Marble Arch Flats

Мы забронировали это место через туристическое агентство, которое работает по субподряду с туристической компанией TELDAR. Это была наша первая поездка в Лондон, и мы не хотели иметь дело с недобросовестным арендодателем, поэтому доверились этому агентству. По прибытии в Лондон нам пришлось ждать ключи час, и я не буду скрывать нашего шока, когда мы открыли дверь квартиры. Она была ужасно грязной: грязные шкафы, непригодная кухонная утварь и посуда, дыры в полу, окна, скрепленные скотчем, а постельное белье и спальня были в ужасном состоянии. Мы связались с TELDAR, чтобы объяснить проблему, и они, похоже, были удивлены низким качеством жилья. Поэтому, даже с туристическим агентством, этого места следует категорически избегать. Это не апарт-отель, как описывается, а просто антисанитарные квартиры, непригодные для проживания. Держитесь подальше от таких квартир; это трущобы.

Одно из самых ужасных мест, где я когда-либо останавливался. Полное пренебрежение к чистоте номеров, ничего не чисто, ничего не соответствует заявленному. Повсюду плесень. Мы почти уверены, что кто-то курил сигарету в нашем номере, когда нас там не было, и они дают один и тот же ключ от входной двери, что само по себе довольно подозрительно, не говоря уже обо всех остальных ужасах этого места. Что бы вы ни делали, НЕ БРОНИРУЙТЕ. Вам лучше спать в палатке на улице, чем в этом месте.

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТУ КВАРТИРУ – Она испортила нам поездку.
Эта квартира – абсолютный позор. Я никогда не останавливалась в таком ужасно грязном, запущенном и совершенно непригодном для проживания месте. С того момента, как мы вошли, мы были в ужасе – казалось, ее не убирали годами. Полы были липкими, все поверхности покрыты грязью, посуда покрыта остатками еды, и не было ни одной пригодной для использования кастрюли или сковородки. Холодильник не работал, краны были расшатаны, а душ сломан. Это было отвратительно.
Хуже всего – не было горячей воды. Мы связались с владельцем, ожидая хотя бы какой-то срочности или заботы. Вместо этого мы получили молчание и отказ. Никто не пришел на помощь. Никаких извинений. Никакого решения. С двумя маленькими детьми и без возможности умыться или убраться, мы были вынуждены полностью покинуть это место и в последний момент заплатить из своего кармана за поиск другой квартиры.
Кошмар на этом не закончился. Квартира расположена прямо над несколькими ресторанами, и постоянный запах жареного мяса наполнял всю квартиру — казалось, мы живем внутри дымящегося барбекю. Запах въедался в нашу одежду, сумки, волосы — всё пахло. На улице внизу было невыносимо шумно, сирены и крики эхом разносились по всей ночи. На улице было больше 30 градусов, поэтому закрыть окна было невозможно. Мы не спали, только жара, шум и дым.
Как будто этого было недостаточно — система пожарной сигнализации неисправна.

Это место — настоящий кошмар.
Мы вышли из номера рано утром и вернулись только в постель, чтобы провести там как можно меньше времени. Кухонные шкафы разваливались. Кухонная столешница была ужасно грязной; после протирания салфетки почернели. В холодильнике стоял запах старого мяса. Обслуживание было грубым; после того, как я указала на грязь, сотрудница посмеялась надо мной, и администратор замолчала.
Я удивлена, что Booking. Com позволяет снимать такое жилье. Это полный обман, так как реальное состояние совершенно не соответствует фотографиям в объявлении. Держитесь подальше и не обманывайтесь удобным расположением!

Внимание! мошенничество! владелец недвижимости и booking. COM — МОШЕННИКИ.
Я приехал с семьей, заплатив почти 400 евро. Мне пришлось доплатить еще 700 евро за СРОЧНОЕ бронирование на тот же день.
Квартира находилась на реконструкции, была грязной, без электричества, внутри лежали рабочие инструменты, и на двери не было замка. Ключи оставили в ресторане прямо под квартирой, и после нескольких разговоров со мной в течение дня якобы хозяин прислал мне сообщение о проблеме с предоставленной мне квартирой и о том, что мне следует переночевать там. Они сказали, что сообщат мне о решении проблемы на следующий день. Я проверил здание, и оно действительно находилось на реконструкции; пригодных для проживания квартир не было. Я отправил сообщение владельцу недвижимости, заявив, что ни за что не проведу там ни одной ночи, потребовав возврата денег и подав жалобу в Booking. Com для обработки возврата. Бронирование было сделано за два месяца вперед. Booking. Com отрицает необходимость выплаты этой суммы, утверждая, что я должен был проверить отзывы пользователей, которые были довольно плохими. На момент бронирования у объекта был рейтинг 4, 3, а после моей жалобы он упал примерно до 3. Я считаю, что Booking. Com, который продает это жилье на своем сайте, в конечном итоге несет ответственность перед гостем.

К сожалению, даже одной звезды — это слишком много! Все было очень грязным или неисправным. Отопление сломано, входная дверь не запирается, душ непригоден, кухня… Фотографии говорят сами за себя…

Я пишу этот отзыв спустя 5 месяцев. Я была в Лондоне в апреле. Я продолжаю видеть эти апартаменты на сайте Booking. Com, где я бронировала. Думаю, их следует отменить. Я останавливалась в номерах на первом этаже и я присоединяюсь к негативным комментариям всех людей, побывавших в этих местах, подтверждающих деградацию, присутствующую в этом сооружении, и настоятельно призываю вас не ходить туда, особенно если у вас есть дети.

