Hyatt House London Stratford - Aparthotel

С самого первого момента нас любезно встретили сотрудники на ресепшене, которые проводили нас к лифту и направили на ресепшен. Такой теплый прием! Зона ресепшена одновременно элегантная и скромная. Персонал очень дружелюбный и эффективный. Они очень много работают и предоставляют первоклассное обслуживание. Мы забронировали два номера для нашей компании: один в Hyatt House, а другой в Regency, они находились на разных этажах. Номера и общие зоны чистые и аккуратные, прекрасно оформлены и оснащены всем необходимым. Зона для завтрака оживленная, но хорошо укомплектована, а персонал невероятно внимателен ко всем потребностям гостей, мы чувствовали себя очень хорошо и отдохнули. Кровати удобные, полужесткие. Барная зона хорошо освещена, а напитки восхитительны. Медея на ресепшене была невероятно услужлива, предоставила исключительное обслуживание, была очень дружелюбна и профессиональна. В целом, идеальное пребывание!

Отличный отель, удобства и расположение. Раньше я останавливался в Hyatt Regency (в том же здании) и мне очень понравилось расположение рядом с огромным торговым центром Westfield Stratford, а также главным железнодорожным вокзалом, поэтому я и вернулся. Номера в Hyatt Place расположены на трех верхних этажах и оборудованы мини-кухней, а прачечная находится на 11-м этаже. Персонал был вежлив и учтив, регистрация прошла быстро и без проблем. Интерьер номера и ванной комнаты современный и стильный. Все было безупречно чисто. Довольно просторно. Мне очень понравился номер. Кондиционер хорошо охлаждает. Хороший напор воды в душе. На мини-кухне есть все необходимое, включая посудомоечную машину. Завтрак был превосходным, с большим разнообразием блюд, и еда была отличного качества. Обязательно вернусь снова.

Этот отель превзошёл все ожидания. Он был поистине потрясающим! Отель был чистым, современным и невероятно роскошным. Весь персонал был очень внимательным и профессиональным. Расположение идеальное, рядом с железнодорожной станцией и большим торговым центром с множеством ресторанов. Номер был просторным, а наличие кухни стало большим плюсом. С нетерпением жду возвращения!

Я прекрасно провел время в Hyatt House London Stratford. Персонал на стойке регистрации был исключительным — дружелюбным, эффективным и всегда готовым помочь. Мой номер был безупречно чистым и комфортным благодаря внимательной команде горничных. Завтрак был вкусным и разнообразным, а расположение отеля рядом с торговым центром Westfield Mall сделало всё очень удобным. Я действительно чувствовал себя как дома и с нетерпением жду возвращения. Настоятельно рекомендую! 🌟

Провели здесь 5 ночей и, честно говоря, никаких нареканий не было. У нас было всё необходимое, а персонал был любезен и профессионален, когда мы о чём-то просили. Номера были просторными, и мы ни разу не чувствовали себя навязчиво. Шведский стол был разнообразным, и завтрак не казался таким хаотичным, как в некоторых других местах. Расположение отеля также очень удобное: он находится прямо рядом с вокзалом Стратфорд и торговым центром Westfield Stratford. Рекомендую всем и каждому.
P. S. Хотел поблагодарить менеджера, который работал в ночь с 3 на 4 на 5 октября. Он несколько ночей подряд делал нам несколько маленьких жестов, что, на наш взгляд, было приятно. В наши дни такое редкость, и мы это ценим.

Мы остановились на одну ночь, так как моя дочь плавала в центре водных видов спорта, который находится в трёх минутах ходьбы.
Отель и номер очень просторные, идеально подходят для семей. Здорово, что в нашем номере была кухня, жаль, что мы не остались подольше, чтобы ею воспользоваться.
Кровати были удобными, даже диван-кровать, на котором остались наши девочки. Они проспали всю ночь, что было хорошим знаком!
Завтрак был отличным, и опять же жаль, что у нас было так мало времени, ведь выбор был таким большим.
Персонал дружелюбный и отзывчивый. Обязательно остановимся снова, если будем в этом районе.

Отель Hyatt House Stratford London — отличное соотношение цены и качества. Он расположен рядом со станцией метро и железной дорогой, что позволяет легко добраться до центра Лондона — чуть больше получаса езды. Отель также находится рядом с одним из крупнейших торговых центров Европы. Рядом расположено множество ресторанов. В номерах есть мини-кухня, что говорит о том, что многие гости останавливаются здесь дольше, чем на одну ночь. Мы провели здесь 9 ночей. Самый большой недостаток номера для длительного проживания — отсутствие мебели, в которую можно было бы положить чемодан. Ни одного комода. В ванной комнате нет крючков или полок, чтобы повесить использованные полотенца. Я вытащил гладильную доску и разложил на ней одежду.

