Premier Inn Manchester West Didsbury

Я уверена, что обычно всё в порядке, но у меня и моей семьи был ужасный опыт.
1. Мы забронировали номер для людей с ограниченными возможностями. Номер находился на втором этаже, в конце коридора. В случае пожара и неисправности лифта человек с инвалидностью оказался бы в крайне опасной ситуации.
2. Ресторан не работал, и для завтрака был установлен импровизированный павильон. Его закрыли в первый же день из-за замерзших труб.
3. На третью ночь нас разбудили в 00:30 мигание света и срабатывание пожарной сигнализации. В номере был ребёнок, и нам пришлось одеться и выехать. Сигнализация прекратилась, мы разделись и вернулись в постель, но она снова сработала. Нам сказали, что это пар из душа, и весь отель был вынужден покинуть помещение посреди зимы. Мы вернулись, легли в постель, но сигнализация снова сработала. Это продолжалось до 01:30. Ребенок был сильно расстроен и с трудом засыпал. Нам приходилось вставать в 7 утра, чтобы идти на работу.
4. На четвертый день не было горячей воды, и нам приходилось принимать холодный душ.
5. Нам пришлось просить поменять постельное белье, хотя мы заказывали ежедневную уборку, но, похоже, смена постельного белья не входит в стоимость. Оно было явно грязным, так как наш сын пролил на него сливовое пюре.
6. Ночью слышно, как люди на верхнем этаже ходят по скрипучим половицам, поэтому номера не полностью звукоизолированы.
Никаких извинений от персонала или отеля Premier Inn не последовало.

Отель Premier Inn удачно расположен, всего в нескольких минутах езды от автомагистрали. Регистрация прошла просто и быстро, а мою просьбу о тихой части отеля легко удовлетворили приветливые сотрудники ресепшена.
Парковка бесплатная и регистрируется сотрудниками ресепшена на их клавиатуре.
Номера чистые и современные, в них есть фен, чайник и т. Д.
Туалетные принадлежности находятся в дозаторах в душевой и у раковины в ванной комнате. Wi-Fi бесплатный и довольно стабильный.

Еще одно фантастическое пребывание в Premier Inn, и вы в очередной раз доказали свою надежность. Независимо от выбранного мной местоположения, стандарты номеров всегда на высоте. Я всегда точно знаю, что получаю: чистый, комфортабельный, ухоженный номер, созданный для прекрасного ночного сна.
Цены приятно справедливые, предлагая отличное соотношение цены и качества без ущерба для качества. Это конкретное местоположение идеально подходит как для деловых поездок, так и для отдыха.
Что действительно запомнилось во время этого пребывания, так это персонал. Каждый член команды был искренне отзывчивым, дружелюбным и профессиональным, делая все возможное, чтобы пребывание было комфортным и приятным от начала до конца.
Premier Inn продолжает устанавливать стандарты надежного комфорта, отличного сервиса и соотношения цены и качества. Настоятельно рекомендую, и я без колебаний остановился бы здесь снова.

Останавливались здесь на матч «Юнайтед». Номер был именно таким, как и ожидаешь от трёхзвёздочного отеля. Достаточно чисто, чтобы чувствовать себя комфортно. Персонал дружелюбный. В районе не так много событий, но до стадиона и центра города можно быстро доехать на Uber. Однако три звезды – это результат ужасного пола. Невозможно было сделать ни шагу без скрипа как в номере, так и в коридорах. Каждый раз, когда мимо проходил кто-то, вас сразу же предупреждали. Это означало, что когда в 6 утра приходили уборщики, вы уже не могли заснуть. Сгодится на одну ночь из-за низкой цены, но если вы цените спокойный сон, я бы не советовал этот вариант.

Отель предлагает отличное соотношение цены и качества. Очень удобное расположение для поездок в Манчестер и его окрестности. Легко найти. Номера чистые, аккуратные и хорошо оборудованы. Ночью очень тихо, даже когда в отеле много посетителей. Мы останавливались в этом отеле в апреле в точно таком же номере. Очевидно, что поддержание чистоты в отеле Premier Inn является одним из главных приоритетов, поскольку в апреле в номере были небольшие косметические дефекты, которые были устранены к моменту нашего возвращения — это всегда хороший знак. Обязательно вернемся снова.

