The Brunswick

Это место не справляется со своей главной задачей — размещением. Слышно всё из соседних номеров. В первую ночь с 23:30 до 4:00 играла рок-музыка. В последнюю ночь кто-то решил смотреть «Naked Attraction» на высокой громкости в час ночи. Каждый шаг, каждый смех и каждый смыв в туалете слышны громко и отчетливо всю ночь. У отеля отличное расположение и неплохие удобства (игровая комната и бассейн). Однако номера очень устаревшие: ржавые радиаторы, грязные полы, шаткая мебель и облупившаяся краска. Открытый бассейн не работал во время нашего пребывания. Это было одной из причин бронирования. Нас не предупредили о недоступности бассейна по телефону при бронировании, хотя персонал знал об этом в тот момент.

Мы уже несколько раз останавливались здесь раньше, и перед отъездом в 2025 году обсудили с Дженной, менеджером, наше желание забронировать два номера на год вперед, поскольку они идеально соответствовали нашим требованиям. Она согласилась и сказала, что в нашем бронировании будет указано «Переезд невозможен», а также назвала номера номеров. Мы внесли депозит на этих условиях в июле 2025 года и с нетерпением ждали 2026 года. Однако по прибытии администратор забронировала нам только один из запрошенных номеров, заявив, что наша дочь, муж и 3-летний ребенок находятся в другом номере в другом здании, на чердаке, на несколько лестничных пролетов выше, а не на первом этаже, поскольку это был единственный другой доступный «семейный номер». Они видели его в прошлом году и сказали, что он не подходит, поэтому и забронировали номер на первом этаже. Оказывается, накануне этот номер был выделен кому-то из туристической группы, кто запрашивал номер на первом этаже, и это был единственный оставшийся свободный номер! Поскольку туристические автобусы не прибывают внезапно с просьбами клиентов, можно предположить, что номер был выделен во время бронирования, и нас не уведомили об изменении. Это противоречит условиям нашего бронирования. Дженна категорически отказалась предложить какую-либо компенсацию и не извинилась, однако вела себя очень агрессивно. Администратор отправила ей электронное письмо по прибытии, но она не ответила и первые пару дней не появлялась на виду.

Мы забронировали отель The Brunswick только из-за наличия открытого бассейна. Мы позвонили и забронировали номер за 5 дней до нашего приезда, так как сайт не работал. По прибытии отель выглядел прекрасно, персонал был приветлив. Нам сообщили, что открытый бассейн неисправен, хотя это продолжалось уже несколько недель, но об этом не было упомянуто при бронировании. Мы были крайне разочарованы, так как именно бассейн был целью нашего пребывания – прекрасная погода и маленький член семьи, который очень ждал возможности поплавать. В отеле также есть крытый бассейн, но, хотя он открыт, бойлер сломан, и в бассейне было очень холодно. Отель рекламировал бесплатный Wi-Fi, но он не работал, и, когда он все-таки появлялся, то только в общих зонах. Мы попросили поговорить с менеджером, но во время нашего пребывания он был недоступен. Несмотря на то, что персонал был очень приятным, похоже, что руководства нет, и сотрудники понятия не имеют о проблемах с бассейном. Мы попросили вентилятор, и нам сказали, что это будет передано горничной, но вентилятор так и не был установлен в номере. Кровати были в плачевном состоянии, матрасы сильно смяты, несмотря на то, что я написала в отель по поводу неудовлетворительного состояния бассейна, ответа так и не получила. Номер был убран очень хорошо, а выбор блюд на завтрак был очень хорошим и вкусным. Отель расположен в отличном месте с видом на море и предлагает прекрасные виды.

Посетили отель, чтобы выпить после обеда. Прекрасный отель. Номера не видели. Выпили одну кружку лагера, которая была совершенно выдохшейся! Нужно почистить трубы! Хотя разливной сидр был хорош. Прекрасное расположение.

Наше второе пребывание в этом прекрасном отеле. Встреча и помощь от Амбер и Жасмин были великолепны и искренни. Наш номер находился на первом этаже, с удобным доступом в прекрасную столовую и сад с видом на море. Много бесплатных парковочных мест, удобная кровать, душевая кабина и т. Д. Есть крытый бассейн и большой открытый бассейн. Большое меню на завтрак: хлопья, соки, кофе, чай и тосты всегда под рукой. Трудно найти недостатки у этого отеля, и мы с нетерпением ждем нашего следующего более длительного пребывания. Скидка на стоимость парома при бронировании напрямую, что мы рекомендуем. Спасибо всем сотрудникам отеля Brunswick за теплый прием.

