнорировала меня.
Каждое утро к завтраку звонил звонок.
Выбор фруктов на завтрак был невелик, только грейпфрут или чернослив, все приносили вам. Однажды утром мне съели 5 черносливов (это все, что мне дали) и хлопья. Я попросил круассан, сказала официантка, наверное, потому что у тебя не было жареного.
Мне там было некомфортно, я определенно не остановлюсь здесь снова, и это того не стоило.
Я обязательно вернусь на остров Уайт, так как он прекрасен и есть на что посмотреть.

Прекрасно провели время в отеле Carlton; это настоящая жемчужина отеля в прекрасном месте. По прибытии нас встретила прекрасная Энн, которая показала нам окрестности и была очень полезна — она ​​также каждое утро подавала нам фантастический полный английский завтрак, который был просто угощением!
Комната была просторная и безупречная, с самыми удобными кровати и подушки и большая ванная. Отличительной частью отеля являются исключительные сады и бар. Терраса и сады потрясающие, с прекрасным видом с вершины утеса на залив. У нас был прекрасный обед и лучшие Pimms, которые я когда-либо пробовал! Я без колебаний остановлюсь здесь снова.

Приветствуем вас прекрасными хозяевами Энн, Бобом, Ли и Джеем, все безупречно, и нет ничего слишком сложного! Абсолютно захватывающие виды! Сады очень ухоженные, а персонал вежливый и дружелюбный!
Я не знаю, чего еще можно желать, рекомендую это место всем! Абсолютная жемчужина среди мест.