The Chancery Rosewood

На мой взгляд, именно первое впечатление определяет, хороший отель или нет. Мы приехали в отель в 13:00, хотя заранее сообщили, что приедем в 12:00. Когда мы приехали, администратор не знала, как себя вести, и попросила нас подождать, пока что-нибудь организуют. Мы ждали почти полчаса, затем подошла женщина и проводила нас в номер. Номер был маленький и очень темный. Нам это не понравилось, и тогда нам поменяли номер на люкс, который был просторным и с видом на площадь Гросвенор. Кондиционер работал плохо, но нам предоставили цветы, фрукты, печенье и сладости. Мини-бар бесплатный, в нем есть все необходимое, что является плюсом отеля. У них есть номер WhatsApp для любых вопросов, но я обнаружила, что между сотрудниками нет никакой связи, потому что когда я заказала машину через WhatsApp, консьерж ничего об этом не знал. Что касается завтрака, обслуживание ниже среднего. Когда мы попросили масло, нам принесли только одно, а когда я захотела заказать французские тосты через 10 минут после начала завтрака, официантка извинилась, сказав, что они не могут этого сделать, что показалось мне неловким для такого роскошного и дорогого отеля. Мне не понравилось, что багаж переносили на открытой тележке перед людьми, сидящими в кафе отеля, пока мы ждали машину, которая должна была забрать нас в аэропорт. Также в ожидании машины не было стульев или мест для сидения. Чтобы сесть, нужно подняться по лестнице и пройти в лобби.
Останусь ли я в этом отеле снова?

Об этом отеле можно много чего рассказать, и все отлично, я ни к чему не могу придраться!
Останавливались на одну ночь 3 мая 2026 года с сыном.
Нас встретили и помогли с багажом. Первое, что я заметила на ресепшене, это восхитительный запах свежих цветов. Нам разрешили ранний заезд, и персонал на ресепшене был дружелюбным и приветливым.
Люкс находился на 4-м этаже, был большим, чистым, современным, с красивым декором и приветственными подарками.
В ванной комнате были раковины для него и для нее, очень большая ванна и отдельная душевая кабина. Много бесплатных туалетных принадлежностей и много полотенец.
Одним из приятных бонусов были управление шторами, вентилятор Dyson и фен.
Две односпальные кровати были огромными (мне показалось, что двуспальные) с тремя подушками на каждой.
Мы пили послеобеденный чай в «Жаклин». Нам подали свежие бутерброды и чай. Лучше всего были маленькие пирожные и сладости, которые нам приносили, внимание к деталям было потрясающим, а вкусы – невероятными! Нас посетили Мариус и Матье, два шеф-повара, которые подошли поздороваться и поприветствовать нас. Мы посетили спа-центр и бассейн, это было очень расслабляюще, в прекрасной обстановке. Мы заранее забронировали ужин в ресторане Serra на 18:00. Нас встретил Джек, очень элегантный, дружелюбный и гостеприимный. Он сразу же посадил нас за столик, он был очень внимателен и обладал прекрасным акцентом! Весь персонал, включая шеф-поваров, приветствовал нас. Какой фантастический ресторан с открытой кухней!

Наше пребывание в отеле Rosewood Chancery в Лондоне было просто идеальным.
С самого первого момента мы почувствовали себя невероятно желанными гостями. Весь персонал был исключительно дружелюбным, внимательным, искренним и профессиональным. Наш номер был прекрасно оформлен, очень стильный и продуман до мельчайших деталей.
Расположение также идеально подходит для знакомства с Лондоном, и при этом отель приятно тихий.
В целом, все было превосходно: обслуживание, атмосфера, комфорт и качество на высочайшем уровне. Мы с удовольствием вернулись бы сюда и настоятельно рекомендуем этот отель.

