Premier Inn Watford - Croxley Green

У меня нет ни единого недостатка в этом отеле.
У меня вошло в привычку всегда бронировать номера в этом отеле Premier Inn, когда я бываю в Уотфорде. Прежде всего, гостеприимство и доброта каждого сотрудника здесь превосходят все, что я встречал в других отелях. А я побывал во многих! Очень простые и всегда готовы помочь. Особенно персонал на ресепшене. Недавно они отремонтировали целый этаж номеров, которые просто великолепны. Очень доступные цены, но при этом стильные. Паб/ресторан по соседству — это просто бонус. Отличная еда и люди. Сам отель находится в нескольких шагах от огромного парка и нескольких небольших магазинов и супермаркетов. Не могу найти ни одного недостатка, я всегда буду рекомендовать этот отель всем.

Номер был чистым, кровать удобной, а душ — горячим и мощным. Номер не роскошный, но претензий нет, и за свою цену он вполне приемлем. Парковка на улице платная, но и цена вполне приемлемая. Выбор блюд невелик, но всё было очень вкусно и, опять же, по хорошей цене.

Мы забронировали здесь проживание на две ночи перед посещением студии Гарри Поттера, но, к сожалению, остались крайне неприятные впечатления. По прибытии наш первый номер оказался грязным: кровать была не заправлена ​​как следует, на постельном белье были волосы, а в ванной комнате стоял запах сырости.
Мы попросили переселить нас в другой номер, особенно учитывая, что мы путешествовали с восьмимесячным ребенком и нам было некомфортно находиться в неопрятном номере. Второй номер, который нам дали, оказался еще хуже — в нем стоял запах дыма, а между окном и стеной лежал сигаретный пепел, явно свидетельствующий о том, что здесь недавно курили (как видно на прилагаемой фотографии).
После повторных жалоб нас переселили в третий номер, который был лучше первых двух, но все еще далек от идеала. Администратор, который нам помог, был очень любезен и предложил бесплатный завтрак, чтобы компенсировать неудобства, за что мы были благодарны.
Однако в целом впечатления были разочаровывающими. Мы решили уехать пораньше и не оставаться на вторую ночь. Когда мы выезжали, администратор даже не поинтересовался, почему мы уезжаем раньше времени. Казалось, что это обычное дело.
Этому отелю давно пора сделать ремонт. Если бы не любезная администратор, которая изо всех сил старалась помочь, мы бы не остались здесь ни на одну ночь. Очень разочарованы.

Прекрасно провели время. Чистые и аккуратные номера. Один лифт вышел из строя, но лифта долго ждать не пришлось. Детскую кроватку мне дали сломанную и грязную. Я запросил новый и получил его только в 8 вечера.

В целом это хорошее место. Дружелюбный персонал и номера были хорошими, один из двух лифтов был неисправен. Еда, ужин был прекрасным, завтрак был нормальным, сегодня утром половина была холодной. Но это именно то, что ожидаешь. Дружелюбный, но выдает свой возраст.

Приемлемо. Хорошее соотношение цены и качества, и вы знаете, что получаете. Расположение было удобным для наших нужд. Номер и отель казались немного обветшалыми и не имели вентиляции. Наш номер не был убран, несмотря на то, что мы сообщили об этом на стойке регистрации и повесили табличку на дверь. Подушка была слишком толстой для меня, хотя мне удалось хорошо выспаться.

Не самое лучшее первое впечатление, так как в номере, который мне дали, была ужасная плесень.
Мне дали другой номер, когда я пожаловался (к счастью, без плесени).
Тем не менее, не знаю, как это осталось незамеченным, так как это, безусловно, бросалось в глаза.
Думаю, мне следовало бы получить небольшую скидку за неудобства, честно говоря. Я приехал около 10 вечера и должен был встать в 5:30 утра, но затем мне пришлось спускаться вниз, чтобы поговорить с администратором и сменить номер. Я заплатил 232 фунта за трехдневное пребывание, что для простого отеля недешево!
Сотрудник на ресепшене был шокирован, когда я показал ему фотографию плесени, но это было похоже на преувеличенный вздох. И, судя по отзывам здесь, когда несколько других жаловались на плесень в номерах, я думаю, что мои подозрения были верны.
Место в целом выглядит запущенным и уставшим. Я заметил несколько остатков на ковре в коридоре, которые не сдвинулись за все время моего пребывания там, так что коридоры явно не пылесосят регулярно.
За такую ​​цену за ночь это место определенно нуждается в некоторых улучшениях. Может быть, начать с проблемы с плесенью…

