Отель Riu Plaza London The Westminster Riu Plaza London The Westminster

Мы только что вернулись из недельного пребывания в этом отеле во время нашей первой поездки в Лондон. Поездка была фантастической, и отель сыграл в этом большую роль. С момента нашего прибытия персонал на ресепшене и консьерж создали для нас ощущение домашнего уюта. Мы приехали немного позже вечером и искали, где поужинать, и консьерж помог нам в этом (подсказал нам паб The White Swan, отличное местное заведение).
Отель был чистым, а номера достаточно просторными для наших нужд, а именно для сна и подготовки к новому дню. Каждый вечер мы возвращались в бар отеля, чтобы выпить, и обслуживание там было превосходным. Хочу особо отметить одного из наших официантов в баре, Джорджа Л. Его гостеприимство и теплота были на высшем уровне, и он всегда делал все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель, основываясь на персонале, расположении и удобствах. Спасибо всему персоналу.

Отличный отель для тех, кто ищет жилье в районе Вестминстера. Полулюкс был очень комфортабельным и чистым, с большим количеством места и места для хранения вещей. Ванная комната была просторной и в отличном состоянии. Фитнес-зал был небольшим, но вполне достаточным для пары ночей. Обслуживание также было превосходным — персонал всегда был очень отзывчив в приложении и на стойке регистрации, когда мне что-либо требовалось (спасибо, Мария! ).
Единственная причина, по которой я не могу поставить пять звезд, — это завтрак. Он заслуживает твердой оценки 5/10. Отсутствие халяльных блюд — это совершенно нормально, но персонал понятия не имел, что я имею в виду под халялем. Более 30 минут работала только одна кофемашина, что привело к длинным очередям. Картофельные оладьи были в основном холодными и недожаренными. К счастью, благодаря моему статусу в Hilton, завтрак был бесплатным.
Я бы определенно остановился здесь снова, если бы цена была конкурентоспособной и расположение меня устраивало, просто имейте в виду, что завтрак был не очень хорошим.

Попробовав другие варианты размещения, я считаю, что это действительно отличное место. Персонал очень дружелюбный, а завтрак приличный. Номер хороший, но ванная комната находится отдельно от остальных. Расположение немного разочаровывает, но в целом это отличный отель.

Изначально мы забронировали стандартный номер, но решили переехать в номер премиум-класса с кроватью размера «queen-size». Номер оказался меньше, чем я ожидала, а планировка показалась немного тесноватой – раковина находилась прямо у входа. Сотрудница на стойке регистрации была очень любезна и сделала всё возможное, чтобы нам обеспечили хороший вид. Отель окружён зданиями, поэтому вид ограничен, но если посмотреть налево (очень сложно), можно увидеть Темзу.
Счастливый час был замечательным, а бармен, который нас обслуживал, был великолепен. Очень дружелюбный и гостеприимный. Еда выглядела потрясающе, хотя на вкус она была так себе. Стоит отметить, что в номерах нет микроволновых печей, да и вообще нигде, где гости могли бы ею воспользоваться (по крайней мере, так сказали нам с мужем), поэтому будьте бдительны, если вы приносите еду в номер.

Мой опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим. Номер был маленьким и мрачным, расположение — очень удалённым, общественный транспорт — недоступен, и в целом отель не оправдал моих ожиданий при бронировании.
К сожалению, я по ошибке забронировал 10-дневное проживание по невозвратной цене. С самого первого дня я обратился на ресепшен и объяснил, что хочу отменить оставшиеся ночи и взять с меня плату только за 2 или 3 дня, хотя я и не планировал там останавливаться. Персонал был совершенно неподдерживаемым и негибким. Администратор на ресепшене прямо заявила: «Мы не можем вас заставить. Вы можете забронировать другой номер, но мы ничего не вернём, согласно правилам отеля».
Впечатления ещё больше усугубило отношение персонала к моим проблемам. Когда я попросил позвать сотрудника отдела бронирования, мне сказали, что они будут общаться только через администратора. Я также попросил о встрече с менеджером или кем-то из руководства отеля, но моя просьба была полностью проигнорирована. Никто не попытался помочь или хотя бы напрямую принять мои проблемы. Я упомянул, что выбрал этот отель только из-за бренда Hilton, который ассоциировался у меня с определённым уровнем качества и сервиса. Я даже спросил, могут ли они помочь мне перенести бронирование в другой отель Hilton поблизости. Администратор холодно ответила: «Мы не отель Hilton, мы всего лишь франшиза», дистанцировавшись от какой-либо ответственности.

