Mercure London Hyde Park Hotel

Обслуживание в отеле было приятным.
Чистота номера была образцовой.
Однако в отеле возникла серьезная проблема:
Мы жили на четвертом этаже, и лифт не работал,
И дата ремонта не была известна.
Мы уехали, пока его так и не починили, что было очень разочаровывающе, было.
Трудно подниматься по лестнице несколько раз в день без лифта.

Фантастическое пребывание в отеле Mercure Hyde Park. Расположение просто идеальное – прямо рядом с Гайд-парком и Паддингтоном, что делает его невероятно удобным для передвижения по Лондону, при этом сохраняя ощущение спокойствия и безопасности. Идеальное место как для осмотра достопримечательностей, так и для деловых поездок.
Номер был современным, очень чистым и продуманным до мелочей, максимально используя пространство. Все выглядело свежим и продуманным, от удобной кровати до аккуратного рабочего места и безупречной ванной комнаты. Для Лондона этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества, не жертвуя комфортом или качеством.
Персонал был дружелюбным и эффективным, регистрация прошла гладко, и в целом впечатления превзошли все ожидания за такую ​​цену. Обязательно остановлюсь здесь снова и настоятельно рекомендую, если вам нужен хорошо расположенный, надежный отель, не переплачивая.

Мы провели в отеле почти две недели. Наше пребывание было замечательным, за исключением небольшой заминки при регистрации. Отель расположен недалеко от Паддингтона; в непосредственной близости находятся хорошие рестораны; до Гайд-парка, коллекции Уоллеса и т. Д. Можно дойти пешком. Персонал дружелюбный и вежливый. Наш номер был достаточно просторным. В целом, наше пребывание было прекрасным.

Я только что провел здесь две ночи в семейном номере. Номер был чистым, со всеми удобствами, хотя и довольно компактным, и находился в подвале! Должен сказать, персонал был очень приветливым и внимательным, а завтрак был очень хорошего качества. В целом, отель расположен в отличном месте, а общие зоны очень хорошо содержатся. С удовольствием остановился бы здесь снова в одиночку или вдвоем, однако не уверен, что стал бы снова останавливаться в семейном номере, особенно если бы мой семейный номер был типичным.

Mercure Hyde Park – настоящая жемчужина! Регистрация прошла гладко и без проблем. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и отзывчивый. Номер (у меня был прекрасный номер на третьем этаже с видом на террасу) был безупречно чистым и очень чистым. Уборщицы работают очень эффективно и внимательны к деталям. Мне понравились бесплатные напитки в холодильнике, которые всегда пополнялись, а также восхитительные заварные кремы к послеобеденному чаю после шопинга. Отель расположен очень близко к Гайд-парку, что обеспечивает комфортные утренние пробежки/прогулки в безопасной и защищенной обстановке. Как женщина, путешествующая в одиночку, я должна от всей души похвалить этот отель за политику, которая позволяет путешественникам-одиночкам чувствовать себя ещё более защищёнными, заметными и защищёнными. Это просто гениально! С нетерпением жду своего следующего пребывания здесь в 2026 году🥂

Только что завершился отдых в отеле Mercure London Hyde Park, и могу честно сказать, что он превзошел все ожидания. С первой минуты регистрации все прошло на удивление гладко: быстро, тепло и по-настоящему гостеприимно. Персонал отеля сразу же задал тон; ничто не казалось поверхностным, все было внимательным.
Сам номер был просто потрясающим. Для центра Лондона он оказался на удивление просторным, а продуманное использование пространства создавало ощущение мгновенного комфорта. Везде было безупречно чисто, и горничные явно гордятся каждой деталью, от свежего, накрахмаленного постельного белья до тщательного ухода за номером. Несмотря на то, что номер находился в нескольких шагах от Паддингтона и Гайд-парка, в нем было исключительно тихо; я спал здесь лучше, чем во многих «роскошных» отелях города.
Что касается расположения, то оно невероятно удобно. Если вы летите самолетом, линия Elizabeth Line доставит вас до Паддингтона за считанные минуты, а отель находится всего в нескольких минутах ходьбы от вокзала, что идеально подходит для тех, кто ищет багаж или прилетает поздно. Заселившись, я оказался прямо на окраине Гайд-парка, откуда было легко добраться до Сити и любого другого места.
Это один из тех вариантов размещения, где сочетаются безупречное обслуживание и искреннее гостеприимство.
Если вам нужен комфорт, удобство и неизменно высокое качество обслуживания в самом сердце Лондона, Mercure London Hyde Park заслуживает места в вашем списке.