Я бы поставил этому месту оценку 3, если бы не потрясающее обслуживание, предоставленное Саванной. Мы заказали еду, которая принесли быстро, выглядела потрясающе, но была очень холодной. S не могла бы сделать для нас больше, даже если бы попыталась, быстро извинилась и исправила ошибку, принеся свежую горячую еду после приготовления. Предложила нам напитки и десерты за счет заведения и постоянно проверяла, довольны ли мы, когда исправили ошибку. Превосходное обслуживание.
Номер был чистым, теплым и комфортным. Отель был тихим с большой парковкой и недалеко от главной дороги А. Рядом с местными удобствами.
К сожалению, в отеле не хватало.
* Туалетов нужно обновить.
* В номере не было T-ложек. Как нам размешивать напитки?
* Завтрак был немного резиновым и холодным по утрам. Это необычно для Premier, так как их завтраки обычно на высоте.
* У нас была только 1 подушка, в номере не было дополнительных постельных принадлежностей.

Мы остановились, чтобы посетить студию Warner с детьми и приехали раньше, чем планировалось, но мы пошли и пообедали, что было очень приятно. В нашем номере было четыре кровати (немного тесновато, но мы справились), кровати были удобными, а номера чистыми, у нас нет никаких проблем. Мы позавтракали рано, так как у нас было забронировано время для студии, и было много еды, что было приятно. Персонал все выходные был очень дружелюбным и рад помочь. Мы надеемся вернуться летом.

Прием был приятным и дружелюбным. Стоимость парковки была снижена до 3 фунтов за ночь, что оказалось лучше, чем мы ожидали. К сожалению, несколько проблем испортили наше пребывание.
Я обнаружила, что на простыне была дырка, когда засунула палец ноги в дыру, когда ложилась спать!
Затем нам пришлось пойти на стойку регистрации в первое утро, когда мы обнаружили, что полотенец не хватает для нас двоих. Кроме того, в одном из полотенец тоже была дырка.
Хуже всего во время пребывания была жара в комнате и тот факт, что парень на стойке регистрации не смог предоставить нам вентилятор (которого также не было в нашей комнате). ). Он сказал, что они полностью забронированы и запасных нет. Так что обе ночи мы спали очень плохо.
Наконец, когда я пожаловался через опцию «Отношения с гостями» в день нашего отъезда, я две недели ждал ответа, только чтобы мне сказали, что они «вернут наши комментарии». Тогда мы опоздали, чтобы претендовать на гарантию спокойной ночи. Почти 200 фунтов стерлингов за нестандартное проживание, из-за чего у нас возникло ощущение, что в следующий раз мы предпочли бы поехать в другой отель аналогичной сети!

Отель был красивым и чистым. Дружелюбный персонал. Хорошее расположение. В номерах был телевизор, хотя количество каналов ограничено, и в нем нет ни одного приложения для просмотра Netflix или чего-то еще. Чайник чистый, постельное белье тоже чистое. Дополнительные подушки в номере, однако я спал в гостиной, так как в комнате стало слишком жарко. Не отказался бы от еще одного пухового одеяла или пледа. Приходится платить за парковку, что я считаю неправильным и неясным при бронировании. Написано 7 фунтов, но на самом деле это 3 фунта. Соседняя пивоварня Fayre была хороша, хотя утром кофе-машина не работала, поэтому нельзя было выпить кофе или горячий шоколад. В целом хороший отель.

