voco Letchworth Hall by IHG

Отличное пребывание, комфортабельный, ухоженный отель, дружелюбный и отзывчивый персонал. Хорошее расположение и тихое место для спокойного отдыха. Я обязательно вернусь сюда в будущем. До Александровского дворца легко добраться от станции Хертфорд-Норт, расстояние всего пара миль. Наши выходные были идеальными.

Мы остановились здесь на ночь, прежде чем отправиться на юг к трассе M25, чтобы забрать семью из аэропорта Гатвик.
Это дружелюбный и хорошо управляемый отель в прекрасной сельской местности. Номера просторные, со всеми современными удобствами, а возможности для отдыха превосходны.
До ближайшего города можно неспешно дойти пешком за 20 минут, дорога ровная. Как любители авиации, мы всего в 20 минутах езды на машине от замечательной коллекции Шаттлворта в Олд-Уордене, которую обязательно нужно посетить.

Отличное место, чтобы насладиться (старомодным) английским шармом. Расположение далеко от центра города, поэтому добраться можно только на машине. Номера большие и удобные, хороший Wi-Fi, но не хватает холодильника. Завтрак был хорошим, но так называемая еда в баре была ниже среднего. Кроме того, очень ограниченный выбор пива.

Прекрасный отель в живописном месте, рядом с удобным комплексом Nuffield. Отлично подходит для корпоративных гостей, но номера показались нам довольно простыми, учитывая цену, которую мы заплатили (не для корпоративных клиентов). Имейте в виду, что в стандартных номерах нет холодильника, чего нам очень не хватало, так как у нас были лекарства, которые нужно было хранить в прохладном месте, и мы предполагали, что холодильник будет. В общих зонах были очень приятные, удобные кресла для отдыха, которыми мы пользовались, так как в нашем номере было только одно место. Весь персонал был очень любезным. Завтрак был в формате шведского стола, поэтому он не был моим любимым – отличный выбор фруктов, сыров и мясных деликатесов, но свежеприготовленный завтрак был бы намного лучше (что не является большой просьбой в отеле такого уровня). И снова персонал был восхитительным. Было доступно платное меню à la carte. В целом, мы чувствовали, что переплатили за довольно простой номер. Хотя наш номер был очень чистым, были небольшие проблемы с техническим обслуживанием, требующие внимания, например, отсутствовала декоративная накладка на ручке с внутренней и внешней стороны двери ванной комнаты, а также были следы краски на ручках. Кстати, горячая вода в раковине текла, когда ручка была в положении «холодная вода», и наоборот. Мы остановились на две ночи, потому что собирались на поминки.

31 января 2026 года я пригласила свою подругу на послеобеденное чаепитие в отель Letchworth Hall в честь ее особого дня рождения. Персонал был настолько дружелюбным и услужливым, что сделал все возможное, чтобы послеобеденное чаепитие стало для нас особенным! Это было восхитительное и очень вкусное послеобеденное чаепитие! Большое спасибо за вашу любезную помощь.

Я останавливался в отеле Letchworth Hall на 2 ночи по делам.
Во-первых, хочу сказать, что ремонт впечатляет. Он современный и свежий. В прошлый раз, когда я останавливался в этом отеле, он входил в группу Mercure и был старым, устаревшим и разваливающимся.
Персонал при заселении был очень дружелюбным и услужливым. Сотрудник при выезде сегодня утром был полной противоположностью. Обычно в отелях IHG вас спрашивают, все ли вас устраивает. Даже благодарности не сказали.
В первую ночь мы ужинали в ресторане. Большая ошибка. Очень дорого за еду низкого качества. Я заказал треску в специях. Это была не треска в специях. Это была жесткая, пересушенная, холодная треска. Совсем не в специях, даже не приправленная должным образом. Как будто ее разогрели в микроволновке. Ее подали на подушке из брокколи и какой-то странной смеси красного лука, кабачков и грибов, опять же без приправ. К ней даже не подали картофель или чипсы. Когда я заказала картофель фри отдельно, официант сказал, что, по его мнению, он подается с картофелем фри. Он сказал, что за такую ​​цену, по его мнению, он должен был быть в комплекте… В описании этого не было, поэтому он пошел проверить, и оказалось, что его нет. За ту цену, которую мы заплатили, еда была ниже среднего и действительно нуждается в улучшении для 4-звездочного отеля.
Во время нашего пребывания была плохая погода. На дорожке к отелю не было посыпки песком. Вход в отель и ближайшая парковка были похожи на смертельно опасный ледовый каток.

