Riu Plaza London Victoria

Великолепно.
Первое посещение Лондона. Отличный отель, номер на 10-м этаже с прекрасным видом на город. Завтрак (шведский стол). Отличный румсервис, ежедневная уборка, пополнение мини-бара и свежая постель, 5 баллов.

Недавно я провел девять ночей в отеле Riu Plaza London Victoria с семьей. К сожалению, пребывание началось с разочарования из-за плохого обслуживания клиентов со стороны Огерты на стойке регистрации. Она перебивала меня, вместо того чтобы слушать, и не проявляла особого желания помочь. Как бывший менеджер стойки регистрации, я понимаю, что у гостей всегда есть варианты, но она решила не помогать, что оставило негативное первое впечатление.
При регистрации нам предоставили номер в подвале без окна, что было некомфортно и не подходило для длительного проживания. К счастью, после разговора с Хосе и Марьям мое пребывание значительно улучшилось. Они оба были профессиональны, любезны и внимательны и быстро помогли нам сменить номер, что сделало наше пребывание гораздо приятнее. Их превосходное обслуживание действительно было на высоте.
Я также хотел бы поблагодарить Мариуса, который оказал нам неоценимую помощь с багажом и был неизменно вежлив и отзывчив на протяжении всего нашего пребывания.
Однако уборка номера нуждается в улучшении. Таблички «Уберите номер» не было, только «Не беспокоить». Когда я спросила об этом сотрудницу на этаже, она просто ответила: «Я не убираю номера, не знаю». Мне пришлось лично идти на стойку регистрации, чтобы попросить об уборке номера, что было неудобно и не соответствовало стандартам, ожидаемым от отеля Riu.

Отличное расположение рядом с вокзалом Виктория и в пешей доступности от автовокзала Victoria Coach. Пять минут ходьбы до станции метро Victoria. В пешей доступности от Букингемского дворца.
По прибытии утром номер не был готов, но багаж оставили на хранение до момента, когда номер будет готов к заселению.
Большой завтрак "шведский стол" через дорогу от главного входа в отель. Оно того стоит!
Номер был достаточно просторным для двоих, кровати удобными. Обслуживание хорошее, хотя консьержа в отеле нет, но весь персонал был отзывчивым.
Остановлюсь здесь снова.

Стандартный номер, размер которого был очень большим, даже с двумя односпальными кроватями. Ванная комната была превосходной, в душе был хороший напор воды, и горячая вода никогда не кончалась. Вид с 8 этажа, выходящего на восток, был превосходным, мы могли видеть некоторые основные достопримечательности. Обслуживание было отличным, хотя мы пользовались им всего дважды за нашу неделю пребывания. Расположение было превосходным, в одном квартале от железнодорожного вокзала Виктория и станций метро. Крупный театр, включая Wicked и Hamilton, находится менее чем в 270 метрах, примерно в 10 минутах ходьбы от Букингемского дворца. Рядом много ресторанов и магазинов. Бесплатный завтрак был лучшим из тех, что я когда-либо видел в отеле, а я объездил более 50 стран. Разнообразное мясо, яйца, хлеб, пончики, хлопья, фрукты, овощи, йогурты, сок и кофе. Я бы определенно остановился здесь снова.

Превосходные впечатления, отличное расположение рядом со станцией Виктория, со всеми удобствами, ресторанами и различными магазинами.
Большой, тихий номер с отличной сантехникой, просторная ванная комната, всё чисто, отличные удобства, отзывчивый персонал, просторный зал для завтрака с множеством сидячих мест и приветливые официанты, неутомимое и внимательное обслуживание. Завтрак со сладостями и закусками был разнообразным и стандартным.
Единственный минус — слишком низкая раковина в ванной; возможно, она рассчитана на детей, но не подходит для взрослых.
Цена обычно была довольно высокой, но я нашёл отличное предложение.

