Я уверена, что обычно всё в порядке, но у меня и моей семьи был ужасный опыт.
1. Мы забронировали номер для людей с ограниченными возможностями. Номер находился на втором этаже, в конце коридора. В случае пожара и неисправности лифта человек с инвалидностью оказался бы в крайне опасной ситуации.
2. Ресторан не работал, и для завтрака был установлен импровизированный павильон. Его закрыли в первый же день из-за замерзших труб.
3. На третью ночь нас разбудили в 00:30 мигание света и срабатывание пожарной сигнализации. В номере был ребёнок, и нам пришлось одеться и выехать. Сигнализация прекратилась, мы разделись и вернулись в постель, но она снова сработала. Нам сказали, что это пар из душа, и весь отель был вынужден покинуть помещение посреди зимы. Мы вернулись, легли в постель, но сигнализация снова сработала. Это продолжалось до 01:30. Ребенок был сильно расстроен и с трудом засыпал. Нам приходилось вставать в 7 утра, чтобы идти на работу.
4. На четвертый день не было горячей воды, и нам приходилось принимать холодный душ.
5. Нам пришлось просить поменять постельное белье, хотя мы заказывали ежедневную уборку, но, похоже, смена постельного белья не входит в стоимость. Оно было явно грязным, так как наш сын пролил на него сливовое пюре.
6. Ночью слышно, как люди на верхнем этаже ходят по скрипучим половицам, поэтому номера не полностью звукоизолированы.
Никаких извинений от персонала или отеля Premier Inn не последовало. В целом, я бы не рекомендовал останавливаться здесь, особенно с семьей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Мы забронировали номер для людей с ограниченными возможностями. Номер находился на втором этаже, в конце коридора. В случае пожара и неисправности лифта человек с инвалидностью оказался бы в крайне опасной ситуации.
2. Ресторан не работал, и для завтрака был установлен импровизированный павильон. Его закрыли в первый же день из-за замерзших труб.
3. На третью ночь нас разбудили в 00:30 мигание света и срабатывание пожарной сигнализации. В номере был ребёнок, и нам пришлось одеться и выехать. Сигнализация прекратилась, мы разделись и вернулись в постель, но она снова сработала. Нам сказали, что это пар из душа, и весь отель был вынужден покинуть помещение посреди зимы. Мы вернулись, легли в постель, но сигнализация снова сработала. Это продолжалось до 01:30. Ребенок был сильно расстроен и с трудом засыпал. Нам приходилось вставать в 7 утра, чтобы идти на работу.
4. На четвертый день не было горячей воды, и нам приходилось принимать холодный душ.
5. Нам пришлось просить поменять постельное белье, хотя мы заказывали ежедневную уборку, но, похоже, смена постельного белья не входит в стоимость. Оно было явно грязным, так как наш сын пролил на него сливовое пюре.
6. Ночью слышно, как люди на верхнем этаже ходят по скрипучим половицам, поэтому номера не полностью звукоизолированы.
Никаких извинений от персонала или отеля Premier Inn не последовало. В целом, я бы не рекомендовал останавливаться здесь, особенно с семьей.