Mercure Manchester Norton Grange Hotel & Spa

Сегодня днем ​​посетила мероприятие Golden Oldies. Замечательное событие. Декорации были очень праздничными. Они продумали все до мелочей. Еда была восхитительной. Мои комплименты шеф-повару. Индейка была просто великолепна, и в течение дня была развлекательная программа. Персонал был замечательным и отзывчивым, особенно Мохаммед, который сделал все возможное, чтобы помочь нам. Молодцы, Нортон Грейндж!

Наша семья провела здесь Рождество 5 декабря 2025 года. Вечеринка. Какой приятный сюрприз от начала до конца. Очень приятная и быстрая регистрация.
Прекрасный, чистый номер с чаем, кофе и печеньем (во многих местах перестали их предлагать).
Все сотрудники приветливые и отзывчивые. Бар с разумными ценами и счастливым часом в начале. Профессиональная рассадка и обслуживание на ужине.
Лучший рождественский ужин, который мы когда-либо пробовали на вечеринке. Началось с восхитительного сырного суфле. Не понимаю, как им удалось это сделать для такого большого зала.
Основное блюдо – индейка – подавалось на горячих тарелках, и было очень вкусным.
Десерт тоже был прекрасным. Всю ночь угощали сладостями в пакетиках. Дискотека была весёлой, а отличный диджей поддерживал атмосферу праздника.
Замечательный завтрак, накрытый абсолютно всем, что только можно пожелать, и всё было очень вкусно.
Выезд в 12:00, поэтому мы смогли насладиться прекрасным спа-салоном и бассейном – это просто супер.
Обязательно вернёмся!

Провёл здесь две недели, и это моё второе двухнедельное пребывание в этом году.
На первой неделе номер был маленьким, как чулан под лестницей в Гарри Поттере, но со всеми удобствами. Номер был чистым, хорошо укомплектованным и выполнял именно то, что мне было нужно, но слишком маленьким, чтобы расслабиться после тяжёлого рабочего дня.
Я не ужинал в ресторане, не потому, что еда была невкусной. Я ел там в прошлый раз, и она была восхитительной, но в этот раз я всё же решился.
Второй плюс в пребывании? Завтрак. Завтрак был не только вкусным, всегда с хорошим ассортиментом, но им ОЧЕНЬ нужна новая кофемашина! Главное… Кэрол К… Она была просто великолепна! ТАКАЯ весёлая, но и милая. Спускаться по утрам было одно удовольствие.
Не планирую снова ехать в Манчестер в ближайшее время, но с удовольствием остановился бы там, чтобы снова увидеть Кэрол К.

Сам отель расположен на окраине Рочдейла, в живописном месте. Парковка огромная, места хватит на сотни машин. Персонал на стойке регистрации приветливый и дружелюбный.
Изначально мы забронировали двухместный номер, но нам предоставили номер получше. В номере была огромная двуспальная кровать, мини-холодильник, телевизор, ванна, душ и всё необходимое. Отопление обеспечивает кондиционер, который начал работать только через 20 минут. Телевизор работал не очень хорошо, пришлось позвать на помощь. Фен тоже не работал, но нас это не сильно беспокоило.
СПА-зона великолепна. В отеле есть огромный бассейн с шезлонгами по периметру. СПА-зона полностью отделена от бассейна. В отеле есть 5 различных видов саун, ледяная камера и огромное джакузи с открытой и закрытой зонами. Также есть гидромассаж. Вся СПА-зона подсвечена синим светом, что делает её очень уютной.
Мы ужинали в ресторане отеля. Еда была хорошо приготовлена ​​и порции были хорошими.
Мы прекрасно провели время, несмотря на некоторые проблемы с номером. Обязательно поедем туда снова.

Всегда сообщайте персоналу, если что-то не так. Они не могут решить то, чего не знают.
В первую ночь у нас не было горячей воды. Сообщили на ресепшен, и, хотя они не смогли это исправить (пятница, 22:00), нам предоставили другой номер через коридор, где можно было принять душ. Нас переселили на следующее утро. Затем нам компенсировали это бесплатным ужином и билетами на вечер Northern Soul. Спасибо Мохаммеду и персоналу.
Часто люди помнят не саму проблему, а то, как её решили.

