Travelodge London Stratford

Полное разочарование. Отель – настоящий кошмар, грязный и запущенный: пыльные ковры, неубранные кровати, ванные комнаты с плесенью. Персонал? Грубый и равнодушный. Сотрудники на ресепшене выглядели раздраженными!
Фотографии на сайте – это оскорбление: узкие коридоры, старая мебель, совсем не похоже на глянцевые картинки.
Хуже того: на наши жалобы никто не отреагировал. Пустая трата денег. Никогда больше.
Если вы ищете достойное место, поезжайте в другое.

Чистота полностью отсутствует. Я бы не рекомендовал этот отель. Номер был грязным и не убирался четыре дня. Расположение довольно удобное для посещения Лондона (10 минут пешком до метро и в общей сложности 30-40 минут от номера до центра города). Отель приятный, но все испорчено крайне плохой чистотой (даже в местах общего пользования). Я советую владельцам вложить средства в уборку.
Работница, которая готовит завтраки, очень милая и спасает положение по утрам.

Обслуживание в этом отеле сети Travelodge было хорошим, и в целом персонал был дружелюбным и отзывчивым. Регистрация прошла гладко, и номер изначально показался чистым и комфортным. Однако у меня есть серьезная обеспокоенность по поводу возможного наличия клопов. Во время моего пребывания я заметил укусы и следы, которые вызвали у меня дискомфорт и беспокойство по поводу чистоты кровати. Хотя все остальное в отеле было в порядке, эта проблема значительно повлияла на мои впечатления. Я надеюсь, что руководство отнесется к этой проблеме серьезно и проведет тщательную проверку и обработку номеров, чтобы предотвратить подобные случаи с будущими гостями.

Мое пребывание было великолепным, потому что Акмет на ресепшене предоставил мне отличный номер. Он был очень вежлив, эффективен и оперативно реагировал на мои просьбы о номере подальше от дороги, за что я ему очень благодарен.
Номер сделал мое пребывание намного лучше. Отель предлагает хорошее соотношение цены и качества, недалеко от станции Стратфорд, а мой номер на восьмом этаже был чистым и тихим, с хорошим видом.

Честно говоря, с чего бы начать рассказ об этом опыте?
Я забронировала номер в отеле Travelodge Stratford после рождественской вечеринки. Приехав на такси около половины двенадцатого ночи, я обнаружила пустую стойку регистрации. Когда я позвонила в звонок, сотрудница, смущенно выйдя, впустила меня в здание, хихикая от нервного предвкушения. Когда я сказала, что у меня забронирован номер, она рассмеялась и позвала двух своих коллег.
Они объяснили, что номер недоступен: во-первых, из-за сломанного смыва, а во-вторых, потому что в отеле было продано больше номеров, чем мест. В любом случае, я просидела на ресепшене час, до половины десятого ночи, гадая, не придется ли мне ночевать на улице, пока старший сотрудник будет искать мне номер. Он вернулся и объяснил, что подготовил для меня номер в качестве одолжения, которое я с благодарностью приняла.
Сам номер был подготовлен так, как я и ожидала от человека, который спешил меня разместить, как будто я остановилась в доме у друга. Обёртка от тампона на полу, туалет не вымыт как следует, волосы в раковине и окно, которое взломали и не смогли закрыть (в декабре). Я смирилась с этим, потому что что ещё мне оставалось делать в такое позднее время суток?
Затем я связалась со службой поддержки клиентов Travelodge, которая, к моему шоку, предложила мне «жест доброй воли» в виде скидки в 25 фунтов стерлингов, но когда я неоднократно просила о полном возврате денег, мне сказали, что мне его не вернут.
Абсолютно ужасное обслуживание.

Это лучший отель Travelodge, в котором я останавливалась в Лондоне. Персонал превзошел все ожидания, особенно администратор со светлыми волосами и Кэрол на завтраке. Я пользуюсь инвалидной коляской, и в отеле работают 3 лифта, а Кэрол на завтраке помогла мне достать завтрак, опустив еду так, чтобы я могла до нее дотянуться, — такой невероятной помощи я никогда раньше не получала в отеле. Мы жили в номере 306. Мы обязательно вернемся, спасибо!