Мы чудесно провели время в Hyatt House. Расположение отличное, рядом магазины, супермаркеты, рестораны и общественный транспорт. Чистота, просторный номер и дружелюбный персонал, особенно Халина за завтраком! Она сделала наше пребывание ещё приятнее, каждое утро помогая нам с веганским завтраком. Завтрак включает веганские блюда, но Халина организовала для нас ещё больше вариантов. Она была очень мила и отзывчива.

Наше пребывание было превосходным. Все сотрудники превзошли все наши ожидания! Мы жили в двух смежных номерах. Мини-кухни в обоих номерах были хорошо оборудованы. Оба номера были очень чистыми, особенно ванные комнаты. Завтрак был великолепным, с прекрасным выбором блюд. Расположение отеля просто великолепное: рядом множество ресторанов, а также фуд-корт торгового центра Westfield. Станция метро находится совсем рядом с отелем (3-4 минуты пешком), и мы добирались до центра Лондона за 20 минут на метро. Теперь это будет наш любимый отель, когда мы будем в Лондоне.

Феноменальный персонал отеля. Очень чистые номера. Отель также довольно новый (так что, вероятно, это помогает), но персонал по уборке отеля делает такую ​​потрясающую работу, что вы, вероятно, не заметите разницы — и когда вы идете по коридорам, они приветствуют вас и создают ощущение, что вы очень желанные гости. Даже персонал на стойке регистрации такой стильный и очень добрый, вежливый и красивый (и я имею в виду внутри, а не только снаружи), потому что то, как они обращались с нами, было очень услужливым и тёплым. Я должен подчеркнуть это, потому что я замечаю такие вещи и дополнительные усилия, которые люди вкладывают в это. Завтрак был плотным, с хорошим выбором блюд. Персонал на завтраке тоже был любезным и дружелюбным. Номера очень большие для лондонских отелей, что очень важно. В номерах также есть холодильники, раковины, варочная панель, посуда, микроволновые печи и т. Д. Отель также находится в огромном торговом комплексе, что означает, что у вас есть масса вариантов, где можно купить еду, одежду, вещи во время вашего пребывания. В Lidl и Primark можно приобрести все необходимое, а также всевозможные классические брендовые магазины для других желаемых вещей. До стадиона «Вест Хэм»/Лондонского Олимпийского стадиона можно легко дойти пешком, а от станции Stratford до центра города можно легко добраться на поезде за 18 минут.

Мы останавливались здесь во время остановки в Лондоне в студии King на 9 дней после поездки к родственникам в другую часть Европы. Номера были такими, как и ожидалось: чистыми с хорошей мини-кухней. Замечательный душ!
Расположение в торговом центре Westfield Stratford прекрасно для шопинга и удобного доступа к Лондону. Торговый центр большой, с двумя продуктовыми магазинами (Waitrose и M&S), что позволяет быстро дойти пешком до продуктов для приготовления еды внутри торгового центра. В торговом центре и рядом с ним есть много ресторанов. Мы даже несколько раз брали еду на вынос во время нашего пребывания, и было приятно иметь возможность быстро выйти из номера, чтобы выпить или перекусить.
Железнодорожная станция Stratford находится в торговом центре и имеет линии метро, ​​National Rail и DLR. Линия Elizabeth находится в 10 минутах (2 остановки) до Ливерпуль-стрит, в 15 минутах (4 остановки) до Тоттенхэм-Корт-роуд и в 20 минутах (6 остановок) до вокзала Паддингтон. Примерно в 45 минутах езды от аэропорта Хитроу. Это идеальное место для знакомства с Лондоном и близлежащими районами по железной дороге — даже лучшее сообщение, чем у некоторых отелей в центре Лондона, где требуется несколько пересадок на метро, ​​чтобы добраться до нужной станции.
Небольшой совет: поскольку отель находится в торговом центре, вы не можете заказать Uber или такси прямо к отелю. Им нужно остановиться по периметру, что примерно в 5 минутах ходьбы.

