The Ainscow Hotel

Я забронировала номер онлайн, и мне предложили на выбор «без окна» или «стандартный». Я выбрала стандартный номер специально, чтобы гарантировать наличие окна. По прибытии мне предоставили номер без окна. Когда я позвонила на ресепшн, мне сказали, что мое бронирование не было специально оформлено на номер «с окном», хотя на момент бронирования такой опции не было. Я подошла к ресепшн с подтверждением бронирования, которое четко показывало, что я забронировала что-то другое, чем было указано в их системе. Затем мне сообщили, что в имеющихся номерах есть проблемы с отоплением, и что они не рекомендуют меня переселять, так как в этих номерах очень холодно.
Вернувшись в номер, я поняла, что мне предоставили номер для людей с ограниченными возможностями. Хотя это отлично подходит для гостей с особыми потребностями, для меня он не был удобен. Раковина была расположена так низко, что мне приходилось приседать, чтобы почистить зубы, и умываться было очень неудобно. Зеркало в ванной также было установлено слишком низко, что не позволяло мне наносить макияж (мой рост 163 см). Температура воды в душе менялась непредсказуемо, и, лежа утром в постели, я отчетливо слышал, как минимум три других гостя принимали душ и смывали воду в туалете.
Хотя номер в целом был чистым, в ванной комнате было несколько мест, которые нуждались в тщательной уборке. В целом, отделка не соответствовала моим ожиданиям от 4-звездочного отеля. Зеркало в спальне было буквально прикреплено гвоздями.

Наше пребывание было замечательным! Номера комфортабельные и просторные! А также отличное обслуживание от сотрудника на ресепшене по имени Рик. Он очень помог нам, когда у нас возникали проблемы, и даже повысил категорию номера из-за проблем с ключом!
С ним также было приятно общаться, и он отвечал на все вопросы о Манчестере!
Расположение отличное, множество магазинов и ресторанов всего в десяти минутах ходьбы.
Остановились бы здесь снова! В целом, отлично.

Я поставил этому отелю 3 звезды, потому что считаю, что он действительно соответствует этому стандарту. Это совсем не плохой отель, просто он не дотягивает до 4 звезд, несмотря на то, как его рекламируют. В целом, это достойное пребывание на 3 звезды.
Лобби очень приятное, с прекрасной зоной отдыха. Для гостей есть бесплатная кофемашина, что очень удобно, а также продаются закуски и еда, которую можно разогреть в микроволновке, что действительно удобно. Регистрация прошла гладко, а администратор был дружелюбным, общительным и приветливым, что произвело отличное первое впечатление.
К сожалению, номера – это то, где отель не дотягивает до 4-звездочного стандарта. Хотя номера очень большие и просторные, кровать была крайне маленькой (меньше стандартной двуспальной) и очень неудобной, с всего двумя подушками, что не соответствует уровню 4-звездочного отеля.
Телевизор был очень маленьким и расположен далеко от кровати, что затрудняло просмотр для людей с проблемами зрения. На нем были только основные каналы, не было Netflix, YouTube или смарт-функций.
Туалет был отделен от ванной комнаты, которая была чистой и современной. Однако в основной комнате ковер был старым, грязным и в пятнах, а прикроватные тумбочки не были почищены – лампы и розетки были заметно покрыты пылью. Было большое окно с жалюзи, что было приятно, и приличный стол.
В ванной комнате была ванна/душ, и она была в основном чистой, но душевая труба была сильно покрыта плесенью, что разочаровало.

Когда мы приехали, лифт не работал, и никто не поинтересовался, есть ли у нас какие-либо проблемы, и не предложил помощь с багажом. Кроме того, номер был грязным; лампа была покрыта пылью, а на полу валялись осколки стекла. Рядом находится железнодорожный вокзал, поэтому иногда слышен грохот поездов.
С другой стороны, в номере была небольшая мини-кухня, а на ресепшене можно было купить лазанью, пиццу и некоторые закуски, что очень удобно. Ванная комната была большой и просторной. И ночной администратор был дружелюбным.

Провёл в отеле свои первые несколько месяцев в Манчестере, и должен сказать, что это был лучший опыт, о котором можно только мечтать. Приятная обстановка, приятная атмосфера и замечательный персонал. Тесса, Бри и Итан просто фантастические. Было так приятно, что я начал чувствовать себя как дома. Однозначно рекомендую.