В первой кровати, на которой я спал во время своего пребывания на этих выходных, были постельные клопы, и через несколько дней я был весь покрыт укусами.
Меня переселили в другой, более дешевый номер, как только я подошел к ресепшену и показал им видео, которое я снял, на котором запечатлены два постельных клопа в постельном белье.
Я был в очень большой группе, и мой случай был единичным, ни у кого из нашей группы такого не было. Надеюсь, администрация решит эту проблему эффективно и быстро.
Всегда тщательно проверяйте матрас и постельное белье перед сном.
Travelodge — один из более дешевых вариантов в этом районе, поэтому ожидания должны соответствовать этому, однако в целом декор отеля, общие зоны и удобства выглядят устаревшими и нуждаются в обновлении.

Очень дружелюбный персонал при регистрации и в баре 16 ноября. Быстрое заселение и предоставление всей необходимой информации. Отель довольно загружен, но мы прекрасно выспались. Удобные кровати и хороший номер. Должно быть, хорошая звукоизоляция, так как шума оживлённой дороги снаружи не слышно. Учитывая цену, предлагаемую Travelodge, вы не ошибётесь. Удобное расположение по отношению к железнодорожной станции и торговому центру Westfield.

Идеальный отдых! Даже без кондиционера в номере дует прохладный ветерок, а в номере есть продуманный вентилятор. Гель для душа и шампунь заслуживают особого внимания; бренды, которые они используют, абсолютно безупречны. Кровать и подушки также идеально подходят для спокойного сна. И всего в двух минутах ходьбы от станции метро. За такую ​​цену, да ещё и в таком качественном отеле, я настоятельно рекомендую!

Минусы: вытяжка не работала, и в номере пахло плесенью после возвращения в конце дня. Кроме того, в номере было слишком жарко. Плюсы: по нашей просьбе нам сразу же предоставили вентилятор, что гораздо больше, чем предлагают некоторые отели! Кроме того, дополнительных удобств было мало даже по сравнению с бюджетным EasyHotel. Кроме того, пожарная сигнализация разбудила всех около 6 утра в субботу, и это была не учебная тревога. Оставлю полный отзыв в конце поездки.

Кондиционера нет, но в номере есть вентиляторы, чего вполне достаточно, особенно если вы останавливаетесь осенью или зимой. Хотя, вероятно, всё равно придётся открыть окно для лучшей циркуляции воздуха в комнате — что я и сделал, войдя в номер. Я сразу же открыл окно и не закрывал его, пока не собрался спать. К сожалению, окно в моём номере не закрывается полностью, и в нём остаётся щель, как бы я ни старался. При этом я слышал весь шум снаружи здания — сирену скорой помощи, машин и мотоциклов всю ночь, а также стройку (на следующее утро). Около 23:00 я спустился на ресепшен, чтобы спросить, есть ли у них беруши, потому что я чутко сплю, и шум мешает мне спать. Однако мне сообщили, что у них нет берушей и нет других свободных номеров, чтобы меня переселить. Я даже не стал просить ничего другого, потому что у меня просто не было сил, но это было обидно. Мне так и не удалось нормально выспаться во время моего пребывания. Надеюсь, они исправят это окно; запас берушей им тоже пригодится в следующий раз.
В остальном, расположение было нормальным. Довольно удобно добираться до вокзала.

– чисто, тихо и разрешено проживание с домашними животными! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Я остановился на одну ночь в отеле Travelodge London Stratford East в субботу 18 октября 2025 года во время посещения арены ABBA в Олимпийском парке королевы Елизаветы. Расположение было превосходным — всего 5–10 минут ходьбы до арены и в нескольких минутах ходьбы от станций Pudding Mill Lane и Stratford, что делает его очень удобным для путешествий и осмотра достопримечательностей.
Хотя отель расположен на главной улице, тройные стеклопакеты обеспечивали спокойный и тихий ночной сон без какого-либо шума транспорта. Сам отель был чистым, опрятным и гостеприимным, и я почувствовал себя комфортно с момента прибытия.
Персонал стойки регистрации, особенно PK, был дружелюбным, отзывчивым и очень отзывчивым, что сделало пребывание еще более приятным.
Огромным бонусом является то, что в отеле разрешено проживание с домашними животными — идеально для тех, кто путешествует с питомцами. Мое пребывание было гладким и беззаботным от начала до конца.
Я бы определенно рекомендовал этот отель Travelodge всем, кто собирается посетить этот район, особенно если вы собираетесь посетить шоу ABBA Voyage или исследовать Восточный Лондон со своим питомцем.

Кэрол, отвечающая за завтрак, — главное достоинство этого отеля. Тепло встречает всех, с улыбкой решает любые вопросы, постоянно следит за подачей и пополняет запасы. В целом, пребывание было гораздо лучше, чем в прошлый раз, когда всё было не так радужно, за исключением Кэрол. И гораздо лучше, чем в других отелях London Travellodges.