Наш второй визит в отель The Brunswick, и нам очень понравилось. Амбер и Жасмин сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. В этот раз мы останавливались всего на четыре ночи, но с нетерпением ждем возможности остаться подольше. Большая парковка, крытый и открытый бассейны, великолепный вид из столовой и сада. Удобная кровать и большие мягкие полотенца. На наш взгляд, все на высшем уровне, 5 звезд. И, конечно же, завтрак – превосходный. Спасибо вам, дамы и весь персонал, за то, что сделали наш отдых таким приятным. До скорой встречи!

Прекрасное расположение, очень приятный персонал на ресепшене и официанты. Хороший завтрак. Я нашла этот отель через Trivago, используя фильтр для отелей, приспособленных для людей с ограниченными возможностями. Имейте в виду, что он не приспособлен для людей с ограниченными возможностями, так как к ресепшену ведут ступеньки, а из столовой в сад – еще одна ступенька.
Недостатком был ужасный душ: вода то холодная, то обжигающе горячая, регуляторы были очень неудобны в использовании, а если слишком долго не выключать душ, пар срабатывал на датчик дыма. Это вызвало целый ряд других проблем. Также не было полотенцесушителей, поэтому приходилось вешать полотенца на душевую перегородку. Было бы неплохо иметь держатель для туалетной бумаги. Кровать была слишком мягкой на мой вкус.

Мы останавливались здесь на 5 ночей в рамках автобусной поездки. Персонал очень вежливый и услужливый, однако номера выглядят обветшалыми и нуждаются в ремонте. У нас был душ над ванной, которую мы не смогли наполнить водой. Старый душевой кран был прикреплен к смесителю. Ванная комната была слишком маленькой, и было очень тесно, чтобы открыть дверь и протиснуться мимо раковины. Полотенца были мягкими и их было много. Двуспальная кровать была ужасной. Матрас был очень неудобным, и каждый раз, когда я переворачивалась, пружины впивались в меня. В основании кровати свисали торчащие нитки хлопка. Вся мебель была покрашена в темно-серый цвет, и каждый раз, когда вы пытались открыть один из ящиков, он застревал. Шторы были слишком близко к карнизу и не могли быть полностью закрыты. На тюлевой шторе был разрыв посередине. Стены тоже серые. Нигде нет картин или цветных элементов. Еда была худшей из всех, что нам когда-либо предлагали в отелях. Выбор блюд на завтрак был очень скудным. Хлопья, тосты из нарезанного хлеба, приготовленные в тостере, который либо частично поджаривал хлеб до белого цвета, либо в основном до черного. Йогурты и свежие фрукты. Никаких булочек, сыра, ветчины, выпечки и т. Д. Чай и кофе готовили на сервировочном столе, и все вокруг пытались делать то же самое.
Ни одно блюдо не было достаточно горячим. Яичница-болтунья была неаккуратной и несъедобной. Печеные бобы на вкус напоминали пиво — точно не Heinz! Завтрак, похоже, был приготовлен задолго до подачи.

Несмотря на то, что это 3-звездочный отель, он предлагает 5-звездочный сервис.
Эмбер и Джас просто потрясающие. Они делают все возможное и знают, что такое обслуживание клиентов.
Номера чистые и ухоженные, расположение превосходное, виды потрясающие, дружелюбный персонал, отличные удобства, и хотя мы возвращаемся в этот отель уже во второй раз на мой день рождения, теперь мы никуда больше не поедем, когда будем посещать остров Уайт.

Прекрасный отель с удачным расположением и видом на воду. Из нашего номера открывался великолепный вид на маяк Калвер-Даун и меловые скалы, песчаный пляж и скалы за гостиницей Fishermans Cottage Inn. Персонал вежливый, услужливый и дружелюбный — Жасмин, Дженни и Оззи приложили все усилия, чтобы разместить нашу группу туристов вечером по прибытии. Еда в отеле была очень вкусной и красиво оформленной. Обслуживание отеля, сады и уборка были на высоком уровне — если открытый бассейн будет открыт летом, это станет еще одним преимуществом отеля. Отель Brunswick расположен в прекрасном месте в Шанклине — легкий доступ к Чин, пляжу и Старой деревне. Мы не пользовались крытым бассейном, но он выглядел неплохо. Вечером у них была развлекательная программа, подходящая для нашей группы туристов, и хорошо укомплектованный бар. Рекомендую этот отель.

Устала. Отелю требуется ремонт. На ресепшене также отвечали за бар. А ресторан, который был указан на сайте, закрылся два года назад. Но завтрак был неплохим. Выбор блюд мог бы быть и побольше. Номера довольно простые, обычных туалетных принадлежностей почти нет. Двери закрываются в 20:30? Не уверена, что вернусь.

