Я забронировала номер онлайн, и мне предложили на выбор «без окна» или «стандартный». Я выбрала стандартный номер специально, чтобы гарантировать наличие окна. По прибытии мне предоставили номер без окна. Когда я позвонила на ресепшн, мне сказали, что мое бронирование не было специально оформлено на номер «с окном», хотя на момент бронирования такой опции не было. Я подошла к ресепшн с подтверждением бронирования, которое четко показывало, что я забронировала что-то другое, чем было указано в их системе. Затем мне сообщили, что в имеющихся номерах есть проблемы с отоплением, и что они не рекомендуют меня переселять, так как в этих номерах очень холодно.
Вернувшись в номер, я поняла, что мне предоставили номер для людей с ограниченными возможностями. Хотя это отлично подходит для гостей с особыми потребностями, для меня он не был удобен. Раковина была расположена так низко, что мне приходилось приседать, чтобы почистить зубы, и умываться было очень неудобно. Зеркало в ванной также было установлено слишком низко, что не позволяло мне наносить макияж (мой рост 163 см). Температура воды в душе менялась непредсказуемо, и, лежа утром в постели, я отчетливо слышал, как минимум три других гостя принимали душ и смывали воду в туалете.
Хотя номер в целом был чистым, в ванной комнате было несколько мест, которые нуждались в тщательной уборке. В целом, отделка не соответствовала моим ожиданиям от 4-звездочного отеля. Зеркало в спальне было буквально прикреплено гвоздями. Ни в номере, ни в ванной не было стекол. На поручнях в ванной также были видны следы грязи.
Я взял с собой зарядный кабель, но не розетку, так как ожидал наличия USB-порта. Его не было. Когда батарея моего телефона разрядилась, я попытался включить телевизор, но это тоже не сработало.
Единственным положительным моментом пребывания была удобная кровать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вернувшись в номер, я поняла, что мне предоставили номер для людей с ограниченными возможностями. Хотя это отлично подходит для гостей с особыми потребностями, для меня он не был удобен. Раковина была расположена так низко, что мне приходилось приседать, чтобы почистить зубы, и умываться было очень неудобно. Зеркало в ванной также было установлено слишком низко, что не позволяло мне наносить макияж (мой рост 163 см). Температура воды в душе менялась непредсказуемо, и, лежа утром в постели, я отчетливо слышал, как минимум три других гостя принимали душ и смывали воду в туалете.
Хотя номер в целом был чистым, в ванной комнате было несколько мест, которые нуждались в тщательной уборке. В целом, отделка не соответствовала моим ожиданиям от 4-звездочного отеля. Зеркало в спальне было буквально прикреплено гвоздями. Ни в номере, ни в ванной не было стекол. На поручнях в ванной также были видны следы грязи.
Я взял с собой зарядный кабель, но не розетку, так как ожидал наличия USB-порта. Его не было. Когда батарея моего телефона разрядилась, я попытался включить телевизор, но это тоже не сработало.
Единственным положительным моментом пребывания была удобная кровать.