Premier Inn Hemel Hempstead Central

Я приехал сюда навестить друга на его день рождения, и у меня остались прекрасные впечатления. Персонал был очень дружелюбным, а завтрак – очень вкусным. Номера были чистыми, что стало большим плюсом. В целом, я очень доволен и обязательно вернусь.

Я часто останавливаюсь в отелях Premier Inn. Однако последние несколько мест, где я останавливался, меня разочаровали.
Во время последних поездок я столкнулся со следующими проблемами:
Не работают обогреватели.
В душе недостаточно горячая вода.
Низкое давление в кранах.
Краны с распылителем, из-за чего трудно смыть мыло.
Отсутствует гель для душа, и дозатор геля сломан.
Нехватка полотенец и долгая дорога до ресепшена.
Ключ постоянно перезагружается, поэтому приходится постоянно его перепрограммировать, и дорога до ресепшена тоже долгая.
Завтрак не предоставляется из-за ремонта ресторана.
Моя партнерша сказала, что больше не хочет останавливаться в Premier Inn. Однако это место оказалось настолько приятным, что моя вера в Premier Inn восстановилась, и она тоже рада вернуться.
Им нужно привести все остальные отели Premier Inn в соответствие с этим стандартом, иначе лучше остановиться в Travel Lodge.

В целом, соотношение цены и качества нас устроило. Весь персонал был очень дружелюбным и приветливым. В отеле приятная атмосфера, удобный подъезд через парковку. Номер был не таким хорошим, как в других отелях Premier Inn, в которых мы останавливались, а завтрак был хорошим, но не таким, как в некоторых других отелях этой сети.

Пять звёзд Анамарии. Она была единственной, кто заботился о нашем отдыхе.
Остальные сотрудники не смогли найти наше бронирование. С нас дважды списали деньги по ошибке и не смогли вернуть их на ту же кредитную карту. Им также было безразлично наше состояние сына.
Номера меньше, чем заявлено. Ванная комната очень маленькая. На троих придётся брать с собой немного вещей.

Хороший отель, удобное расположение в городе, рядом все магазины, довольно легко добраться до железнодорожного вокзала.
Чистые номера, хороший завтрак и отличное обслуживание. Анна на стойке регистрации была очень любезна и дала несколько советов по городу.
В целом, мы довольны проживанием, единственное, что немного не понравилось в номере – это неприятный запах из ванной.

Мы прекрасно провели одну ночь в этом отеле. Номер был чистым и комфортным. Ана была очень любезна и отзывчива во время нашего пребывания. У нас возникли проблемы с телевизором, но она быстро всё исправила и позаботилась о том, чтобы всё было в порядке. Отличный сервис!
Настоятельно рекомендую этот отель как для краткосрочного, так и для длительного проживания.

Моё пребывание в Premier Inn было превосходным. В отеле было всё необходимое для комфортного и спокойного отдыха. Отдельно хочу сказать спасибо Анамарии на стойке регистрации – она была просто великолепна! Она была очень приветлива и отзывчива, сделала регистрацию без проблем и дала ценные советы о местных достопримечательностях. Её дружелюбное отношение действительно выделялось и сделало мой отдых ещё лучше. Настоятельно рекомендую!

Недавно я останавливался в отеле Premier Inn с семьёй, и это был просто замечательный опыт от начала до конца. Сам отель чистый, в прекрасном состоянии и идеально расположен, но больше всего мне запомнилось превосходное обслуживание, особенно со стороны администратора Анамарии. Спасибо, мы обязательно приедем снова.