Полностью отремонтированный отель.
Прекрасный отдых.
Комфортабельный номер.
Очень удобная кровать и мягкое одеяло.
Отличный кондиционер в номере.
Большой смарт-телевизор напротив кровати.
В номере был паровой утюг, а также чайник и кофемашина Nespresso.
Мы оценили бесплатную воду.
Зеркало в полный рост в номере.
Розетки и USB-порты у кровати.
Завтрак "шведский стол" был отличным, они даже предлагают Actimel!
Наша ванная комната была очень компактной.
Тапочки и халаты не предоставлялись, что было большим недостатком и довольно разочаровало.
Мы обнаружили, что номер и все внутренние помещения отеля были слишком светлыми; более мягкое или приглушенное освещение создало бы более комфортную атмосферу.
В некоторых местах отеля был неприятный запах; в коридорах и номере чувствовался затхлый запах. Для улучшения атмосферы можно было бы использовать фирменный аромат.

По моему личному опыту, номер был ужасно маленьким. Места едва хватало, чтобы обойти кровать, не говоря уже о том, чтобы где-то открыть чемодан. Для делового путешественника, останавливающегося всего на одну ночь, это, возможно, и приемлемо: приезжаешь поздно, высыпаешься и уезжаешь, но для тех, кто предпочитает больше, я бы настоятельно рекомендовал поискать что-нибудь другое.
Для пары или для более длительного проживания это было бы совершенно непрактично. Вы фактически находитесь друг на друге, и вам негде дышать. Создавалось впечатление, что это хорошо обустроенная крольчатая клетка — да, красиво оформленная, но такая тесная, что комфорт становится невозможным.

Приехал на большую бесплатную парковку, что очень удобно, учитывая, что я путешествую по работе на фургоне и часто заканчиваю работу поздно, поэтому найти место бывает сложно, но здесь всё иначе.
Внешний вид здания и вход великолепны, мне очень понравились бар и ресторан, особенно камин. Номер был большим, светлым и очень уютным. Судя по другим отзывам, мой номер уже был отремонтирован, так как там было очень чисто и без пятен.
Кондиционер был мощным и тихим, я включил его на всю ночь, и он ни разу не заработал. Ванная была хорошей, и душ тоже был мощным!
Пользовался соседним тренажерным залом, который предоставляется бесплатно вместе с номером. Там есть хороший выбор гантелей, тросовых тренажёров и других тренажёров… Плюс бассейн.
Пока всё хорошо, но оценку снижаю из-за высокой цены на еду. Мой стейк был очень вкусным, но он был лучше, чем «Маркос» и «Миллер», и, как бы он ни был хорош, он был далеко не таким вкусным. К тому же утром мне пришлось целую вечность ждать, пока меня не сели за столик, потому что женщина что-то читала и не обратила на меня внимания, пока другой сотрудник не сказал ей, что я жду. И тут выяснилось, что это шведский стол. От отеля 4* я ожидал, что мне принесут еду, как в других отелях премиум-класса, но это скорее завтрак в стиле «Holiday in» и не такой вкусный, как некоторые из них!
Мне здесь понравилось, и я обязательно вернусь, но за такую ​​цену я бы сделал это, разве что немного дороже… Думаю, им стоит пересмотреть меню и цены!

Хороший, чистый, простой отель. Очень дружелюбный. Хорошее обслуживание. Идеально подходит для деловых поездок в Летчворт. Не стал бы останавливаться здесь для отдыха.

Приехал в этот отель по делам, так как работал на конференции в номере Marston Suite. Я остановился здесь на одну ночь, но большую часть двух дней провёл здесь.
Что мне особенно понравилось в этом отеле, так это персонал; сплошные плюсы… всё, что касается персонала, было просто восхитительно, все были очень дружелюбны, профессиональны, и ни для кого не было ничего невозможного.
Особенно хочу отметить Брина, сотрудника бара/ресторана отеля, – он был невероятно приветлив, общителен и, в конечном счёте, сделал наше пребывание незабываемым. Хотя я знаю только имя одного человека, были и другие, которые действительно выделялись; к сожалению, я не запомнил их имён, но отправил описание их менеджеру с похвалой.
Полагаю, в отеле проходил ремонт, поэтому обновили только половину номеров. Однако это не значит, что старые номера устарели, но всё равно могли бы быть лучше…
В целом, я определённо рекомендую остановиться в этом отеле. Я также рекомендую купить сэндвич с солёной говядиной в баре/ресторане – он был просто восхитительным!
С нетерпением ждем возвращения в следующем году!

