Отзыв об отеле Westciti Caroco Aparthotel 3*

Я позвонил в апарт-отель Westciti Caroco и забронировал номер. Персонал забронировал мне номер 23. К сожалению, не было никакой информации о номере. В отеле не было лифта, чтобы дать мне варианты. Я был в шоке, когда увидел лестницу, потому что я не хожу по лестницам из-за личных проблем. Персонал на смене был неприветлив, вообще не дружелюбен и расстроился, когда я попросил его о другом номере, так как мне трудно подниматься по лестнице. Он сказал мне, что больше нет свободных номеров. Лестница была высокой для 2-го этажа, и у меня был багаж. Он не извинился и не предложил помощи. Я попросил дать мне запасное одеяло, и он сказал, что проверит и свяжется со мной, но он уверен, что ничего не осталось. Я был в недоумении. В течение 2 ночей я укрывался в кровати полотенцами и легким пододеяльником, чтобы спать, в комнате было холодно, и это была комната-чердак. Был ужасно громкий шум, когда вы двигались и поворачивались в постели и когда вставали с кровати. Это было железо кровати, на котором лежит матрас, или каркас кровати. Когда вы двигаете весь светильник, какой бы железный предмет ни был или каркас, он издает громкий шум и треск. Всю кровать нужно заменить. Телевизор на стене находится в самом левом углу стены, так что вы совершенно не можете смотреть телевизор в постели. Вы видите только меньше половины экрана телевизора в постели, очевидно, я не должен ограничиваться только тем, чтобы сидеть на столе, чтобы смотреть телевизор. Лестница! Это был очень плохой и ужасный опыт. Мой номер не поменяли, с трудом поднимался по лестнице, обычно я крепко держусь за перила, которые помогают мне подниматься на каждую ступеньку. Это был кошмар. Я заплатил 200 фунтов стерлингов за 2 ночи с ужасным обслуживанием, которое я получил.