Мы проводили церемонию вручения премии UK Nail Excellence Awards в отеле The Norton Grange, и это было просто потрясающе от начала до конца! Зал выглядел потрясающе — великолепно оформленный и идеально подходящий для этого случая. Весь вечер был великолепен, персонал был очень внимательным и дружелюбным, особенно Мохаммед, который делал всё возможное, чтобы заботиться о нас весь вечер.
Еда была восхитительной — мы получили множество комплиментов от наших гостей о том, насколько она была вкусной. Всё прошло так гладко, и вся команда сделала этот вечер по-настоящему особенным. Лучшего места для такого важного мероприятия и представить себе нельзя. Спасибо всем сотрудникам The Norton за то, что сделали этот вечер незабываемым!

Только что провели выходные в отеле во второй раз, с туристической группой, которая путешествовала в стиле северной души. Мы прекрасно провели время. Номер был очень уютным, чистым и комфортным. Вечеринка прошла великолепно, еда и обслуживание были превосходными. Завтрак тоже был очень вкусным – обжигающе горячим, с большим выбором блюд, и из ресторана открывался прекрасный вид.
Мы чувствовали себя очень хорошо одетыми, а звездой вечера стала Кэрол, которая встретила нас в отеле и позаботилась о том, чтобы мы сидели вместе за столом, так как нас было шестеро друзей. Мы встречались с ней несколько раз, пока она проверяла, всё ли в порядке. Она была очень дружелюбной, весёлой, и в завершение она и некоторые её коллеги даже помахали нам на прощание в автобусе. Какой замечательный представитель отеля!

Мы с моей «теперьшней» женой отпраздновали здесь свадьбу 25 октября 2025 года. Весь персонал был просто великолепен, особенно Шарлотта и Мохаммед. Вся команда делала всё возможное для нас и наших гостей. Все отмечали, как хорошо о нас заботились, какая великолепная еда и обслуживание. Вы сделали наш день ещё более особенным, проявив такую ​​заботу. Всё было сделано для нас без каких-либо проблем, и ваш вклад в то, чтобы наш день прошёл идеально, определённо не остался незамеченным. Мы безмерно благодарны вам всем. Рекомендую вас на все 1000%.

Мы отпраздновали здесь нашу маленькую свадьбу в компании 200 самых близких людей. У нас с женой большие семьи, поэтому было сложно найти место, где можно было бы угостить всех. Шарлотта, наш свадебный координатор, и весь персонал были просто невероятны и смогли организовать всё даже лучше, чем мы могли себе представить! Еда была потрясающей. Место проведения было прекрасным, всё было именно так, как мы хотели! Весь персонал превзошёл все ожидания, все были просто фантастическими! И, конечно же, не могу не упомянуть лучшего диджея! У нас было много вечеринок, и мы пользовались услугами многих диджеев, но этот парень был лучшим! Этот вечер мы запомним навсегда!

Я забронировал спа-салон Lazy Sunday с ночёвкой на свой день рождения, и это был отличный опыт по очень выгодной цене. Весь персонал был очень дружелюбным. Еда была вкусной. Просторный и чистый номер с хорошими туалетными принадлежностями. В номере была кофемашина Nespresso. Спа тоже был хорошим, и нам удалось посетить его дважды благодаря удобному времени выезда. Рекомендую.

Мы приехали в субботу 18 октября на трибьют-вечер Греции и грязных танцев. Мы заказали пакет, который включал процедуры, полный доступ в спа-центр на всю ночь, еду, напитки и т. Д. По потрясающей цене, могу добавить.
Мы праздновали девичник, и это было лучшим решением, это были абсолютно идеальные выходные, и мы не можем в полной мере поблагодарить персонал!
Номера чистые и опрятные, никаких жалоб.
Персонал НЕВЕРОЯТНЫЙ.
Еда и напитки восхитительные.
Обслуживание идеальное.
Спа прекрасный, такой расслабляющий, потрясающий.
Также кричим.
Aatheef, менеджер по доходам, который позаботился о том, чтобы наша леди с аллергией на орехи не умерла, вы были так любезны и отлично все спланировали вместе со мной, очень оперативно реагировали по электронной почте, так что спасибо!
Джек, ты веселый и отличный танцор!
Хлоя, косметолог.
Лучший массаж, который я когда-либо делала. Я не знаю, как ты это делаешь, но я чувствую себя потрясающе Большое спасибо за то, что вылечили мои плечи!
Элвис, Стейси, потрясающие повара, еда была восхитительной, спасибо!
Амна в баре. Спасибо тебе за то, что ты такая добрая и милая. Ты такая милая. Я знаю, что ты новичок, и у тебя пока всё замечательно!
Алия в рецепции. Ты прелесть. Было приятно с тобой поговорить. Большое спасибо за помощь с подготовкой номеров заранее, а также за то, что была так любезна и информативна.
Обязательно вернусь!