Недавно мы прекрасно провели время в Лондоне и остановились в отеле RIU Plaza Victoria. Отель был первоклассным во всех отношениях. От регистрации до выезда персонал был невероятно отзывчивым, дружелюбным и терпеливым.
Номер был отличным. Просторные номера со всеми необходимыми удобствами, уборка каждый день была на высшем уровне.
Сам отель отличный, очень удобно расположен по отношению к поездам и автобусам, а также в пешей доступности от всех достопримечательностей. Мы обязательно вернёмся туда в следующей поездке и настоятельно рекомендуем этот отель всем.

К этому отелю претензий нет. Весь персонал был дружелюбным, хотя при регистрации было немного напряжённо, персонал всегда благодарил за ожидание, и процесс регистрации был быстрым и информативным. Номера просторные, чистые и тихие. Шума из других номеров не было. Ознакомившись с другими отзывами о завтраке в отеле, не могу сказать, что у нас были какие-либо претензии, разве что к скорости работы ужасного тостера для завтрака. Да, в ресторане бывает многолюдно, но отель был переполнен, и другого способа справиться с обслуживанием не было. Было много персонала, убирающего со столов, и еда постоянно добавлялась. До ресторана можно немного пройтись, в зависимости от того, где находится ваш номер, но мы обнаружили, что из нашего номера удобнее всего пройти по внутреннему мосту на втором этаже. Однако указатели на втором этаже могли бы быть немного лучше и их могло бы быть больше. Это избавило бы от необходимости выходить на улицу.
Подводя итог, скажу, что расположение просто великолепное: 2 минуты от станции метро Victoria, около 20-25 минут пешком до Вестминстера/Биг-Бена и около 12 минут пешком до Букингемского дворца в обратном направлении. В целом, мы остались довольны выбором отеля и рекомендуем его.

Худший отель Riu, в котором я когда-либо останавливался. Единственный плюс — расположение, особенно если вы едете на вокзал Виктория или едете на экскурсии Civitatis, которые отправляются прямо рядом с отелем. Завтрак был скудным, и, как для итальянцев, сладостей было мало. Также мне кажется абсурдным, что, отправляясь на раннюю утреннюю экскурсию, мы попросили завтрак на вынос, но нам сказали, что его нет. Нам предложили взять что-нибудь на вынос. На следующий день, когда мы зашли в ресторан и объяснили, что торопимся и хотим быстро перекусить, нам в этом отказали.

Мы являемся участниками Riu Diamond и регулярно посещаем отели Riu по всему миру. Мы не могли пожаловаться на наше пребывание.
Персонал стойки регистрации был очень отзывчивым. Мы приехали до начала регистрации, но нам разрешили оставить багаж на хранение на весь день. Номера были просторными, чистыми, а кровати очень удобными. Мы остановились в двухместном номере с видом на центр Лондона, поэтому нам открывался прекрасный вид на небоскреб «Шард», колесо обозрения «Лондонский глаз» и Вестминстерский собор.
На завтрак был хороший выбор горячих и холодных блюд. Что касается расположения, отель находится всего в нескольких минутах от железнодорожного вокзала Виктория и станции метро. Однозначно стоит остановиться здесь, если вам нужно место с прекрасным расположением в Лондоне.

Мы провели две ночи и остались очень довольны отелем. Расположение действительно пятизвёздочное, а номера современные, просторные и чистые (коридоры, похоже, были немного потрёпанными). Нам достался номер на седьмом этаже, который, как нам показалось, был предназначен для людей с ограниченными возможностями (не знаю почему), но он был комфортным и хорошо оборудованным. Завтрак «шведский стол» был фантастическим и стал настоящим украшением нашего пребывания. Лифты работали исправно, без очередей. В целом, мы остались очень довольны и с удовольствием вернёмся!

Остановился в отеле Riu Plaza London Victoria и был просто в восторге! С первой минуты пребывания персонал был таким тёплым, гостеприимным и искренне отзывчивым. Мой номер был безупречно чистым — явно, горничные обладают магической силой, — а в ванной комнате были чудесные, приятно пахнущие средства гигиены, которые заставили меня почувствовать себя немного шикарно.
Завтрак был просто находкой: свежий, обильный и включён в стоимость номера (это всегда приятный сюрприз в Лондоне! ). Расположение отеля просто фантастическое, чтобы исследовать город, но, честно говоря, я был не менее счастлив просто расслабиться в комфортной и современной атмосфере отеля.
Чистота, стильный отдых, превосходное обслуживание и продуманные детали — я бы вернулся сюда снова не раздумывая.