Мы останавливались на 2 ночи на выходные, прилетев самолетом и прибыв поездом из Хитроу. Отель оказался хорошим выбором, расположен недалеко от вокзала Паддингтон. Много баров и ресторанов находятся в 5 минутах ходьбы. Станция метро и автобусная станция также находятся неподалеку, поэтому легко передвигаться по городу. До Гайд-парка также легко добраться пешком. Номер в отеле был хорошим, просторным и в основном тихим. Только чистота могла бы быть лучше (в основном пыль), и в номере было бы больше зеркал, чтобы нормально пользоваться феном. Сигнал Wi-Fi был слишком слабым для использования в номере. Кровать размера «кинг-сайз» очень удобная, ванная комната хорошая, и напор воды в душе тоже хороший. Раковина работала некорректно. Мини-бар с бесплатными напитками по прибытии (для забронированного номера Executive).
Завтрак был включен в стоимость моего номера, и мне он понравился в ресторане Bella Italia, расположенном рядом с отелем (небольшой шведский стол и выбор блюд по меню).
Моя рекомендация — лучше приветствовать гостей-членов клуба (меня вообще не приветствовали, хотя я являюсь серебряным членом All Accor).
В целом, хорошее пребывание. Могу рекомендовать.

Отель расположен в двух минутах ходьбы от вокзала Паддингтон, в очаровательном районе, в типичном лондонском здании.
Номер был прекрасным и очень тихим. В отеле отличная звукоизоляция, поэтому не слышно шума с улицы или из соседних номеров. Более того, поскольку это был трёхместный номер, нам достался люкс, а кофе и напитки из мини-бара были включены в стоимость.
Мы прекрасно провели время и с удовольствием вернёмся!

Плюсы: Персонал был дружелюбным и гостеприимным. Постельное белье было мягким, матрас удобным, ванные комнаты были безупречно чистыми, и в них были все необходимые удобства. Номер, который мне предоставили, находился в подвале и был очень тихим, что для Лондона большой плюс.
Минусы: Отель производит впечатление уставшего и обшарпанного, но блеск и гламур ярких цветов и металлических деталей не скрывают этого.
Запах канализации из коридора в подвале, к счастью, не чувствовался в номере, так как он бы вызывал тошноту, и к счастью, я жил в прохладное время года.
Ковёр был отвратительным — да, его пропылесосили, но он был настолько грязным, что мне не хотелось ходить по нему босиком. Хорошо хоть тапочки дали.

Плюсы: расположение, уборщица.
Минусы: кровать размера «king-size» на самом деле не совсем «king-size»! Максимум 160 см. Администратор сказала мне, что фотография, вероятно, сделана для того, чтобы создать впечатление ширины кровати. На самом деле подушки доходят до краев кровати…
Номер довольно маленький. 16 м² (172 кв. Фута), но это нужно уточнить.
Ещё один минус — завтрак. Это шведский стол, но с ограниченным выбором блюд (выпечка, фрукты, йогурт, хлопья, ветчина, сыр, помидоры, огурцы, хлеб). Затем нужно выбрать комплексное меню из нескольких вариантов (сладкие/острые блюда + 1 горячий напиток). Смотрите меню ресторана Bella Italia, где подают завтрак (он примыкает к отелю, поэтому не нужно выходить на улицу). Этот ресторан обслуживает завтраки для двух отелей и открыт для всех.
Омлеты, яичница-болтунья, жареные яйца, сосиски, бекон, фасоль и выпечка не безлимитны. Всё зависит от выбранного пакета (см. Меню Bella Italia). Это удивительно, учитывая стоимость завтрака и то, что обычно предлагают в отелях аналогичного уровня.