Забронировал 3 номера за 8 месяцев до заезда (с 22 по 27 июля) для четвёртого тестового матча на стадионе «Олд Траффорд». За две недели до заезда по электронной почте сообщили, что в баре и ресторане идёт ремонт, поэтому они не будут работать, поэтому времени забронировать другой отель для крикета не было, так как все места были заняты. Вместо этого снаружи был установлен вагончик с горячими напитками и булочками с беконом. Отель находился в промышленной зоне, поэтому в пешей доступности не было ничего, чтобы позавтракать. Во всех номерах было невыносимо жарко (28°C), окно открывалось всего на 2, 5 см для свежего воздуха, а в номере работал вентилятор, чтобы обдувать этот горячий воздух (вернулась домой с инфекцией околоносовых пазух). Попросила горничную сменить постельное бельё, так как на нескольких разных наволочках были обнаружены большие красные пятна (предполагаю, что это кровь). Туалет плохо смывал, но душ был хороший. В целом, ужасное пребывание, никому не рекомендую, особенно учитывая цены.

Отдел по работе с гостями Premier Inn.
Пишу выразить своё разочарование после недавнего пребывания в вашем отеле. К сожалению, мои впечатления оказались значительно ниже тех стандартов, которые я привык ожидать от Premier Inn.
Во время моего пребывания:
В номере стоял неприятный затхлый запах, из-за которого было трудно расслабиться и комфортно спать.
Температура в номере была чрезмерно высокой, и не было никакого эффективного способа её охладить, кроме настольного вентилятора.
Чистота в номере была не на должном уровне; похоже, его не убрали как следует перед нашим приездом.
Завтрак, который был включен в наше бронирование, был неожиданно отменён без предварительного уведомления.
Ресторан на территории отеля также был закрыт, что ограничило возможности питания во время нашего пребывания.
Эти проблемы существенно повлияли на качество нашего пребывания, и впоследствии мы уехали обратно в Лондон с нашей пожилой матерью в 23:30. Мы также поделились своими проблемами со Стивеном на стойке регистрации. Мы вернули ему наши 4 карточки номеров, и он пообещал также передать наш отзыв. Мы не стали задерживаться. Надеюсь, вы понимаете причинённые неудобства. Буду признателен, если вы изучите этот вопрос и сообщите мне, какие шаги вы можете предпринять для решения этих проблем.
Благодарю за внимание и с нетерпением жду вашего ответа.

Несмотря на удобную кровать, обильный напор горячей воды и сносный завтрак, наше пребывание было омрачено очень высокой температурой в номере. Мы почти не спали. Вентилятор просто гонял горячий воздух по комнате. Проблема заключалась в очень плохой вентиляции в здании, выходящем окнами на юг.

Прилетели из аэропорта Манчестера и просто нуждались в месте, чтобы переночевать несколько часов. Этот отель премиум-класса был просто фантастическим.
Персонал встретил нас в 4 утра, постели были готовы, всё было безупречно чисто и аккуратно. Возможно, это простой отель, но обслуживание было потрясающим по соотношению цены и качества. Мы почувствовали себя очень желанными гостями и смогли спокойно принять душ и выспаться. Кровати были превосходными, ванная комната – просто замечательной. Очень впечатлены. Остановимся снова, отличный персонал и отличная цена.

Сообщили, что в выходные, когда мы там останавливаемся, в отеле ведутся ремонтные работы, и что ресторан закрыт, но мы можем позавтракать на вынос. На сайте нет информации о том, что входит в стоимость завтрака на вынос. Пытались дозвониться на ресепшен 4 раза, но телефон не отвечал, только звонил, а затем пришло сообщение: «Наши сотрудники помогают другим гостям». Также сообщили, что количество мест на парковке ограничено из-за строительных работ, но не сообщили, где можно припарковаться, если парковка будет заполнена. Если вы отправляете электронное письмо с этим, то хотя бы предоставьте им больше информации, чем получили. Мы не заказывали завтрак, так как всё зависело от того, как мы будем себя чувствовать следующим утром.