Отвратительно, так как вход в дом был грязным и неряшливым. Мы не осознавали, что оказались на вершине, а моя дочь со сломанной ногой боролась с трудностями. Тем более, что перила были расшатаны, небезопасны и снова грязны. Мы продолжили путь наверх и даже не смогли попасть в квартиру, несмотря на то, что ввели правильный код. Кажется, был еще один замок. На следующий день моей дочери должна была быть сделана операция, и мы устали и отчаянно нуждались в каком-нибудь месте, чтобы остановиться, но после путешествия по дому поняли, что нечистота не способствует спокойной ночи, поэтому мы вернули ключ в сейф и ушли. Прочитав все отзывы, я бы сказал всем, кто думает попробовать — не делайте этого! Booking. Com необходимо немедленно удалить этот объект размещения, так как лично мне было бы трудно бронировать через них после этого опыта.

Очень обидно, грязно, старо, некрасиво, сломанный пол, сломанные двери, это подвал, а не квартира. Плюс свалка с мышиным пометом и полная насекомых. В интернете есть разные фото. Влажная и вонючая среда. Не принимать во внимание.

Единственное преимущество — расположение. Все очень близко, особенно метро и автобусная остановка. Сама квартира очень запущенная и грязная. Нет Wi-Fi и проблемы с горячей водой. Еще один плюс — чистое постельное белье и полотенца.

Я бы не рекомендовал эту квартиру своему злейшему врагу. Квартира была настоящим кошмаром. Во-первых, дверь даже не закрывалась должным образом, и нам приходилось забаррикадировать ее мебелью, просто чтобы чувствовать себя в некоторой безопасности. Уровень грязи внутри был за гранью понимания: при прикосновении к чему-либо хотелось немедленно вымыть руки. Стены были покрыты пятнами, а по прибытии нас встретили окурок и банка пива на полу. В довершение всего, в потолке была зияющая дыра, через которую на рассвете проникал слепящий солнечный свет, лишая возможности спать. Когда мы подняли эти проблемы перед владельцем, им было все равно, и они просто сказали нам оставить ключи внутри. Спасите себя от разочарования и держитесь подальше от этого позорного жилья.

Предупреждение: избегайте квартир с мраморной аркой — это нездоровое, ветхое, обманчивое и плохое общение.
Мой опыт проживания в апартаментах Marble Arch Flat в Лондоне был крайне разочаровывающим и тревожным. Я чувствую необходимость предупредить будущих путешественников об условиях и управлении этим жильем.
Первое серьезное несоответствие, которое мы обнаружили, было между фотографиями, опубликованными на платформах онлайн-бронирования, и реальностью квартиры. Вдали от того, что было обещано, мы нашли место в тревожном состоянии ухудшения.
Однако самым неприемлемым был уровень грязи. Квартира находилась в таком антисанитарном состоянии, что мы были вынуждены немедленно покинуть ее, не воспользовавшись кухней и ванной. Это побудило нас начать процесс подачи претензии через платформу бронирования о возмещении стоимости нашего 3-дневного пребывания.
Помимо физического состояния квартиры, общение с владельцами было ужасным. Они предоставили нам до 5 разных номеров телефонов, каждый из которых перенаправлял нас на следующий, не предлагая решений. Ответы были запоздалыми, неэффективными и во многих случаях вводящими в заблуждение. Например, нас заверили, что в квартире есть фен, но это было ложью. Также на вопрос о наличии кофеварки мы так и не получили ответа.
Этот опыт стал не только огромным разочарованием, но и серьезной проблемой для здоровья и благополучия. Я настоятельно призываю всех, кто планирует остановиться в апартаментах Marble Arch Flat, пересмотреть свой выбор.

ПОЖАЛУЙСТА, ПОЖАЛУЙСТА, НЕ бронируйте это жилье. Мы забронировали это через Booking. Com. Мы приехали, и нам пришлось довольно долго ждать, чтобы нас впустили, так как потребовалось много времени, чтобы ответить на телефонный звонок. Парень, который нас принял, провел нас через узкий коридор, заполненный банками с краской и другими принадлежностями, а также мешками с грязным бельем. Квартира состояла из двух комнат: одна — грязная кухня с ванной, выходящей прямо из нее (незаконно, конечно? ), и спальня с диваном между ними. Все было грязным, единственным источником света было крошечное окошко высоко в «спальне» и потолочное окно в центре, настолько грязное от грязи, что через него не было видно света. Мы были потрясены и сказали парню, что не примем ключ. Мы ждали достаточно долго, чтобы сделать прилагаемые фотографии. Входная дверь в помещение была практически прозрачная, настолько она была гнилая. Место было грязным и, по нашему мнению, небезопасным. Нам пришлось полагаться на родственников в Кенте, которые разместили нас на те два дня, которые мы должны были провести здесь. Я связался с Booking. Com сразу же по возвращении домой, и, несмотря на автоматические ответы (которые сейчас прекратились, они мне не отвечают), мы не получили никаких объяснений или предложений компенсации за этот опыт. Я бы умолял людей не бронировать это жилье.