Premier Inn Hemel Hempstead Central

Анна была очень приветлива и доброжелательна. Она быстро и оперативно зарегистрировала нас. Номер был готов вовремя и очень чистый. Я бы очень рекомендовала это место. Анна вспомнила о нас на следующее утро, несмотря на небольшую чрезвычайную ситуацию, и снова была очень приветлива и дружелюбна. Мы обязательно остановимся здесь снова. Спасибо, Анна, за то, что ты действительно изменила нашу жизнь к лучшему!

Потрясающее обслуживание. Комфортабельные номера. Прекрасный вид из нашего номера.
Мы останавливались здесь во время сильной жары. Персонал принес нам в номер дополнительную воду и простыню, чтобы мы лучше выспались. Кондиционер работал. Вид из нашего номера на верхнем этаже был потрясающим.

В ресторанной зоне, похоже, не проводилась тщательная уборка: остатки еды с завтрака валялись на полу, а до ужина там никто не сидел, и некоторые столы нуждались в протирке. Но персонал очень услужливый и дружелюбный.
По прибытии мы попросили поменять номер, так как там был очень сильный и неприятный запах. Девушка на ресепшене была очень отзывчива и сразу же поменяла нам номер без лишних хлопот.
Остановились бы здесь снова, так как расположение идеальное. Нам очень понравилась протекающая мимо река и цветущий парк.

Мы останавливались здесь всей семьей, и в целом у нас остались прекрасные впечатления. Персонал был потрясающим и действительно делал все возможное, чтобы нам было комфортно на протяжении всего нашего пребывания. Расположение тоже было идеальным, очень удобно, в центре, ко всему, что нам было нужно.
Единственными недостатками были легкий запах дыма или гари в ванной комнате номера 219, хотя мы не сообщили об этом сразу, так как уже разместились. Кроме того, из-за сильной жары кондиционер определенно нуждался в улучшении, так как мы его почти не чувствовали.
За исключением этих моментов, у нас был отличный отдых, и мы очень ценили гостеприимство и отзывчивость персонала.

Мы часто сюда приезжаем, и, честно говоря, персонал — одна из главных причин, почему мы продолжаем сюда возвращаться. Расположение отличное, номера прекрасные, но именно люди делают пребывание здесь особенным.
В частности, Тарик заслуживает наибольшей благодарности. Он всегда невероятно внимателен, приветлив и искренне делает для нас все возможное каждый раз, когда мы останавливаемся. Что бы нам ни понадобилось, он всегда готов помочь с таким позитивным настроем и заставляет нас чувствовать себя ценными и окруженными заботой. Он постоянно прилагает дополнительные усилия, чтобы наше пребывание было максимально комфортным, и это никогда не остается незамеченным. Такие сотрудники встречаются редко, и он действительно вносит огромный вклад в общее впечатление.
Ана и еще один менеджер с цветными волосами также невероятно добры и дружелюбны. Они всегда рады помочь и делают все возможное, чтобы все прошло гладко и комфортно. Есть ещё один сотрудник, имя которого я не помню — высокий молодой британец, — который всегда излучает позитивную энергию, ведёт приятные беседы и создаёт очень гостеприимную атмосферу. В целом, персонал замечательный и всегда встречает гостей тёплыми улыбками и позитивным настроем.

Это мой любимый отель, куда я приезжаю из Австралии, чтобы навестить/позаботиться о своей маме в Хемеле. Я останавливаюсь здесь уже много лет – однажды даже на 9 недель. В остальное время я останавливаюсь здесь сразу по прибытии и перед отъездом, чтобы насладиться немного роскошью до/после долгих полумаршавских вылетов! Нигде больше не остановлюсь. Обожаю этот отель – кровати просто восхитительные. Расположение удобное и отличное. Недорогая парковка рядом. Потрясающие предложения на завтрак или ужин, если вы хотите все включено. Не знаю, чего еще можно желать, если вам обязательно нужно быть в этом районе.

Это был наш третий визит в этот отель, и снова наше пребывание было очень комфортным.
Нас тепло встретил менеджер Тарик при регистрации. Нам забронировали ужин/завтрак по специальному предложению, а также столик на вечер. Одновременно была собрана информация об аллергенах (у меня непереносимость глютена и еще несколько аллергий).
Номер Premier Plus с видом на реку, как всегда, был безупречен и хорошо оформлен, со всеми необходимыми удобствами.
Тарик также был нашим официантом в ресторане. Нас проводили к нашему столику, где была подготовлена ​​информация об аллергенах. Все прошло безупречно: Тарик проверял у шеф-повара, есть ли в наличии выбранные мной блюда и подходят ли они мне. Я пыталась заказать бургер, который, согласно онлайн-версии безглютенового меню, есть в наличии. К сожалению, в этом филиале его не было, поэтому я выбрала куриное карри макхани, которое было восхитительно! К сожалению, похоже, к этому блюду не прилагаются пападам и манговый чатни, подходящие для людей с непереносимостью глютена.
После комфортного сна мы спустились на завтрак, где нас посадила за стол и обслужила Мишель. Огромная ей благодарность, так как она была первой официанткой, которая предложила мне свежие столовые приборы, посуду, чашку и стакан, чтобы исключить перекрестное загрязнение от других посетителей уже имеющимися продуктами.