Четыре друга. Два номера в Travelodge. Один чудесный вечер в отеле ABBA Voyage. Мы танцевали, пели, чувствовали голографическую любовь — до двух часов ночи, когда наша ночь превратилась в сцену из малобюджетного триллера.
Внезапно: БАМ! БАМ! БАМ! Затем загрохотала дрель — и звук, действительно похожий на стук ножовки, пытающейся открыть нашу дверь. Полусонные и опасающиеся за свои жизни, мы крикнули: «Кто там? » — и услышали обнадеживающий ответ: «Не ваше дело».
Наши друзья в соседнем номере забаррикадировались, словно это был зомби-апокалипсис. Мне, всё ещё наполовину веря, что я попал в ловушку ABBA-брейка, пришлось стать Супер-Трупером — наполовину поп-звездой, наполовину переговорщиком об освобождении заложников.
Наступило утро, а с ним и шокирующий поворот: оказалось, это были пожарные учения… и нас так и не зарегистрировали как следует. Так что да, персонал принял нас за сквоттеров, и да, они пытались пробурить проход, чтобы «спасти» нас.
Моему мужу позвонили рано утром, чтобы убедиться, что мы живы, и мы пошли на ресепшен, изображая Меган из «Суперняни» — тыкали, расхаживали и громко заявляли, что это НЕПРИЕМЛЕМО.
Деньги не возвращались. Никаких извинений. Только недоверие, усталость и слабое эхо «Dancing Queen» в ушах.
Мы пришли на ABBA. Ушли с травмой.
10/10 за повороты сюжета, 0/10 за элементарное гостеприимство. Вернёмся только если Суперняня Меган лично зарегистрирует нас в следующий раз.

Остались на ночь, чтобы посмотреть Abba Voyage. Хорошее место для шоу. Примерно в десяти минутах ходьбы. Размещение было хорошим, номер и ванная были чистыми. Завтрак был ужасным! Стоил около 12 фунтов с человека. Отель, конечно, был очень загружен, но разве на кухне не знают, сколько гостей они будут обслуживать? Горячие блюда всегда были заполнены лишь наполовину, поэтому в конце бесконечной очереди пришлось ДОЛГО ждать. Мой муж сдался примерно через час, так что один тост и йогурт за 12 фунтов оказались не совсем тем, что стоили. На ресепшене не отреагировали на наши жалобы, и деньги не вернули. Единственным порядочным сотрудником, который действительно кому-то помогал, была Кэрол. Её завалили жалобами, но это была не её вина! Пожалуйста, наведите порядок на кухне!

Размер номера подходит для пар, но без кондиционера или притока свежего воздуха.
В номере есть вентилятор, но без воздухообмена, поэтому в номере душно и жарко даже в прохладное время года (сентябрь 2025 г. ).
Немного грязновато, если присмотреться, но в целом всё ещё пригодно для проживания.

Август 2025 г.
Мы заплатили, как нам показалось, немалые деньги за посредственное проживание.
– Наш номер был тесноват, очень жарко, и для охлаждения использовался только маленький вентилятор. Кондиционера не было, но, похоже, он был в коридорах и на стойке регистрации.
– Окна можно было приоткрыть только в целях безопасности, так что охладиться таким образом не получалось.
– Wi-Fi был бесплатным только 30 минут в день, в противном случае за него приходилось платить.
– Мы находились рядом с очень оживлённой дорогой, шумной и днём, и ночью, что не давало нам спать. К тому же, через дорогу находилась шумная стройка.
– В ванной комнате постоянно стоял запах, похожий на смесь канализации и заражённой мочи.
– В номере не было бесплатной воды, чтобы наполнить чайник. Я спросил об этом на ресепшене, думая, что, возможно, произошла какая-то оплошность. Мне ответили, что бутилированной воды нет, и нам пришлось пить воду из-под крана в ванной или наполнять её самостоятельно из кулера, где подают завтрак. Я считал, что воду из туалета пить нельзя, особенно когда в ванной пахнет канализацией!
— Честно говоря, запах канализации в ванной отбил у меня желание принимать душ, опасаясь подхватить какую-нибудь заразу! Я мылся своими влажными салфетками!
— Мне показалось, что мужчины на ресепшене, которые были на ресепшене в день нашего приезда и принимали заказы на еду вечером, не казались ни гостеприимными, ни дружелюбными.