Premier Inn Wigan Town Centre

За такую ​​цену это было хорошее пребывание.
Номера устаревшие и более простые, чем в других отелях премиум-класса. Но они вполне пригодны для использования. Главное, что номер был чистым.
Персонал был дружелюбным, а завтрак — неплохим. Ничего особенного, но вполне нормальным.
Расположение хорошее. До вокзала и центра города можно дойти пешком.
Интернет на всей территории отеля был очень плохим.

Просторные и чистые номера. Очень удобная кровать и чистое постельное белье.
При заселении и выезде мы не встретили ни одного сотрудника, что, хотя для нас и не было проблемой, может быть проблемой для других. При бронировании на двоих было только одно полотенце, но в остальном это прекрасный отель с хорошим расположением недалеко от центра города.

Это довольно современный отель, и за 80 фунтов многого не ожидаешь. Мы приехали на час раньше 14:00, поэтому с нас взяли дополнительные 15 фунтов за то, чтобы номер был готов. Добравшись до номера, мы обнаружили, что там нет воды, душа, зубной щётки и туалета. Я вернулся на ресепшен, но там сказали, что компьютер не выдаёт ошибку. Мы ничем не можем помочь, вам нужно позвонить по этому номеру, и мне дали карточку без номера. Я ответил ей, что она вернула её и сказала: «Извините, я имею в виду электронную почту». Адреса там не было, только ссылка на сложную онлайн-форму обратной связи, которой можно поделиться своим мнением. Ужасное обслуживание клиентов.

Этот отель Premier Inn выглядит современно снаружи, и мы не слишком удивились, обнаружив регистрацию заезда через экран, однако было разочарованием, что технология не работала, и даже персонал, когда его вызывали, с трудом находил работающие карточки для номеров; их пришлось менять снова во время нашего пребывания. При входе в номер было холодно и неуютно, отопление было включено на полную мощность, но не работало. Поход на ресепшн – отопление включили с компьютера персонала, но через два часа в номере стало невыносимо жарко, поэтому пришлось снова идти на ресепшн (окна не открывались). Этот процесс повторялся почти каждый день нашего пятидневного пребывания. В номере с потолка свисала паутина, и он выглядел изношенным. Фен не работал, это было опасно – он светился красным! Замененный фен работал лишь изредка. Номер не убирали, если мы не просили об этом на ресепшене каждый день – полотенца не сохли, потому что отопление было в основном выключено, поэтому, если вы не просили неоднократно убирать номер или менять полотенца, вам приходилось довольствоваться мокрыми полотенцами после утреннего душа. Завтрак был скудным по сравнению с другими отелями Premier Inn, которые мы посещали в последнее время. Персонал, за редким исключением, казался недовольным своей работой, и лишь немногие могли улыбнуться. В большинстве случаев работал только один лифт, а работа другого не внушала уверенности.

Номера были хорошими, завтрак был вкусным, а персонал – отличным, но система бронирования глючит. В первую ночь (в воскресенье) система забронировала нам двойное бронирование (поэтому система забронировала 4 номера вместо 2), но администратор оставила об этом сообщение, и с нас не взяли плату. Во вторую ночь (вчера) мы оказались заперты в одном из номеров, оставив там много вещей, поскольку, по-видимому, мы «выехали» утром, хотя на самом деле не выехали. К счастью, наши вещи не взяли, и номер не убрали. У человека, который разговаривал с администратором перед нами, была похожая проблема, как и у нас, накануне вечером: он «тройное бронирование» номеров – от 1 до 3, и с него взяли плату за это. Добираться до отеля на машине довольно сложно, особенно учитывая, что часть одностороннего движения перед отелем была закрыта. Больше в этот отель Premier Inn мы не поедем.

Первое впечатление: персонал был очень вежлив и значительно упростил регистрацию заезда, номер был безупречно чистым, а предоставленные чай и кофе стали приятным дополнением. Возможность вручную регулировать отопление в номере была просто замечательной, так как я постоянно мерзну, и это значительно повысило мой комфорт. Выезд прошел очень легко. В целом, отличные впечатления.

Нам очень понравилось пребывание здесь. Как всегда в Premier Inn, наш номер был чистым и комфортным. Мы отлично выспались. Персонал был очень отзывчивым. Отдельно хочется отметить Джеки – она была восхитительна и очень профессиональна. Джеки помогла нам с регистрацией. За завтраком Джеки снова была очень вежлива и дружелюбна, что делает честь отелю. Остальные сотрудники были не менее любезны, и мы хотели бы поблагодарить их всех за то, что сделали наше пребывание незабываемым.

Провели здесь вечеринку по случаю рождения ребёнка моей сестры и обязательно воспользуемся этим местом снова для других мероприятий. Ресторан был в нашем полном распоряжении, так как днём он закрыт. Персонал сообщил мне, когда завтрак закончился, и разрешил заранее украсить зал. Несколько членов семьи остались ночевать, так как живут далеко, и сказали, что обязательно вернутся. Номер чистый и современный, завтрак отличный и обильный. К сожалению, я не успела его сфотографировать, так как живу поблизости. Очень жаль, что это место редко используется для мероприятий днём. Спасибо персоналу (особенно Уиллу) за то, что помогли сделать этот день незабываемым.