Premier Inn — моя любимая сеть отелей для тех, кто останавливается в незнакомых местах — они меня ни разу не подводили. Но теперь мой любимый отель — Hemel Hempstead — я просто не могу его винить. Расположение прекрасное, из моего номера открывается вид на реку Гейд и холмы Чилтерн за ней. Номер привлекательный, комфортабельный и безупречно чистый, всё работает, безупречно чисто, плитки шоколада и кофемашина Nespresso встречают вас. Но лучше всего было обслуживание в ресторане: милая управляющая отеля сделала всё возможное, чтобы я и ещё один путешественник-одиночка почувствовали себя по-настоящему желанными гостями. У неё, без сомнения, был длинный список дел, но она нашла время, чтобы убедиться, что у меня есть всё необходимое для еды и общения. Я был действительно впечатлён тем, как администратор — тоже очень отзывчивый — плавно переключился на обслуживание столиков. Кажется, здесь нет фиксированных ролей — каждый помогает, как в семейном отеле. Гостиница Hemel Premier Inn, ее менеджер и персонал — настоящие профессионалы, и я очень рад, что открыл их для себя.

Мы уже несколько раз останавливались в этом отеле, когда навещали родственников в Хемел-Хемпстеде, и всегда были в восторге. В этот раз я бы оценила его на «отлично». Наш номер на втором этаже, очевидно, недавно отремонтировали, и он был просто чудесным. Очень чисто, постельное белье было чистым, а кровать невероятно удобной. Ванная комната была превосходной: большая красивая душевая кабина, новая раковина и туалет, а также выбор освещения. Учитывая, что отель расположен в центре города, у нас никогда не было проблем с шумом ни снаружи, ни внутри. Мы были рады обнаружить, что старая система доступа в лифты и номера, где нужно было вставлять ключ-карту, которая почти никогда не работала, теперь заменена на систему со считывателем карт, которая работает гораздо проще и удобнее. Мы всегда заказываем континентальный завтрак, и он действительно стоит своих денег и предлагает хороший выбор. Персонал отеля всегда дружелюбный, приветливый и вежливый, и этот раз не стал исключением. Отдельно хочется отметить Ирен – очень милого человека. При выезде моя жена потеряла свои солнцезащитные очки, и хотя мы уже выехали и сдали ключи-карты, Ирен дала нам карточку, чтобы мы вернулись в номер и проверили, не оставили ли их там. Мы уехали из отеля и провели некоторое время у родственников, где Ирен позвонила мне и сказала, что один из гостей сдал очки и они в безопасности на стойке регистрации. Позже мы смогли вернуться в отель и забрать их перед отъездом домой. Огромное спасибо, Ирен.

Это был мой третий визит в этот отель. До этого я останавливался здесь дважды после посещения студии Гарри Поттера. В этот раз я ехал в Хитроу и нуждался в удобном месте для остановки по пути. В предыдущие разы в отеле было очень жарко, к тому же я путешествовал в период сильной жары, поэтому решил немного доплатить и забронировать один из номеров Premier Plus с кондиционером. Всего за 2 фунта стерлингов можно было получить номер с видом, поэтому я так и сделал. По прибытии парковка и регистрация прошли так же легко, как и раньше, и вскоре меня провели в мой номер (502). Должен сказать, он меня очень впечатлил – обстановка и сантехника были гораздо лучше, чем в стандартном номере, и было здорово иметь кондиционер и холодильник. Вид из окна тоже был неплохой. Обязательно рассмотрю возможность бронирования такого же номера в следующий раз.

