Thistle Trafalgar - Leicester Square

Это настоящая жемчужина. Отличное расположение. Все было очень близко.
До аэропорта очень легко добраться. Я также добиралась до Эдинбурга на поезде, и до Кингс-Кросса было очень легко доехать.
Персонал очень приятный и отзывчивый.
Отель чистый и относительно тихий, учитывая его близость к оживленным районам.

Расположение отличное. Отель находится буквально за Национальной галереей, а Чайнатаун ​​— всего в нескольких минутах ходьбы. Идеальное место для знакомства с центром Лондона.
Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.
Несмотря на то, что отель расположен прямо в центре Сохо, внутри удивительно тихо, что позволило легко отдохнуть после долгого дня.
Номер был комфортным, а душ — очень хорошим. Единственная небольшая проблема — не идеальная теплоизоляция, поэтому, возможно, придется немного увеличить температуру отопления. Впрочем, ничего серьезного.
В целом, очень приятное пребывание в непревзойденном месте. С удовольствием остановился бы здесь снова.

Расположение отеля отличное. Номера небольшие и очень шумные. Мебель довольно изношена. Однако все содержится в чистоте, вплоть до безупречного постельного белья и сверкающих белых полотенец. Так что это, конечно, не рай для релаксации, но вполне подходит для короткого городского отдыха. Очень дружелюбный персонал.

Несколько плюсов: расположение отличное, между Пикадилли-Серкус и Лестер-сквер, лучше не придумаешь.
Завтрак намного лучше, чем во многих отелях Лондона, английский завтрак плюс, и персонал приятный, как на ресепшене, так и в ресторане.
Мы заплатили за номер DXL, нас заселили на 6-й этаж, номер был довольно просторным, но главная проблема заключалась в том, что, войдя в номер, мы сначала не обратили на это внимания, но когда я босиком пошла в душ и включила свет, мы увидели, что ковер был усыпан миллионом осколков стекла, ковер вообще не пылесосили после предыдущего гостя!
К счастью, я увидела все блики от света на полу и не стала наступать дальше.
Вдобавок ко всему, у нас вообще не было воды до ночи, потому что в отеле была проблема, и после этого нам пришлось ждать горячей воды до полуночи.
У меня есть видео, где ковер усыпан осколками стекла, если кто-то из сотрудников сети отелей подумает, что я преувеличиваю. Поскольку было уже очень поздно, я осталась в номере и попросила горничную пропылесосить его. Ей пришлось сделать это дважды, так как по всему номеру были разбросаны мелкие осколки стекла.
В обычном отеле администрация немедленно бы приняла меры, но к нам никто не подошел, никаких извинений, ничего.
Я никогда не пишу плохих отзывов за все свои поездки, но это был очень неприятный опыт для нас.

Мы провели четыре дня в Лондоне и были тепло встречены. Весь персонал сделал все возможное, чтобы наше пребывание было более чем приятным. Это был день рождения моей жены, и мы были очень рады остановиться в этом отеле. Отдельное спасибо джентльмену, который немного говорит по-французски; спасибо за вашу доброту и готовность помочь.

Я забронировала этот отель из-за его расположения рядом с театром Его Величества, это настоящая жемчужина. Он находится в центре Лестер-сквер, но в номерах нет шума.
Отель невероятно чистый, персонал на ресепшене был дружелюбным и услужливым.
В забронированном мной номере был прекрасный подарок и воздушные шары на день рождения, а после шопинга нас ждал еще один подарок.
Лучшее празднование дня рождения.
Внимание к деталям, уважение и гостеприимство в целом были исключительными. Группа Thistle Group должна гордиться высокими стандартами, которые были продемонстрированы в этом отеле.
Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Отель расположен в центре Лондона, недалеко от многих достопримечательностей и театров. Номера небольшие, но комфортабельные и оборудованы всем необходимым для короткого пребывания. Некоторые сотрудники были очень любезны, но другие, казалось, не хотели общаться с гостями. Еда была очень разочаровывающей. Завтрак был еле теплым, а каша очень жидкой. Мы ужинали в баре-кухне, и я бы не рекомендовала это место. Чизбургер был приготовлен не из свежих продуктов, и все, казалось, просто бросили на тарелку.
Я бы остановилась здесь снова, но за еду платить бы не стала!

Холодно, грязно и персонал был недружелюбен. Мы останавливались на 3 ночи во время отпуска в Лондоне. По прибытии мы сообщили персоналу, что в номере вообще нет отопления. Дежурный менеджер пришел в номер, чтобы осмотреть его. Они не предложили никаких объяснений или решений проблемы до второй ночи. После заселения в номер мы обнаружили его ужасное состояние. Кровать и ковры сильно испачканы. Дверь в ванную комнату была повреждена водой, а сама ванная комната была сильно изношена, хромированные детали отслаивались. При выезде мы сообщили персоналу, что хотим подать жалобу, и нам посоветовали отправить ее по электронной почте. Мы отправили 3 электронных письма, но ответа не получили, и звонили в отель, но от руководства тоже не было ответа. Проживание было недешевым и сделало наш отдых некомфортным. Я бы не приехал в Лондон, если бы останавливался здесь.