Приехал рано и смог оставить багаж на стойке регистрации и осмотреть город. Получил сообщение, когда номер был готов. Достойный размер для Лондона с кондиционером, что отлично подходит для теплых месяцев. Расположен в центре, рядом с магазинами и едой. В пешей доступности от Букингемского дворца, театра Виктория, вокзала Виктория и метро.

У меня была причина остановиться в Лондоне на 2 ночи, и я выбрал этот отель как член сети RIU. Зная этот бренд, я понял, что это не проблема. От прибытия до тёплой и дружелюбной регистрации и отъезда – всё было просто замечательно. Номер на 10 этаже с видом на город открывал великолепный вид. Номер был исключительно чистым, с хорошими удобствами. Чай, кофе и т. Д. А также небольшой холодильник для хранения холодных напитков. Кондиционер работал отлично и хорошо использовался в жаркую погоду в Лондоне. Отличный тропический душ с гелем и шампунем в кабинке. Завтрак был превосходным. Большой выбор на любой вкус. Никто не мог сказать, что плохо ел. Несмотря на большую загруженность, свободных столиков было предостаточно. Персонал очень старается поддерживать чистоту и поддерживать еду в идеальном состоянии. Молодцы все. Не пришлось переходить дорогу, как писали некоторые. Мы спустились в ресторан на лифте в конце коридора?
При выезде всё прошло очень гладко, а консьерж/носильщик оставил наш багаж на пару часов, пока мы не собрались уезжать.
В целом, это был прекрасный отдых в прекрасно расположенном исключительном отеле.
Вернусь и очень рекомендую.

Отель был очень комфортным и чистым, а персонал — очень гостеприимным и отзывчивым. Каждое утро нас ждал прекрасный полноценный завтрак «шведский стол». Каждый нашёл что-то для себя, в зависимости от диетических потребностей и/или вкусов. Сотрудники поддерживали чистоту в зоне отдыха и помогали найти места для всех. Я бы остановился здесь снова и настоятельно рекомендую всем, кто ищет хороший отель в Лондоне.

Я чувствовал, что цена была немного высокой по сравнению с японскими ценами, но когда я действительно остановился там, я получил отличное обслуживание и был очень доволен. Я прибыл до времени регистрации, но очень дружелюбный персонал на стойке регистрации был рад зарегистрировать меня. Я забронировал номер без окна, но они повысили категорию номера до номера с окном, что сделало мое пребывание очень комфортным. Номер был очень чистым и изысканным. Было много удобств для напитков. Холодильник и утюг в номере были полезными инструментами во время моего пребывания. Кровать также была очень чистой, и я смог приятно провести утро в Лондоне. Хотя поначалу у меня не было больших ожиданий, завтрак «шведский стол», включенный в стоимость номера, был очень привлекательным. Он был вкусным, и еды было много. Это был один из самых удовлетворяющих приемов пищи за время моего пребывания в дорогом Лондоне. Мне очень понравился завтрак, поэтому я хотел бы остановиться здесь снова, если остановлюсь в Лондоне в следующий раз.

Комфортабельный отель в разумном месте. Удобства немного скромные; отсутствие вешалок и шкафа показалось странным, но кровать удобная. Отличный персонал на стойке регистрации, дружелюбный и отзывчивый. Ресторан для завтрака находился через дорогу от оживлённого места, но, поскольку у меня не было времени позавтракать, я не могу оценить качество. В целом, за ту цену, которую я заплатил в центре Лондона, всё было нормально.

Идеальный семейный отдых в этом отеле, который полностью соответствует всем требованиям к комфорту. Расположение на 9-м этаже, как и просили, с непревзойденным видом на крыши Лондона. Очень комфортабельный номер, очень приятный и внимательный персонал и прекрасный завтрак для начала дня. Расположение отеля идеально подходит для осмотра достопримечательностей; это нельзя пропустить. Мы с большим удовольствием вернёмся.