Отзыв об отеле Best Western White House Hotel 3*

Я останавливался в этом отеле 4 раза за последние 3-4 года, в основном, когда ездил в Лондон, на стадион «Уэмбли» и т. Д. В основном из-за его удобства и района (хай-стрит и т. Д. ). Мы с партнером считали его нашим основным местом проживания во время поездок в Лондон.
Несколько недель назад мы останавливались здесь, когда ездили на концерт группы Kneecap. Все было по-старому: тот же отель, поезд до Лондона и обратно после концерта. Мы заметили повышение цены, которое списали на инфляцию. Но при заселении персонал сообщил нам, где и в какое время подается завтрак.
На следующее утро мы пошли на наш «включенный» завтрак и отправились дальше.
Через несколько дней мой партнер заметил, что нам вернули только половину залога.
Она позвонила в отель, чтобы узнать о невозврате депозита, и на другом конце провода ей сообщили, что удержанный возврат средств был за завтрак, который, по-видимому, не входил в стоимость нашего бронирования. Затем они начали спорить, что именно они нас заселяли и что «они не сообщили нам о времени и времени завтрака при заселении».
Излишне говорить, что я была недовольна этим и решила выступить в роли интернет-воина и рассказать свою историю о пребывании в отеле.
Ах да, мы жили на верхнем этаже, и лифт не работал, ха-ха.
В любом случае, я решила, что отныне каждый раз, когда буду останавливаться в Уотфорде, буду писать здесь о своем пребывании в другом отеле и.
Публиковать здесь соответствующий пост.