Комната была просторная. Персонал не следовал ни одной женской политике, что немного отталкивало. Надеялся, что в это время рядом никого не будет, и немного беспокоился, не назовет ли кто-нибудь номер комнаты. И отель находится рядом с оживленной дорогой, где было слышно проезжающие машины.

Мы только что вернулись домой после двухдневного пребывания здесь. Мы прекрасно провели время, хотя в комнате было очень жарко. Весь персонал был отзывчивым там и на соседней пивоварне. Единственным недостатком является то, что есть бесплатный телефон прямо в службу такси. Мы приехали туда, чтобы пойти в студию Гарри Поттера. Мы заказали такси на 9.15 утра, и оно прибыло в 9.50 – хорошее начало. С нас взяли 25.00 за такси, что, по нашему мнению, было неплохо, учитывая расстояние и Лондон. Когда мы вызвали такси из студии Гарри Поттера, чтобы вернуться, с нас взяли всего 13, 50, вау, какая разница в цене за одну и ту же поездку. Примите наш совет: не пользуйтесь бесплатным телефоном в гостинице «Премьер», это подделка.

Когда мы впервые туда приехали, нам дали комнату, в которой кто-то курил. Пахло так, будто кто-то только что курил. Администратор сказала, что они полностью забронированы, но она попытается найти другую комнату, что в конце концов и сделала. Однако потом, по сути, сказал, что это единственная другая комната, которая есть.
К этому моменту мы уже отставали, так как у нас была назначена встреча. Когда мой муж вошел в эту комнату, на полу спальни было мокрое ГРЯЗНОЕ полотенце. Мы нашли уборщицу, которая не говорила по-английски и просто дала нам новые полотенца. В комнате было такое ощущение, будто кто-то включил отопление, было очень жарко. У нас обоих был душ, но в комнате было так жарко, что нам пришлось сидеть в машине с включенным кондиционером, просто чтобы сделать макияж, а волосы все еще были мокрыми из-за того, что фен не работал должным образом, кроме того, там было единственное зеркало. Там не было света, поэтому было фактически темно даже пытаться сделать там макияж. Вдобавок ко всему, рядом с кроватью не было розеток (только USB), поэтому нам пришлось остановиться, чтобы купить удлинитель в магазине Morrisons, который находится недалеко, так как у моего мужа есть машина, которую он должен использовать по ночам. Который является вилкой.
Мы вернулись со встречи, и в комнате стало еще жарче. Вентилятор в комнате был бесполезен, окно открывалось недостаточно далеко, чтобы почувствовать ветерок.
Тогда подушки, которые у нас были, были тонкими, как бумага.

Я останавливался здесь 29 августа. Это был жаркий день. В номерах нет кондиционера, а окна открываются лишь чуть-чуть. Предусмотрен вентилятор, который разгоняет горячий воздух по комнате. Я бы не остановился здесь снова в жаркие месяцы.

Обычно я большой поклонник отелей Premiere Inn, поскольку они предлагают хорошие впечатления от проживания в отеле по низкой цене. В целом это плохой опыт, так как комната, в которой мы остановились, была довольно пыльной, а с раковиной были проблемы, поэтому она не сливала воду, что делало ее непригодной для нашего двухдневного пребывания. Это были довольно теплые пару дней, и без кондиционера в комнате было немного некомфортно. Мы использовали вентилятор в комнате, но он просто распространял теплый воздух. Была заметная разница, когда вы вошли в систему кондиционирования воздуха в коридоре отеля, температура которой была гораздо более комфортной, чем в номере. Завтрак был хорошим и имел приличное разнообразие. Доступ к отелю был затруднен из-за дорожных работ, а парковка была дорогой, поскольку она не включена в стоимость проживания.

Очень разочаровывает. Хотя в номере было чисто, было очень жарко и некомфортно. В раковине не было горячей воды, телевизор не работал. Еда в ресторане по вечерам была очень плохой. Завтрак был сносным, но кофемашины не работали. Очень немногие сотрудники ждали 15 минут, чтобы принести чашку чая. Я больше не остановлюсь и оттолкнул меня от Premier Inns.