Провел всего одну ночь в отеле Hilton Curio в Вестминстере. Он расположен в центре города, недалеко от метро и автобусных остановок. Персонал был очень профессиональным и услужливым. При регистрации меня повысили до номера премиум-класса с кроватью размера «queen-size». Номер у меня был небольшой, но опрятный. Он был чистым и имел все необходимые удобства (фен, мыло, халат…). Планировка была немного странной, так как раковина находится у входа, когда вы входите. Душ и туалет раздельные, но расположение всего этого прямо у входной двери было странным. Кровать была удобной. Несмотря на то, что на пульте дистанционного управления телевизора был Netflix, я не смог получить к нему доступ, потому что это был не Smart TV. Я ел в баре во время счастливого часа, и еда была приличной — обратите внимание, что они добавляют 12, 5% за обслуживание к счету. В целом, очень комфортное пребывание, и если вы не живете в люксе, номера подходят для одного человека.

Мы с мужем только что закончили 11-дневное пребывание в этом отеле, и это было просто замечательно! Расположение идеально подходит для тех, кто хочет исследовать разные части города: до многих популярных мест Лондона можно добраться за 15–30 минут на метро, ​​а также в пешей доступности находятся Вестминстерское аббатство, Биг-Бен, колесо обозрения «London Eye», Букингемский дворец и множество отличных баров, ресторанов и магазинов. Персонал невероятно дружелюбный. Номера довольно просторные для такого большого города, а сам отель просто очаровательный. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь!

Отель удобно расположен, всего в нескольких минутах ходьбы от Биг-Бена и станции метро.
Официанты и консьерж были очень вежливы и отзывчивы. Мы остановились в простом номере с удобной двуспальной кроватью и подушками. В номере был фен, утюг и гладильная доска, кресло, небольшой письменный стол с удобным стулом, мини-бар и шкаф для хранения багажа и одежды. Внутри шкафа было два ящика и верхняя полка. Действительно, если вы организованы, всё будет в порядке.
Номер был чистым, а дверь в душевую кабину хорошо закрывалась (так как дверь открывается в комнату), поэтому пол не намок. Туалетные принадлежности предоставляются, но есть место, чтобы принести и хранить свои вещи.
На завтрак есть фрукты, хлопья, различные виды хлеба (безглютеновый и безглютеновый), круассаны, блины, омлеты, а также сосиски с фасолью (для тех, кто предпочитает традиционный завтрак).
Кроме того, по соседству есть Starbucks :)

Номера очень маленькие, но приятные. Персонал дружелюбный и услужливый. Уборка в целом работала отлично, но ванной комнате не помешало бы чуть больше внимания. Мы обнаружили в номере насекомое (зелёное, садовое, ничего лишнего) и попросили персонал устранить его, что они быстро и сделали. Расположение неплохое, если вы не против хорошей прогулки. Вид из окна не очень. Ближайшая станция метро находилась в 6 минутах ходьбы, но до неё было очень трудно добраться. До других станций нужно было добираться 11–16 минут.

Отличный отель. Удобно расположен. Близко от основных туристических точек. А Тейт Британия вообще на расстоянии 100 метров. До Биг Бена неспешным прогулочным шагом 10-12 минут. Очень интересно спроектированы номера: как бы разделяется на две зоны, которые можно отделить дверью. Удобные постели. Душ и туалет не вместе. Есть чайник и мини-холодильник.