Какое невероятное пребывание благодаря всему персоналу! В пятницу (16.01) я позвонила и попросила забронировать столик на завтрак для нескольких человек на следующее утро после нашего приезда. Во время разговора я упомянула, что мы останавливаемся на вечеринку по случаю помолвки. Я не ожидала, что из этого что-то получится, однако они сразу же устроили целое представление и бесплатно повысили категорию нашего номера, и в итоге у нас оказался еще и прекрасный вид на озеро. Я была так благодарна, но на этом они не остановились. При заселении (17.01) с нас также не взяли плату за парковку. Наконец, когда мы вошли в номер, они сделали потрясающее лебединое сердце из полотенец (я слышала, что кто-то вложил в это много труда и времени). Они также написали нам открытку, оставили бутылку просекко и букет цветов. Мы были так удивлены таким вниманием со стороны команды этого отеля премиум-класса, и это действительно сделало наше пребывание незабываемым. Мы не запомнили имя мужчины, говорившего по телефону, но именно он положил начало всей этой цепочке событий, поэтому я надеюсь, вы сможете выяснить, кто это был, и поблагодарить его. Мы поговорили с Ти Джеем из ресторана/бара, и он был очень дружелюбен. В целом, потрясающе, спасибо!

Мы остановились здесь всего на одну ночь после вечеринки в 10 минутах ходьбы.
Регистрация прошла быстро и дружелюбно.
Мы немного доплатили за номер категории Premier Plus, и это определенно того стоило — у нас был прекрасный номер на верхнем этаже с видом на реку, отличные принадлежности для приготовления чая с качественным чаем и шоколадом, хорошие туалетные принадлежности в ванной и быстрый бесплатный Wi-Fi.
Кровать была очень большая и удобная, в номере было очень тихо и темно, и мы очень хорошо выспались.
Мы не останавливались там на ночь, но у них есть льготная цена на парковку на многоуровневой парковке прямо через пешеходный переход.

Мы остановились на одну ночь, чтобы навестить друзей перед вылетом на следующий день. Так получилось, что я очень заболела, и нам пришлось пропустить рейс. Нам пришлось вернуться в Premier Inn. Они были исключительны. Забота и понимание, проявленные в, казалось бы, безликом сетевом отеле, были невероятными. Персонал был внимательным, профессиональным и доброжелательным. Из всех них Анамария (известная как Ана) выделялась. Сочувствующая, добрая и превосходно выполняющая свою работу, она была прекрасным представителем как отеля, так и Premier Inn в целом. Я никогда не видела такого хорошо организованного Premier Inn, я бы рекомендовала его всем. Мы искренне благодарны им всем.

Я приехал сюда навестить друга на его день рождения, и у меня остались прекрасные впечатления. Персонал был очень дружелюбным, а завтрак – очень вкусным. Номера были чистыми, что стало большим плюсом. В целом, я очень доволен и обязательно вернусь.

Я часто останавливаюсь в отелях Premier Inn. Однако последние несколько мест, где я останавливался, меня разочаровали.
Во время последних поездок я столкнулся со следующими проблемами:
Не работают обогреватели.
В душе недостаточно горячая вода.
Низкое давление в кранах.
Краны с распылителем, из-за чего трудно смыть мыло.
Отсутствует гель для душа, и дозатор геля сломан.
Нехватка полотенец и долгая дорога до ресепшена.
Ключ постоянно перезагружается, поэтому приходится постоянно его перепрограммировать, и дорога до ресепшена тоже долгая.
Завтрак не предоставляется из-за ремонта ресторана.
Моя партнерша сказала, что больше не хочет останавливаться в Premier Inn. Однако это место оказалось настолько приятным, что моя вера в Premier Inn восстановилась, и она тоже рада вернуться.
Им нужно привести все остальные отели Premier Inn в соответствие с этим стандартом, иначе лучше остановиться в Travel Lodge.

В целом, соотношение цены и качества нас устроило. Весь персонал был очень дружелюбным и приветливым. В отеле приятная атмосфера, удобный подъезд через парковку. Номер был не таким хорошим, как в других отелях Premier Inn, в которых мы останавливались, а завтрак был хорошим, но не таким, как в некоторых других отелях этой сети.

Пять звёзд Анамарии. Она была единственной, кто заботился о нашем отдыхе.
Остальные сотрудники не смогли найти наше бронирование. С нас дважды списали деньги по ошибке и не смогли вернуть их на ту же кредитную карту. Им также было безразлично наше состояние сына.
Номера меньше, чем заявлено. Ванная комната очень маленькая. На троих придётся брать с собой немного вещей.

Хороший отель, удобное расположение в городе, рядом все магазины, довольно легко добраться до железнодорожного вокзала.
Чистые номера, хороший завтрак и отличное обслуживание. Анна на стойке регистрации была очень любезна и дала несколько советов по городу.
В целом, мы довольны проживанием, единственное, что немного не понравилось в номере – это неприятный запах из ванной.

Мы прекрасно провели одну ночь в этом отеле. Номер был чистым и комфортным. Ана была очень любезна и отзывчива во время нашего пребывания. У нас возникли проблемы с телевизором, но она быстро всё исправила и позаботилась о том, чтобы всё было в порядке. Отличный сервис!
Настоятельно рекомендую этот отель как для краткосрочного, так и для длительного проживания.

Моё пребывание в Premier Inn было превосходным. В отеле было всё необходимое для комфортного и спокойного отдыха. Отдельно хочу сказать спасибо Анамарии на стойке регистрации – она была просто великолепна! Она была очень приветлива и отзывчива, сделала регистрацию без проблем и дала ценные советы о местных достопримечательностях. Её дружелюбное отношение действительно выделялось и сделало мой отдых ещё лучше. Настоятельно рекомендую!