Отель Letchworth Hall расположен в живописном месте, идеально подходящем для свадьбы. Персонал был не очень любезен: отказать в бокале, если тот закончился, было непрофессионально, как будто бросать бокал. Номер был чистым, хорошо оборудованным и с кондиционером, однако кровать была самой неудобной из всех, на которых мы когда-либо спали – как будто лежали на дереве.
Мы не ощутили, что потратили свои деньги.
Завтрак был хорошим, с хорошим выбором блюд, всё свежеприготовленное.
Не рекомендую этот отель.

Сейчас там идёт ремонт. Так что нас разбудили в 8 утра в воскресенье от того, что люди выбрасывают вещи в мусорное ведро. Это было ужасно, я почти не спал. Их служба поддержки клиентов ничего не смыслит и совершенно не помогает. Казалось, что они вообще ничего не знают об отеле. Если вы хотите провести там свадьбу, я бы не стал туда заходить. Они отказались делать скидки на номера для наших гостей. В итоге мы нашли предложения в другом отеле. Персонал в отеле замечательный, но вы не имеете с ними дела при бронировании онлайн. Номер на первый взгляд был хорошим и просторным, но многое было сломано. Например, держатель для туалетной бумаги, пара лампочек и кондиционер вообще не работали. Во время аномальной жары это не идеально. Вдобавок ко всему, у них неправильный пин-код в Google, отправил меня и других гостей вниз по дороге к школе. Указатель на отель Letchworth Hall такой маленький, что его не видно. В целом ужасное соотношение цены и качества, невозможность выспаться и ужасное обслуживание клиентов.

Никто не пытался скрыть от гостей, что идёт ремонт, даже такая простая вещь, как закрытая дверь, помогла бы. В помещении было грязно и пахло сыростью. Кондиционера не было, а у входа громоздилась куча выброшенной мебели, производя ужасное первое впечатление. Номер стоил 320 фунтов стерлингов за две ночи, но это было совершенно не то соотношение цены и качества.

Цена явно завышена.
Ощущение, будто остановились в Holiday Inn или подобном отеле (хотя цена в этом отеле была гораздо выше — мы заплатили 330 за две ночи).
Номера чистые, но уставшие и устаревшие.
В номере не было кондиционера, в ванной не было никаких туалетных принадлежностей, кроме мыла для рук, а кровати были жёсткими и неудобными.
Не могу ничего сказать о завтраке и тренажёрном зале, так как мы ими не пользовались.
Нам понравился этот район, но в следующий раз мы остановимся в другом месте, так как здесь соотношение цены и качества просто ужасное.

Я организовал обед на 80-летие жены на 30 гостей. Я знал, что там идёт ремонт. Команда по организации мероприятий переселила меня из номера в номер. Они не смогли предоставить фоновую музыку, которую я сделал сам с помощью Alexa. Не смогли предоставить меню без цены каждого блюда, чтобы разослать гостям, что я сделал сам с помощью бутылки Tipex. Мы с женой останавливались на две ночи, и у них даже были неправильные даты. К тому же я обнаружил, что бронировать на booking. Com дешевле, чем напрямую в отеле. Потом я познакомился с Самантой, менеджером по еде и напиткам. Она и её команда оказались профессионалами, эффективными, без особых проблем. Она и её команда развеяли все мои сомнения, сделав мероприятие очень успешным. Большое спасибо, Сэм и её команда, возможно, вы могли бы передать часть своих навыков обслуживания клиентов другим подразделениям отеля, так как они, безусловно, в этом нуждаются.

Недавно появились несколько существенно различающихся отзывов об этом отеле, от ужасных до великолепных. Я могу прокомментировать только свой собственный опыт. Я останавливался только на одну ночь во время деловой поездки, поэтому не имел возможности воспользоваться всеми удобствами. Мой номер (номер 3) был большим с приличной ванной комнатой, и он был недавно полностью отремонтирован. Кровать была огромной, возможно, Super King. Погода была очень жаркой, но это не было проблемой, так как в номере был мощный кондиционер. Персонал на стойке регистрации был очень услужлив и вежлив, плюс было много места для парковки. У меня был приемлемый ужин в ресторане отеля, а персонал бара был очень дружелюбным.