Я прекрасно провел время, когда посетил Лондон в январе 2024 года. Даже когда пожарная сигнализация потребовала эвакуации холодной ночью, персонал отлично справился с задачей и быстро урегулировал ситуацию. Завтрак отличный, а в ресторане на территории отеля подают прекрасный ужин. Я нашел расположение идеальным.
Одной из интересных особенностей отеля является тренажерный зал на верхнем этаже. Не так уж часто можно увидеть приятный вид на горизонт во время бега на беговой дорожке!
Я планирую вернуться в этот отель, когда вернусь в Лондон в следующем месяце.

Я останавливался в The Westminster London, когда был там на деловых встречах, и у меня был фантастический опыт. Расположение идеальное, близко ко всему, но достаточно удаленное, чтобы предложить тихую и спокойную атмосферу.
Персонал был невероятно профессиональным и услужливым на протяжении всего моего пребывания. Я также работал удаленно из отеля, и Wi-Fi был быстрым и надежным. Было много тихих мест, где я мог принимать звонки и комфортно работать.
Номер был современным, чистым и хорошо оборудованным. Общее ощущение от отеля было стильным и гостеприимным. Я определенно остановлюсь здесь снова, когда в следующий раз буду в Лондоне по делам или на отдыхе.

Я останавливался в отеле около 3 дней назад. Регистрация прошла гладко (очень милая дама с темными длинными волосами — она ​​же супервайзер), и нам дали номер с красивой комнатой. Завтрак был хорошим, было бы лучше, если бы было больше вариантов, но все равно очень хороший. Также, глава консьержа (высокий парень — извините, я не могу вспомнить имена) был потрясающим. Я работаю в крупной гостиничной индустрии (те же стандарты, что и отели Hilton) в качестве агента на стойке регистрации и считаю его подход к гостям образцом обслуживания для всех. 10/10 рекомендую, это близко к метро и историческим достопримечательностям.

Отличное расположение, новый отель. Номера кажутся низкобюджетными — у раковины в ванной нет ни полочки, ни места, куда можно положить туалетные принадлежности. Я бы остановился здесь, если бы это было дешево, в противном случае поехал бы в отель с более комфортным дизайном номеров.

Я настоятельно рекомендую остановиться в отеле Westminster London. Он очень хорошо расположен, тихий и находится недалеко от многих достопримечательностей Лондона, таких как Вестминстер, Биг-Бен, Даунинг-стрит, 10 и Букингемский дворец.
Персонал был чрезвычайно любезным. Конор с командой консьержей были потрясающими. Сотрудники стойки регистрации, включая Виджая и Сукта, также были любезны.
Было две причины, по которым я не поставил оценку в пять звезд: во-первых, я не мог включить свет в ванной, не включив свет в спальне. Во-вторых, переосмыслите, как вы рекламируете счастливые часы. Другие отели предлагают бесплатную еду и напитки, но это не так, и это должно быть указано на ваших вывесках.
Когда я вернусь в Лондон, я обязательно остановлюсь в отеле Westminster London Curio. Спасибо за прекрасный отдых.

Я второй раз останавливаюсь в отеле Вестминстер. Я выбираю его в первую очередь из-за близости к моему офису, но это также очень цивилизованное и комфортное место для проживания. Самое приятное то, что для меня, человека с нарушением зрения, персонал обеспечивает удивительный баланс между оказанием мне необходимой помощи и в то же время ненавязчивостью и сдержанностью.
Номера, в которых я останавливался, были просторными и очень удобными. Обычно я не большой поклонник «комнат для людей с ограниченными возможностями», поскольку в них слишком много объектов на уровне голени, с которыми можно столкнуться, но я думаю, что комната 323 работает достаточно хорошо, со всеми поручнями и сигнализациями, которые оценят некоторые клиенты с ограниченными возможностями передвижения, и в то же время остается относительно стильной и простой в навигации для человека с ослабленным зрением.
В целом, это то место, куда я постараюсь вернуться, когда ставки станут достаточно низкими.

Хороший чистый отель, завтраки слабенькие, огромная проблема с лифтами, которые не все включены. Если вы живете выше 2 этажа, тогда будтье готовы что придется тратить время на ожидание лифта. В ресторане обеды и ужины слабенькие, но можно попить хорошего свежего пива. Локация отличная, сервис очень хороший.