Удобные кровати. Отличное расположение. Совсем рядом с магазинами в центре Хемел-Хемпстеда. Из окна на четвёртом этаже открывается великолепный вид на водные сады. До ближайшей железнодорожной станции можно быстро доехать на такси или пройтись 20 минут пешком.
К сожалению, наш номер знавал лучшие времена, несмотря на то, что все номера недавно были отремонтированы. Дверь в ванную не закрывалась или не блокировалась как следует, а тропический душ был сломан. Большой водопад воды практически перекрывал душевую перегородку при включении душа. Не было смысла жаловаться, так как ручная часть душа всё ещё работала. Регулярное обслуживание отеля, похоже, сократилось в последние месяцы.
Было очень трудно связаться с персоналом как по утрам во время завтрака, так и по вечерам. Персонал на стойке регистрации, похоже, был нужен в трёх разных местах одновременно: на стойке регистрации, в баре или для сбора еды на кухне! Им определённо нужно больше персонала вечером, особенно в ресторане. И за всё время нашего пребывания, похоже, не было менеджера или руководителя, который бы отвечал за кого-либо из младших/менее опытных сотрудников.
Я попросил одного парня в ресторане сделать нам несколько коктейлей перед основным блюдом. Он сказал, что это новое меню, и никого из персонала еще не учили готовить коктейли! (Том Круз бы не был впечатлен! ) Также около лифтового вестибюля на первом этаже висела реклама, гласящая, что коктейли можно получить в баре — что, честно говоря, неправда!

Мы часто пользуемся этим отелем, когда навещаем друзей и родственников. Отличное расположение и парковка (Moor End) стоят своих денег.
Номера всегда чистые и комфортные.
К сожалению, завтрак был одним из худших в моей жизни. Грибы были вкуснее бекона, сосисок и яиц. На завтрак предлагается множество других вариантов, например, хлопья, выпечка, фрукты и т. Д.

Так впечатлен этим отелем, встретила прекрасная Эмма на стойке регистрации, которая быстро и с улыбкой зарегистрировала нас! Не мог быть более доволен номером, выбрал номер Premier Plus с видом на озеро, и он безупречен.
Внимание к деталям 10/10, и мне нравятся отсылки к фиолетовому цвету Premier Inn, но использованные во всем дизайне номера более утонченным образом, чем раньше. Очевидно, что много мыслей было вложено в дизайн и так много неожиданных функциональных деталей, таких как настенный штопор для бутылок и возможность изменить цвет освещения в ванной, чтобы не слишком сильно будить себя во время визитов в 2 часа ночи! Теперь я навсегда избалован будущими пребываниями в Premier Inn и всегда буду искать отели, оформленные в стиле Next Evolution. Соотношение цены и качества 10/10.
Вечером вернулись на ресепшен, чтобы спросить о еде, и смогли заказать бургер и луковые кольца на вынос (еда была восхитительной! ), а Эмма даже подумала спросить, не нужны ли нам столовые приборы, какая абсолютная звезда :)
Определенно остановились бы здесь снова и порекомендовали бы другим.

Комната была очень удобной и чистой, хотя кондиционер не работал и зависал в режиме обогрева. Они сказали, что исправят, но не сделали.
Также у них нет лифтов. 1 отсутствовал какое-то время, но оба, похоже, исчезнут в обозримом будущем. Учитывая, что стойка регистрации находится примерно на 3 обычных этажах, этого просто недостаточно.
Хороший доступ к центру города Хемель, но приличные 25 минут ходьбы или езды от железнодорожного вокзала.

Останавливались здесь по работе, и по прибытии нас встретили два дружелюбных администратора, она упомянула, что у нас одна и та же фамилия, поэтому мы немного посмеялись над этим! Комната была хорошая и чистая, кровать была очень удобной, поэтому я хорошо провел ночь, потерял звезду за обслуживание, так как, когда я добрался до бара, я понял, что там никого нет, поэтому мне пришлось идти на стойку регистрации, чтобы просто обслужиться, администратор объяснила, что их было только двое, и извинилась, с тех пор она стала доступной. Чтобы добраться до уровня стойки регистрации, вам нужно будет подняться на лифте, которого у них есть два, но другой не работал, поэтому ожидание одного было болезненным! Парковки на территории нет, но буквально через дорогу есть парковка без ограничений по высоте.

Очень очаровательный и тихий отель, расположенный прямо рядом с главной улицей. Вид здесь потрясающий, а парковка четко обозначена. Ресторан был комфортным, а еда была восхитительной. Очень удобный и дружелюбный персонал. Единственное, что один из лифтов был неисправен некоторое время.