По прибытии меня встретил Итан. Он был невероятно дружелюбным, гостеприимным и гостеприимным. Он обеспечил превосходное обслуживание и позаботился о том, чтобы все наши потребности были удовлетворены. Он заслуживает особого упоминания и признания со стороны руководства. Персонал за завтраком также был очень дружелюбным и создавал приятную атмосферу. Спасибо Керу и команде отеля The Ainscow за организацию нашего пребывания.

Отличное расположение. Номера прекрасные, чистые, с большой ванной. Сняла одну звезду за отсутствие окна, но это не критично. Если бы можно было поставить 10 звёзд, я бы поставила. Всё благодаря прекрасной женщине по имени Брианна на стойке регистрации. После того, как я ошиблась с датами на booking. Com, я могла забронировать номер через них, но отель взял тройную цену. Я сказала Брианне, что не могу позволить себе такую ​​сумму, поэтому оставлю всё как есть. Но она умудрилась изменить даты, я заплатила ту же цену и получила возврат от booking. Com. Этот акт доброты довёл меня до слёз после нескольких очень напряжённых месяцев, и это были мои единственные выходные, которые я провела с дочерью перед Рождеством, так как я работаю по выходным. Расположение отличное, 20 минут пешком до Арндейла. Вернусь и обязательно забронирую правильные даты в следующий раз. Ещё раз спасибо, Брианна. Моя дочь сказала, что вы лучшие ♥️

Только что вернулся после двухдневного пребывания на рождественских ярмарках. Ставлю четыре звезды только за расположение, так как мы ехали на вокзал Пикадилли, и мне было трудно ходить. Сам виноват, что не изучил вопрос как следует. Регистрация прошла быстро и без проблем. Номер был двухместный без окна. Он был огромным, словно трёхместный. В целом, очень чисто, и ванная комната тоже была очень чистой. В номере есть чай и кофе, фен, утюг с гладильной доской и телевизор. Ковры в коридоре не помешало бы обновить, так как на них были пятна от отбеливателя. Отель очень тихий, шума не слышно. В целом, очень хороший отель, остановился бы здесь снова.

Мы отлично провели время, номер был отличный, но в нём было очень жарко. Отличное расположение рядом со студиями Aviva, всего в нескольких минутах ходьбы. Есть небольшая парковка, на которой мы без проблем парковались в будни. Стоимость парковки — 15 фунтов за сутки, оплата через Ringo.
Я оставил там свой Kindle, и после нескольких поездок туда-сюда он наконец-то был получен по почте.

Мы забронировали номер на концерт в студии Aviva, которая находится в нескольких минутах ходьбы. Были удивлены, что это был номер в стиле апартаментов, приятный и теплый, немного шумно, так как мы находимся в городе и под крышей (и шел дождь). Простыня была перевернута вверх ногами, но в час ночи, возвращаясь с концерта, этого не замечаешь.
Завтрак был определенно на 4 звезды (сосиски и бекон были не на 100% вкусными). Выбор блюд был отличным (есть веганские и безглютеновые варианты — насчет безмолочных не уверена, так как они нам не понадобились). Приехали бы снова!

Я прекрасно провел время в отеле Ainscow, где были очень приветливы и гостеприимны. Этот отзыв я хотел бы оставить Брианне. Она оказала мне наибольшую помощь во время пребывания здесь, и есть несколько сотрудников, которым стоит у нее многому научиться. Например, он был очень груб со мной и не оказал нам особой помощи, что, учитывая его должность, выглядит не очень прилично. Он должен был бы лучше знать, как помочь и что делать, а не перекладывать наши проблемы на других сотрудников. Мне это не понравилось.

В целом номер был хорошим, были небольшие недочёты, например, не закрывающаяся дверь ванной, но сама ванная была хорошего размера и хорошо обставлена. Спальня была хорошего размера с удобной кроватью, очень тёплой, что было приятно, учитывая, что из-за дождливой погоды мы почти все время промокали.
Персонал был очень отзывчивым, и даже ночной дежурный (кажется, его звали Итан) был любезным.
Расположение было удобным, много мест, где можно поесть, кафе, пабов, закусочных, и это было недалеко от остановки автобуса до центра Манчестера (примерно в 4 остановках). Придраться особо не к чему, все остальные проблемы персонал решал мгновенно, поэтому я настоятельно рекомендую это место!