Лучший роскошный отель в моей жизни! Мы получили невероятные впечатления! Номера чистые, свежие, просторные, удобные и с множеством приятных мелочей. Постоянно пополняются отличные бесплатные закуски. Наш сын обожал шоколадные батончики, а мой муж – орехи пекан в шоколаде. Кровать супер удобная. Обслуживание было ВЫДАЮЩИМСЯ. Консьержи были просто ФАНТАСТИЧЕСКИМИ! Они так хорошо о нас заботились. Они знали наши имена и помнили, что одному из нас нужна была дополнительная помощь с лестницей. Лучше и быть не могло. Я немного сноб в отношении отелей, и этот опыт определенно был одним из лучших! Я не могу перестать говорить об этом. Дорого, но оно того стоит! Мы обязательно вернемся. Я не могу выразить словами, насколько я довольна этим отелем!

Место просто фантастическое. Здание — бывшее посольство США, и здесь отлично поработали над тем, чтобы органично вписать множество американских деталей в интерьер. Сам бар Eagle Bar имеет очень интересную тематику, центром которой является огромный американский орел, расположенный на крыше здания. Это придает помещению уникальную и историческую атмосферу, которую определенно стоит увидеть.
Обслуживание тоже очень хорошее, но не на высшем уровне. Персонал очень дружелюбный и отлично справляется со своей работой, создавая ощущение радушного приема.
Причина, по которой я ставлю четыре звезды вместо пяти, — это коктейли. Напитки были просто нормальными, что разочаровывает, учитывая их высокие цены. Когда вы платите столько за напиток в высококлассном отеле, вы ожидаете, что он будет запоминающимся. Честно говоря, я ожидал большего от отеля сети Rosewood, особенно учитывая, насколько хорош бар Scarfes в оригинальном Rosewood London. Барная программа здесь просто не достигает того же мирового уровня.
Это по-прежнему очень классное место, где можно выпить и полюбоваться архитектурой, а обслуживание просто замечательное, но сами коктейли могли бы быть немного лучше, чтобы соответствовать цене.

Мне посчастливилось провести ночь в отеле Chansery Rosewood London, и это был поистине замечательный опыт от начала до конца.
Спа-центр был исключительным, спокойным, прекрасно оформленным и идеальным местом для отдыха. Я также насладилась фантастическим ужином в ресторане Serra, где еда была не только вкусной, но и изысканно оформленной. Послеобеденный чай в ресторане Jacqueline стал настоящей изюминкой: креативный, элегантный и просто восхитительный. Особая благодарность шеф-кондитеру (Мариусу), чьи творения были впечатляющими как визуально, так и на вкус.
Обслуживание на протяжении всего моего пребывания было теплым и искренне гостеприимным, что имело решающее значение. Мне также очень понравился номер: просторный, прекрасно обставленный и роскошный, с тщательно продуманной каждой деталью.
Я не могу рекомендовать этот отель более настоятельно и с удовольствием вернусь сюда еще раз.

Мы просто зашли в бар «Игл» выпить шампанского. Было не очень многолюдно, до последнего заказа оставалось всего 15 минут — минимальная сумма заказа, что просто смешно, учитывая, что один бокал стоит 45 фунтов…
Архитектура потрясающая, и здесь лучше всего наслаждаться.
Больше сюда не вернусь.
Поданная в качестве комплимента оливка 🫒 была действительно хороша.

Я много путешествовала по миру и останавливалась во многих роскошных отелях. Но я НИКОГДА не сталкивалась с таким гостеприимством и сервисом, как в Rosewood Chancellory. Я отмечала здесь свой 40-й день рождения одна, а затем с детьми, и они превзошли все мои ожидания, заставив меня почувствовать себя любимой и окруженной заботой. Я не могу не порекомендовать этот отель. Я также посетила все их рестораны и бары. Я бы посоветовала его всем, кто хочет окунуться в атмосферу роскоши, но при этом чувствовать себя как дома. А произведения искусства просто захватывают дух! Сэмми, Элизабет и вся команда были просто невероятны. Я также провела целый день в спа-салоне, а бассейн огромный и отлично подогревается. И они разрешают детям от 4 до 5 лет! А еще процедура по уходу за лицом и массаж были просто потрясающими!