Останавливались в составе туристической группы. Отличное расположение, потрясающий вид на залив. Персонал прекрасный и дружелюбный. В целом хорошо, но завтрак можно было бы улучшить, добавив к нему круассаны/выпечку/сыр/ветчину и бант ягод вместе с дольками грейпфрута. Небольшой крытый бассейн и игровая комната. Номера нуждаются в обновлении. Некоторые довольно обшарпанные: отклеившиеся обои, потертая краска, хотя постельное белье и полотенца чистые. В душевых кабинах нужны поручни для безопасности. В саду есть неплохая мебель, но она нуждается в регулярной уборке (чайки не приучены к туалету). Патио возле номеров в пристройке нуждается в полной уборке от листьев и паутины, а также в глубокой чистке тортов и столов. Эта зона имеет большой потенциал и является своего рода ловушкой.
У этого отеля так много преимуществ. Он находится в старой части Шанклина, рядом с китайцами, есть хорошие старые пабы и чайные комнаты с соломенными крышами/сады. Я бы с удовольствием остановился здесь снова, но он нуждается в обновлении.

Прекрасное пребывание в отеле Brunswick в Шанклине, персонал был очень отзывчивым и гостеприимным, а еда действительно была очень хорошей. Бассейн был отличным, и в целом удобства были превосходными. Жасмин и ее сотрудники действительно заботились о нас, и для них не было ничего невозможного. Я бы определенно остановился в Brunswick снова, и, за исключением нескольких незначительных недочетов в номере, отель был очень хорошим и предлагал отличное соотношение цены и качества.

Этот отель просто фантастический! Прекрасный бассейн, восхитительная еда (особенно хорош завтрак. Однажды утром я ела французские тосты со взбитыми кокосовыми сливками, манго и ягодами, а в другой раз — веганский завтрак) и замечательный, отзывчивый персонал. Моим двум сыновьям 10 и 15 лет очень понравился бассейн, бильярд и дартс в игровой комнате, а также отдых в саду. Здесь есть много всего для взрослых — роскошная гостиная, стильная столовая и уютные спальни, а также много всего для детей — бассейн, игровая комната и сад. Отель изысканный, но не переоцененный, и подходит для семейного отдыха, не теряя при этом роскоши, которую хотят взрослые. Прекрасный отель, подходящий как для пар, так и для семей.

Недавно мы вернулись на остров Уайт, чтобы возобновить семейную традицию после потери близкого человека, и наше пребывание в отеле Brunswick в Шанклине прошло просто замечательно. С самого первого электронного письма, отправленного нам с запросом, до получения предложения и завершения бронирования, все было организовано профессионально и с большой заботой. Нашей группе из девяти человек (пять взрослых и четыре ребенка) было предоставлено три просторных, чистых и комфортабельных номера. Парковка вызывала опасения еще до нашего приезда, но для всех трех наших автомобилей всегда находилось место, что стало огромным облегчением. Удобства в отеле были превосходны. Зона для завтрака и бассейн содержались в отличном состоянии, а персонал был неизменно дружелюбным и услужливым, особенно две молодые женщины, работавшие на ресепшене и в баре каждый день. Их теплое отношение действительно имело большое значение. Игровая комната также стала прекрасным бонусом: дартс, бильярдный стол, настольные игры, телевизор и уютное место для отдыха как детей, так и взрослых.
Нас заранее предупредили, что вечерних развлечений не будет, а меню ужина будет ограничено из-за времени года, поэтому для нас это не стало проблемой. В другие месяцы они предлагают полноценный ужин и развлекательные программы.
Расположение идеальное, рядом все необходимое, и всего в нескольких минутах ходьбы находится лифт, который доставит вас прямо к набережной, где вы найдете магазины, игровые автоматы и множество ресторанов.

В этом отеле много хорошего, но он настолько обветшал, что портит общее впечатление. Персонал очень дружелюбный и услужливый, утром предлагают очень хороший завтрак, но все выглядит обшарпанным (и совсем не шикарным! ). Трещины в штукатурке, порванная обивка мебели, поцарапанная краска, отсутствие хороших принадлежностей в ванной — все это создает ощущение безразличия к администрации. Кроме того, если вы не повесите табличку «Уборка номера» у двери, ваш номер вообще не будет убран. Из плюсов — дополнительные удобства в зоне отеля были великолепны, предоставляя много места для всей семьи, чтобы поесть, поиграть и просто отдохнуть в прекрасной обстановке.

Только что вернулся из очень приятного 3-дневного пребывания в отеле Brunswick. В это время года в отеле было тихо, но весь персонал был очень приятным и внимательным.
Отель Brunswick идеально расположен между старым городом и пляжем, до каждого из них можно быстро дойти пешком.
Номер (5) был просторным и чистым, с прекрасным видом на тропу вдоль обрыва и море вдалеке.
На завтрак предлагался широкий выбор блюд и большие порции, а еда всегда была свежеприготовленной и горячей!
В целом, отель Brunswick предлагает отличное соотношение цены и качества, и я без колебаний порекомендовал бы его всем, кто посещает Шанклин.