Этот отель расположен в Восточном Лондоне, поэтому, если вы не очень хорошо знакомы с Лондоном, вы всё равно можете остановиться здесь, если готовы воспользоваться лондонским метро (которое почти всегда быстрее Uber. Я пользовался Uber только для поездок в центр Лондона, за исключением поездок обратно в LHR, и, оглядываясь назад, было ошибкой не воспользоваться метро) до центра. Поскольку по субботам здесь часто проходят политические/активистские митинги, вам, возможно, не захочется останавливаться в центре Лондона (или, по крайней мере, не на все ваши лондонские ночи). У меня было два неприятных случая (транспорт может изменить маршрут, и вам, возможно, придётся идти пешком много миль).
Возможно, вам не захочется совершать ошибку, приезжая в отель на Uber из LHR, если у вас мало багажа, потому что прямая линия метро до/из LHR находится всего в паре минут ходьбы от отеля (Google Maps показывает 4 минуты ходьбы, но на самом деле это ещё меньше! ).
Отель расположен рядом с Westfield, одним из крупнейших городских торговых центров в Европе.
На прошлой неделе мне повысили категорию номера до люкса с одной спальней благодаря моему статусу Explorist (технически Explorist не имеют права на повышение категории номера до люкса, но в Hyatt House есть только люксы, поэтому для Explorist возможно повышение категории номера со студии до люкса с одной спальней. YMMV).
Персонал отеля очень отзывчивый. Карлос с стойки регистрации позвонил мне, когда мой номер был готов к заселению.

Первое впечатление было хорошим: отзывчивый персонал, чистые общие зоны, просторный номер, который при заезде выглядел чистым.
Однако ванная комната была не убрана как следует, требовалась покраска и определённое внимание к деталям – совсем не то, чего ожидаешь от номера за почти 300 фунтов стерлингов за ночь.
Ситуация ухудшилась, когда мы вернулись после концерта на стадионе «Лондон». Территория отеля практически перекрыта при выходе со стадиона, без каких-либо исключений, поэтому нам пришлось изрядно помучиться, чтобы вернуться в отель. Возможно, это не вина отеля, но предупредить об этом не помешало бы.
В довершение всего, кондиционер работал очень плохо. Мы позвонили на ресепшен, но там нам не помогли – не предложили вентилятор, не поменяли номер и, по всей видимости, не оказали никакой помощи. Никаких извинений. Опять же, это не то, чего ждёшь, заплатив так много.
Завтрак на следующий день был довольно вкусным, но недостаточно хорошим, чтобы оправдать расходы и сэкономить на проживании. Само собой, мы больше не вернёмся… а это для меня редкость…
ДОПОЛНЕНИЕ: отправил запрос по электронной почте в тот же день, когда был опубликован ответ. Ответа не было до 10-го числа, то есть спустя 5 дней, поэтому я всё же получил ответ с извинениями и предложением улучшить номер и заказать завтрак при следующем заезде. Всё равно, скорее всего, не остановлюсь.

Отель Hyatt House Stratford предлагает идеальное сочетание независимости и гостиничного комфорта. Несмотря на то, что он расположен за пределами центра города, он имеет отличное транспортное сообщение и всего в нескольких шагах от Westfield — одного из крупнейших торговых центров Лондона с множеством магазинов и ресторанов. Современные, просторные апартаменты прекрасно оборудованы, включая посудомоечную машину и всё необходимое для приготовления пищи, чтобы вы чувствовали себя как дома. Гости также делят здание с отелем Hyatt Regency и имеют доступ к светлой, уютной зоне для завтрака. Щедрый и разнообразный завтрак — отличный способ начать день. Отличный выбор для длительного проживания или тех, кто ищет дополнительный комфорт и уютную атмосферу.

Ресепшн сделал все возможное, чтобы разместить нас. У нас было два номера, оба были безупречны. Отличное расположение для посещения Лондона, всего в 15-20 минутах езды на метро от всех достопримечательностей. Дети любят ходить на стадионы, и один из них находится через дорогу. Потрясающий завтрак.

Очень разный персонал. Некоторые дружелюбны и милы. Некоторые, похоже, нуждаются в базовой подготовке в сфере гостеприимства.
Уборка номеров медленная, как ад. Вы что-то попросите, и вам потребуется много времени, чтобы прийти в номер.
Ежедневная уборка — это шутка. После уборки все становилось грязным, как до уборки.
Я прожил там 3 месяца, и там начали сокращать завтрак, похоже, они движутся в сторону некоторого сокращения расходов. Даже приготовление омлета убрали из завтрака, что я считаю обязательным везде.
Некоторые сотрудники были действительно милы и отзывчивы.
Расположение отеля отличное. Рядом с торговым центром и вокзалом.

Мы замечательно провели время в Hyatt во время нашего визита в Лондон. Все прошло гладко, и мы действительно чувствовали себя желанными гостями на протяжении всего нашего пребывания там.
Одним из самых ярких моментов нашего утра была теплая улыбка хозяина у входа в ресторан для завтраков — такое искреннее и доброе приветствие, чтобы начать день.
Я также запросил поздний выезд, и мне его предоставили немедленно, без колебаний — жест, который я действительно оценил, особенно по сравнению с другими отелями, где это часто становится сложной просьбой.
В целом, обслуживание было превосходным, атмосфера была комфортной, а персонал сделал наше пребывание очень приятным. Спасибо за ваше гостеприимство.