Внимание! мошенничество! владелец недвижимости и booking. COM — МОШЕННИКИ.
Я приехал с семьей, заплатив почти 400 евро. Мне пришлось доплатить еще 700 евро за СРОЧНОЕ бронирование на тот же день.
Квартира находилась на реконструкции, была грязной, без электричества, внутри лежали рабочие инструменты, и на двери не было замка. Ключи оставили в ресторане прямо под квартирой, и после нескольких разговоров со мной в течение дня якобы хозяин прислал мне сообщение о проблеме с предоставленной мне квартирой и о том, что мне следует переночевать там. Они сказали, что сообщат мне о решении проблемы на следующий день. Я проверил здание, и оно действительно находилось на реконструкции; пригодных для проживания квартир не было. Я отправил сообщение владельцу недвижимости, заявив, что ни за что не проведу там ни одной ночи, потребовав возврата денег и подав жалобу в Booking. Com для обработки возврата. Бронирование было сделано за два месяца вперед. Booking. Com отрицает необходимость выплаты этой суммы, утверждая, что я должен был проверить отзывы пользователей, которые были довольно плохими. На момент бронирования у объекта был рейтинг 4, 3, а после моей жалобы он упал примерно до 3. Я считаю, что Booking. Com, который продает это жилье на своем сайте, в конечном итоге несет ответственность перед гостем. Они должны потребовать компенсацию от хозяина, поскольку это их бизнес; гости платят за проживание в приличном жилье, потому что едут в отпуск, чтобы чувствовать себя так же комфортно, а то и лучше, чем дома.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я приехал с семьей, заплатив почти 400 евро. Мне пришлось доплатить еще 700 евро за СРОЧНОЕ бронирование на тот же день.
Квартира находилась на реконструкции, была грязной, без электричества, внутри лежали рабочие инструменты, и на двери не было замка. Ключи оставили в ресторане прямо под квартирой, и после нескольких разговоров со мной в течение дня якобы хозяин прислал мне сообщение о проблеме с предоставленной мне квартирой и о том, что мне следует переночевать там. Они сказали, что сообщат мне о решении проблемы на следующий день. Я проверил здание, и оно действительно находилось на реконструкции; пригодных для проживания квартир не было. Я отправил сообщение владельцу недвижимости, заявив, что ни за что не проведу там ни одной ночи, потребовав возврата денег и подав жалобу в Booking. Com для обработки возврата. Бронирование было сделано за два месяца вперед. Booking. Com отрицает необходимость выплаты этой суммы, утверждая, что я должен был проверить отзывы пользователей, которые были довольно плохими. На момент бронирования у объекта был рейтинг 4, 3, а после моей жалобы он упал примерно до 3. Я считаю, что Booking. Com, который продает это жилье на своем сайте, в конечном итоге несет ответственность перед гостем. Они должны потребовать компенсацию от хозяина, поскольку это их бизнес; гости платят за проживание в приличном жилье, потому что едут в отпуск, чтобы чувствовать себя так же комфортно, а то и лучше, чем дома.