Heathcote Hotel Manchester

Недавно мы останавливались в номере Enviable Double (номер 205) в отеле Heathcote. Номер был чистым, просторным и хорошо подготовленным по прибытии, что мы оценили. Однако несколько проблем повлияли на общий комфорт нашего пребывания.
Один из радиаторов в номере не регулировался, из-за чего в комнате становилось очень жарко, и не было возможности отрегулировать температуру. Это затрудняло отдых и комфортный сон. Матрас и подушки также давно пора заменить — пружины были заметны, а спальная поверхность казалась неровной и изношенной.
Кроме того, в описании номера указано, что в нем могут разместиться до четырех человек, но холодильника нет. Учитывая просторные размеры номера, холодильник можно было бы легко установить, и это было бы практичным и ожидаемым дополнением для гостей, особенно для тех, кто останавливается с семьей или на длительный срок.
Улучшение системы отопления, постельного белья и удобств могло бы значительно улучшить качество проживания в этом номере.

Комната напоминала тюремную камеру.
Нет кондиционера, нет возможности регулировать температуру (душно), нет возможности полностью задернуть шторы или открыть окно.
Нелепо дорого, а качество не лучше, чем в молодёжном хостеле. Совсем не понравилось пребывание в кемпинге.

Мы останавливались в этом прекрасном отеле с 26 по 28 ноября. Расположение отличное, примерно в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Пикадилли и прямо в центре города. Рождественский рынок находится в 8 километрах (8 км) в нескольких минутах езды. Персонал на ресепшене был дружелюбным и очень услужливым. Наш номер 208 был действительно большим, чистым, а ванная комната была прекрасной. Кровать была очень удобной. Ресторан был очень хорошим, мы вегетарианцы, и там много вариантов. Нам по ошибке подали мясной завтрак, что немного расстроило, но официантка исправила ошибку. Мы очень рекомендуем этот отель и обязательно остановимся здесь снова, когда поедем в Манчестер.

Исключительный отель в центре города, в нескольких минутах от железнодорожного вокзала Пикадилли. Просторные номера, безупречно чистые, с новой мебелью и свежим высококачественным постельным бельем. Номер был теплым и уютным — идеальное место для отдыха после дня, проведенного в городе.

Шумный номер, но прекрасный отель в центре города! Мы забронировали этот номер через booking. Com, чтобы съездить на рождественские ярмарки. При посещении отеля несколько человек были очень недовольны, так как отель сменил название, и в результате некоторые бронирования через booking. Com не были приняты.
Некоторые клиенты вели себя совершенно неразумно, и мне было жаль сотрудников стойки регистрации, Дани и Ассада, поскольку было видно, что они старались изо всех сил! Когда подошла наша очередь заселяться, Дани была очень любезна и отзывчива, несмотря на поток оскорблений до этого, и мы ей очень сочувствовали. В довершение всего, вышел дежурный менеджер, кажется, его звали Бен, и почти ничего не сделал, чтобы помочь, оставив Дани и Ассада в номере, полном разгневанных клиентов, с которыми им пришлось разбираться самим. Мы сочли это несправедливым, поскольку он мог бы сделать больше, чтобы 1. Ускорить процесс и 2. Помочь своим сотрудникам.
Дани был самым милым человеком на стойке регистрации и таким простым в общении. Спасибо, что сделали наше пребывание таким прекрасным! Ассад был очень отзывчивым и приветливым, и оба не могли в полной мере извиниться, хотя это, по сути, не их проблема! К сожалению, того же нельзя сказать о дежурном менеджере, который, казалось, просто ушёл, не помогая решить проблему.
Наш номер был прекрасным и просторным, хотя ночью было очень шумно! Звукоизоляция не помешала бы, но расположение очень центральное, и никаких проблем!

В целом, это действительно прекрасный старый отель, но с хорошим ремонтом. В номерах сохранились прекрасные оригинальные детали, ванные комнаты чистые и современные, а холл и лестница тоже великолепны.
Моя единственная претензия заключалась в том, что я не мог закрыть окно, выходящее на улицу (старомодные двойные стеклопакеты). С температурой или безопасностью проблем не было, но из-за этого в центре Манчестера было очень шумно. Я сообщил об этом на стойке регистрации при выезде, так что, надеюсь, проблема быстро решится!

Номера в старом стиле (в них буквально есть телефоны с поворотным набором номера! ). Высокие потолки, просторные комнаты, большие ванные комнаты. Персонал очень дружелюбный за завтраком, сотрудник на стойке регистрации был очень компетентен и приветствовал китайского клиента на кантонском диалекте (он сам не китаец). Расположение очень удобное: до вокзала Манчестер Пикадилли можно быстро дойти пешком. Также прямо за отелем есть городская парковка, на которой гостям отеля предоставляется скидка.

Омар на стойке регистрации и горничные были превосходны. Их обслуживание полностью соответствовало высоким стандартам отеля. К сожалению, другие проявления взаимодействия с персоналом оставили неприятный осадок: пассивно-агрессивное поведение, постоянное зависание на телефоне и нерешённые задержки. Как бывший работник сферы гостеприимства, который поэтому старается быть максимально вежливым, я знаю, что этих проблем можно было избежать, но они были решены неудовлетворительно. В некоторых моментах пребывание было отличным, но слишком нестабильным, чтобы уверенно бронировать номер повторно.

Недавно останавливался в Манчестере на долгие выходные. Красивое старинное здание и дружелюбный персонал. Интерьер местами немного устарел, но всё же соответствует своему назначению. Ванная комната была прекрасной, а кровать удобной! Расположение тоже отличное!
Единственный минус — шум. Я ожидал, что будет шумно, находясь в центре города, но всё, что происходило снаружи, было слышно: шум в соседней спальне, чечётку наверху и каждый раз, когда кто-то закрывал дверь (вероятно, из-за того, что доводчик двери с грохотом срабатывал).
Я бы с удовольствием остановился здесь снова, но руководству стоит подумать о том, как снизить уровень шума.

Отель с яркой индивидуальностью. Видно, что дизайн номеров продуман до мелочей, но, судя по потёртостям и изношенности мебели, они не очень хорошо сохранились. Очень высокие потолки с детальным дизайном и очень большие окна. Номера невероятно просторные! Отличное расположение рядом с железнодорожной станцией и автобусными остановками. В номерах также есть вентиляторы, что, как нам показалось, очень помогает поддерживать прохладу.

Персонал на стойке регистрации просто потрясающий. Никаких проблем, всё очень приветливо, оперативно и любезно.
Номер был чистым, отличная команда горничных, которая каждый день меняла полотенца и застилала постель. Номера немного обшарпанные (не помешал бы ремонт).

Отличный отель.
Прекрасный персонал.
Отличные номера с удобными кроватями и прекрасными удобствами.
Много приятных мелочей.
Завтрак не брал, но, когда мы выезжали, пахло потрясающе.
Кстати, обожаю выезд в 11:00.
Я бы обязательно забронировал номер здесь снова, когда буду в Манчестере.

Недавно мы отдыхали в Abode в честь 21-летия моей дочери. Нас было много родственников и друзей (20 человек), и персонал был невероятно гостеприимным. Все наши номера были готовы к нашему приезду, что значительно упростило нашу задачу. Заранее заказанные напитки и воздушные шары были на месте, а персонал сделал всё, чтобы моя дочь почувствовала себя по-настоящему особенной. Дарси на стойке регистрации и Джером были просто великолепны.
Номера великолепны и сохранили оригинальные детали, но оформлены в современном стиле.
На следующее утро за завтраком Эмили была просто восхитительна. Она была очень внимательна, и, опять же, весь персонал делал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание особенным. Еда была восхитительной.
Мы останавливались и в других отелях Манчестера, но в Abode есть что-то особенное.
Мы определённо рекомендуем.

Расположение отеля было отличным – всего в 5 минутах ходьбы как от железнодорожного вокзала, так и от основной площади. Чистота в отеле была на высоте.
Однако в отеле было душно. Честно говоря, это был худший сон, который я когда-либо видел в отеле. В номере был вентилятор, но он совершенно не помог. Считаю, что при бронировании гостям следует сообщать об отсутствии кондиционера, так как это повлияло бы на наше решение остановиться.
В целом, номер совершенно не оправдал наших ожиданий. Фотографии создают впечатление прохладной атмосферы, однако наш номер выглядел уставшим: обои отклеивались, и в нём не было динамика, как на почти всех фотографиях в интернете.

Забронировали на концертные выходные прекрасный арт-отель в ретро-стиле. Администратор очень отзывчивый, номер комфортный и чистый. Обязательно остановлюсь снова. Рядом с вокзалом и в 8 минутах ходьбы от центра. Завтрак за 18 фунтов в соседнем ресторане. Обслуживание медленное, но еда вкусная. До концерта Co-op можно доехать на такси.

Я нечасто бываю в Манксе, и я попробовал ABode из прихоти. Теперь это мой выбор отеля каждый раз, когда я в городе: недалеко от вокзала и в пешей доступности от большинства мест назначения, невероятно стильный и удобный, пушистые полотенца и постельное белье, Bluetooth-стерео в номере, а также все необходимые удобства и даже больше. Персонал очень дружелюбный, эффективный и услужливый на каждом шагу. Прекрасное место, настоятельно рекомендую. Также более выгодное соотношение цены и качества, чем в типичных сетях.

Мы остановились на одну ночь, и, слава богу, только одну, потому что спали ужасно. В номере было шумно, душно и ужасно жарко. Кондиционер не работал, и на ресепшене нам сказали, что это проблема всего отеля, хотя на ресепшене было приятно и прохладно, и всё выглядело нормально. Нам предложили другой номер, но этот был хуже, так как окна не открывались.
Поскольку поблизости есть много других отелей получше за ту же цену, мы не вернёмся в Abode, Манчестер.