Прекрасный отель, расположенный между Лестер-сквер и Трафальгарской площадью. Идеально. Номера чистые. Жаль, что окна были настолько грязными, что мы не могли в полной мере насладиться прекрасным видом. Ночью на улице немного шумно, но это не мешало сну. Отличное обслуживание. Мы не завтракали, но с удовольствием позавтракали в расположенной неподалеку кофейне.

Более десяти лет моя семья и я выбираем Thistle London в качестве нашего надежного отеля во время рождественских визитов и поездок за покупками в середине года. Наша лояльность обусловлена ​​неизменно удовлетворительными результатами, поэтому мы возвращаемся сюда год за годом. К сожалению, наш последний визит был крайне разочаровывающим и значительно не соответствовал стандартам, к которым мы привыкли.
Нас было шестеро, включая 8-месячного ребенка, и мы провели три ночи в улучшенных номерах категории «полулюкс» и «люкс». Несмотря на это, наше впечатление было омрачено несколькими проблемами:
• Уборка номеров: Номера не убирались ежедневно, что неприемлемо для отеля вашего уровня.
• Обслуживание завтрака: Нас попросили сесть за барную стойку из-за нехватки столиков, в то время как одиночные гости сидели за столиками на четверых. Даже когда мы предложили разделить нашу группу, чтобы разместиться в ресторане, сначала нам отказали, пока мы не спросили, почему так происходит.
• Удобства: Более половины нашего пребывания работал только один лифт, что создавало значительные трудности при перемещении детской коляски с высокого этажа.
Самый неприятный инцидент произошёл при выезде. Когда мы попросили предоставить нам доступ к пеленальному столику для нашего 8-месячного ребёнка, нам ответили: «В этом отеле нет условий для младенцев. Просим вас воспользоваться Макдоналдсом, который находится неподалеку».

Ужин в ресторане Thistle. Я не оставался здесь на ночь.
Официантка Ким была потрясающей, очень внимательной и услужливой. Настоящее сокровище для отеля. Она единственная в своем роде… Таких людей нам в мире нужно больше. Вам повезло, что она у вас есть.

Ранее мы останавливались в другом отеле сети THISTLE, расположенном недалеко от Пикадилли-Серкус на той же улице. Нынешний отель (TRAFALAGR) гораздо просторнее и приятнее, и создается ощущение настоящего отеля в самом центре Лондона. До всего можно дойти пешком за несколько минут.
Было несколько мелких недочетов, например, расшатанная дверная ручка в ванной и горячая вода, которая иногда приходит с большой задержкой. Но ничего серьезного.

Ким была великолепна в ресторане, наш вечер там был просто замечательным. Еда и вино были великолепны, мы планируем остановиться там в следующий раз, когда будем в Лондоне. Ким была очень приветлива и приветлива.

Расположение отличное, в пешей доступности множество достопримечательностей, магазинов, ресторанов и т. Д. А также несколько станций метро. Персонал отзывчивый и дружелюбный. Номера немного не дотягивают, нет мини-холодильника, а ванные комнаты не мешало бы обновить, но всё равно рекомендую этот отель из-за удобного расположения.

Номера просторные по лондонским меркам. Интерьер немного старомоден, но в номере было чисто и уютно. Поздно вечером мы позвонили на стойку регистрации по поводу сломанного фена. Звук был нечетким, и я услышала, что уборщица не работает, поэтому решила, что нам дадут новый фен только утром. Оказалось, что через несколько минут в дверь постучала хорошо одетая сотрудница с деловым видом и вручила нам новый фен. Это было неожиданно, и мы почувствовали себя немного неловко, но очень благодарны, что она лично его доставила!

Останавливался здесь по делам. В номере нет холодильника, что разочаровывает, особенно если вы деловые путешественники и не хотите каждый раз обедать в ресторане. Кондиционер отличный, как и ванная комната (хотя номера и ванные комнаты немного устарели). Плотные шторы – это здорово. Ресторан не самый лучший: продукты для завтрака оставляют на некоторое время и обновляют только по запросу. Я заказал куриный бургер, и текстура была такой, будто его жарили, не размораживая как следует (мясо было жёстким и почти слоистым). Персонал пытался спорить, говоря, что всё в порядке.

Отель не 4 звезды.
Отличное расположение, большая кровать.
Грязные номера, пятна на мебели, уборка, которая не смогла заменить даже пустые гелевые ёршики и туалетную бумагу.
Бесполезный ночной персонал, который по умолчанию обращается к утреннему персоналу.
И не планируйте спать допоздна, здание превращается в центр хлопающих дверей.
Персонал мог бы быть и получше.