Провел ночь в отеле типа «постель и завтрак» и остался очень доволен. Номер очень просторный, удобная кровать, чай и кофе, фен, запасные подушки – всё очень понравилось. Большая парковка, хороший бар, вкусный завтрак. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный.
Ресторан работает до 21:00. Обязательно остановлюсь в Premier Inn снова.

Отличный отель Premier Inn. Уютный и чистый. В номере очень тепло, но есть мощный вентилятор (хотя могут понадобиться беруши). Открыть окно было нереально, так как дорога была оживлённой. Дружелюбный и гостеприимный персонал. Большая бесплатная парковка. Ресторан открыт только для гостей. Ужин был среднего качества, но обслуживание отличное. Завтрак был превосходным по качеству и разнообразным. Мы заказали комплексный обед. Ужин открывается с 17:00, что идеально подходит для перекуса перед концертом. Я бы остановился здесь снова, если бы мне нужно было быть недалеко от Манчестера.
Моя единственная претензия — внешний вид отеля и ресторана выглядит потрёпанным и неухоженным. Думаю, Premier Inn стоит больше гордиться своим зданием, поскольку фасад — это витрина.

Отель было легко найти, с большой парковкой и всего в миле от Дидсбери Хай-стрит. По соседству есть семейный паб, который идеально подходит, если вы не хотите покидать место для еды.
Мы останавливались на ночь по случаю грустного семейного события, и мы знали, что проведем в отеле мало времени, поэтому мы не искали ничего, кроме кровати на ночь. Помимо удобного для нас расположения, я знал, что номера будут удобными, а персонал — услужливым, что всегда характерно для Premier Inn.
Это был стандартный опыт Premier Inn, именно поэтому я его и забронировал!

Останавливались на ночь, собираясь на мероприятие поблизости.
Администратор, похоже, заинтересовался нами и болтал, пока мы регистрировались.
Комната была просторная, кровать удобная. Более чем достаточно места для подвешивания костюма и вечерней одежды.
Завтрак был очень хорошим.

В зоне ресепшена пахло BO. Не очень хорошее первое впечатление. Номер был чистым, но душ был совсем слабым. Это было похоже на водосберегающую головку, так что это было похоже на дождь. Температура колебалась без регулировки. Не очень. Разочарован для первоклассной гостиницы. В лучшем случае средний.

Мы забронировали здесь 3 номера на субботу, так как мы навещали семью в Чорлтоне. Мы приехали сразу после 11 и спросили, можем ли мы заселиться пораньше. Молодая девушка на ресепшене была дружелюбной, улыбчивой и услужливой и проверила, готов ли номер. Раннее заселение стоило дополнительных 15 фунтов стерлингов за номер, и она предложила просто заселиться в один номер, чтобы сэкономить нам 30 фунтов стерлингов, и предложила оставить багаж для других 2 номеров. После встречи с семьей мы вернулись и выпили пару напитков в баре, снова персонал был дружелюбным и вежливым. Мы отлично выспались, как всегда в частных детективах, а душ был фантастическим. В номере было все необходимое, а небольшим бонусом была маленькая банка печенья с запиской, что было приятным штрихом. Завтрак был отличным, никто нас не торопил, и, как всегда, был большой выбор еды. Мы определенно рекомендуем остановиться здесь и вернемся в следующий наш визит на Север, чтобы увидеть семью!

Это нормальная премьерная гостиница.
Есть ли розетки возле кровати? Нет, только USB-порт.
Вы можете поймать сигнал телефона? Да, хороший телефонный сигнал в номере отеля.
Завтрак самообслуживается? Да. Стиль «шведский стол».
Местные магазины поблизости? Не совсем, ближайший находится в 15 минутах ходьбы. Единственный вариант – торговый автомат с завышенной ценой.
Некоторые негативы:
Действительно скрипучие половицы в коридоре. Я мог слышать каждый раз, когда кто-то проходил мимо моей комнаты, что случалось довольно часто. Это раздражало ближе к вечеру.
Время обслуживания ужина из 2 блюд было очень медленным. 45 минут ожидания еды, еще 30 минут десерта. Тем не менее, один из обслуживающих сотрудников был вежлив, поэтому я предполагаю, что это была просто проблема нехватки кадров.