Мы прекрасно провели время в отеле Ainscow в Манчестере. У отеля есть собственная парковка стоимостью 15 фунтов стерлингов в сутки (что вполне приемлемо), а расположение идеально подходит для пеших прогулок до центра города.
В отеле есть отличная система для замороженных блюд, закусок и напитков, которые можно разогреть в микроволновой печи. Это просто фантастика, когда вы устали.
Отель расположен в отличном месте.
Телевизор в нашем номере был хорошим, номер был большим, а ванная комната чистой. Кровать казалась удобной – кажется, не хватало только пробки для раковины в ванной.
Фотографии Гарета, представленные в предыдущем отзыве, представляют наш номер. Всё отлично.
Что особенно понравилось нам с женой, так это преданность и отзывчивость Тессы на стойке регистрации. Никаких проблем не возникало. Она была дружелюбна и сделала всё, чтобы мы чувствовали себя как дома. Она также помогла нам пройти регистрацию через систему безопасности RAC, помогла нам справиться с поломкой и найти замену арендованному автомобилю.
Отдельно стоит отметить дружелюбного Итана, который посоветовал нам никогда не быть чужими. Он был здесь, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями, и был рад помочь, если у нас возникнут какие-либо проблемы или вопросы, связанные с отелем.
Не могу не рекомендовать этот отель, особенно потому, что, похоже, здесь нанимают замечательных людей.

Держитесь подальше — небезопасно и обманчиво.
Нам очень не понравился этот отель. Душ был сломан, а в ванной комнате видна чёрная плесень — неприемлемо для любого отеля, и это особенно тревожно, учитывая, что у моей жены аллергия. Ковры (в номере и коридорах) были грязными и явно давно не чистились.
Парковка заявлена, но на самом деле она ограничена и едва ли приемлема. По прибытии нас сначала поселили в номер гораздо меньше, чем забронированный нами номер Deluxe Double площадью около 250 кв. Футов (около 25 кв. Футов), в котором едва помещалась кровать. Только после того, как мы спросили, нам дали нужный тип номера.
Единственным плюсом был администратор на стойке регистрации, который был профессионален и любезен в сложной ситуации. К сожалению, ответ администрации на Booking. Com был скорее оборонительным, чем полезным.
В целом, этот отель производит впечатление заброшенного и негигиеничного. Он не соответствует описанию или обещанным стандартам. Рядом есть варианты лучше и чище — я бы рекомендовал выбрать один из них.
Другие проблемы: в 2 часа ночи гость бьётся, не могу спать. Работать завтра невозможно. Грязные ободки унитаза. Немытая кухня. В ванной нет мыла. Нет кофеина. Телевизор отключен от сети, пользоваться им невозможно.
Боже, какая поездка впустую!

Мне очень понравилось проживание в этом прекрасно расположенном месте. Квартира была прекрасной, с небольшой, хорошо укомплектованной мини-кухней, где я смог приготовить вкусный ужин. Кровать стояла на антресоли и была очень удобной, розетки и освещение были на своих местах. Однако будьте осторожны: парковка на одну ночь стоит 14 фунтов (14 фунтов) (если ехать на поезде). Единственное, что мне не понравилось, – это устаревшие части номера и, похоже, неработающий телевизор. Расположение отличное, недалеко от Динсгейта, в нескольких минутах ходьбы от нескольких замечательных баров и ресторанов.

Прибытие было очень радушным, эффективным и без каких-либо проблем. Номер, однако, в последнее время, видимо, не убирали как следует, так как на полу были обнаружены металлические предметы, но ванная комната была в отличном состоянии. Телевизор далеко от кровати, и даже в очках я с трудом его видел! Почти каждый вечер на улице шумно, но окно нужно открывать, так как внутри очень жарко. Завтрак был превосходным, а обслуживание – отличным, как горячие, так и холодные блюда. В лобби были действительно хорошие бесплатные горячие напитки, которыми мы часто пользовались. Снаружи очень многолюдно, много строящихся зданий, поэтому иногда сложно ориентироваться, но отель расположен в самом центре, так что это не проблема. Посетили Питера Кея на арене AO, которая находится неподалеку, примерно в 20 минутах ходьбы. Пожалуй, самым большим недостатком было отсутствие обслуживания номеров. Останавливались на 4 ночи, и нам сказали, что уборщики приходят каждые 3 дня, но нас не заметили. Нужно было выносить мусор и, очевидно, менять полотенца и т. Д. Поэтому мы сообщили об этом на стойке регистрации. Тем не менее, очень дружелюбный и компетентный персонал, отель находится в самом центре города, недалеко от магазинов, вокзалов и пабов, и соотношение цены и качества просто отличное.

Нас встретил очень вежливый и отзывчивый молодой человек Кхер. У нас был номер Делюкс на четвёртом этаже. Прекрасный и чистый, с большой ванной и прекрасным видом. Номер был чистым, просторным и имел всё необходимое. В холле был прекрасный бесплатный кофе. С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова.