Catherine House - Campus Accommodation

У меня остались очень позитивные впечатления от проживания в Catherine House. Две сотрудницы на ресепшене просто невероятные. Они делают всё возможное, чтобы помочь во всём, что вам нужно, и действительно делают ваше пребывание более комфортным. Они всегда приветливы, дружелюбны и готовы быстро решить любые проблемы — что очень важно, когда живёшь вдали от дома.
Технический персонал тоже великолепен. Они очень быстро реагируют на запросы и всегда дружелюбны и профессиональны, когда приходят что-то починить. Приятно знать, что любые проблемы решаются эффективно.
Круглосуточная работа персонала — ещё один большой плюс. Очень удобно знать, что всегда есть кто-то, кто может помочь, если что-то пойдёт не так или вам понадобится помощь, особенно поздно ночью.
Следует отметить, что размеры комнат могут значительно различаться, даже при одинаковой арендной плате. Это может немного расстраивать — особенно учитывая, что моя комната одна из самых маленьких. Однако в комнате есть все необходимое, и после того, как вы освоитесь, пространство становится функциональным и комфортным.
Также будьте готовы к тому, что ваши ноги станут сильнее — лифты довольно часто ломаются, так что вы определенно наберете достаточно шагов.
В целом, в Catherine House чувствуешь себя в безопасности, хорошо организовано и царит атмосфера поддержки. Я определенно порекомендовала бы его другим студентам, ищущим жилье с дружелюбной и надежной командой.

Мне очень понравился мой номер. Огромная проблема с чешуйницами. Медленное обслуживание. Одна из сотрудниц на ресепшене грубая, другая милая. Лифт в блоке D был сломан больше месяца, у меня астма, и я живу на 10-м этаже — когда я попросила предоставить мне другое жилье в качестве компенсации за неудобства, надо мной просто посмеялись 💀. Пожарная сигнализация срабатывает случайным образом по ночам (подтверждено, что это из-за неустраненной неисправности). Не рекомендую за такие деньги.

Я живу здесь с сентября, сотрудники на ресепшене, Мэг и Клаудия, просто замечательные. Всегда дружелюбные и общительные. Спасибо вам за всю вашу помощь, красотки!

Единственный лифт в квартале не работает уже, наверное, месяц. Сначала сказали, что его ремонтируют, когда он сломался, чего не произошло. Обновленную информацию предоставили только через пару недель. Заявляли, что починят к первой неделе января, но этого уже нет. Никакого внимания к людям с астмой или инвалидностью. Нашествие муравьев и чешуйниц. Платим огромные деньги за ремонт, а они так лениво распоряжаются НАШИМИ деньгами.

Честно говоря, это худшее жилье, с которым я когда-либо сталкивался. Абсолютный обман. Уборка проводится крайне редко. Мой лифт в блоке D сломан уже больше недели, и это при том, что здание 11-этажное. Персонал явно не обращает внимания на жильцов с ограниченными возможностями. Люди много жаловались персоналу, но им, похоже, все равно. Вероятно, из-за отсутствия санитарных норм там завелись чешуйницы. Сэкономьте свои деньги, лучше остановитесь в Travelodge.

Это была самая ужасная и позорная ситуация в моей жизни. Я заплатил 80 фунтов за номер, полный насекомых, пятен от спермы и фекалий в туалете. После того, как меня чуть не вырвало, я сразу же вернул ключи на ресепшн, но мне отказались вернуть деньги и предложили компенсацию в размере 18 фунтов. Booking. Com заявили, что мне нужно самому разобраться с отелем, чтобы вернуть оставшуюся часть денег, но они отказались. Сейчас я консультируюсь с юристом, чтобы добиться судебного разбирательства.

К сожалению, мое пребывание в Catherine House началось не лучшим образом с первого дня. Как только я приехала в свою квартиру, мне пришлось столкнуться с холодным душем, сломанным стулом и пыльной комнатой. Душ починили через две недели, в течение которых я обходилась чашкой, наливая горячую воду из крана. Стул заменили через два месяца. В комнатах очень быстро скапливается пыль, поэтому уборку приходится проводить время от времени. Другие проблемы связаны с шумом, например, от вентиля в туалете. Двери закрываются с усилием, и некоторые люди просто стучат ими. Кроме того, стены сделаны из гипсокартона, поэтому слышно практически все. Слышны соседи по квартире, которые просто не осознают, что живут в общей квартире или сколько времени. Меня много раз будили по ночам. Еще одна серьезная проблема с шумом — пожарная сигнализация. До рождественских каникул она срабатывала каждую неделю, и это было ужасно громко. В общежитиях буквально во всех местах общего пользования, кроме коридора, который является самым очевидным местом для установки камеры, чтобы вы могли определить, кто стучит в вашу дверь и проявляет неуважение к другим соседям по квартире. Наконец, это очень дорого, а это значит, что вы не получаете то, за что платите. Я не могу поверить, что заплатила 10 тысяч за проживание в таких условиях. Все эти проблемы довольно распространены во всех студенческих общежитиях, поэтому, если вы хотите спокойной и здоровой студенческой жизни, постарайтесь их избегать.

Я здесь всего две недели, и это было ужасно. Первой проблемой, с которой я столкнулся, был душ, который кипел, и после недельного настаивания мне наконец починили его. Вторая проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что я обнаружил в своей постели личинок коврового жука, на что я получил ответ: «Это естественная вещь, вам придется с этим жить, я не могу сменить матрас», и после двух дней сна в стул, я заставил их поменять матрас, но теперь, спустя неделю, эти ошибки продолжают появляться, я не знаю где, и они не дают мне никакого решения. Из-за этой проблемы мне пришлось потратить 8 фунтов на стирку всех простыней на кровати, кроме 6 фунтов на чистящие средства, которые не будут возмещены. Теперь через неделю я снова иду на ресепшн, чтобы сообщить об этой проблеме, и мне говорят, что это чешуйница, хотя я в этом очень сомневаюсь. Третья проблема у меня сейчас в отоплении, которое включается и выключается через две минуты, поэтому не нагревает помещение, эта проблема продолжается уже неделю. По поводу отопления я получил ответ: «У нас есть только два специалиста по техническому обслуживанию, вам придется подождать». У них ужасное обслуживание клиентов: когда у вас серьезная проблема, вместо того, чтобы помочь вам и придать ей важность, они говорят вам добавить ее в приложение, а затем, по сути, им требуется несколько дней, чтобы ее решить.

За последние несколько лет это место ухудшилось.
Серебряная рыбка наводняет каждую комнату, и обслуживание не помогает этому помешать.
Возникнут проблемы с наркоманами, входящими в само здание, и охрана не остановит их всех.
Громкие соседи бегают вверх и вниз по стене, дети играют в имбирь на дверях.
На вечеринке соседи стучат по стенам, а персонал ничего с этим не делает.
Некоторые сотрудники невероятно грубы. Один сомалийец и один афганец/пакистанец даже смеялись надо мной, как студентом-нейродивергентом, за то, что я жаловался на запахи травки, имитируя свои руки, чтобы втянуть дым, когда они «узнали об этом на тренировке», — насмешливо сказали они.
Они изменили оплату за стиральные машины и украли по 5 фунтов стерлингов у каждого студента, у которого эти деньги еще были на карточках районной прачечной.
Я живу здесь уже несколько лет и могу с уверенностью сказать, что это место уже не то, что раньше. Никогда не приходите сюда.

Прекрасная квартира-студия и хорошее обслуживание на стойке регистрации.

Неорганизованные люди, которые борются с эффективным управлением собственностью. Они упустили возможность заработать 10 000 фунтов стерлингов. Если бы я был их менеджером, я бы сказал, что ты и остальные уволены. Я считаю, что их менеджер живет в Ла-Ла-Лэнде. Никогда больше!
Они заставляют вас поверить, что вы можете заплатить четырьмя частями, но оказывается, что вы платите только двумя частями, причем два других стоят всего по 800 фунтов стерлингов каждый. Такое ощущение, что с тобой обращаются как с банкоматом. Я бы никогда не научила своих детей так обманывать других…

Я бы дал этому 0 звезд, если бы мог, поверьте мне, прежде чем я переехал, я прочитал отзывы и подумал, может быть, у этих людей были плохие комнаты, моя комната началась хорошо, я поддерживал ее и убирал хорошо. Через 1 месяц после переезда мои стоки начали засоряться, я бесчисленное количество раз обращался к стойке регистрации, они не отвечали, а морозильник фактически заморозил мою еду в ледяную глыбу, снова несколько раз прося без помощи. В этом коридоре так плохо пахнет, люди повсюду мусорят, за это вообще не стоит платить, на вашем месте я бы пошел в частное лицо, это не так. Обычно я не оставляю отзывы, но это место, честно говоря, ужасное, и на вашем месте я бы никогда не выбрал его.

Место кишит чешуйницами, от ванной до кухни и даже до стойки регистрации.
Я оказался в самом маленьком блоке, где лифт регулярно ломался и иногда падал на несколько этажей, и не только это, но я был в самой маленькой комнате из блока с самыми маленькими комнатами, то есть у меня была комната меньше, чем у всех моих соседей по комнате и моих друзей Тот, кто жил в Кэтрин, тоже увеличил размер моей комнаты вдвое, мне все равно пришлось заплатить ту же сумму, и мне не сказали, что я буду в комнате меньшего размера.
Окна едва открываются в целях безопасности, но когда в вашей комнате есть одно окно, которое едва открывается, и вы находитесь в конце коридора без окон, летом становится ужасно жарко и жить в квартире становится невыносимо, я и мои соседи по комнате покинули нашу двери открываются, а вентиляторы открываются постоянно, просто чтобы не перегреться и сосредоточиться на работе.
Входная дверь нашей квартиры просто не закрывалась должным образом, нам несколько раз приходилось приходить починить ее, но нам сказали, что нужно просто разобраться с этим, вы всегда можете просто открыть нашу дверь, и она не запирается.
Каждый слив в душе также вонял весь год, мы перепробовали множество продуктов и не смогли это остановить, утренний уход сказал нам, что это наша вина (несмотря на то, что он пах в первый день улицы) и что нужно с этим справиться.

Верьте всему ужасному, что вы слышали.
Для справки: я живу в Кэтрин Хаус.
Мое пребывание началось с того, что я вошел в комнату, которую снял, и обнаружил явные признаки того, что они не проверили комнату должным образом. На моей кровати осталась использованная подушка от предыдущего жильца, все поверхности, до которых нельзя было напрямую добраться, были покрыты пылью, а стены во всех направлениях покрыты потертостями.
Затем, примерно через неделю после моего пребывания, обслуживающий персонал вошел в мою комнату, пока я был раздет, не постучавшись, не получив от меня разрешения и не предоставив требуемого уведомления, которое сами Yugo указывают в своем договоре аренды.
Пройдя еще неделю, пока я спал, мое зеркало, плохо прикрепленное к стене, упало и разбилось. За эту ошибку, которую Юго допустил при прикреплении зеркала, с меня взяли 54 фунта, чего, честно говоря, я ожидал, учитывая, насколько бесполезна любая форма общения с кем-либо в этом здании.
Отсюда я надеялся, что эта чушь закончилась и что я смогу, по крайней мере, пережить остаток своего короткого пребывания без каких-либо серьезных проблем и написать отзыв, когда уйду, чтобы другие не рассматривали возможность остаться здесь. Однако буквально сегодня утром в мою квартиру снова вошел другой сотрудник обслуживающего персонала, не постучавшись и не предупредив заранее.