Отель расположен в центре Паддингтона, но номера очень маленькие, практически нет места, чтобы развернуться. К сожалению, чистота тоже была на низком уровне: когда я впервые вошёл в номер, я обнаружил волосы в ванной комнате.
Обслуживание также разочаровывает, и это заметно во всех деталях. Например, негазированная вода подается в картонных упаковках, которые нужно открывать – настоящая негигиеничность.
И наконец, о ресторане и зоне для завтраков Bella Italia в отеле: я никогда не видел места, в названии которого есть слово «Италия», настолько далеким от реальности. Персонал даже не носит фартуков, обслуживают в джинсах и футболках, всё выглядит грязным и неорганизованным, а обслуживание очень медленное.
В общем, я нашёл в этом отеле очень мало положительных моментов и больше туда не вернусь.

Отличное место. Остановился бы снова. Номер был хорошо убран и отремонтирован. Удобное расположение относительно железной дороги. Пришлось вставлять ключ от номера в специальную прорезь на стене, чтобы включить свет… удивительно, что нам об этом не сказали при заселении, чтобы избежать путаницы и звонка на стойку регистрации. Номер не большой, но это нормально для такой цены и отличного расположения.

Отель просто ИДЕАЛЬНЫЙ! Расположение просто идеальное: 5 минут ходьбы от станции метро Паддингтон и 10 минут ходьбы от Гайд-парка! Нам очень понравилось! Номер-люкс великолепен, кровать – настоящее удовольствие после долгого дня прогулок по Лондону! Персонал внимательный, а качество обслуживания действительно на высшем уровне! Мы перепробовали много отелей в Лондоне, но этот – один из лучших, мы обязательно вернёмся! Чуть не забыл… Завтрак в ресторане Bella Italia очень щедрый, с большим выбором блюд. Короче говоря, ОГРОМНОЕ СПАСИБО всей команде отеля, вы просто супер!

Номер был грязным, ковёр – грязным, а ванная комната была полна мелких насекомых – я насчитала их штук десять! Сам номер был невероятно маленьким, в нём даже невозможно было развернуться. Душевая зона такая крошечная, что не вытянешь руку. Лифт всего один, и он очень маленький. Самое ужасное – это звукоизоляция – она практически нулевая, если не сказать, что отвратительная! Слышно всё – и с потолка, и со стен. И самый главный вопрос: как этому отелю дали 4 звезды?!
Категорически НЕ рекомендую здесь останавливаться.

Мы знали, что нам придётся рано утром ехать в Хитроу, и мой муж нашёл отель рядом с вокзалом Паддингтон. Какой замечательный отель! Великолепная обстановка, тихий номер, и мы остались довольны всеми удобствами, которые нам предоставили. Кондиционер был отличным (особенно для нас, американцев, которые к нему так привыкли). Тёплый пол в ванной тоже был просто великолепен! Это было очень удобно, когда приходилось вставать ночью, чтобы сходить в туалет.
Персонал отеля был замечательным и гостеприимным, и нам очень понравилось общение с персоналом во время нашего короткого, но приятного пребывания. Мы определённо рекомендуем этот отель всем, кому нужно жить недалеко от вокзала Паддингтон, но при этом ценить тихий районный отель.

Очень маленький, но комфортабельный номер. Кондиционер работал отлично и был очень кстати. Отличный завтрак в ресторане Bella Italia (примыкает к отелю).
К сожалению, за все три дня нашего пребывания в номере ни разу не убирались.

Отель производит впечатление немного унылого – от апатичного персонала на стойке регистрации, который едва доживает свой день, до самого медленного лифта в истории человечества и ковров в коридоре, которые так и норовят тщательно почистить. Создавалось впечатление, что это скорее пункт приема, чем отель, никакого личного опыта, никакого желания что-то сделать. Расположение очень удобное: вокзал Паддингтон всего в пяти минутах ходьбы, а Гайд-парк в конце улицы. Бесплатные напитки в мини-баре тоже порадовали. Уборщики были, пожалуй, слишком внимательными, стучали в мою дверь, даже когда была включена кнопка «не беспокоить». В целом, немного грязновато и безвкусно.