Мы — норвежская пара лет шестидесяти, довольно владеющая английским и компьютером, но здесь мы нашли своего партнёра. По прибытии мы попытались зарегистрироваться, но на стойке регистрации был большой плоский экран, и людей не было. Мы нажали кнопку вызова помощи, и из дальней комнаты появился мужчина. Мы попросили о помощи, но он указал на плоский экран и скрылся за дверью. Мы сделали несколько попыток, но система не позволила мне ввести почтовый индекс, так как он не был на английском языке. Мы отошли в сторону, и другая пара попыталась зарегистрироваться, но результат был тот же. Им нужно было слишком много раз звонить в службу поддержки, но появился тот же человек и помог им. Мы предприняли последнюю попытку, но безуспешно, поэтому нам пришлось снова звонить в службу поддержки. Мы объяснили, что, поскольку он не смог нам помочь, и что мы не понимаем, как работает система, нам нужно найти другой отель. Затем этот человек велел нам успокоиться и не грубить… Но в конце концов он признал, что иностранцу не так-то просто зарегистрироваться, поэтому он неохотно нам помог. Гостиница Premier Inn отправила мне до приезда не менее 5 писем с предложениями на завтрак. Мы не заказывали завтрак, и это было мудрым решением.
В воскресенье нам пришлось поесть в отеле, так как местная пекарня была закрыта.
За 10, 5 фунтов или 9, 5 фунтов мы могли выбрать континентальный или полный завтрак.

Останавливались здесь на выходные, чтобы навестить друзей. Отель идеально расположен — в 10 минутах ходьбы от обоих железнодорожных вокзалов. До всех местных достопримечательностей тоже меньше 10 минут ходьбы. Персонал отеля очень приветливый, и всегда кто-то свободен, независимо от времени суток. Обязательно вернусь.

Совсем неплохо. Если вы, как и я, останавливались во многих отелях Premier Inn, то этот отель более спокойный, а персонал в целом очень приятный. Номера соответствуют вашим ожиданиям, удобства средние, но соответствуют заявленным требованиям. Рекомендую ли я этот Premier Inn? Ответ: да, поскольку я останавливался и в отелях похуже.

Первоклассная гостиница никогда не разочаровывает. Конечно, могли возникнуть проблемы с электричеством и водой, которые не зависели от отеля, но они отлично справились со всем. Единственным разочарованием в поездке стали жадные и чрезмерно ревностные болельщики регбийной лиги «Халл», которые крайне эгоистично объелись нелепо огромными порциями завтрака, оставив скудную добычу тем, кто за него заплатил. Знаю, ребята, что здесь всё можно есть, но давайте по одной тарелке за раз из уважения к другим. Но, опять же, персонал справился с этим очень хорошо и сделал всё возможное, чтобы другие гости остались довольны.

С первой же секунды, как мы вошли, Дэнни заставил нас почувствовать себя старыми друзьями, а не просто гостями. Он обладал идеальным сочетанием теплоты, юмора и эффективности, которое мгновенно располагало к себе. Он рекомендовал лучшие рестораны и бары поблизости, помогал разобраться с мелочами в номере или просто встречал гостей с дружелюбной улыбкой – всё было просто замечательно.
Редко встретишь человека, который действительно любит свою работу – и это заметно. Наше пребывание было комфортным, но Дэнни сделал его незабываемым. Повысьте этому человеку зарплату – он делает честь Premier Inn! Я обязательно вернусь :)

Остановился в отеле Premier Inn Wigan Central. Уровень обслуживания был высоким, номера хорошими, в целом всё было хорошо. Больше всего в нашем пребывании мне понравился хозяин Дэнни. Он всегда встречает с улыбкой и является превосходным хозяином отеля, выполняя все просьбы без каких-либо проблем или затруднений. Он – гордость отеля Premier Inn и всей гостиничной индустрии!

Я останавливался здесь, и это было прекрасно. Персонал был очень дружелюбным и делал всё возможное, чтобы помочь. Отель находится недалеко от центра города, и вокруг много интересных мест. Я бы обязательно вернулся. Номера были прекрасными и ухоженными. Моё общее впечатление – 10/10.

Этот отель Premier Inn пользуется услугами сторонней парковочной компании, и, несмотря на то, что я инвалид и у меня есть синий значок, мне всё равно пришлось заплатить полную стоимость при выезде. Парковка расположена за входом. Завтрак был не очень удачным: порции еды были маленькими, в каждой порции было 4-5 сосисок, так что если кто-то перед вами брал 3, приходилось ждать, пока принесут ещё. Цены на напитки показались завышенными, только в бутылках, бара как такового не было. Персонал хороший, номер хороший, тихо, несмотря на оживлённую дорогу.

Отличный номер и потрясающее обслуживание, особенно во время завтрака в воскресенье утром! Сотрудник мужского пола, который заботился о нас, был просто фантастическим, дружелюбным, внимательным и сделал наш завтрак по-настоящему особенным. Настоятельно рекомендую Premier Inn Wigan!