Leonardo Hotel Manchester Piccadilly

Малик с ресепшена был очень любезен, терпеливо отвечал на наши вопросы и все разъяснял. Спасибо, Малик. Персонал был очень отзывчив и сделал наше пребывание очень комфортным и запоминающимся, будь то бармены или персонал, обслуживающий завтраки, они были очень внимательны и дружелюбны. Большое спасибо.
Одно предложение: пожалуйста, включите в меню блюда индийской кухни. Это поможет индийским гостям, которые находятся в командировках в течение длительного времени.
Спасибо.

Я останавливалась здесь, когда шла на концерт Леди Гаги в Co Op Live, и осталась очень довольна! Прекрасный чистый отель с современными номерами, удобными кроватями, великолепной ванной комнатой с верхним и ручным душем, а также туалетными принадлежностями, такими как мыло, гель для душа и даже лосьон для тела. Расположение было идеальным, так как до Co Op Live можно было легко дойти пешком за 30 минут — легко ориентироваться по указателям пешеходного маршрута, которые были видны прямо из отеля. Ночью было тихо, поэтому я хорошо выспалась, прежде чем рано вставать, чтобы успеть на поезд обратно. Регистрация заезда и выезда прошли без проблем, и за время нашего короткого пребывания у нас не возникло никаких трудностей. Обязательно вернусь сюда в следующий раз, когда буду в Манчестере.

Фантастический отель, удачно расположенный относительно Пикадилли и Теххада. Английский завтрак был на 6 из 10, а апельсиновый сок немного водянистый. В остальном все были дружелюбны и услужливы, номера чистые и хорошо оборудованы, душ отличный, кровати очень удобные.

На ресепшене нас встретил Малик, очень дружелюбный, компетентный и хорошо осведомленный о районе и транспортном сообщении со стадионом «Этихад». Он также сообщил нам часы работы бара и ресторана. Наш номер был очень просторным, современным и исключительно чистым.
Мы обязательно остановимся в этом отеле снова, когда будем в Манчестере.

Плюсы и минусы.
Мы приехали по работе, наш офис находится недалеко от вокзала.
Плюсы.
Идеальное расположение/расстояние до главного вокзала.
Регистрация прошла достаточно просто.
Номер на вид чистый и аккуратный.
В номере достаточно тихо, но лифт и прочее находятся далеко.
Холодильник в номере, удобно для охлаждения напитков.
Душевая кабина была самой чистой из всех, что я когда-либо видела, ее даже не заметишь.
На этом, пожалуй, все.
Минусы.
Номер на первый взгляд выглядит прекрасно. Большие шторы, которые, как вы предполагаете, откроют прекрасный вид. Нет – они просто закрывают огромную стену. В чем смысл? Не нужно обманывать людей, создавая впечатление окна, просто повесьте несколько картин.
И, как ни странно, чтобы еще больше усугубить ситуацию, ночью огромная штора на самом деле не доходит до края кровати. Поэтому, когда вы пытаетесь заснуть, по кровати проходит приятный луч света. Даже когда пытались отодвинуть штору и поставить стул, чтобы закрыть щель, ничего не вышло.
В номере было холодно, повозились с настройками, но безрезультатно. Но уже слишком поздно обращаться на ресепшн за решением проблемы.
Крючок для полотенца сломан или отсутствует.
Полотенце лежало на батарее рядом с душем, из которого торчал острый/зазубренный кусок металла. Небольшой, но достаточный, чтобы нанести серьезный порез.
Расслабиться невозможно, есть выбор между случайным табуретом, поэтому откинуться назад нельзя. Или деревянный стул, который я в последний раз видел в школе.

Очень приветливый и вежливый персонал, великолепные бармены с отличной энергией, номер был чистым, и хотя он немного меньше, чем показано на сайте, так как это был угловой номер, он не казался тесным, а вид был потрясающим, так как кровать стояла напротив широкого окна. Благодаря столику у окна я мог наслаждаться утренним чаем и вечерней едой на вынос, любуясь видом. 100% рекомендую. Обязательно вернусь.

⭐️☆☆☆☆ – Серьезные опасения по поводу безопасности гостей и обращения с пропавшими вещами.
Я крайне разочарован своим пребыванием в этом отеле и настоятельно рекомендую его другим, особенно тем, кто путешествует с ценными вещами.
После уборки номера горничная обнаружила пропавший ценный браслет. Браслет был спрятан в коробке Hugo Boss, завернутый в бумагу Beaverbrooks и помещенный в пакет Selfridges. Это было четко указано при немедленном личном сообщении о пропаже.
Несмотря на это, отель позже заявил, что обнаружил в номере пустую коробку Beaverbrooks — описание, которое не соответствует пропаже и прямо противоречит тому, что им было четко объяснено. Уже одно это вызывает серьезные опасения по поводу точности и серьезности их расследования.
Реакция отеля была пренебрежительной и оборонительной. Они полагались исключительно на показания персонала, утверждали, что «нет оснований полагать», что персонал причастен к этому, и объявили дело закрытым, несмотря на то, что пропажа произошла в период, когда номер находился под их контролем. Отсутствие ответственности, отсутствие решения и никаких значимых попыток урегулировать противоречия в собственных выводах.
Наибольшую тревогу вызывает не только исчезновение ценной вещи, но и отношение отеля после этого: отсутствие прозрачности, отказ от надлежащего взаимодействия и стремление замять дело, а не действительно его решить.

Отель Leonardo Manchester Piccadilly — превосходный выбор для тех, кто ищет идеальное сочетание современного комфорта и стратегически выгодного расположения. С момента моего прибытия обслуживание было исключительным; персонал был профессиональным, приветливым и сделал все возможное, чтобы обеспечить беспроблемную регистрацию заезда.
Чистота в отеле действительно на высшем уровне. Мой номер был безупречно чистым, отличался современным дизайном и свежей атмосферой, благодаря чему я чувствовал себя как дома. Каждый уголок отеля, от шикарного лобби до обеденных зон, содержится в безупречном состоянии.
Что отличает этот отель, так это его непревзойденное расположение. Находясь всего в нескольких минутах ходьбы от станции Manchester Piccadilly, он обеспечивает легкий доступ ко всему городу. Для тех, кто приезжает в гости к студентам или посещает академические мероприятия, его близость к Манчестерскому университету и Манчестерскому столичному университету является огромным плюсом. Основные достопримечательности, торговые районы и оживленный Северный квартал находятся в пределах легкой досягаемости.
Пожалуй, самым впечатляющим аспектом является соотношение цены и качества. Вы получаете первоклассный сервис по очень разумной цене для крупного городского центра. Независимо от того, приехали ли вы в Манчестер по делам или на отдых, отель Leonardo обеспечит вам элитный сервис без заоблачных цен.

Я забронировала отель Leonardos для девичника; ходила на спектакль «История Тины Тернер» в театре Palace. До него можно быстро доехать на такси, 10 минут в зависимости от пробок. Заезд был в 15:00, и по прибытии нам предложили напитки, пока мы ждали. Быстрая регистрация заезда, простые инструкции. Номер был просторный, много полотенец и подушек. Прекрасный вид на город. Кровать удобная. В номере было жарко, но можно было бы отрегулировать температуру, если бы я подумала об этом заранее. Завтрак мы решили заказать на следующее утро. 10 фунтов с человека; горячие и холодные напитки, выпечка, хлопья на закуску и горячие блюда в формате шведского стола. Отлично! Зарядило нас энергией на весь день. Быстрый выезд по ключ-карте. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Отличный отель с хорошим расположением рядом с остановками общественного транспорта. Приветливый персонал и хороший выбор блюд на завтрак. Единственный минус, который нам пришлось пережить, — сосед (из соседнего номера) включил музыку так громко, что её было слышно по всему коридору.

Мой партнер забронировал этот отель для меня и моей дочери, так как мы собирались в Лапландию. Первые впечатления: прекрасный отель, чистый и уютный номер. Больше всего нас, как семью, порадовало, как Эмма на ресепшене и другие девушки относились к нашей дочери, как к своей собственной. Дочери очень понравилась Эмма, и она расстроилась, когда мы уезжали. Хочу выразить огромную благодарность за все, что вы сделали для нас, нашей семьи, и для нашей дочери. Мы обязательно вернемся после Рождества. Весь персонал был очень дружелюбным. Спасибо! 😊

В целом впечатления приятные. Небольшая проблема с номером была быстро решена персоналом. Бен на стойке регистрации, ночной менеджер, просто великолепен, делает всё возможное!
Кроме того, при заселении Миа была очень занята, но оставалась спокойной, вежливой и профессиональной.
Очень рекомендую.
Остановлюсь здесь снова.

Хороший отель. Много места. Консьерж был отзывчивым, а персонал бара дружелюбным и давал советы. Мыло и шампунь хорошего качества. Чистый номер. Вид из окна был довольно так себе, но я не для того, чтобы смотреть в окно 😁
Жасмин в баре была очаровательна и убедила меня заглянуть в соседнее кафе Domino's. Domino's в Австралии — это бренд-шутка… а Жасмин убедила меня попробовать… оно БЫЛО немного лучше австралийского Domino's. Спасибо, что убедили меня попробовать 😄

Это был хороший отель недалеко от вокзала Манчестер-Пикадилли. Я припарковался на долгосрочной парковке, примыкающей к вокзалу, и этот отель оказался совсем рядом, и до него можно было легко дойти пешком. Трамвайная остановка находится прямо напротив, и мы доехали на трамвае до стадиона Co-Op Live Arena. Это было очень удобно! Завтрак был отличным, с большим выбором блюд. Поздний выезд стал приятным дополнением к нашему отдыху.

Это пребывание было просто разочаровывающим! У нас был номер для людей с ограниченными возможностями. Туалет не смывался с самого начала. Мы несколько раз жаловались на это. В последний день нам пришлось сменить номер в 23:00, потому что ванная была закрыта. Туалет в новом номере тоже не работал.
Мы хотели заказать Black Cab на ресепшене. Бронирование осуществляется только через StreetCars, но у StreetCars не было такси для людей с ограниченными возможностями! На ресепшене всё равно отказались вызывать Black Cab, поэтому нам пришлось организовывать трансфер самостоятельно… вот вам и доступность… никогда больше…

Хорошее расположение. Трамваи очень близко, что удобно для посетителей концертов. Регистрация заезда и выезда была простой. Много парковок в нескольких минутах ходьбы.
Первое впечатление было, что коридоры старые, и от коврового покрытия очень затхлый запах. Номер был чистым, а кровать – идеально чистой и удобной.
На следующее утро сломался сливной бачок унитаза, воды не было, и нам пришлось наполнять его вручную, используя мусорную корзину, чтобы смыть.
При выезде мы сообщили, что туалет не работает. Нам никто не сообщил о причиненных неудобствах, и единственный вопрос был: «Не хотели бы мы заполнить форму? » Мы были ошеломлены. Мы молчали об этом, не устраивали сцен, и нас просто отшили. Плохой конец того, что могло бы быть приемлемым отдыхом.

Отель удобно расположен по отношению к арене Coop Live и торговому центру Manchester City Centre. К тому же, персонал очень дружелюбный и гостеприимный.
Однако в отеле не все в порядке с завтраком, особенно в период концертов. Мы спустились на завтрак в 9:40, рассчитывая, что успеем поесть, но нам пришлось ждать 15–20 минут, пока нас посадят, и некоторые блюда так и не пополнили. Горячей воды не было. Персонал был совершенно разбит. Мы остались крайне разочарованы завтраком.