Royal Pier

Замечательный отдых с компанией FERRIS COACH HOLIDAYS. Отель был очень хорошим, с великолепной едой и обслуживанием, а персонал делал все возможное для комфорта. Прекрасная обстановка, чудесный пляж. Мы выбрали автобусный тур из-за возможности забрать пассажиров из отеля, экскурсий и переправ на пароме. Наш водитель Кевин, должен сказать, был настоящей легендой, благодаря своему юмору и обаянию поездка прошла очень легко. Мы обязательно вернемся и надеемся, что он снова будет нашим водителем. Остров действительно живописный.

Номера чистые. Персонал приветливый, обслуживание в ресторане отличное. Довольно устаревший, еда оставляет желать лучшего. Не рекомендую, исходя из опыта посещения ресторана.

Это чистый отель, старый, да, есть забавный лифт, да, он работает. Много ступенек к номерам 62 и дальше после лифта. Но персонал дружелюбный, цены разумные. У них есть развлечения по разумной цене, еда тоже, к сожалению, в этот раз не вписывалась в мой бюджет, но 40 фунтов с человека за ужин из трех блюд и напитки — жаловаться не на что, отель подходит для детей. За исключением отсутствия излишеств, есть бар, столовая, чисто, просторно, чистые полотенца, хороший душ. Прямо у пляжа. Есть ужин. Я останавливался в этом отеле три раза, персонал очень дружелюбный, завтрак очень хороший: хлопья, грейпфрутовый сок, а также завтрак из яиц, бекона, картофельных оладьев, помидоров, грибов и тостов с мармеладом, плюс чай или кофе. Отличное место для отдыха. В этот раз я волновался, так как видел плохие отзывы, но нет, все равно хорошо, никаких нареканий! Очень дружелюбный, чистый, хорошая еда, а также есть бассейн. Спасибо отелю Royal Pier!

Бронирование на период с 20 по 24 июля 2026 года.
Когда мы приехали, нам не предоставили жилье, сказали, что их бронирование не обновлено 🤦‍♂️
Наконец, после осмотра моего номера, выяснилось, что он не в лучшем состоянии.
Во-первых, ключ не нужен, достаточно просто толкнуть дверь, и она открывается.
Затем, на кровати чувствовались пружины.
Раковина находилась в спальне.
В ванной комнате невозможно было вытереться, так как она слишком маленькая, приходилось сушить мокрую одежду в спальне.
Шкаф развалился на части.
Я поговорил с кем-то на ресепшене и попросил переселить меня, но мне сказали, что других номеров нет и все они одинаковые.
Моя жена никогда не чувствовала себя в безопасности в этом номере из-за двери.
Поэтому я забронировал номер в отеле Primer Inn через дорогу за 500 фунтов стерлингов на 4 ночи — это совсем не то, с чего я хотел начать свой отпуск.
Я уезжал 24 июля. Я спросил у сотрудника на ресепшене, могу ли я поговорить с менеджером, он сказал, что для нее еще слишком рано — 7:30.
Я рассказал ему об этом, он спросил, почему они не предложили мне другой номер, ведь у нас совсем немного посетителей.
Что касается лифта, это самое опасное, что я когда-либо испытывал.
Одна пожилая женщина дважды порезала руку, пытаясь им воспользоваться.
Не могла войти с ходунками.
Я бы никому не рекомендовал этот старый, обветшалый отель.
Жду вашего ответа, так как менеджера не было на месте, когда я… слева.

Отличное расположение, в целом неплохо, за исключением мужского туалета, который ужасно пахнет мочой.
Номер 18
Номера нормальные, комфортабельные.
Расположение регуляторов душа затрудняет их использование.
Возьмите с собой вентилятор. Залог 20 фунтов за вентилятор, настолько маленький, что поместится в большой карман.
Шум металлической беседки между номерами и бассейном в ветреную погоду раздражает.
Завтрак отличный.

Только что вернулись с долгих выходных. Двухместный номер, небольшой. Еда очень хорошая. Обслуживание и персонал были замечательные. Моя жена была инвалидом в инвалидной коляске, она не поместилась в очень маленький лифт, пришлось сложить коляску, и жена ехала отдельно в лифте. Казалось, что персонал был минимальным. Не рекомендуется для инвалидов, так как доступ в номера затруднен. Пришлось самому разбираться с багажом и спешить на ужин по прибытии, некоторые моменты нуждаются в доработке, но в целом 3 из 5.

Ужасный отель. Ужасно устаревший. Не спал до 2 часов ночи из-за шумных соседей. Хотя персонал хороший. Больше времени провел в отеле Premiere Inn через дорогу, так как там останавливалась моя сестра, и там было в 100 раз лучше. Ужасный отель, но персонал хороший.

Отель расположен в отличном месте, номера чистые, но требуется некоторая модернизация. Лифт устаревший, но его сложно модернизировать из-за особенностей здания.
Еда была более чем достаточной, а официантки были просто потрясающими, невероятно трудолюбивыми, но всегда приветливыми. В первую ночь возникла проблема с матрасом, которую немедленно заменили, что свидетельствует о высоком уровне обслуживания всего персонала.
С удовольствием вернусь, если снова окажусь на острове Уайт.

Многие оставляют негативные отзывы, но нам номера показались чистыми, еда и обслуживание действительно хорошими, лифт, если он нужен, небольшой. Мы прекрасно провели время, спасибо! 🥂

Я останавливалась в этом прекрасном отеле на прошлой неделе, и у меня нет к нему никаких претензий.
Еда была восхитительной, персонал очень отзывчивый и вежливый.
Хорошие чистые номера.

Мы останавливались на две ночи, с пятницы по воскресенье. Оба утра нас без всякой причины разбудила пожарная сигнализация в 7:30, и никаких извинений за это не последовало.
Завтрак был вкусным, когда он был горячим, но ужины были в лучшем случае плохими, а то и средними. Наша официантка была очень вежливой и услужливой.
Горячей воды не было с момента нашего приезда до вечера субботы, а в воскресенье утром она была лишь чуть теплой, и напор воды в душе был очень низким.
В номере были принадлежности для приготовления чая, но чайные пакетики не были упакованы в герметичные пакеты, поэтому это было совсем негигиенично, и свежесть чая оставляла желать лучшего.
Кровать была очень маленькой двуспальной, и на ней было очень тонкое одеяло. К счастью, нам дали семейный номер, поэтому мы использовали второе одеяло с одной из других кроватей. Постельное белье и полотенца были свежими и чистыми. В баре рекламировали «счастливый час» с 20:00 до 21:00, но он действовал только на избранные сорта пива и крепких напитков собственного производства. К сожалению, у них закончилась водка Smirnoff и несколько разных безалкогольных напитков. Хотя этот отель находился в хорошем месте и из него открывался прекрасный вид на пляж, мы не будем в нем возвращаться.

Если у вас когда-нибудь будет возможность побывать на юге и на острове Уайт, это действительно необычное место для проживания. Отель, как и следовало ожидать, выполнен в викторианском стиле. Хорошее расположение. Главная достопримечательность — Осборн-Хаус и связь с королевой Викторией, Альбертом и их девятью детьми. Персонал был невероятно дружелюбным, без исключения. Ничто не было для них проблемой. В ресторане хорошее меню. Супы были просто восхитительны, а персонал работал без остановки. Что касается барменов, они тоже очень трудолюбивы. Бар хорошо укомплектован, атмосфера очень непринужденная. Персонал по уборке номеров очень эффективен и действительно заботится о комфорте гостей. Также есть небольшой бассейн. Много ступенек, поэтому имейте это в виду, если у вас есть проблемы с передвижением. Единственная причина, по которой я не поставила высший балл, — это лифт. Как я уже говорила, отель довольно старый, а лифт очень маленький. В нем могут находиться только двое. Дверь очень тяжелая, и нужно пролезть через решетку. Внутри мало места даже для двоих. Хорошо, что мы с мужем женаты. В день нашего отъезда лифт сломался. Все с грохотом скатывали свои чемоданы по лестнице. Мне было очень жаль персонал по уборке номеров, так как это был день смены гостей, и им пришлось нести дополнительное белье наверх. Никто из них не жаловался. Действительно очень профессионально. Я не виню отель в поломке лифта, кстати, такое случается. Я с удовольствием порекомендую это место всем.

Только что вернулись после прекрасного четырёхдневного отдыха. Просторный и комфортабельный номер с отличным душем, приветливый и очень отзывчивый персонал, вкусная еда и небольшой турболифт, который стал настоящим приключением!
Надеюсь вернуться в один прекрасный день.

Больше здесь не остановлюсь. Majestic не советует останавливаться в этом отеле, пока его полностью не отремонтируют.
Лифт рассчитан всего на двух человек, он очень старый, требует ремонта.
Жил в мансарде и никогда не видел такой маленькой ванной комнаты. Раковина была настолько маленькой, что пришлось поставить её в спальне. Я был рад, что я худенький, иначе бы не смог принять душ. Лифт был ужасным, пришлось нести багаж по трём пролётам лестницы.
Экскурсии были хорошими, но возвращение в отель было не очень.
Спальня была неплохой, чистая и удобная, но номер нуждался в обновлении.
Еда и обслуживание были неплохие, хотя и немного поспешно.

В целом, мы хорошо провели здесь время, главным образом из-за превосходного расположения прямо на пляже, а также в 1 минуте ходьбы от главной улицы с большим выбором приморских магазинов и ресторанов и т. Д. У нашего номера был великолепный вид на океан. Некоторые части отеля определенно нуждаются в небольшом ремонте декора, но в целом было нормально, возможно, даже с викторианским очарованием, и имелся хороший выбор удобств, таких как отличная крытая зона с бассейном. Завтрак был нормальным, ничего особенного, но разумным и подавался быстро. Весь персонал был дружелюбным и услужливым. Парковка была главной проблемой, так как нет бесплатной парковки в пределах 5-10 минут. Кроме того, есть сомнительный лифт … вам определенно не следует прислоняться к стене во время движения лифта!

Мы только что вернулись из нашего ежегодного визита в этот отель. Мы остановились в номере 35, который был безупречно чистым, светлым и просторным. Я не стал проверять, есть ли пыль за кроватью, так как мы были в отпуске и планировали более интересные выходные. Персонал, как всегда, был дружелюбным и отзывчивым, а еда, как и в предыдущие годы, была очень вкусной. В этом году на баре поставили ёмкость с водой, что стало приятным бонусом, так как было очень жарко. Пожалуйста, не обращайте внимания на негативные отзывы, ведь здание отеля наполнено атмосферой и историей.

Я мог бы долго рассказывать о своём пребывании в этом отеле, но предпочитаю быть кратким.
В конечном счёте, мы искали чистое место для проживания, что является одним из основных ожиданий от любого отеля, особенно двухзвёздочного. Мы ни в коем случае не ожидали роскоши, но надеялись на комфортную и опрятную обстановку, в которую можно вернуться после знакомства с островом Уайт. К сожалению, эти ожидания не оправдались.
Во-первых, отель, похоже, нуждался в серьёзном ремонте. Были заметны такие проблемы, как дыры в стенах, грязные двери, скопление пыли за кроватью и плесень в ванной комнате. Хотя некоторые проблемы можно было решить тщательной уборкой, другие, например, состояние плитки в ванной, явно требовали более серьёзного ремонта.
Кроме того, я заметил, что генеральный менеджер отвечает на некоторые негативные отзывы, предлагая гостям самим сообщать о проблемах. Кажется неразумным возлагать ответственность за содержание отеля на гостей, особенно если речь идёт о застарелых проблемах, таких как плесень на плитке, которые давно пора было устранить.
Я понимаю, что не все проблемы были официально заявлены, но считаю, что видимые проблемы с обслуживанием следует решать заблаговременно, чтобы улучшить общее впечатление гостей. Мы лично сообщали о своих жалобах, но, к сожалению, ничего не вышло, так как это была проблема, которую нельзя было решить одними чистящими средствами.