Персонал приветливый, всегда приветливый и улыбчивый, хорошее проживание, удобная кровать.
Остановился на первом этаже. Единственное, что мне не понравилось, — слишком слабый напор воды в душе, поэтому приходилось стоять прямо у лейки, из-за чего приходилось постоянно закрывать сливное отверстие, что было ещё одной головной болью. Пришлось спать, открывая его, чтобы слить воду. В остальном 5 звёзд.

Недавно я посетил отель Norton Grange Macure Hotel и имел удовольствие побывать в спа-салоне под руководством Люси Бордман. Честно говоря, я не могу не рекомендовать её. С самого моего прибытия Люси была приветлива, профессиональна и невероятно компетентна. Она помогла мне полностью расслабиться и проследила за тем, чтобы каждая деталь моей процедуры была идеальной.
Сам спа-салон был безупречно чистым и ухоженным, но Люси действительно сделала этот опыт незабываемым. Её дружелюбие и искренняя забота о гостях создали такую ​​умиротворяющую атмосферу. Я ушёл от него отдохнувшим, довольным и полностью впечатлённым уровнем обслуживания.
Спасибо.

Мы с партнёром забронировали номер на одну ночь через SpaBreaks, в который входили ужин из трёх блюд, завтрак, посещение спа-салона и 25-минутная процедура. Всё было просто замечательно от начала до конца.
Сам отель соответствует всем требованиям: чистый, комфортный, ухоженный, со спокойной и расслабляющей атмосферой. Спа-услуги были великолепны, а процедуры – именно то, что нам было нужно, чтобы расслабиться. Лучший массаж в нашей жизни!
Ужин был превосходным, но больше всего нас поразило обслуживание Пелуми. Он был превосходным, дружелюбным, эффективным и невероятно внимательным на протяжении всего вечера. Благодаря ему всё пребывание здесь стало особенным.
Очень рекомендую!

Всегда рады и с нетерпением жду возможности остановиться здесь. Персонал всегда очень вежливый, гостеприимный и отзывчивый. Особая благодарность Дэну, Пелуми и Никки из бара за прекрасный вечер с едой и напитками в баре. Я был там несколько раз, и этот коллектив, безусловно, мой любимый.

Мы забронировали нашу свадьбу в отеле Norton Grange всего за 6 недель до нашего первоначального мероприятия, которое неожиданно закрылось. Свадебный организатор Шарлотта сделала для нас всё возможное – она была просто фантастической, особенно учитывая наши обстоятельства. Шарлотта поддерживала связь и помогала нам с такими вопросами, как доставка торта, подбор песен с диджеем и размещение нашего плаката у входа, когда все собрались.
Вечером оформление зала было идеальным, диджей был великолепен, и всем очень понравился шведский стол. Мохаммед, дежурный менеджер, назначенный на наше мероприятие, был очень отзывчив и следил за тем, чтобы всё прошло гладко и по расписанию. Он проверил, всё ли в порядке, но не был слишком навязчивым.
Номер был идеальным, и нашему сыну предоставили детскую кроватку. Завтрак утром был таким же вкусным, как и любой другой завтрак в отеле, который я когда-либо пробовал, никаких нареканий.
Я бы всем рекомендовал отель Norton Grange для проведения свадьбы.

Недавно я проводил корпоративное мероприятие для своей компании в отеле Mercure Norton Grange Hotel and Spa и не могу не выразить свою благодарность команде. От начала и до конца персонал был невероятно отзывчивым, организованным и профессиональным — казалось, что они действительно являются частью нашей команды. Они сделали всё возможное, чтобы всё прошло гладко, и никаких проблем не возникало.
Блюда были прекрасно поданы и получили прекрасные отзывы как от наших сотрудников, так и от клиентов. Всё прошло гладко, и мы высоко оценили внимание к деталям.
Особое спасибо Кэрол, Атаафу, Мо, шеф-повару и многим другим, которые были великолепны и помогли сделать мероприятие таким успешным.
Я бы рекомендовал отель и команду всем, кто ищет первоклассный сервис, гостеприимство и незабываемые впечатления.